企業(yè)人力資源考試考試內(nèi)容

企業(yè)人力資源師考試內(nèi)容：人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、崗位描述、人員招聘、員工培訓(xùn)、員工激勵(lì)、績(jī)效考核、薪酬福利設(shè)計(jì)與管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等相關(guān)內(nèi)容。 2100433B

《人力資源管理<>》專(zhuān)業(yè)考試大綱

一,人力資源管理<>概述

1.人力資源管理<>

2.人力資源策略效力的評(píng)價(jià)

二,人力資源戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)與心理分析

1.經(jīng)濟(jì)分析

2.心理分析

三,工作分析與工作設(shè)計(jì)

1.工作分析概述

2.工作分析的實(shí)用技術(shù)

3.工作分析的實(shí)施

4.工作設(shè)計(jì)

四,人力資源規(guī)劃

1.人力資源規(guī)劃的定義,意義,以及人力資源規(guī)劃的目標(biāo)

2.人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性及其體現(xiàn),人力資源規(guī)劃運(yùn)作的具體步驟

3.人力需求預(yù)測(cè)中需要考慮的預(yù)測(cè)因素,預(yù)測(cè)的程序和各種技術(shù)方法,

人力資源規(guī)劃與制定戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,編制預(yù)算之間的關(guān)系.

五,人員招聘

1.招聘計(jì)劃與渠道

2.人員篩選技術(shù)

3.內(nèi)部招聘和內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)

六,績(jī)效考核

1.績(jī)效考核概述

2.績(jī)效考核的方法

3.績(jī)效考核的反饋面談

七,薪酬福利

1.薪酬概述

2.薪資設(shè)定的步驟

3.管理人員和專(zhuān)業(yè)人員的薪酬

4.其他薪酬形式

5.薪資保密和薪資壓縮

八,人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

1.人力資源開(kāi)發(fā)概述

2.人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)決策分析

3.人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)程序

4.人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)技術(shù)

九,員工關(guān)系管理

1.概述

2.員工職位變動(dòng)與職業(yè)管理

3.勞動(dòng)紀(jì)律與獎(jiǎng)懲

十,勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律體系

1.勞動(dòng)法律體系

2.社會(huì)保險(xiǎn)法律體系

十一,勞動(dòng)合同和集體合同

1.勞動(dòng)合同概述

2.勞動(dòng)合同的訂立和法律效力

3.勞動(dòng)合同的變更,解除,續(xù)訂與終止

4.勞動(dòng)合同的履行和法律責(zé)任

5.集體合同

十二,勞動(dòng)爭(zhēng)議

1.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理概述

2.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解

3.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

4.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

5.集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理

十三,職業(yè)培訓(xùn)

1.職業(yè)培訓(xùn)的概念和立法原則

2.職業(yè)培訓(xùn)的主要形式

3.職業(yè)技能鑒定和職業(yè)資格證書(shū)制度

十四,社會(huì)保險(xiǎn)

1.養(yǎng)老保險(xiǎn)

2.醫(yī)療保險(xiǎn)

3.失業(yè)保險(xiǎn)

4.工傷保險(xiǎn)

5.生育保險(xiǎn)

十五,勞動(dòng)保障監(jiān)察和法律責(zé)任

1.勞動(dòng)保障監(jiān)察

2.法律責(zé)任

十六,人事行政法基礎(chǔ)知

1.人事行政法的概念

2.人事行政法律關(guān)系

十七,事業(yè)單位人事管理

1.事業(yè)單位人事制度改革

2.事業(yè)單位工作人員的考核制度

3.事業(yè)單位工作人員的辭職制度

4.事業(yè)單位辭退制度

十八,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱制度

1.專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制

2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格

3.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格制度

第一.在各省和勞動(dòng)保障廳職業(yè)技能鑒定中心或代理機(jī)構(gòu)報(bào)名

第二.由各省職業(yè)技能鑒定中心審核報(bào)名條件

第三.審核通過(guò)后，交考試費(fèi)用，繳齊費(fèi)用后領(lǐng)取準(zhǔn)考證

第四.參加全國(guó)統(tǒng)一考試，考場(chǎng)由各省職業(yè)鑒定中心組織安排

第五.考試結(jié)束后，三個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)通知考試結(jié)果并發(fā)放證書(shū)（未通過(guò)者可以參加補(bǔ)考）

