設(shè)計(jì)組織

①聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)，即設(shè)計(jì)各部門之間的協(xié)調(diào)方式和控制手段；

②管理規(guī)范的設(shè)計(jì)，確定各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理人員應(yīng)采用的管理方法等；

③各類運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)。2100433B

設(shè)計(jì)組織貫穿于設(shè)計(jì)任務(wù)的全過(guò)程，對(duì)于設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理者而言，設(shè)計(jì)過(guò)程其實(shí)也就是組織過(guò)程。前期設(shè)計(jì)計(jì)劃的制定需要決策者挑選合適的人才組成計(jì)劃制定小組，在制定計(jì)劃過(guò)程中，明確設(shè)計(jì)部門同其他部門的相互關(guān)系及恰當(dāng)?shù)胤峙浣o各部門任務(wù)，設(shè)計(jì)組織過(guò)程要考慮設(shè)計(jì)計(jì)劃最終目標(biāo)和設(shè)計(jì)進(jìn)行過(guò)程中諸多細(xì)節(jié)，以便對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程做出的部門、進(jìn)程等方面組合最優(yōu)化的全局性把握。設(shè)計(jì)組織為設(shè)計(jì)任務(wù)的開展和過(guò)程搭建了框架，使各個(gè)部門(工業(yè)設(shè)計(jì)部、工程設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部、市場(chǎng)策劃部等)在各自工作的進(jìn)程中能夠得到較好的溝通，這樣不但使設(shè)計(jì)各部門的功用得到優(yōu)化而且提高了工作的效率，避免了某一部門工作方向偏差導(dǎo)致的嚴(yán)重后果。

設(shè)計(jì)組織的作用已經(jīng)得到了越來(lái)越多企業(yè)的重視，青蛙設(shè)計(jì)公司的創(chuàng)始人艾斯林格認(rèn)為，50年代是生產(chǎn)的年代，60年代是研發(fā)的年代，70年代是市場(chǎng)營(yíng)銷的年代，80年代是金融的時(shí)代，而90年代則是綜合的時(shí)代。他認(rèn)為當(dāng)前地設(shè)計(jì)要能將眾多相關(guān)部門合理的組織和協(xié)調(diào)從而達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)，因此，青蛙公司將自己內(nèi)部和外部結(jié)構(gòu)都作了調(diào)整，使原先傳統(tǒng)上各自獨(dú)立的領(lǐng)域的專家協(xié)同工作，目標(biāo)是創(chuàng)造最具綜合性的成果。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司采用了綜合性的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)過(guò)程，在開發(fā)過(guò)程的各種階段，視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)和工程設(shè)計(jì)三個(gè)部門通力合作。這一過(guò)程包括深入了解產(chǎn)品的使用環(huán)境、用戶需求、市場(chǎng)機(jī)遇，充分考慮產(chǎn)品各方面在生產(chǎn)工藝上的可行性等，以確保設(shè)計(jì)的一致性和高質(zhì)量。他們獲得的成功證明了設(shè)計(jì)組織的力量。

類型學(xué)分析師管理中的一項(xiàng)重要方法，關(guān)于組織設(shè)計(jì)的分類存在著爭(zhēng)議與分歧，求是管理咨詢認(rèn)為組織設(shè)計(jì)可以按照具體內(nèi)容分為以下五種類型：

1. 基于戰(zhàn)略調(diào)整的組織匹配設(shè)計(jì)

2. 基于價(jià)值鏈管理的組織設(shè)計(jì)

3. 基于并購(gòu)整合需要的組織設(shè)計(jì)

4. 基于集團(tuán)管理模式的組織設(shè)計(jì)

5. 基于轉(zhuǎn)職或改制的組織設(shè)計(jì)

組織設(shè)計(jì)有以下特點(diǎn)：

1. 組織設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)看成是一個(gè)過(guò)程。

2. 組織設(shè)計(jì)是隨機(jī)制宜和因地、因時(shí)、因人而異的。

3. 設(shè)計(jì)建立的組織結(jié)構(gòu)不是一成不變的，組織設(shè)計(jì)也不是一次性就能完成的事，相反，它是一種連續(xù)的或至少說(shuō)是周期性的活動(dòng)。

組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu)，規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織中各部門的職能和職權(quán)，確定組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動(dòng)范圍并編制職務(wù)說(shuō)明書。

1.組織結(jié)構(gòu)

所謂組織結(jié)構(gòu)是指組織的框架體系，是對(duì)完成組織目標(biāo)的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度性安排。就像人類由骨骼確定體型一樣，組織也是由結(jié)構(gòu)來(lái)決定其形狀。組織結(jié)構(gòu)可以用復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)性三種特性來(lái)描述。

2.內(nèi)容

盡管組織結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜、類型演化越來(lái)越多，但任何一個(gè)組織結(jié)構(gòu)都存在三個(gè)相互聯(lián)系的問(wèn)題：即職權(quán)如何劃分；部門如何確立；管理層次如何劃分。由于組織內(nèi)外環(huán)境的變化影響著這三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，使得組織結(jié)構(gòu)的形式始終圍繞這三個(gè)問(wèn)題發(fā)展變化。因此，要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，首先要正確處理這三個(gè)問(wèn)題。

3.成果

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的成果表現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)圖、職位說(shuō)明書和組織手冊(cè)。