梅州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2011年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

報(bào)告全文

一、概述

2011年梅州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開(kāi)工作，在建立健全規(guī)章制度、完善政府信息公開(kāi)配套工作、加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)等方面取得了新的進(jìn)展。主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

（一）進(jìn)一步建立健全機(jī)構(gòu)。充實(shí)了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)日常事務(wù)，實(shí)現(xiàn)了政府信息發(fā)布、依申請(qǐng)公開(kāi)受理、政府信息咨詢等工作的一體化、常態(tài)化管理。設(shè)置了信息審核小組，對(duì)公開(kāi)上網(wǎng)的政府信息進(jìn)行嚴(yán)格管理，專人審核把關(guān)，確保政府信息公開(kāi)的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確。

（二）進(jìn)一步完善規(guī)章制度。制定了政府信息公開(kāi)責(zé)任追究、社會(huì)評(píng)議、考核、依申請(qǐng)公開(kāi)等一系列制度，加大政務(wù)公開(kāi)透明度，實(shí)行規(guī)范性文件公開(kāi)發(fā)布，及時(shí)更新了局互聯(lián)網(wǎng)站的政務(wù)公開(kāi)及辦事指南等內(nèi)容；進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，在業(yè)務(wù)工作辦理中各職能科室堅(jiān)持依法行政，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制和行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制，嚴(yán)格規(guī)范審批行為，努力提高行政效率，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。此外，還將政府信息公開(kāi)工作納入年度目標(biāo)考核體系，推進(jìn)工作持續(xù)深入開(kāi)展。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。各職能科室均指定業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)的工作人員，按時(shí)參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)（如：商品房預(yù)售信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)、住房保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)和房地產(chǎn)納稅信息系統(tǒng)培訓(xùn)等），及時(shí)收集、整理和更新政府信息。

（四）進(jìn)一步拓展公開(kāi)形式。結(jié)合自身工作實(shí)際，進(jìn)一步拓展政府信息公開(kāi)形式。除在局辦公室設(shè)立查詢點(diǎn)，方便公眾獲取政府信息外，同時(shí)不斷更新、完善局互聯(lián)網(wǎng)站和政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站，及時(shí)對(duì)欄目進(jìn)行改版和升級(jí)（如增設(shè)黨務(wù)公開(kāi)信息、招投標(biāo)信息、創(chuàng)建宜居城鄉(xiāng)專欄、安全管理等欄目），通過(guò)電子郵箱等形式與群眾開(kāi)展互動(dòng)，進(jìn)一步暢通政府信息公開(kāi)渠道。

2011年梅州市發(fā)展和改革局政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告概要

我局認(rèn)真貫徹《條例》的各項(xiàng)要求，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。2011年主要開(kāi)展了以下幾方面工作：

2011年梅州市發(fā)展和改革局政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告完善工作機(jī)制

我局政務(wù)信息公開(kāi)工作遵照《條例》和市政府信息公開(kāi)的有關(guān)要求，明確公開(kāi)的范圍、方式和程序，有序開(kāi)展。在局政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組織領(lǐng)導(dǎo)下，各崗位職能對(duì)照《條例》認(rèn)真研究梳理應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息內(nèi)容，提交局政府信息公開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，由信息中心在局信息網(wǎng)站公開(kāi)發(fā)布，作為本局政府信息公開(kāi)工作開(kāi)展的重要舉措。

2011年梅州市發(fā)展和改革局政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告拓展公開(kāi)形式

因地制宜，采取多種方式，大力拓展政府信息公開(kāi)的途徑和渠道，特別是通過(guò)網(wǎng)站等手段，實(shí)時(shí)公布重大政策法規(guī)及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)信息量，大量更新上傳相關(guān)信息，有效提高了政務(wù)公開(kāi)工作的時(shí)效性。

梅州市人民政府2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定，現(xiàn)公布梅州市人民政府2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)六部分組成。

