競港音響電器有限公司競港榮譽

1、 二手音響類全球賣家，國內(nèi)最大的二手音響賣家

2、 音響音響至尊賣家

3、 互聯(lián)網(wǎng)FIFI領(lǐng)袖

4、 淘寶網(wǎng)耗巨資在全國時尚雜志宣傳推廣時唯一的代表店鋪2100433B

競港公司一直堅持著差異化的戰(zhàn)略，秉持人無我有，人有我優(yōu)的原則，對自己嚴(yán)格要求，目前已是音響行業(yè)口碑傳播最廣最大的誠信商家，無論是在實體店還是網(wǎng)購平臺還是實體店競港音響的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量都在同行中首屈一指。

競港音響公司對消費者的承諾更為有特色，深得消費者的信賴，承諾條款如下：

1、競港公司承諾全場正品，7天無條件退貨，性價比保證

2、所售商品全部是由香港直接回收而來,一手貨源，均為香港原裝機型，質(zhì)量更有保證所用照片均為實物圖，物品描述不加任何的夸大成份，對于收貨后發(fā)現(xiàn)實物與網(wǎng)上描述有異的，本店無條件退款。

3、貨物測承諾試：發(fā)貨前：所有二手物品發(fā)貨前嚴(yán)格各項測試2小時以上，確認(rèn)良好后發(fā)貨；

4、包裝運輸承諾：泡沫加紙箱包裝，發(fā)物流一率加木架打包,確保安全到達(dá)；

5、配件服務(wù)：為客戶成本價提供音響所需配件，線材，機架等，提供技術(shù)交流。

6、運輸無憂：發(fā)貨過程中，因物流引起的產(chǎn)品損傷本店負(fù)全部責(zé)任。

7、售后服務(wù)：競港音響所有二手商品自售出之日起3個月免費保修；全新品保修一年。

我們承諾：零風(fēng)險購物！

近年來，隨著電子商務(wù)在我國的高速發(fā)展，也快速拉動了物流行業(yè)的發(fā)展，但相對于日趨完善的電子商務(wù)，物流行業(yè)的服務(wù)水平卻參差不齊，頻發(fā)小物流公司攜款、攜貨逃跑和物流公司野蠻裝卸貨物導(dǎo)致貨物損壞等現(xiàn)象，但網(wǎng)上一些賣家遇到這類問題卻并非都為買家著想，而是一味地推卸責(zé)任，與買家進行拉鋸戰(zhàn)，讓本想享受網(wǎng)購樂趣的買家徒增煩惱！

選擇競港購物，作為買家的你就是上帝。煩惱？永不再遇。

我們鄭重承諾：

凡在競港音響公司任何一間網(wǎng)站或網(wǎng)店購物，物流風(fēng)險由競港音響公司承擔(dān)，客戶無須負(fù)任何責(zé)任！

競港音響公司物流服務(wù)條款：

競港音響電器有限公司閃電發(fā)貨

競港音響公司實體店經(jīng)營，網(wǎng)店商品全部為自有商品，交易確認(rèn)后，均會進行2小時左右的測試，確保商品各項性能完好。當(dāng)天下午12點前的訂單，競港音響公司會安排當(dāng)天發(fā)貨；12點后在的訂單在第二天發(fā)出。貨物發(fā)出后，競港音響的客服務(wù)會致電于您，告知發(fā)貨的物流/快遞公司和貨單號，方便您隨時查詢貨品的運輸情況。貨物發(fā)出后，他們也會有客服進行分階段對貨物進行跟蹤。

（注意：發(fā)貨時間在多數(shù)情況下可以保證，但特殊情況除外）

競港音響電器有限公司貨物包裝

包裝流程：

1、 二手音響產(chǎn)品→薄膜裹裝防塵防水→泡沫加封裝進紙皮箱→紙皮箱外加包裝紙→打木架→包裝完成

2、 全新原包產(chǎn)品→原包裝加薄膜裹裝防塵防水→紙皮箱外加包裝紙→打木架→包裝完成

競港音響電器有限公司發(fā)貨方式

本公司發(fā)貨是以物流和快遞為主，大件商品,如音箱、功放、低音炮等總重量超過6公斤以上的物品,一率默認(rèn)為物流運輸,請買家確認(rèn)購買前，與當(dāng)事銷售擔(dān)當(dāng)進行運輸方式溝通。