（1）學(xué)歷證書(shū)1份，身份證復(fù)印件2份；

（2）從事本工種連續(xù)工齡的單位人事勞動(dòng)部門(mén)的蓋章證明；

證明

***同志身份證號(hào)碼為*****,于**年**月至**年**月在*******公司從事人力資源相關(guān)工作，特此證明！

公司蓋章

企業(yè)人力資源管理員(具備以下條件之一者)：（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）

1.具有大專(zhuān)學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)；

2.具有大專(zhuān)學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

助理企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）

1.取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)；

2.具有大學(xué)本科學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)；

3.取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)；

4.具備本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）

1.取得本職業(yè)助理人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)；

2.取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)者；

3.具有本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)3年以上；

4.具有本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上；

5.具有大專(zhuān)學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)；

6.具有高中、中專(zhuān)學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)；

高級(jí)企業(yè)人力資源管理師(具備以下條件之一者)：（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）

1.取得本職業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)者；

2.具有本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上

一、考試簡(jiǎn)介

1、證書(shū)

按照“社會(huì)效益第一，質(zhì)量第一”的原則，職業(yè)資格雙認(rèn)證工作在自愿參加的前提下，實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一鑒定時(shí)間、統(tǒng)一證書(shū)核發(fā)。凡考核合格者，由勞動(dòng)和社會(huì)保障廳頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的職業(yè)資格證書(shū)，并實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)登記管理和國(guó)家勞動(dòng)部官方網(wǎng)站網(wǎng)上查詢，是相關(guān)人員求職、任職、晉升、包括出國(guó)等的法律上的有效證件，可記入檔案、全國(guó)通用。

2、培訓(xùn)教材

國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部出版社出版的企業(yè)人力資源管理人員基礎(chǔ)知識(shí)、工作要求（上、下冊(cè)）、常用法律（中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障出版社出版）和職業(yè)道德。

3、報(bào)考方式

（1）考前培訓(xùn)：根據(jù)個(gè)人的現(xiàn)有條件，申報(bào)相應(yīng)等級(jí)的指定教材的培訓(xùn)。

（2）鑒定申報(bào)：符合申報(bào)條件的人力資源管理工作人員，經(jīng)過(guò)考前培訓(xùn)后，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向勞動(dòng)部門(mén)申報(bào)考生資料并組織參加全國(guó)統(tǒng)考鑒定。

二、申報(bào)條件

（一）人力資源管理員（以下條件具備其中之一即可）

1、具有本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷（含同等學(xué)歷），連續(xù)兩年從事本職業(yè)工作一年以上，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)。

2、具有大專(zhuān)學(xué)歷（含同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職工作2年以上。

3、具有高中或中專(zhuān)學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

（二）助理人力資源管理師（以下條件具備其中之一即可）

1、取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書(shū)后，連續(xù)從事本職工作2年以上，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)，并取得畢業(yè)證書(shū)。

2、具有大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷（含同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職工作3年以上，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)。

3、具有大學(xué)本科學(xué)歷（含同等學(xué)歷），連續(xù)從事本職工作1年以上，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)。

4、取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書(shū)。

5、具有高中、中專(zhuān)學(xué)歷，連續(xù)從事本專(zhuān)業(yè)工作8年以上。

另外，人力資源管理師和高級(jí)人力資源管理師也要具備相應(yīng)條件

（三）人力資源管理師 （以下條件具備其中之一即可）

1、取得助理人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū)后，從事本職工作3年以上，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)者。

2、具有大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷，從事本職業(yè)工作8年以上，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)者。

3、具有大學(xué)本科學(xué)歷(含同等學(xué)歷)，從事本職業(yè)工作6年以上，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)者。

4、具有碩士學(xué)位(含同等學(xué)歷)，從事本職業(yè)工作3年以，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)者。

5、具有博士學(xué)位(含同等學(xué)歷)，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)者。

6、從事本職業(yè)工作10年以上，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)者。

三、報(bào)考資料

1、填寫(xiě)《中華人民共和國(guó)職業(yè)資格鑒定申報(bào)表》一式兩份（下載）

2、一寸彩色照片4張，兩寸彩色照片2張

3、學(xué)歷證、身份證復(fù)印件各兩份。

4、人力資源管理師考生須準(zhǔn)備1500 字以上工作總結(jié)一篇,3000 字左右工作相關(guān)論文一篇（格式下載）。

人力資源考試報(bào)名時(shí)間

人力資源管理考試報(bào)名時(shí)間一般在3月和9月份，考生不可以個(gè)人報(bào)名，只能通過(guò)培訓(xùn)單位代報(bào)。

人力資源考試考試時(shí)間

每年兩次，5月和11月第三個(gè)星期日

人力資源考試考試程序

第一.在各省和勞動(dòng)保障廳職業(yè)技能鑒定中心或代理機(jī)構(gòu)報(bào)名

第二.由各省職業(yè)技能鑒定中心審核報(bào)名條件

第三.審核通過(guò)后，交考試費(fèi)用，繳齊費(fèi)用后領(lǐng)取準(zhǔn)考證

第四.參加全國(guó)統(tǒng)一考試，考場(chǎng)由各省職業(yè)鑒定中心組織安排

第五.考試結(jié)束后，三個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)通知考試結(jié)果并發(fā)放證書(shū)（未通過(guò)者可以參加補(bǔ)考）

