家和裝飾家和地址

成都家和裝飾工程有限責(zé)任公司(太升路總店)

家和裝飾“金牌工程”體系，是以向消費(fèi)者提供最高規(guī)格的工藝品質(zhì)為核心點(diǎn)，采用目 前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的ERP管理系統(tǒng)，對(duì)工藝質(zhì)量、材料質(zhì)量、環(huán)保質(zhì)量、管理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。專注整個(gè)施工環(huán)節(jié)，確保工地零缺陷。

客服專員全程回訪制

公司憑借雄 厚的實(shí)力，建立家裝服務(wù)全程回訪制度，在售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)提供服務(wù)。客戶服務(wù)部對(duì)整個(gè)工程跟蹤，定期客戶回訪。對(duì)工程使用過(guò)程中存在的問(wèn)題建立詳細(xì)的檔案并快速作出解決方案，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的價(jià)值理念。

設(shè)計(jì)師全程跟蹤制

公司設(shè)計(jì)師一對(duì)一全程化服務(wù)，為你的裝修負(fù)責(zé)到底。設(shè)計(jì)師從人性的角度出發(fā)，針對(duì)工程實(shí)際情況，全方位提供多份家居設(shè)計(jì)所涉及問(wèn)題的方案。為客戶的居住空間在滿足居住功能外帶來(lái)藝術(shù)上的享受，并對(duì)施工質(zhì)量及整體效果負(fù)責(zé)，能將承諾一一兌現(xiàn)。

材料部門全程采購(gòu)、配送負(fù)責(zé)制

公司建立現(xiàn)代化材料配送網(wǎng)絡(luò)，材料采購(gòu)科學(xué)透明，所用材料均出示環(huán)保達(dá)標(biāo)證明，由客戶簽字認(rèn)可才能使用。材料部門主要負(fù)責(zé)工程材料計(jì)劃編制、材料管理、材料采購(gòu)、對(duì)材料質(zhì)量把關(guān)、配合施工現(xiàn)場(chǎng)做好材料供應(yīng)工作，確保工程材料使用等專項(xiàng)工作順利開(kāi)展，通過(guò)對(duì)材料工作的組織管理，從而實(shí)現(xiàn)工程總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

工程多重監(jiān)管制

每一個(gè)工程安排一位項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)處理施工中的所有工程問(wèn)題。另公司總經(jīng)理不定期進(jìn)行檢查。公司實(shí)行全部班組管理，項(xiàng)目經(jīng)理全程負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)化管理，并且規(guī)定優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理單月工地管理上限，目的是充分保證在約定時(shí)間內(nèi)工地完成的質(zhì)量，確保正常、優(yōu)質(zhì)的施工。

透明報(bào)價(jià)、嚴(yán)格控制成本制

公司堅(jiān)持免費(fèi)透明報(bào)價(jià)，如果消費(fèi)者同設(shè)計(jì)師溝通順暢，15分鐘即可獲得詳細(xì)預(yù)算，決算總價(jià)超過(guò)預(yù)算總價(jià)5%消費(fèi)者無(wú)條件拒付，將解除客戶所有的擔(dān)憂。不斷提高成本控制能力，裝修造價(jià)體現(xiàn)超高性價(jià)比。

監(jiān)理驗(yàn)收制

公司委派專門的監(jiān)理對(duì)工程進(jìn)行全面檢查，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。對(duì)驗(yàn)收中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。在公平、公正的環(huán)境下給客戶一個(gè)滿意的答案，保證為客戶交付優(yōu)質(zhì)的工程。

咨詢階段→實(shí)地量房階段→確定施工方案→簽訂施工合同→準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)→隱蔽工程施工→中期工程施工→完工階段→售后服務(wù)

咨詢階段

1:：咨詢了解公司情況

2：提供平面布置圖

3：與設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)溝通

4：交納2000~5000元設(shè)計(jì)定金，預(yù)約量房時(shí)間

實(shí)地量房階段

1：設(shè)計(jì)師對(duì)房屋進(jìn)行實(shí)地的數(shù)據(jù)測(cè)量

2：設(shè)計(jì)師根據(jù)繪制詳細(xì)施工圖

3：給出裝修預(yù)算，遵循5%原則（即決算不超過(guò)預(yù)算金額的5%，否則客戶可拒絕支付）

確定施工方案

1：客戶確定設(shè)計(jì)方案

2：確定施工所需要的材料

3：確定工程預(yù)算

簽訂施工合同

1：簽訂裝修合同，客戶支付合同金額的50%作為工程預(yù)付款

2：公司根據(jù)施工方案進(jìn)行備料

準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)