競港音響電器有限公司物流費用

1、 包郵產(chǎn)品由本公司負(fù)責(zé)郵費和包裝費，客戶無須負(fù)責(zé)任何郵費。

2、 客戶自負(fù)郵費的產(chǎn)品，郵費以實際產(chǎn)生的費用而定。一般國內(nèi)物流費一件產(chǎn)品郵費約為50元，外包裝和木架包裝費約為30元，共80元左右。具體費用請與當(dāng)事銷售擔(dān)當(dāng)溝通。

競港音響電器有限公司物流風(fēng)險

1、 客戶在物流公司自提方式；

客戶在本公司購物，物流過程中的任何風(fēng)險由本公司負(fù)全部責(zé)任。

物流過程是指本公司發(fā)出貨物開始，到貨物到達(dá)客戶所在地物流公司收貨點為結(jié)束的一個過程?？蛻艚拥轿锪鞴镜截浲ㄖ?，到物流收貨點取貨時，請與物流公司人員共同檢查貨物的完整性，并當(dāng)場拆包查驗，如發(fā)現(xiàn)貨物損壞或貨物缺少等意外情況，請現(xiàn)場與本公司業(yè)務(wù)經(jīng)理廖國輝先生聯(lián)系

2、 物流送貨上門方式:

客戶在本公司購物，物流過程中的任何風(fēng)險由本公司負(fù)全部責(zé)任。物流過程是指本公司發(fā)出貨物開始，到貨物到達(dá)客戶指定收貨點為結(jié)束的一個過程?？蛻艉炇肇浳飼r，請與物流公司人員共同檢查貨物的完整性，并當(dāng)場拆包查驗，如發(fā)現(xiàn)貨物損壞或貨物缺少等意外情況，現(xiàn)場與其公司相關(guān)人員聯(lián)系即可。

競港音響電器有限公司特別聲明

（客戶指定物流方式或物流公司的風(fēng)險約定） 本公司與多間信譽良好的物流公司建立了合作協(xié)議，并充分信任這些物流公司可為本公司的貨物運輸安全提供良好的保障。本公司有豐富的音響產(chǎn)品發(fā)貨經(jīng)驗，對于產(chǎn)品的性質(zhì)或客戶收貨所在地的不同等因素，本公司會針對性選擇相應(yīng)更有保障的物流公司，但一些客戶由于某種原因，希望本公司采用他指定的物流發(fā)貨，由于近年頻發(fā)物流公司攜款、攜貨逃跑和物流公司野蠻裝卸貨物導(dǎo)致貨物損壞等現(xiàn)象。本公司聲明，客戶指定的物流公司如果為非本公司常用或認(rèn)可的物流公司，本公司不承擔(dān)任何物流風(fēng)險。

競港音響電器有限公司售前服務(wù)

競港音響擁有專業(yè)、素質(zhì)良好的銷售團隊

1、 電子商務(wù)在線光臨

多家電子商務(wù)網(wǎng)店，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)客服全天候，淘寶旺旺、QQ、店鋪留言等線多重溝通方式，可隨時解答買家關(guān)于音響方面的大部分咨詢，你可以用上方式與他們溝通，相信他們會給你滿意的答案。

2、 光臨實體店

競港音響的實體店內(nèi)設(shè)影音體驗室、客戶休息區(qū)、商品展示區(qū)等，在這里你可以切身感受競港音響公司的服務(wù)理念，你可以體驗到你想購買的音響產(chǎn)品的真實效果，你還可以與其音響技術(shù)員討論音響技術(shù)問題，可以聊聊音響的趣事。