一、總體情況

　　2020年，梅州市各級(jí)行政機(jī)關(guān)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)廣東重要講話和重要指示批示精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的部署，準(zhǔn)確執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，圍繞統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及群眾關(guān)注關(guān)切，聚焦做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六保”任務(wù)，堅(jiān)持以公開(kāi)促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作取得積極成效。

　　（一）主動(dòng)公開(kāi)方面。一是通過(guò)全市政府網(wǎng)站、《梅州市人民政府公報(bào)》及官方微博微信等平臺(tái)公開(kāi)政府信息，圍繞社會(huì)公眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，加大對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、疫情防控、“放管服”改革、脫貧攻堅(jiān)和財(cái)政、征地、就業(yè)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域信息公開(kāi)，市本級(jí)各部門首次公開(kāi)2019年財(cái)政項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)報(bào)告。2020年，全市政府網(wǎng)站發(fā)布信息82575條，其中政務(wù)動(dòng)態(tài)類信息40028條，信息公開(kāi)目錄系統(tǒng)信息10500條，規(guī)范性文件105份。編印了24期《梅州市人民政府公報(bào)》，及時(shí)發(fā)布市、縣政府及其職能部門有關(guān)疫情防控的規(guī)范性文件和政策解讀文稿，重點(diǎn)向基層和市場(chǎng)主體投送，梅州市政府門戶網(wǎng)站刊登文件和解讀材料205份。

　?。ǘ┮郎暾?qǐng)公開(kāi)方面。我市各級(jí)行政機(jī)關(guān)均按照《政府信息公開(kāi)條例》《廣東省政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理答復(fù)規(guī)范》等文件規(guī)定，依法依規(guī)妥善辦理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。2020年，全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)共辦理依申請(qǐng)公開(kāi)229宗，其中予以公開(kāi)72宗、部分公開(kāi)13宗、不予公開(kāi)20宗、因本機(jī)關(guān)不掌握等原因無(wú)法提供60宗、信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)7宗、其他處理56宗，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理1宗。

　?。ㄈ┱畔⒐芾矸矫?。一是結(jié)合統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，市政府網(wǎng)站新建了“惠企政策專題宣傳”“復(fù)工復(fù)產(chǎn)主題宣傳”“防控新型冠狀病毒肺炎宣傳”“統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”等15個(gè)專題欄目，各縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站共新建了19個(gè)專題欄目。二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)工作。平遠(yuǎn)縣充分發(fā)揮國(guó)家基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作試點(diǎn)單位示范帶頭作用，于2020年9月9日率先完成政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄并公布,為其它7個(gè)縣（市、區(qū)）推進(jìn)工作提供了“好模板”。至2020年12月15日，梅州全市8個(gè)縣（市、區(qū)）政府全面完成覆蓋縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)的基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄編制并在當(dāng)?shù)卣W(wǎng)站公布，公開(kāi)事項(xiàng)最多的豐順縣達(dá)1583個(gè)公開(kāi)事項(xiàng)。市政府門戶網(wǎng)站建立了“基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄”專欄集中展示編制成果，為群眾辦事提供了“導(dǎo)航圖”。此外，綜合利用各類專業(yè)化平臺(tái)，不斷拓寬政府信息公開(kāi)載體和形式，提升公開(kāi)效果。

