本書(shū)依據(jù)國(guó)家電網(wǎng)人資[2006]384號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村供電所人員輪訓(xùn)并開(kāi)展持證上崗工作的通知》及國(guó)家電網(wǎng)公司最新頒發(fā)的《供電所所長(zhǎng)崗位培訓(xùn)大綱》、《農(nóng)電工培訓(xùn)大綱》的要求選編。全書(shū)共分三篇,包括:必備法律法規(guī),必備技術(shù)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家電網(wǎng)公司有關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定等。本書(shū)與《農(nóng)村供電所人員上崗培訓(xùn)教材》、《農(nóng)村供電所農(nóng)電工崗位輪訓(xùn)教材》、《農(nóng)村供電所所長(zhǎng)崗位輪訓(xùn)教材》等教材配套使用。 本書(shū)為農(nóng)村供電所所長(zhǎng)、農(nóng)電工崗位輪調(diào)的參考用書(shū),也可作為供電所所長(zhǎng)、農(nóng)電工日常工作的必備工具書(shū)。
前言
第一篇 必備法律法規(guī)
1 中華人民共和國(guó)電力法(中華人民共和國(guó)主席令第60號(hào))
2 中華人民共和國(guó)計(jì)量法(1985年9月6日頒布,1986年7月1日實(shí)施)
3 中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法(2002年6月29日頒布,2002年11月1日實(shí)施)
4 中華人民共和國(guó)合同法(中華人民共和國(guó)主席令第15號(hào))
5 用電檢查管理辦法(電力工業(yè)部令第6號(hào))
6 供電營(yíng)業(yè)規(guī)則(電力工業(yè)部令第8號(hào))
7 電力供應(yīng)與使用條例(國(guó)務(wù)院令第196號(hào))
8 電力設(shè)施保護(hù)條例及細(xì)則(國(guó)務(wù)院令第239號(hào))
9 居民用戶家用電器損壞處理辦法(電力工業(yè)部令第7號(hào))
10 供用電監(jiān)督管理辦法(電力工業(yè)部令第4號(hào))
11 關(guān)于審理觸電人身?yè)p害賠償案件若干問(wèn)題的解釋(最高人民法院 法釋[2001]3號(hào))
第二篇 必備技術(shù)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)
1 農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程(DL/T 499-2001)
2 農(nóng)村安全用電規(guī)程(DL 493-2001)
3 農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程(DL 477-2001)
4 剩余電流動(dòng)作保護(hù)器農(nóng)村安裝運(yùn)行規(guī)程(DL/T 736-2000)
5 農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造技術(shù)導(dǎo)則(DL/T 5131-2001)
6 國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程(變電站和發(fā)電廠電氣部分)
7 國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程(電力線路部分)
8 國(guó)家電網(wǎng)公司電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程(國(guó)家電網(wǎng)安監(jiān)[2005]145號(hào))
9 農(nóng)電事故調(diào)查統(tǒng)計(jì)規(guī)程(DL/T 633-1997)
10 架空配電線路及設(shè)備運(yùn)行規(guī)程(試行)(SD 292-1988)
11 電力線路防護(hù)規(guī)程(水利電力部[79]水電規(guī)字第6號(hào))
12 電能計(jì)量裝置安裝接線規(guī)則(DL/T 825-2002)
13 電能計(jì)量柜(DL 447-1991)
14 電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程(DL/T 448-2000)
15 供電系統(tǒng)用戶供電可靠性評(píng)價(jià)規(guī)程(DL/T 836-2003)
16 低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范(GB 50054-1995)
17 10kV及以下變電所設(shè)計(jì)規(guī)范(GB 50053-1994)
18 架空絕緣配電線路設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程(DL/T 601-1996)
19 架空配電線路設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程(SDJ 206-1987)
20 架空絕緣配電線路施工及驗(yàn)收規(guī)程(DL/T 602-1996)
第三篇 國(guó)家電網(wǎng)公司有關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定
1 國(guó)家電網(wǎng)公司電力系統(tǒng)電壓質(zhì)量和無(wú)功電力管理規(guī)定(國(guó)家電網(wǎng)生[2004]203號(hào))