1：公司確定施工人員與工地項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理

2：項(xiàng)目經(jīng)理在物業(yè)部門辦理裝修許可證，房主交納裝修管理費(fèi)與裝修保證金

3：開(kāi)工前檢測(cè)與準(zhǔn)備

隱蔽工程施工

1：房屋結(jié)構(gòu)改造

2：水管、電線線路改造

3：專業(yè)質(zhì)檢人員檢查工地

4：隱蔽工程完工后客戶到現(xiàn)場(chǎng)與項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢共同簽字驗(yàn)收

5：驗(yàn)收合格后客戶交納中期裝修款45%，公司進(jìn)行下一步施工

中期工程施工

1：泥木工程施工

2：墻地磚工程施工

3：乳膠漆工程施工

4：油漆工程施工

5：門窗工程施工

6：專業(yè)質(zhì)檢人員檢查工地

完工階段

1：施工人員打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生

2：專業(yè)質(zhì)檢人員檢查工地

3：客戶、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)檢四方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收

4：支付公司裝修尾款5%

售后服務(wù)

1：公司從工程驗(yàn)收合格后之日起，開(kāi)具家裝工程保修卡，并承擔(dān)免費(fèi)保修兩年的義務(wù)，在保修期結(jié)束后，家和公司提供終身維修服務(wù)

2：對(duì)符合條件的客戶辦理VIP會(huì)員卡，成為家和裝飾會(huì)員，享受貴賓服務(wù)

誠(chéng)信感動(dòng)生活，細(xì)節(jié)成就品質(zhì)

2000年：公司成立，提出5%價(jià)格承諾，即決算總價(jià)不超過(guò)預(yù)算總價(jià)5%，引發(fā)行業(yè)震驚，引導(dǎo)裝修行業(yè)開(kāi)始走向透明化進(jìn)程

2001年：公司參加設(shè)計(jì)大賽，嶄露頭角成為獲獎(jiǎng)數(shù)最多的企業(yè)之一，并有一位設(shè)計(jì)師被評(píng)為成都市十大家裝設(shè)計(jì)師之一。有力見(jiàn)證了家和不俗的設(shè)計(jì)實(shí)力。

2002年：建立成都家裝網(wǎng)，將報(bào)價(jià)以及工藝在網(wǎng)上以及其他平臺(tái)全面公開(kāi)，再次引發(fā)行業(yè)震驚，成為成都最透明的裝修公司。

2003年：家和裝飾成為成都建筑裝飾協(xié)會(huì)副理事單位，標(biāo)志著家和裝飾在成為行業(yè)最有影響力的裝飾公司之一

2004年：公司獲得中國(guó)住宅裝飾裝修示范工程獎(jiǎng)、中國(guó)住宅裝修優(yōu)秀企業(yè)，家和影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。

2005年：創(chuàng)辦歐安娜整體家居廠，成為成都唯 一自有品牌現(xiàn)代板式家具的裝飾公司

2006年：公司被主流媒體評(píng)為蓉城家裝三小虎，家和實(shí)力躋身前三甲

2007年：公司獲得中國(guó)建筑裝飾先進(jìn)單位獎(jiǎng)

2008年：積極組織員工參加抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛(ài)心的公益活動(dòng)，受到社會(huì)各界好評(píng)

2008年：成為四川建設(shè)銀行裝修分期付款首批指定合作單位

2009年：引進(jìn)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的ERP管理系統(tǒng)，將裝修帶入數(shù)字化管理時(shí)代

2010年：在成都建筑裝飾協(xié)會(huì)二十周年慶典上，家和裝飾董事長(zhǎng)被評(píng)為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展熱心人士

2011年：權(quán) 威媒體市場(chǎng)調(diào)查，家和裝飾在設(shè)計(jì)水平、施工質(zhì)量、材料選用、工期進(jìn)度、收費(fèi)報(bào)價(jià)、售后六項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均位居前五名，其中材料選用滿意度居第一名

1：成都裝修口碑第一品牌

2：11年鑄就本土專業(yè)家裝品牌

3：建筑裝飾二級(jí)資質(zhì)，注冊(cè)資金500萬(wàn)元

4：全國(guó)建筑裝飾知名品牌企業(yè)

5：全國(guó)住宅裝飾示范工程單位

6：中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行首批信用卡分期裝修指定合作單位

7：成都裝飾協(xié)會(huì)家裝理事會(huì)副理事長(zhǎng)單位

8：中國(guó)西部首家全面實(shí)施ERP數(shù)字化管理的裝飾公司，并依托ERP服務(wù)體系率先提出裝修全程化服務(wù)模式

9：歷年設(shè)計(jì)大賽獲獎(jiǎng)設(shè)計(jì)師和獲獎(jiǎng)數(shù)量最多的裝飾公司

10：西部最優(yōu)秀的專業(yè)家裝網(wǎng)站，唯 一長(zhǎng)期堅(jiān)持所有報(bào)價(jià)、工藝流程及質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)全公開(kāi)

