糾紛解決：談判、調(diào)節(jié)和其它程序內(nèi)容簡介

《糾紛解決:談判、調(diào)節(jié)和其它程序》：美國法律文庫。“美國法律文庫”是“中美元首法治計(jì)劃”（Presldentlal Rule Of law Inltlatlve）項(xiàng)目之一，該項(xiàng)目計(jì)劃翻譯百余種圖書，全面介紹美國高水平的法學(xué)著作，是迄今中國最大的法律圖書引進(jìn)項(xiàng)目?！懊绹晌膸臁敝鲗㈥懤m(xù)推出，以饗讀者。

作者：(美國)斯蒂芬·B·戈?duì)柕卤?Stephen B.Goldberg) (美國)弗蘭克 E·A·桑德(Frand E.A.Sander) (美國)南茜·H·羅杰斯(Nancy H.Rogers) 譯者：蔡彥敏 曾宇 劉晶晶

外文書名: Dispute Resolution Negotiation, Mediation, and Other Processes

叢書名: 美國法律文庫

平裝: 616頁

正文語種: 簡體中文

ISBN: 756202734X

條形碼: 9787562027348

尺寸: 22.6 x 16.6 x 2.8 cm

重量: 798 g

譯者序

前言

第一部分 綜覽

第一章 糾紛解決程序

一、糾紛解決機(jī)制

二、ADR（替代性糾紛解決）運(yùn)動(dòng)的起源和目標(biāo)

三、實(shí)踐

四、需要關(guān)注的問題

參考書目

第二部分 糾紛解決機(jī)制

第二章 談判

M·梅爾斯諾與P·史瑞格，提供法律服務(wù)的律師所應(yīng)采用的談判戰(zhàn)術(shù)

H·瑞發(fā)，談判的藝術(shù)和學(xué)問

問題

評(píng)注：原則型談判

W·尤里，遠(yuǎn)離說不

J·懷特，贊成和反對(duì)《學(xué)著說是》的理由

R·費(fèi)希爾、w·尤里與B·巴頓，學(xué)著說是

D·拉克斯與J·薩本繆斯，作為談判家的經(jīng)理

問題

R·努科恩、s·佩皮特與A·圖魯米羅，“共感”與“維護(hù)”之間的緊張狀態(tài)

D·拉克斯與J·薩本繆斯，作為談判家的經(jīng)理

問題

評(píng)注：談判的兩面性——達(dá)成交易與解決糾紛

J·魯賓與F·桑德，我們什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)使用代理人"para" label-module="para">

問題

J·懷特，手段與律師業(yè)：在談判中說謊的道德限制

美國律師協(xié)會(huì)，職業(yè)行為示范規(guī)則4.1

美國律師協(xié)會(huì)，職業(yè)行為示范規(guī)則1.6

G·肖爾，在談判中什么時(shí)候說謊是合法的"para" label-module="para">

問題

R·努科恩，談判為什么會(huì)失敗：探討解決沖突的障礙

練習(xí)

參考書目

第三章 調(diào)解

一、調(diào)解的實(shí)務(wù)

N·羅杰斯與R·塞林，關(guān)于調(diào)解與法律的學(xué)生指南

R·費(fèi)希爾與w·尤里，學(xué)著說是

問題

F·克內(nèi)伯爾與G·克雷，在你起訴之前

評(píng)注：道歉在糾紛解決中的作用

評(píng)注：應(yīng)對(duì)僵局

問題

評(píng)注：應(yīng)對(duì)分歧

問題

二、公眾對(duì)調(diào)解的鼓勵(lì)

1.當(dāng)事人對(duì)調(diào)解程序和結(jié)果的滿意程度

2.法律的作用和社區(qū)的作用

3.同等正義

4.對(duì)法院產(chǎn)生的影響

問題

三、社會(huì)科學(xué)對(duì)于調(diào)解的評(píng)價(jià)

