惠家ZK-40保修信息

1， 家居惠合作需要費(fèi)用么？

家居惠平臺(tái)是開放的平臺(tái)，目前所有商家上傳家居惠都是不需要費(fèi)用的；

2， 對(duì)于已合作客戶和未合作客戶的區(qū)別？

（1） 一般情況下，已合作客戶原本就已開通家居寶功能，直接上傳家居惠即可；未合作客戶需先開通家居寶，然后才能上傳家居惠；

（2） 在數(shù)量上有區(qū)別。已合作客戶按照金銀銅牌等級(jí)，上傳家居惠時(shí)分別有不同的限額，而未合作客戶上傳的家居惠數(shù)量和已合作客戶不一樣；

（3） 在排名上有區(qū)別。已合作客戶的家居惠排名靠前，未合作客戶排名靠后；

3，家居惠和家居寶的區(qū)別是什么：

家居寶 ：主要是商家展示的平臺(tái)，其功能豐富，可以發(fā)起活動(dòng)、展示產(chǎn)品、展示店鋪、后臺(tái)留言咨詢及管理等；

家居惠：主要展示商家特價(jià)產(chǎn)品的平臺(tái)。已合作商家，可直接開通家居惠功能，未合作商家，可以選擇開通家居寶的同時(shí)開通家居惠功能，也可以選擇免費(fèi)開通家居寶再開通家居惠功能，但免費(fèi)的家居寶里只有家居惠這一項(xiàng)功能；

2013年7月19日，家居惠正式上線；

2013年10月20日，家居惠累計(jì)添加產(chǎn)品達(dá)2000個(gè)；

2013年11月11日，家居惠2.0版本正式上線。PC端與手機(jī)客戶端同步上線。改版的家居惠將在線的優(yōu)惠券分為特價(jià)券與抵扣券，從此，現(xiàn)金抵扣的形式成為家居惠又一主要形式。

家居惠上傳

（1） 商戶可利用電腦瀏覽器或者手機(jī)客戶端上傳商品圖片、制定折扣力度、活動(dòng)時(shí)間及使用有效期；

（2） 商戶上傳商品家居惠后，進(jìn)入待審核狀態(tài)，由365工作人員進(jìn)行審核，審核通過(guò)后直接顯示在家居惠列表，如審核未通過(guò)則直接將該家居惠退回，退回時(shí)提供不超過(guò)10個(gè)字的退回理由；

家居惠管理

（1） 每個(gè)加盟商家都會(huì)開通一個(gè)專屬的家居惠后臺(tái)，與PC端的家居惠后臺(tái)保持一致，商家可以通過(guò)后臺(tái)對(duì)家居惠進(jìn)行管理；

（2） 商戶可以查看每一個(gè)折扣商品的審核及上線的情況，可以查看被瀏覽和下載的次數(shù)，可以通過(guò)客戶端隨時(shí)隨地的查看及上傳；

（3） 商戶原則上不可以對(duì)已審核通過(guò)的家居惠進(jìn)行管理，如果因上傳錯(cuò)誤而需要對(duì)已審核的家居惠進(jìn)行修改或者刪除，需與365工作人員聯(lián)系；

（4） 每個(gè)家居惠均標(biāo)注有效期，過(guò)期家居惠會(huì)自動(dòng)下刊不再顯示；

家居惠使用

（1） 用戶可以在電腦上及家居惠（手機(jī)客戶端）直下載優(yōu)惠短信，優(yōu)惠券下載時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條優(yōu)惠券信息到用戶手機(jī)，用戶憑手機(jī)短信去商戶門店購(gòu)買對(duì)應(yīng)的折扣商品，以獲得折扣；

（2） 用戶可在商戶門店，通過(guò)掃描商戶二維碼進(jìn)入該商戶的優(yōu)惠商品列表頁(yè)，從而獲得該用戶的所有優(yōu)惠商品信息，也可通過(guò)掃描對(duì)應(yīng)商品二維碼來(lái)獲得該商品的優(yōu)惠券，下載后，直接使用；