11：行業(yè)率先合同承諾決算總價(jià)不超過(guò)預(yù)算總價(jià)的5%的裝飾公司

12：參與制訂成都家裝行業(yè)工藝流程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)價(jià)格

13：行業(yè)唯 一自行投資建立整體家居工廠的裝飾公司（歐安娜整體家居）

14：連續(xù)11年被評(píng)為成都建筑裝飾先進(jìn)企業(yè)

15：施工質(zhì)量過(guò)硬，公司誠(chéng)信，回頭客超過(guò)40%，是行業(yè)內(nèi)管理、設(shè)計(jì)、施工團(tuán)隊(duì)最穩(wěn)定的裝飾公司

16：權(quán) 威媒體市場(chǎng)調(diào)查，家和裝飾在設(shè)計(jì)水平、施工質(zhì)量、材料選用、工期進(jìn)度、收費(fèi)報(bào)價(jià)、售后六項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均位居前五名，其中材料選用滿意度居第一名。

2001—2003

2001年度被成都市建委評(píng)為建筑裝飾先進(jìn)企業(yè)（家裝公司僅5家）

2001年度被成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為質(zhì)量佳、信譽(yù)好、無(wú)投訴企業(yè)（裝飾公司僅6家）

2002年度被市消協(xié)、市裝飾協(xié)會(huì)評(píng)為無(wú)投訴、信譽(yù)佳企業(yè)

2002年度被成都市建委評(píng)為建筑裝飾先進(jìn)企業(yè)。

2003年度重合同、守信用企業(yè)（家裝公司僅9家）

成都市建委評(píng)選為2003年度先進(jìn)企業(yè)

2004

2004年成都日?qǐng)?bào)大型綜合民選活動(dòng)評(píng)為成都十大最受歡迎家裝品牌

2004年全國(guó)住宅裝飾裝修示范工程獎(jiǎng) 2004年全國(guó)住宅裝修優(yōu)秀企業(yè)

2004年由家和裝飾設(shè)計(jì)并施工的“望園居”家裝工程被中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)評(píng)為“全國(guó)住宅裝飾裝修示范工程”

2004年家和裝飾被中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)評(píng)為全國(guó)住宅裝飾裝修優(yōu)秀企業(yè)，證明公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)已達(dá)到國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。

2005

2005年成都市第六屆建筑裝飾設(shè)計(jì)作品大賽組織獎(jiǎng)

2005年家和裝飾入選為建筑裝飾協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)

2005年家和裝飾榮獲建筑裝飾20強(qiáng)

2005年公司董事長(zhǎng)被評(píng)為成都建筑裝飾優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)理

2006

2006年成都市建筑裝飾先進(jìn)企業(yè)

2006年成都市無(wú)消費(fèi)者投訴企業(yè)

2006年成都十大品牌家裝企業(yè)

2007

2007年成都市建筑裝飾先進(jìn)企業(yè)

2007年度無(wú)消費(fèi)者投訴單位

2007年成都誠(chéng)信100品牌

2007年成都市裝飾協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位

2008

2008年度成都市建筑裝飾行業(yè)先進(jìn)企業(yè)

2008年度成都地區(qū)建筑裝飾設(shè)計(jì)作品大賽優(yōu)秀組織單位

全國(guó)住宅裝飾裝修行業(yè)示范工程單位

全國(guó)住宅裝飾裝修行業(yè)知名品牌企業(yè)

成都市建筑裝飾協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位

2009

成都市第十屆建筑裝飾設(shè)計(jì)大賽銀獎(jiǎng)2名

成都市第十屆建筑裝飾設(shè)計(jì)大賽佳作獎(jiǎng)16名

成都市第十屆建筑裝飾設(shè)計(jì)大賽優(yōu)秀組織單位

成都市家裝十強(qiáng)企業(yè)

公司董事長(zhǎng)獲得促進(jìn)行業(yè)發(fā)展特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

成都市建筑裝飾行業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理（羅洪安）

成都市建筑裝飾行業(yè)優(yōu)秀施工隊(duì)伍（羅洪安）

成都市建筑裝飾行業(yè)優(yōu)秀技工（王永軍）

2010

成都市建筑裝飾行業(yè)先進(jìn)企業(yè)

中國(guó)裝飾行業(yè)學(xué)習(xí)型企業(yè)發(fā)起單位

住宅裝飾裝修行業(yè)十年值得珍藏的經(jīng)典樣板工程（6項(xiàng)）

住宅裝飾裝修行業(yè)十年最具團(tuán)隊(duì)精神的優(yōu)秀企業(yè)

住宅裝飾裝修行業(yè)十年最具市場(chǎng)影響力的優(yōu)秀企業(yè)

住宅裝飾裝修行業(yè)十年最具公益責(zé)任心的優(yōu)秀企業(yè)