c.麥克埃文，有關(guān)調(diào)解研究的評(píng)注

問題

四、對(duì)調(diào)解進(jìn)行規(guī)制

1.調(diào)解的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（1）公平

（2）成本

（3）司法體系的有效性

（4）對(duì)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的若干意見

問題

2.執(zhí)行機(jī)制

（1）調(diào)解人的資格要求

糾紛解決專業(yè)人士協(xié)會(huì)，SPIDR委員會(huì)關(guān)于調(diào)解人資格要求的報(bào)告

評(píng)注

問題

（2）使調(diào)解人承擔(dān)責(zé)任

評(píng)注：調(diào)解人的人生——應(yīng)當(dāng)或不應(yīng)當(dāng)（承擔(dān)責(zé)任）

評(píng)注：調(diào)解人的責(zé)任

問題

（3）必需的調(diào)解程序

問題

五、律師調(diào)解人和職業(yè)責(zé)任

1.在涉及無人代理的當(dāng)事人的調(diào)解會(huì)議中與法律信息和協(xié)助起草協(xié)議有關(guān)的規(guī)定

R·柯羅奇，調(diào)解不為人知的一面：尚未探索的領(lǐng)域

紐約市律師協(xié)會(huì)，意見號(hào)碼80-23

問題

2.代表或反對(duì)參與調(diào)解的一方當(dāng)事人，涉及過往當(dāng)事人的調(diào)解；利益沖突的牽連

麥肯濟(jì)建材公司訴圣科瓦存儲(chǔ)公司

公共資源中心糾紛解決協(xié)會(huì)一關(guān)于替代性糾紛解決機(jī)制中的職業(yè)道德和標(biāo)準(zhǔn)的喬治敦委員會(huì)一針對(duì)律師中立者的示范規(guī)則

問題

調(diào)解練習(xí)

參考書目

第四章 仲裁

一、程序

仲裁抑或訴訟：一次對(duì)話

問題

S·豪克，復(fù)雜的商事仲裁：設(shè)計(jì)一種適合本案的程序

問題

二、仲裁中的法律問題

1.優(yōu)先適用

尚士蘭德公司訴基廷

評(píng)注

問題

關(guān)于優(yōu)先適用原則之適用性的評(píng)注

問題

關(guān)于巡回城市商店訴亞當(dāng)斯一案的評(píng)注

關(guān)于集團(tuán)訴訟和仲裁協(xié)議的評(píng)注

2.修訂后的統(tǒng)一仲裁法

問題

3.可仲裁性

問題

芝加哥首選公司訴肯普蘭

關(guān)于可仲裁性的評(píng)注

三、對(duì)法定請(qǐng)求的仲裁

評(píng)注

四、對(duì)法定索賠請(qǐng)求的仲裁：在雇傭糾紛中的適用

1.重復(fù)性玩家與一次性玩家

2.以法律為基礎(chǔ)的雇傭索賠請(qǐng)求的仲裁

（1）明知及自愿的放棄起訴權(quán)

問題

（2）仲裁程序的公證性

未來勞資關(guān)系委員會(huì)，報(bào)告和建議

替代性雇傭糾紛解決特別工作組，正當(dāng)程序協(xié)議

科爾訴伯恩斯國際保安服務(wù)

問題

（1）仲裁的開支

a.仲裁員的費(fèi)用

b.仲裁申請(qǐng)費(fèi)

問題

（2）仲裁協(xié)議的合理性

美國汽笛連鎖餐館公司訴菲利普斯

問題

關(guān)于不合理性的評(píng)注

評(píng)注及問題

c.仲裁協(xié)議對(duì)平等就業(yè)機(jī)會(huì)委員會(huì)在雇傭歧視案件中繼續(xù)發(fā)揮的作用的影響

平等就業(yè)機(jī)會(huì)委員會(huì)訴華芙屋公司

評(píng)注

d.仲裁裁決之司法審查的范圍

哈里根訴皮帕·杰弗瑞公司

有關(guān)仲裁裁決之司法審查的限制的評(píng)注及問題

五、仲裁的職業(yè)道德規(guī)范

1.仲裁員的職業(yè)道德規(guī)范

2.第三方提供機(jī)構(gòu)的職業(yè)道德規(guī)范

問題

參考書目

第五章 各種基本機(jī)制的混合與適用

一、導(dǎo)言

二、糾紛解決機(jī)制中的創(chuàng)新

1.仲裁的變體

（1）有關(guān)合同條款之糾紛的仲裁和最后要約仲裁

（2）“高一低”合同下的仲裁

（3）由三位仲裁員審理的仲裁

（4）“調(diào)一裁”程序

（5）法院附設(shè)仲裁

問題

練習(xí)

2.小型審理

練習(xí)

3.簡易陪審團(tuán)審理

問題

4.早期中立評(píng)估及“以權(quán)利為基礎(chǔ)的”調(diào)解

5.民情調(diào)查員

L·辛格，解決糾紛

評(píng)注

三、糾紛解決機(jī)制的設(shè)計(jì)

S·戈?duì)柕卤?、J·布萊特與W·尤里，設(shè)計(jì)一個(gè)有效的糾紛解決機(jī)制

C.康斯坦丁諾與C·麥錢特，沖突管理機(jī)制的設(shè)計(jì)