　?。ㄋ模┢脚_(tái)建設(shè)方面。一是改版升級(jí)市政府門戶網(wǎng)站。實(shí)現(xiàn)市政府門戶網(wǎng)站頁(yè)面及服務(wù)功能、云安全防護(hù)、IPV6云解析服務(wù)等方面的升級(jí)，并優(yōu)化欄目設(shè)置和內(nèi)容保障工作機(jī)制。在原行政規(guī)范性文件欄目的基礎(chǔ)上建成全市行政規(guī)范性文件統(tǒng)一發(fā)布平臺(tái)，建立與市委宣傳部的“融梅發(fā)布”(含南方日?qǐng)?bào)、梅州日?qǐng)?bào)、梅州電視臺(tái)等)的對(duì)接，提升市政府網(wǎng)站新聞發(fā)布的數(shù)量、質(zhì)量。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。舉辦2020年全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，強(qiáng)化對(duì)全市12家政府網(wǎng)站和171家政務(wù)新媒體的規(guī)范管理，邀請(qǐng)南方日?qǐng)?bào)專家作《后疫情時(shí)代政務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)聲的南方 路徑》的專題講座。三是著力推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展。通過(guò)對(duì)問(wèn)題賬號(hào)進(jìn)行通報(bào)提醒，有效整治“休眠”“僵尸”賬號(hào)，促進(jìn)全市政務(wù)新媒體信息發(fā)布、政民互動(dòng)等功能不斷健全，管辦工作質(zhì)量不斷提升。四是強(qiáng)化第三方監(jiān)測(cè)。委托更具實(shí)力的第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)、季度檢查、年度考核，提升運(yùn)維水平。在省政府辦公廳2020年全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的季度檢查中，梅州第二、三、四季度合格率連續(xù)達(dá)100%。

（五）解讀回應(yīng)方面。一是印發(fā)落實(shí)廣東省政府系統(tǒng)政策解讀工作細(xì)則的文件，按照“誰(shuí)起草誰(shuí)解讀”原則，明確解讀主要內(nèi)容、解讀形式、解讀工作要求。依托政府網(wǎng)站“政策解讀”“常務(wù)會(huì)議”“行風(fēng)熱線”專欄和政務(wù)新媒體等途徑，及時(shí)對(duì)重要會(huì)議和重要政策文件進(jìn)行數(shù)據(jù)、圖片、視頻等方式的深入解讀，有效擴(kuò)大政策解讀效果，打通政策落地“最后一公里”，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。全年市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布政策解讀61份，比2019年增加40份，同比增長(zhǎng)190%。二是編制并向社會(huì)公布市、縣兩級(jí)政府和市政府工作部門的年度重大行政決策事項(xiàng)目錄，做好涉及公共利益和公眾權(quán)益的決策、執(zhí)行公開(kāi)，以及公眾意見(jiàn)征集和結(jié)果反饋信息發(fā)布。市政府網(wǎng)站全年共發(fā)布意見(jiàn)征集28條，對(duì)外公開(kāi)結(jié)果反饋24條。三是做好網(wǎng)民留言的答復(fù)工作。全年及時(shí)辦理省政府辦公廳轉(zhuǎn)來(lái)的網(wǎng)民在省府網(wǎng)或人民網(wǎng)給省長(zhǎng)的留言38宗、網(wǎng)民在人民網(wǎng)給市長(zhǎng)的留言80宗，協(xié)調(diào)縣級(jí)政府、相關(guān)部門跟進(jìn)解決，并做好網(wǎng)民溝通解釋工作，解決了基層干部和群眾的許多痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

　?。┍O(jiān)督保障方面。一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級(jí)各部門將政務(wù)公開(kāi)作為專項(xiàng)工作，列入領(lǐng)導(dǎo)分工，將政府信息公開(kāi)貫穿 “三服務(wù)”工作始終。二是建立了考核機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作納入市級(jí)機(jī)關(guān)績(jī)效考核方案并優(yōu)化指標(biāo)，有效促進(jìn)被考核單位找準(zhǔn)工作薄弱環(huán)節(jié)，提升政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合法治廣東建設(shè)等考評(píng)，加強(qiáng)對(duì)各地、各部門政務(wù)公開(kāi)工作考核。三是強(qiáng)化調(diào)查研究。市政府辦公室組織調(diào)研組到部分縣(市、區(qū))和市有關(guān)單位進(jìn)行政府信息公開(kāi)保密審查工作調(diào)研并形成調(diào)研報(bào)告，并到部分縣（市、區(qū)）開(kāi)展加強(qiáng)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作調(diào)研，推動(dòng)全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體內(nèi)容保障相關(guān)制度落實(shí)。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況　　

