門到門運輸

根據(jù)顧客需求，貨物交付后，將收貨人簽收后的運單傳真返回，或?qū)l(fā)貨人提供的簽收單原件寄回的有償服務(wù)方式。采用運單傳真返回方式時不收取服務(wù)費。采用發(fā)貨人提供的簽收單原件寄回時，每票收取返單服務(wù)費3元。

批量標準:在同一批貨物中，每件貨物的重量均不超過50kg(非鐵路行李車運輸方式的除外)，每批貨物的總重量達到200kg及以上時，即為批量標準。

運到期限:從承運次日起，國內(nèi)主要城市間有直達旅客列車運送的為三日，3500km以上為四日;其他城市間需中轉(zhuǎn)運送的1000km以內(nèi)為三日，超過1000km時，每增加 800km增加一日。

送貨費:在快遞包裹免費送貨區(qū)域內(nèi)，每批貨物的起碼送貨費為70元;一批貨物的總重量超過500kg時，每增加100kg(不足100kg按100kg計算)增加10元。超出免費送貨區(qū)域時(經(jīng)到達機構(gòu)同意后)，在上述標準基礎(chǔ)上，每10km(從配送點起至收貨地點，不足10km按10km計算)另增加送貨費20元;送貨中產(chǎn)生的過路(橋)費另行核收。

合同客戶主要針對發(fā)貨量長期穩(wěn)定，合作信譽較好，無任何拖欠運費和呆壞帳現(xiàn)象，運費定期結(jié)算，并給予一定運價優(yōu)惠的、具有一定規(guī)模的客戶。各承運機構(gòu)根據(jù)客戶的發(fā)貨頻率、一定時間內(nèi)的總發(fā)貨量、單位信譽、客戶的需求和以往的合作情況等綜合因素來確定其是否為合同客戶。

合同客戶還包括無運費優(yōu)惠需求，但要求定期結(jié)算(月結(jié))、匯總開票的客戶。

凡適于裝入中鐵快運"輕小型包裹快遞盒"的單據(jù)、票據(jù)、文件資料、照片、賀卡、書籍、樣品、電子元器件、輕小物品等，且又不超過輕小型包裹快遞盒最大重量限制的均可稱為輕小型貨物。