… …

萬(wàn)家和裝飾率先將公司家裝報(bào)價(jià)體系公布于眾，讓消費(fèi)者也能做自己的家裝預(yù)算專家。且萬(wàn)家和報(bào)價(jià)體系低于行業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)價(jià)保證裝修的高性價(jià)比。萬(wàn)家和裝飾透明報(bào)價(jià)體系意在倡導(dǎo)透明裝修在某種程度上也希望通過(guò)這種方式促進(jìn)裝修行業(yè)的更加合理規(guī)范化發(fā)展。

100%透明報(bào)價(jià)體系

低于行業(yè)指導(dǎo)價(jià)

超高性價(jià)比

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)施工工藝

4S國(guó)標(biāo)工程全方位保障

環(huán)保不達(dá)標(biāo)全額退款承諾

詳細(xì)報(bào)價(jià)請(qǐng)登錄萬(wàn)家和裝飾官方網(wǎng)站

如今，萬(wàn)家和裝飾已經(jīng)成長(zhǎng)成為了一家集團(tuán)型家居裝飾企業(yè)，旗下?lián)碛腥f(wàn)家和裝飾、創(chuàng)美家裝飾兩家全資子公司及集團(tuán)材料大型配送中心，并在不斷壯大發(fā)展中。2011年，公司集團(tuán)總部大樓龍?zhí)犊偛拷?jīng)濟(jì)城的正式運(yùn)營(yíng)，意味著萬(wàn)家和裝飾在集團(tuán)化道路上又開(kāi)啟了一頁(yè)新的篇章——從傳統(tǒng)型企業(yè)轉(zhuǎn)型到現(xiàn)代化、品牌化、集團(tuán)化發(fā)展階段。2100433B

萬(wàn)家和裝飾施工質(zhì)量保障體系：

1、質(zhì)量監(jiān)理；萬(wàn)家和裝飾工程部設(shè)立有監(jiān)理部結(jié)合相關(guān)施工規(guī)定對(duì)所有裝修工程進(jìn)行監(jiān)管保障工程質(zhì)量?！氨O(jiān)理如果認(rèn)為所管理的工長(zhǎng)在能力、態(tài)度、積極性等哪一方面不行以致工作結(jié)果不好的。監(jiān)理有權(quán)要求工程部管理層開(kāi)除這類工長(zhǎng)?！边@是萬(wàn)家和裝飾監(jiān)理工作制中關(guān)于管理權(quán)力的部分描述。萬(wàn)家和裝飾現(xiàn)行的監(jiān)理工作制度完全可以媲美第三方監(jiān)理的工作標(biāo)準(zhǔn)，真正從業(yè)主的角度出發(fā)為業(yè)主謀利益，保證工程質(zhì)量的可靠符合標(biāo)準(zhǔn)。

2、監(jiān)理需按照室內(nèi)裝飾施工工藝相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及萬(wàn)家和裝飾“4S國(guó)標(biāo)示范工程”施工工藝監(jiān)督管理公司每一個(gè)工地的質(zhì)量，對(duì)不規(guī)范或者不合格的施工項(xiàng)目進(jìn)行糾正處罰，情節(jié)嚴(yán)重者勒令工長(zhǎng)返工，保證裝修工程質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及萬(wàn)家和自有的質(zhì)量保障體系“4S國(guó)標(biāo)示范工程”相關(guān)內(nèi)容。

3、八道程序進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)控，設(shè)計(jì)總監(jiān)——設(shè)計(jì)師——工程總監(jiān)——店面經(jīng)理——總經(jīng)理抽查——客戶自己監(jiān)理——客戶服務(wù)部電話回訪。

4、萬(wàn)家和所有家裝工程都按照11項(xiàng)分項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收及管理，分別是水電、防水、木作基層、木作面層、墻磚、地磚、油漆基層、油漆面層、乳膠漆基層、乳膠漆面層以及竣工驗(yàn)收共計(jì)11項(xiàng)驗(yàn)收體系。

5、在分項(xiàng)驗(yàn)收之前項(xiàng)目工長(zhǎng)都會(huì)以短信或者電話的形式通知客戶驗(yàn)收時(shí)間及驗(yàn)收內(nèi)容，每項(xiàng)工序驗(yàn)收都需要監(jiān)理、項(xiàng)目工長(zhǎng)、客戶三方同時(shí)在場(chǎng)并簽字確認(rèn)才可繼續(xù)進(jìn)行下一道工序，如果施工質(zhì)量有問(wèn)題監(jiān)理將拒簽驗(yàn)收單要求項(xiàng)目工長(zhǎng)整改，客戶對(duì)施工質(zhì)量不滿意客戶也可以拒簽驗(yàn)收單并要求項(xiàng)目工長(zhǎng)進(jìn)行整改直至問(wèn)題解決為止才可進(jìn)行下一道工序。