　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

　　存在主要問(wèn)題：基層政府政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作不夠細(xì)化；政府信息主動(dòng)公開(kāi)特別是企事業(yè)單位信息公開(kāi)以及政策解讀有待提升；政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)有待進(jìn)一步完善。

　　下一步改進(jìn)措施：一是繼續(xù)推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。圍繞規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作流程、推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)規(guī)范化等方面，進(jìn)一步提升基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平。二是拓展政府信息公開(kāi)的廣度和深度。加強(qiáng)重點(diǎn)政務(wù)信息公開(kāi)和推進(jìn)政策解讀多樣化，引導(dǎo)各級(jí)各部門注重對(duì)政策背景、出臺(tái)目的、重要舉措等方面的實(shí)質(zhì)性解讀。三是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)管理。加強(qiáng)政府信息規(guī)范化管理，強(qiáng)化政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體發(fā)布、傳播、互動(dòng)、辦事等功能，提升政務(wù)在線服務(wù)水平。四是推進(jìn)公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)。按照國(guó)辦和省府辦部署要求，重點(diǎn)推進(jìn)教育、衛(wèi)生健康、供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境保護(hù)、公共交通等領(lǐng)域企事業(yè)單位信息公開(kāi)，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　無(wú)。

梅州市人民政府2017年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的規(guī)定，現(xiàn)公布梅州市人民政府2017年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告包括概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況、申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等六部分組成。

一、概述

2017年，全市各級(jí)各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)省委辦公廳、省政府辦公廳《中共廣東省委辦公廳 廣東省人民政府辦公廳印發(fā)〈關(guān)于我省全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》（粵辦發(fā)〔2016〕22號(hào)）和《廣東省人民政府辦公廳印發(fā)廣東省貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳2017年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)分工方案的通知》（粵辦函〔2017〕259號(hào)）等文件精神，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)和載體建設(shè)，推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，加強(qiáng)日常督促指導(dǎo)和專項(xiàng)檢查工作，全市政務(wù)公開(kāi)工作取得了明顯成效，有力推動(dòng)了我市法治政府、服務(wù)型政府建設(shè)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)。一是市縣二級(jí)政府成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府還明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管政務(wù)公開(kāi)工作，列入工作分工，全面加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)建立健全政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制，為政務(wù)公開(kāi)工作高效開(kāi)展，提供強(qiáng)有力的組織保障。二是印發(fā)了《梅州市人民政府辦公室關(guān)于實(shí)行行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件統(tǒng)一登記統(tǒng)一編號(hào)統(tǒng)一印發(fā)制度的通知》（梅市府辦函〔2017〕10號(hào)），完善行政機(jī)關(guān)規(guī)范性文件統(tǒng)一登記統(tǒng)一編號(hào)統(tǒng)一印發(fā)制度。三是完善政務(wù)公開(kāi)保密審查、主動(dòng)公開(kāi)、政府網(wǎng)站安全管理等各項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步規(guī)范全市各級(jí)各部門政務(wù)公開(kāi)工作。

（二）全面完成年度工作要點(diǎn)任務(wù)。及時(shí)制訂印發(fā)了《梅州市貫徹落實(shí)省政府辦公廳2017年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)分工方案的通知》，對(duì)今年的政務(wù)公開(kāi)要點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化，明確各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任單位及時(shí)限要求，確保各項(xiàng)要點(diǎn)工作有專人負(fù)責(zé)。省今年下達(dá)的二十二大項(xiàng)要點(diǎn)工作任務(wù)全面完成。

（三）扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。加強(qiáng)市縣二級(jí)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)專欄建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)2017年重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)要點(diǎn)部門的信息公開(kāi)，打造統(tǒng)一規(guī)范的“放管服”改革、財(cái)政預(yù)決算、社會(huì)民生、公共安全、生態(tài)環(huán)保等重點(diǎn)領(lǐng)域信息發(fā)布渠道。