1.設(shè)計(jì)的執(zhí)行

2.評(píng)估設(shè)計(jì)是否“有效”

問題

四、程序的選擇

1.律師

F·桑德與S·戈?duì)柕卤?，為糾紛選配程序：ADR程序選擇指南

2.法院

問題

練習(xí)

五、在調(diào)解中代表當(dāng)事人

1.糾紛解決程序中的證據(jù)開示和適當(dāng)時(shí)機(jī)

問題

2.調(diào)解前的工作

L.瑞斯金和解會(huì)議上被代理的當(dāng)事人：G.海爾曼釀造公司訴約瑟夫燕麥公司一案的教訓(xùn)

3.調(diào)解過程中的推動(dòng)

問題

4.道德問題

5.和解的決策分析

M·亞倫與D·哈弗爾，決策分析：對(duì)非訴訟糾紛解決的評(píng)估選自D·高斕，法律糾紛的調(diào)解

問題

6.調(diào)解之后

六、應(yīng)用

1.電子ADR

問題

2.批量案件

問題

3.合作型律師實(shí)務(wù)

4.單一復(fù)雜案件

F·麥戈文，管理復(fù)雜案件的實(shí)用主義途徑

參考書目

第三部分 糾紛解決和司法制度

第六章 法院和替代性糾紛解決

一、法院的角色

O·費(fèi)斯，反對(duì)和解

漢諾威信托公司訴尼古拉斯·亞那喀斯

問題

二、和法院有關(guān)的程序

E·格里，一個(gè)民事案件診斷評(píng)估的方法：個(gè)案甄選會(huì)議

問題

評(píng)注：實(shí)證研究

三、強(qiáng)制參與以及進(jìn)行和解的壓力

SPIDR，強(qiáng)制參與與強(qiáng)迫和解：和法院相關(guān)的糾紛解決

F·桑德、H·艾倫與D·漢斯勒，辯論：司法對(duì)ADR的應(yīng)

斯傳德爾訴杰克遜，伊利諾斯

問題

關(guān)于大西洋管道公司一案

評(píng)注

評(píng)注：強(qiáng)制當(dāng)事人出席

E·謝爾曼，法院強(qiáng)制進(jìn)行的替代性糾紛解決：應(yīng)該要求何種形式的參與"para" label-module="para">

四、私人提供者的角色

w·布拉茲爾，法院ADR服務(wù)的結(jié)構(gòu)之比較：重要的價(jià)值與

R.徹尼克、H·本迪克斯與R·巴雷特，私人裁判：民事司法私人化

問題

參考書目

第七章 保密性

一、簡介

二、在法律程序中拒絕進(jìn)行披露的權(quán)利

福布訴電影業(yè)養(yǎng)老金與健康計(jì)劃

評(píng)注：特權(quán)的“享有人”

州政府訴卡士特蘭諾

1.調(diào)和司法的利益：可預(yù)見性與微調(diào)

奧拉姆訴國會(huì)抵押公司

關(guān)于“限制性特權(quán)”與“絕對(duì)性特權(quán)”的評(píng)注

2.法律沖突

三、中立人的保密義務(wù)

1.保密協(xié)議與保護(hù)令

2.職業(yè)道德和法律上的義務(wù)

四、鼓勵(lì)報(bào)告和警告的政策對(duì)保密性的限制

C.R.&S.R.訴E.

問題

五、公眾獲得的權(quán)利對(duì)保密性的限制

美洲信托與儲(chǔ)蓄銀行集團(tuán)訴里頓豪斯酒店集團(tuán)

辛辛那提天然氣與電氣公司訴通用電氣公司

評(píng)注

參考書目

第四部分 選擇適用

第八章 家庭糾紛

一、離婚調(diào)解實(shí)務(wù)

J·亨恩，離婚調(diào)解

J·弗伯格，離婚調(diào)解：希望與問題

J·培生，家庭調(diào)解

二、調(diào)解與律師

麥克埃文和羅杰斯，把律師帶入離婚調(diào)解中

三、調(diào)解和婚內(nèi)虐待

R·里梅斯帕茲，在家庭暴力的陰影下調(diào)解家庭糾紛：如何設(shè)計(jì)安全高效的法院調(diào)解項(xiàng)目

評(píng)注：家庭暴力與調(diào)解

四、調(diào)解條款

問題

參考書目

第九章 公共糾紛

薩斯金與克魯克欣科，打破僵局

問題

評(píng)注：合意的建立

北牛津縣聯(lián)盟：四個(gè)緬因州市鎮(zhèn)解決了一個(gè)公共健康之謎

問題

評(píng)注：談判型立法

問題

練習(xí)