3、 代客訂購

競港音響的老客戶很多都充分信任本公司，以前在我們沒有開通這項業(yè)務(wù)的時候也有不少客戶要求我們幫忙訂購本店沒有現(xiàn)貨的音響產(chǎn)品，現(xiàn)在，為了更好去服務(wù)客戶，我們承諾，凡是本公司的老客戶，均可享受訂購服務(wù)，你只要提供產(chǎn)品型號，我們就竭盡全力去幫你找到這款產(chǎn)品，并利用本公司在音響業(yè)界的影響力，將產(chǎn)品的價格談到最低，同時也會對產(chǎn)品的質(zhì)量進行鑒定，保證你拿到稱心如意的產(chǎn)品。

4、 購買指導(dǎo)

在我們的客戶中，一些客戶是不了解音響產(chǎn)品的，他們只是聽到朋友的介紹來到競港音響，因為充分的信任，他們沒有作太多的購買前準(zhǔn)備工作，只是在聯(lián)系我們后，告知他（她）有多少預(yù)算，讓我們幫忙配一套音響。非常感謝這些客戶的信任，也相信他們都在競港得到了滿意的音響產(chǎn)品。

如果你也一樣，對音響產(chǎn)品并不是非常了解，那么，也請你相信我們，只要你告訴我們你的需求，包括：你的聽音面積、聽音環(huán)境、你喜歡聽何種音樂、你喜歡的影院效果、你的擺放要求、你的審美要求、你的預(yù)算……我們會綜合考慮你的條件，盡力為你訂制屬于你的最佳音響解決方案

競港音響電器有限公司售中服務(wù)

多謝你選擇了在競港音響交易，我們懷著感恩之心為你營造無憂的購物體驗。

1、 發(fā)貨前，你的銷售擔(dān)當(dāng)會詳細(xì)的查看與你的聊天記錄，無遺漏的達(dá)成你的要求，對你所購買的產(chǎn)品、產(chǎn)品的配件、說明書等，將根據(jù)與你達(dá)成的協(xié)議，確保交到你手上的產(chǎn)品100%無誤。

2、 無特殊情況的話，你當(dāng)天中午12點前的訂單，我們會安排當(dāng)天發(fā)貨；12點后的訂單在第二天發(fā)出。發(fā)貨前我們會對產(chǎn)品進行約2小時左右的測試，確保商品各項性能完好。貨物發(fā)出后，我們的客服務(wù)會第一時間致電于您，告知發(fā)貨的物流/快遞公司和貨單號，方便您隨時查詢貨品的運輸情況。

3、 我們的物流人員會根據(jù)公司規(guī)定的音響產(chǎn)品包裝要求對你的產(chǎn)品進行專業(yè)的包裝，確保產(chǎn)品不會在物流過程中丟失或損壞，貨物發(fā)出后，我們也會有客服進行分階段對貨物進行跟蹤，并與你保持聯(lián)絡(luò)，讓你可以完全掌握物流的過程。

4、 你收到貨后，我們的技術(shù)人員隨時候命，幫你解決技術(shù)上的問題。我們的客服也將會定期致電給你，了解您對我們的貨品的使用感受，記錄你的問題或建議，并把您的意見轉(zhuǎn)交相關(guān)負(fù)責(zé)人進行跟進，給您一個滿意的答復(fù)。

競港音響電器有限公司售后服務(wù)

競港音響所有店鋪均加入了淘寶的“消費者保障計劃”，您可以放心購買，您將享受消保的各項權(quán)利。

“香港二手音響”店鋪榮獲淘寶全球購認(rèn)證，是淘寶經(jīng)過層層篩選的專業(yè)海外商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)賣家，由淘寶官方擔(dān)保全場正品。

1、 7天無條件退換

本店充分信任本店的老客戶，凡本店客戶在本店再次購物，或由本店老客戶推薦在本店購物的新客戶，本店承諾：你收貨后7天內(nèi)不管什么原因，均可向本店申請退換貨，只要您退回的貨品與我們發(fā)貨時一致，并承擔(dān)來回郵費，我們將承諾全額退款或換貨。

2、 質(zhì)量問題退換貨

無論新老客戶在本店購物，客戶在簽收物品七日內(nèi)，非人為原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司承諾將全額退款或按客戶要求更換等值的貨品；并承擔(dān)來回物流費用。