⒈推進(jìn)“放管服”改革信息公開(kāi)。一是完善政府部門權(quán)責(zé)清單制度。結(jié)合相關(guān)單位職能調(diào)整情況，對(duì)市城市管理和綜合執(zhí)法局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市城鄉(xiāng)規(guī)劃局、市水務(wù)局等單位權(quán)責(zé)清單進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整并公布調(diào)整后的權(quán)責(zé)清單。二是深化行政審批制度改革。組織各縣（市、區(qū)）人民政府和市直有關(guān)單位按照《梅州市人民政府辦公室關(guān)于發(fā)布〈梅州市人民政府決定保留的行政許可事項(xiàng)目錄（2018年版）〉、〈梅州市人民政府決定取消的行政許可事項(xiàng)目錄〉和〈梅州市人民政府決定調(diào)整的事項(xiàng)目錄〉的通知》（梅市府辦〔2017〕138號(hào)），及時(shí)開(kāi)展行政許可事項(xiàng)目錄更新工作；公開(kāi)了《梅州市市級(jí)公開(kāi)服務(wù)清單（2017年第一批）。三是清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)。組織各縣（市、區(qū)）和市直有關(guān)單位梳理行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單，清理規(guī)范了30項(xiàng)市級(jí)行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)。四是上線啟動(dòng)了市“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管平臺(tái)，對(duì)1498家和7226戶市場(chǎng)主體進(jìn)行隨機(jī)抽查并公布抽查結(jié)果。五是全面推進(jìn)“一門式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革。改革后，市級(jí)共清理出52個(gè)部門的1035項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，納入統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)辦理，建成了覆蓋“市、縣、鎮(zhèn)、村”四級(jí)政務(wù)體系的市統(tǒng)一申辦受理平臺(tái)。

⒉推進(jìn)財(cái)政預(yù)決算信息公開(kāi)。市本級(jí)和8個(gè)縣（市、區(qū)）人民政府均已在政府信息公開(kāi)目錄系統(tǒng)公開(kāi)了2017年財(cái)政預(yù)算及部門預(yù)算；全市各級(jí)財(cái)政部門已經(jīng)全面完成2016年財(cái)政決算及部門決算公開(kāi)工作；市、縣各級(jí)各部門全面公開(kāi)了部門財(cái)政預(yù)決算及“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算信息。

⒊推進(jìn)扶貧信息公開(kāi)。充分利用梅州市扶貧信息網(wǎng)和市政府信息公開(kāi)目錄系統(tǒng)兩個(gè)平臺(tái)及時(shí)公開(kāi)脫貧攻堅(jiān)相關(guān)政策文件和扶貧工作動(dòng)態(tài)，以及利用《梅州日?qǐng)?bào)》等媒體發(fā)布重要政務(wù)信息。同時(shí)，積極向省扶貧信息網(wǎng)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)信息。

⒋推進(jìn)住房信息公開(kāi)。依托市政府重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)專欄和市住房保障管理系統(tǒng)等平臺(tái)，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局及時(shí)公開(kāi)棚戶區(qū)改造、農(nóng)村危房改造和保障性住房信息，并通報(bào)全市各地住房保障工作目標(biāo)任務(wù)和項(xiàng)目建設(shè)信息。

⒌推進(jìn)安全生產(chǎn)信息公開(kāi)。對(duì)于涉及安全生產(chǎn)事故信息、總體形勢(shì)、隱患曝光、預(yù)測(cè)預(yù)警、行政執(zhí)法等重點(diǎn)工作，均第一時(shí)間發(fā)布。