人力資源考試準(zhǔn)考證

人力資源管理師考試準(zhǔn)考證領(lǐng)取方式：

1、考生報(bào)考資格審查合格后，請(qǐng)于規(guī)定時(shí)間憑發(fā)票和身份證到指定地點(diǎn)（例如：職業(yè)技能鑒定處）領(lǐng)取準(zhǔn)考證。

2、考生憑準(zhǔn)考證和身份證到指定地點(diǎn)參加考試。

人力資源考試要點(diǎn)

（1）人力資源的本質(zhì)是人所具有的腦力和體力的總和，可以統(tǒng)稱為勞動(dòng)能力。

（2）這一能力要能夠?qū)ω?cái)富的創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用，成為社會(huì)財(cái)富的源泉。

（3）這一能力還要能夠被組織所利用，這里的“組織”可以大到一個(gè)國(guó)家或地區(qū)，也可以小到一個(gè)企業(yè)或作坊。

人力資源考試特點(diǎn)

具有一定的時(shí)效性（其開(kāi)發(fā)和利用受時(shí)間限制）、能動(dòng)性（不僅為被開(kāi)發(fā)和被利用的對(duì)象，且具有自我開(kāi)發(fā)的能力）、兩重性（是生產(chǎn)者也是消費(fèi)者）、智力性（智力具有繼承性，能得到積累、延續(xù)和增強(qiáng)）、再生性（基于人口的再生產(chǎn)和社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程）、連續(xù)性（使用后還能繼續(xù)開(kāi)發(fā)）、時(shí)代性（經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的人力資源的質(zhì)量也會(huì)不同）、社會(huì)性（文化特征是通過(guò)人這個(gè)載體表現(xiàn)出來(lái)的）和消耗性。

通常來(lái)說(shuō)，人力資源的數(shù)量為具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量，其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口具有的體質(zhì)、文化知識(shí)和勞動(dòng)技能水平。一定數(shù)量的人力資源是社會(huì)生產(chǎn)的必要的先決條件。一般說(shuō)來(lái)，充足的人力資源有利于生產(chǎn)的發(fā)展，但其數(shù)量要與物質(zhì)資料的生產(chǎn)相適應(yīng)，若超過(guò)物質(zhì)資料的生產(chǎn)，不僅消耗了大量新增的產(chǎn)品，且多余的人力也無(wú)法就業(yè)，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展反而產(chǎn)生不利影響。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口素質(zhì)的提高，隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起著愈來(lái)愈重要的作用。

人力資源，又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力，是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。人力資源的最基本方面，包括體力和智力。如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看，則包括體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能四個(gè)方面。

具有勞動(dòng)能力的人，不是泛指一切具有一定的腦力和體力的人，而是指能獨(dú)立參加社會(huì)勞動(dòng)、推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的人。所以，人力資源既包括勞動(dòng)年齡內(nèi)具有勞動(dòng)能力的人口，也包括勞動(dòng)年齡外參加社會(huì)勞動(dòng)的人口。

關(guān)于勞動(dòng)年齡，由于各國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件不同，勞動(dòng)年齡的規(guī)定不盡相同。一般國(guó)家把勞動(dòng)年齡的下限規(guī)定為15歲，上限規(guī)定為64歲。我國(guó)招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲，員工退休年齡規(guī)定男性為60周歲（到60歲退休，不包括60歲），女性為55周歲（不包括55歲），所以我國(guó)勞動(dòng)年齡區(qū)間應(yīng)該為男性16—59歲，女性16—54歲。

從宏觀意義上來(lái)看，人力資源是以國(guó)家或地區(qū)為單位進(jìn)行劃分和計(jì)量的；從微觀意義上來(lái)看，人力資源則是以部門(mén)或企事業(yè)單位進(jìn)行劃分和計(jì)量的。

教材出版社：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社

人力資源管理師四級(jí)：《企業(yè)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)》、《職業(yè)道德》、《企業(yè)人力資源管理師常用法律手冊(cè)》、《企業(yè)人力資源管理師四級(jí)考試指南》、《企業(yè)人力資源管理師四級(jí)考試教材》

人力資源管理師三級(jí)：《企業(yè)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)》、《職業(yè)道德》、《企業(yè)人力資源管理師常用法律手冊(cè)》、《企業(yè)人力資源管理師三級(jí)考試指南》、《企業(yè)人力資源管理師三級(jí)考試教材》

人力資源管理師二級(jí)：《企業(yè)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)》、《職業(yè)道德》、《企業(yè)人力資源管理師常用法律手冊(cè)》、《企業(yè)人力資源管理師二級(jí)考試指南》、《企業(yè)人力資源管理師二級(jí)考試教材》