3、 質(zhì)量保修

不同的產(chǎn)品有不同的保修方式，本公司普遍二手產(chǎn)品保修三個月，全新品包修一年，（保修期以銷售擔(dān)當(dāng)承諾為準(zhǔn)），保修期內(nèi)，非人為原因引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，可由本公司進行免費保修，郵費由雙方承擔(dān)（客戶發(fā)貨到廣州的費用由客戶負(fù)責(zé)，本公司發(fā)給客戶的費用由本公司負(fù)責(zé)）

4、 終身維護

本店將長期保存客戶交易資料，凡本店購買的產(chǎn)品，本店承諾，無論何時出現(xiàn)質(zhì)量問題，均可委托本店進行維修，本店與眾多知名音響品牌售后服務(wù)點保持良好的關(guān)系，維修價格會比較優(yōu)惠，維修費用以維修部實際收費為準(zhǔn)，由客戶負(fù)責(zé)，本店不回收任何費用。

5、 產(chǎn)品升級服務(wù)

本店將長期保存客戶交易資料，凡本店購買的產(chǎn)品，本店承諾，你可隨時在本店進行產(chǎn)品升級，只要你的產(chǎn)品質(zhì)量完好，無修無磨，你想升級時就可聯(lián)系本店，按產(chǎn)品的實時市場行情價與本店更換你想要的另一款產(chǎn)品，你更換的產(chǎn)品除不能退款外，其它三包方式與購買產(chǎn)品一致。

廣州競港音響電器有限公司（以下簡稱競港音響）源自香港，服務(wù)國內(nèi)音響愛好者，成立于2007年，主要經(jīng)營家庭影院器材與HIFI器材。競港音響從一個小小二手音響起家，發(fā)展至今競港音響已經(jīng)是著名音響器材代理商，專營世界各國著名音響品牌，經(jīng)營音響品牌達(dá)到30個以上.為客戶提供全球最低價是競港音響公司的使命。

競港音響的創(chuàng)始人鐘競波先生，是一位非常有魄力，市場洞察力、服務(wù)意識的企業(yè)老總，在音響行業(yè)無人不知，在網(wǎng)上，很多網(wǎng)友稱鐘先生為老鐘，在“老鐘”及其戰(zhàn)友廖國輝先生的帶領(lǐng)下，競港已在香港、廣州、上海設(shè)有分部，實體營業(yè)總面積超過2000平方米。

競港音響經(jīng)營的音響產(chǎn)品98%以上從香港進口，均為國外知名音響品牌，品種包含AV家庭影院全系列、HIFI高保真全系列、數(shù)碼多媒體音響全系列等民用和專業(yè)用音響產(chǎn)品，2008年，競港音響旗下香港二手音響店鋪獲得淘寶網(wǎng)全球購商家認(rèn)證，淘寶官方擔(dān)保店鋪全場商品為純正海外原裝正品，2011年競港音響旗下網(wǎng)站增加為兩家網(wǎng)店，分別為競港音響全球購音響商城與香港二手音響店。

競港音響在香港、廣州、上海均有實體店，競港音響旗艦店位于廣州市中心的高盈國際音響城一樓，營業(yè)面積近1000平方米。

競港音響承諾全場正品，網(wǎng)絡(luò)銷售提供免費視聽，由此而深得人心，并成為全國音響行業(yè)最安全、質(zhì)量最有保障的發(fā)燒級音響以及家庭影院線上下銷售機構(gòu)。

競藝裝飾

合肥競藝裝飾公司從發(fā)展中積累了豐富的設(shè)計，施工經(jīng)驗。建立了從方案設(shè)計，與審核。工程施工和管理，質(zhì)量檢查和驗收到后期保修等一整套質(zhì)量服務(wù)管理體系，在施工中嚴(yán)格管理，所有工程無論大小絕不分包，由公司統(tǒng)一管理。公司還設(shè)立了專門的材料陪送機構(gòu)，和眾多品牌材料供貨商達(dá)成工程價格優(yōu)惠協(xié)議，制定統(tǒng)一的品牌，規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，透明的價格標(biāo)準(zhǔn)，讓你擁有優(yōu)質(zhì)，經(jīng)濟，實惠的品牌材料，真正做到令業(yè)主滿意，讓客戶放心。