⒍推進(jìn)環(huán)境保護(hù)信息公開(kāi)。加強(qiáng)市城區(qū)空氣質(zhì)量預(yù)報(bào)預(yù)警信息公開(kāi)，完成了梅州市城區(qū)AQI等級(jí)范圍及首要污染物預(yù)報(bào)系統(tǒng)建設(shè)。繼續(xù)在市環(huán)境信息綜合發(fā)布平臺(tái)公開(kāi)市級(jí)集中式飲用水源水質(zhì)狀況報(bào)告和月報(bào)。

（四）扎實(shí)開(kāi)展建議提案辦理結(jié)果公開(kāi)。嚴(yán)格按照省、市建議提案辦理工作和辦事程序認(rèn)真辦理，健全辦理機(jī)制。2017年，我市共辦理答復(fù)完畢市七屆人大一次會(huì)議以來(lái)代表提出的建議69件（議案轉(zhuǎn)建議12件），其中重點(diǎn)建議4件，內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展、交通建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生、學(xué)校教育、環(huán)境保護(hù)等方面，對(duì)代表所提建議均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦復(fù)完畢。2017年市政府系統(tǒng)辦復(fù)完畢政協(xié)提案274件，并在梅州市議案建議提案管理信息系統(tǒng)上全文公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

（五）著力加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)管理。建立健全政府網(wǎng)站監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決政府網(wǎng)站存在的突出問(wèn)題。一是突出抓好全市政府網(wǎng)站考評(píng)工作。以網(wǎng)站考評(píng)為抓手，著力推進(jìn)全市政府網(wǎng)站建設(shè)，并加強(qiáng)政府網(wǎng)站日常監(jiān)測(cè)，每季度對(duì)各單位網(wǎng)站抽查情況進(jìn)行了通報(bào)，確保政府網(wǎng)站規(guī)范運(yùn)行。二是逐步推進(jìn)全市政府網(wǎng)站集約化建設(shè)。制定實(shí)施了《梅州市政府網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》，明確提出網(wǎng)站集約化建設(shè)目標(biāo)、主要內(nèi)容、實(shí)施步驟、保障機(jī)制等網(wǎng)站集約化建設(shè)要求，全面完成362個(gè)縣級(jí)部門政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)縣級(jí)政府網(wǎng)站統(tǒng)一運(yùn)維。

（六）深入推進(jìn)政策解讀與輿情回應(yīng)。一是圍繞社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)設(shè)“梅州發(fā)布微訪談”、“行風(fēng)熱線”等欄目，利用視頻圖像、廣播、電話連線等形式多渠道進(jìn)行政策解讀，全年有市民政局、市水務(wù)局、市經(jīng)濟(jì)和信息化局等單位上線回答網(wǎng)友問(wèn)題，社會(huì)反響良好。二是圍繞政府重點(diǎn)工作和社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)信箱、意見(jiàn)征集等方式，接受公眾建言獻(xiàn)策和情況反映，完善公眾的參與度。三是加強(qiáng)政務(wù)輿情的監(jiān)控、處理、督辦和回復(fù)工作，積極回應(yīng)網(wǎng)民訴求。2017年及時(shí)辦理了省府辦公廳轉(zhuǎn)來(lái)的網(wǎng)民在省府網(wǎng)或人民網(wǎng)的留言信訪案14宗、“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)留言”53宗。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

2017年，全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)政府信息12.18萬(wàn)條。通過(guò)不同渠道和方式公開(kāi)政府信息情況，政府公報(bào)公開(kāi)信息598條，政府網(wǎng)站公開(kāi)信息11.92萬(wàn)條，微博微信公開(kāi)信息3.63萬(wàn)條，新聞媒體公開(kāi)信息1.19萬(wàn)條。

回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情1530次。通過(guò)不同渠道和方式解讀情況，舉辦新聞發(fā)布會(huì)2次，組織政府網(wǎng)站在線訪談65次，發(fā)布政策解讀稿件1327篇，通過(guò)微博微信回應(yīng)事件1983次，通過(guò)新聞媒體等其他方式回應(yīng)事件934次。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況