2 國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)村電網(wǎng)電壓質(zhì)量和無(wú)功電力管理辦法(Q/(3DW 127-2005)
3 功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法[(83)水電財(cái)字第215號(hào)文件,1983年12月2日]
4 國(guó)家電力公司農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠性管理辦法(試行)(國(guó)家電力公司 農(nóng)電[2002]35號(hào))
5 供電所線損管理辦法(國(guó)電農(nóng)[1999]652號(hào))
6 國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電安全工作管理辦法(國(guó)家電網(wǎng)農(nóng)[2003]248號(hào))
7 國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)村電網(wǎng)運(yùn)行管理辦法(國(guó)家電網(wǎng)農(nóng)[2003]248號(hào))
8 國(guó)家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲規(guī)定(國(guó)家電網(wǎng)安監(jiān)[2005]512號(hào))
9 國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范(國(guó)家電網(wǎng)公司2003年11月頒布,2003年11月實(shí)施)
10 農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家電網(wǎng)公司2005年6月2日頒布,2005年6月2日實(shí)施)
11 國(guó)家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”(國(guó)家電網(wǎng)公司2005年4月8日頒布,2005年4月8日實(shí)施)
12 國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”(國(guó)家電網(wǎng)公司2005年4月8日頒布,2005年4月8日實(shí)施)
13 國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”(國(guó)家電網(wǎng)公司2005年4月8日頒布,2005年4月8日實(shí)施)
14 供電所電力緊急服務(wù)
15 供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范(試行)
16 農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)考核細(xì)則
17 國(guó)家電網(wǎng)公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告
18 國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)村供電所長(zhǎng)培訓(xùn)大綱
19 國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電工培訓(xùn)大綱
20 供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作流程 2100433B
對(duì)供電部、供電所人員服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)怎么寫(xiě)
該部門的工作人員能做到熱情、微笑、耐心的服務(wù),并且業(yè)務(wù)熟練,語(yǔ)述適度,聲音柔和,是窗口服務(wù)部門的典范和楷模。同時(shí)正是由于他們不辭辛勞的工作、不厭其煩服務(wù),給我們社會(huì)的生產(chǎn)與人們生活帶來(lái)了便捷,這是當(dāng)今...
如果你想查詢供電所電話可以致電95598供電服務(wù)熱線查詢。
供電局的職責(zé)范圍比供電所職責(zé)范圍大。供電所屬于供電局(電力公司)的派出機(jī)構(gòu),分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn),主要進(jìn)行線路維護(hù)服務(wù)、停、送電服務(wù)、抄表、電費(fèi)收取等工作。供電局與供電公司有相同的意義。供電公司是指將電能通過(guò)...
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隨著光纖通信技術(shù)的迅速發(fā)展,電力系統(tǒng)中語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已大部分采取光纖通信方式,而且這些業(yè)務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域正自上而下逐漸地向供電所延伸。本文介紹了供電所通信網(wǎng)的設(shè)計(jì)方案與實(shí)現(xiàn),提出了系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)目標(biāo)和設(shè)計(jì)要求以及主要功能的實(shí)現(xiàn)方法。
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評(píng)分: 4.7