參考書目

第十章 國際糾紛

一、公共糾紛的談判和調(diào)停

吉米·卡特：堅(jiān)守信念

評(píng)注

問題

二、私人糾紛的仲裁

克里斯汀·布林·俄爾，國際商務(wù)仲裁與調(diào)解

Y·德沙雷與B·葛斯，經(jīng)營優(yōu)勢(shì)：國際商事仲裁以及跨國法律秩序的構(gòu)建

甘茲曼與西蒙森，和解還是訴諸專家小組"para" label-module="para">

問題

練習(xí)

三、私人糾紛的談判

魯賓和桑德，文化、談判和旁觀者

問題

練習(xí)

參考書目

第五部分 ADR的未來

第十一章 ADR的未來

一、從社會(huì)公眾的角度分析

問題

二、學(xué)生的視角：“我能否以ADR謀生"para" label-module="para">

J·愛芬尼和E·蓋爾頓，ADR名人以及實(shí)務(wù)技巧

參考書目

第六部分糾紛解決練習(xí)

第十二章 糾紛解決練習(xí)

練習(xí)12.1：艾文·韋斯頓v.法律人出版社

練習(xí)12.2：卡西的律師費(fèi)問題

練習(xí)12.3：美國制罐公司v.威斯康星電力公司

練習(xí)12.4：HAL2001電腦事件

練習(xí)12.5：辛辛那提食品公司

練習(xí)12.6：戴納一莫公司

練習(xí)12.7：社區(qū)看護(hù)公司案件

練習(xí)12.8：惠特莫爾v.法爾惠診所

練習(xí)12.9：大學(xué)住房糾紛

練習(xí)12.10：格里華德鎮(zhèn)v.蘭德爾市

練習(xí)12.11：（密歇根州）居民v.西部核能公司

練習(xí)12.12：賽特通訊公司v.泰勒電信公司

練習(xí)12.13：鄰里糾紛

練習(xí)12.14：托馬斯v.英戈?duì)杹韽?fù)槍公司

練習(xí)12.15：弗吉尼亞醫(yī)療集團(tuán)

練習(xí)12.16：調(diào)解案件的正當(dāng)程序"para" label-module="para">

索引2100433B

質(zhì)量糾紛和解決途徑，是指質(zhì)量造成人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)當(dāng)事人可以采取的救濟(jì)方式，以及義務(wù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。通過訴訟解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛是各國通用做法。訴訟解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛最具權(quán)威性。如當(dāng)事人各方不愿協(xié)商、調(diào)解和仲裁，或者仲裁又沒有達(dá)成仲裁協(xié)議的，被害人可以向人民法院起訴。

質(zhì)量糾紛和解決途徑，是指質(zhì)量造成人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)當(dāng)事人可以采取的救濟(jì)方式，以及義務(wù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量糾紛是指因產(chǎn)品質(zhì)量而引起的有關(guān)當(dāng)事人之間的爭執(zhí)，包括經(jīng)濟(jì)合同中的質(zhì)量糾紛;因產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的侵權(quán)糾紛;因產(chǎn)品質(zhì)量問題而引起行政機(jī)關(guān)處理的爭議等。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的解決方式有四種，即協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。2100433B

《糾紛解決：理論、制度與技能》為了適應(yīng)法學(xué)院教育和實(shí)務(wù)部門培訓(xùn)的需求，汕頭大學(xué)長江談判與爭議解決中心和中國人民大學(xué)多元化糾紛解決機(jī)制研究中心共同編寫這套糾紛解決原理與實(shí)務(wù)系列教材，它適用于法律院校學(xué)生和實(shí)務(wù)工作者（調(diào)解員、仲裁員、法官）等。

《糾紛解決——理論、制度與技能》由三編組成。第一編：糾紛解決原理，闡述了糾紛解決的基本原理、非訴訟糾紛解決機(jī)制(ADR)的類型及其起源與發(fā)展；第二編：糾紛解決制度與程序，介紹分析了我國民間性、行政性、司法性以及專門性非訴訟糾紛解決機(jī)制、制度和程序；第三編：糾紛解決實(shí)務(wù)技能，重點(diǎn)介紹了現(xiàn)代協(xié)商、調(diào)解和仲裁的基本理念、方法、技能以及有關(guān)參與者的行為規(guī)范，旨在訓(xùn)練糾紛解決專業(yè)人員、律師提高糾紛解決的實(shí)際操作能力。