全市行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)589宗。從申請(qǐng)機(jī)構(gòu)分類看，市直219宗，占37.2%；縣直370宗，占62.8%。從申請(qǐng)形式分類看，當(dāng)面申請(qǐng)數(shù)59宗，占10.0%；網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)194宗，占32.9%；信函申請(qǐng)278宗，占47.2%；傳真申請(qǐng)58宗，占9.9%。

答復(fù)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)589宗。其中，屬已主動(dòng)公開(kāi)范圍30宗，占5.1%；同意公開(kāi)253宗，占42.9%；同意部分公開(kāi)161宗，占27.3%；不同意公開(kāi)41宗，占7%；不屬于本行政機(jī)關(guān)公開(kāi)76宗，占12.9%；申請(qǐng)信息不存在16宗，占2.7%；告知作出更改補(bǔ)充1宗，占0.2%，其他答復(fù)情形11宗，占1.9%。

四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

我市政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作始終堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)于民”的理念，未向申請(qǐng)人收取政府信息公開(kāi)相關(guān)費(fèi)用。

五、申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況

全市政府信息公開(kāi)類行政復(fù)議案件42宗，從復(fù)議結(jié)果看，維持具體行政行為數(shù)16宗，占38.1%；被依法糾錯(cuò)數(shù)5宗，占11.9%；其他情形數(shù)21宗，占50%。

全市政府信息公開(kāi)類行政訴訟案件 18 宗，從行政訴訟結(jié)果看，維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請(qǐng)求數(shù) 17 宗，占 94.4% ；被依法糾錯(cuò)數(shù) 1 宗，占 5.6% 。

六、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

2017年，我市政府信息公開(kāi)工作雖然取得了一定成效，但仍存在一些問(wèn)題，主要是載體建設(shè)不夠完善、公開(kāi)的廣度和深度有待加強(qiáng)、人員素質(zhì)有待提高等。2018年，將采取以下措施加以改進(jìn)。

（一）完善載體平臺(tái)建設(shè)。拓寬政府信息公開(kāi)渠道，充分運(yùn)用政府公報(bào)、政府網(wǎng)站、報(bào)刊、廣播、電視、微信、微博、檔案館、圖書館、辦事大廳、宣傳欄等多種形式，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)欄目建設(shè)，加大政務(wù)公開(kāi)力度，確保公眾及時(shí)知曉和有效獲取公開(kāi)的政府信息。

（二）切實(shí)擴(kuò)大公開(kāi)的廣度和深度。進(jìn)一步拓寬政府信息公開(kāi)的廣度，特別是擴(kuò)大與人民群眾利益密切相關(guān)的國(guó)計(jì)民生、政策措施的信息公開(kāi)力度，不斷拓展公開(kāi)的有效途徑，在夯實(shí)政府信息公開(kāi)傳統(tǒng)媒介的同時(shí)，充分利用好微信公眾號(hào)、微博等覆蓋面廣、關(guān)注度高的新興媒體，提高公開(kāi)的時(shí)效性和實(shí)效性。

（三）科學(xué)制訂實(shí)施年度工作方案。按照上級(jí)有關(guān)要求，結(jié)合梅州實(shí)際，總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)制訂實(shí)施《梅州市2018年度政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作有序平穩(wěn)開(kāi)展。

（四）完善政府網(wǎng)站建設(shè)管理。一是以《廣東省2018年度政府網(wǎng)站考評(píng)方案》為指南，積極指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。二是按照省的具體部署，深入推進(jìn)縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站的規(guī)范發(fā)展，加快市直部門政府網(wǎng)站的整合，穩(wěn)步推進(jìn)全市政府網(wǎng)站集約化建設(shè)。

（五）強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)骨干交流、培訓(xùn)力度，切實(shí)提高各級(jí)各部門政務(wù)公開(kāi)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力和工作能力，全面提升全市政務(wù)公開(kāi)工作水平。