XX 供電公司農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托工作方案 按照公司關(guān)于農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托工作部署, 在總結(jié)前期試點(diǎn)單位工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上, 根據(jù)本 單位實(shí)際情況,特制定遼陽(yáng)供電公司農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)委托工作方案。 一、企業(yè)現(xiàn)狀 1.概況 遼陽(yáng)供電公司共有 4個(gè)縣級(jí)供電企業(yè), 分別是遼陽(yáng)縣供電分公司、 燈塔供電分公司、 太子河 供電分公司、弓長(zhǎng)嶺供電分公司。共有 36個(gè)農(nóng)村供電所, 其中遼陽(yáng)縣供電分公司 17個(gè),燈 塔供電分公司 14個(gè),太子河供電分公司 4個(gè),弓長(zhǎng)嶺供電分公司 1個(gè)。承擔(dān) 43個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、488178 戶農(nóng)村客戶、 133萬(wàn)人口的供電服務(wù)任務(wù)。 2.人員構(gòu)成 全地區(qū)農(nóng)村供電所人員總數(shù) 1014 人,其中:供電企業(yè)長(zhǎng)期職工 142人,占 14%;農(nóng)電工 808 人,占 79.7%;集體混崗 64人,占 6.3%??傮w上供電所工作人員以農(nóng)電工為主。 遼陽(yáng)縣供電分公司農(nóng)村供電所人員總數(shù) 539 人,其中:供
《供電所人員崗位培訓(xùn)教材》為供電所人員崗位上崗考核的培訓(xùn)教材,也可供供電所所長(zhǎng),農(nóng)電工,以及相關(guān)管理人員日常工作、學(xué)習(xí)的參考書(shū)。為了提高供電所人員整體文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,補(bǔ)充和完善安全知識(shí)、崗位業(yè)務(wù)知識(shí)以及企業(yè)文化知識(shí),湖北省電力公司農(nóng)電工作部以《國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)村供電所長(zhǎng)培訓(xùn)大綱》、《國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)電工培訓(xùn)大綱》為依據(jù),組織有關(guān)專定編寫(xiě)了《供電所人員崗位培訓(xùn)教材》。 《供電所人員崗位培訓(xùn)教材》共四篇。第一篇通用基礎(chǔ)知識(shí),主要包括電工基礎(chǔ)知識(shí)、電氣安全、電力法律法規(guī)、電力應(yīng)用文等內(nèi)容;第二篇崗位業(yè)務(wù)技能,主要包括10kV及以下配電線路、電力電纜、配電變壓器、高低壓配電裝置、低壓電器設(shè)備、三相異步電動(dòng)機(jī)、電能計(jì)量等內(nèi)容;第三篇供電所管理,主要包括綜合管理、安全管理、設(shè)備與生產(chǎn)管理、物資管理、營(yíng)銷管理、專業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、供電所信息化管理等內(nèi)容;第四篇企業(yè)文化。
全書(shū)共分四篇,包括規(guī)范化管理供電所必備的國(guó)家級(jí)常用技術(shù)規(guī)程、有關(guān)文件規(guī)定、基礎(chǔ)管理資料樣本、必備的國(guó)家級(jí)常用法規(guī)等內(nèi)容。
本書(shū)是國(guó)家電力公司農(nóng)電工作部編的《供電所規(guī)范化管理讀本》和國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電工作部編的《供電所規(guī)范化管理實(shí)踐》兩書(shū)的配套工具書(shū)。供全國(guó)各級(jí)農(nóng)電干部、技術(shù)人員、工人,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所領(lǐng)導(dǎo)干部、技術(shù)人員和電工人員閱讀、參考。
本書(shū)根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司文件國(guó)家電網(wǎng)人資[2006]384號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村供電所人員輪訓(xùn)并開(kāi)展持證上崗工作的通知》的精神,完全按照《國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電工培訓(xùn)大綱》的要求編寫(xiě)。全書(shū)分四部分(基礎(chǔ)理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)與技能、法律法規(guī)與技術(shù)規(guī)程、企業(yè)文化和職業(yè)道德),共十四章。主要內(nèi)容包括:電工基礎(chǔ),識(shí)圖與繪圖,計(jì)算機(jī)操作基本知識(shí),電測(cè)儀表及使用;配電線路,電纜線路,配電裝置及相關(guān)電氣設(shè)備,配電線路防護(hù),電能計(jì)量?jī)x表,營(yíng)業(yè)工作.法律、法規(guī),安全用電與技術(shù)規(guī)程;優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,“愛(ài)心活動(dòng)”、“平安工程”與“三新”戰(zhàn)略等。每章內(nèi)容包括必備知識(shí)、技能,及考核題庫(kù)和解答,非常便于培訓(xùn)和考核。本書(shū)為供電所農(nóng)電工崗位輪訓(xùn)教材,也可作為農(nóng)電工及相關(guān)管理人員日常工作、學(xué)習(xí)的參考書(shū)。