水路運(yùn)輸與港口商務(wù)管理學(xué)

第一章　水路運(yùn)輸與港口商務(wù)概述

第一節(jié)　水路運(yùn)輸與港口的地位和作用

第二節(jié)　商務(wù)與商務(wù)管理

第三節(jié)　水路運(yùn)輸與港口商務(wù)

第四節(jié)　水路運(yùn)輸與港口商務(wù)管理

復(fù)習(xí)思考題

第二章　水路貨物運(yùn)輸合同

第一節(jié)　水路貨物運(yùn)輸合同的概念和特性

第二節(jié)　水路貨物運(yùn)輸合同的訂立

第三節(jié)　水路貨物運(yùn)輸合同的履行

第四節(jié)　水路貨物運(yùn)輸合同的變更和解除

第五節(jié)　違反水路貨物運(yùn)輸合同的責(zé)任

復(fù)習(xí)思考題

第三章　水路貨物班輪運(yùn)輸商務(wù)

第一節(jié)　水路班輪運(yùn)輸?shù)母拍詈吞攸c(diǎn)

第二節(jié)　水路班輪運(yùn)輸?shù)难b貨港商務(wù)

第三節(jié)　水路班輪運(yùn)輸?shù)男敦浉凵虅?wù)

第四節(jié)　水路班輪運(yùn)輸形式下的運(yùn)輸合同

第五節(jié)　水路貨物運(yùn)輸單證

復(fù)習(xí)思考題

第四章　水路航次租船運(yùn)輸商務(wù)

第一節(jié)　航次租船的經(jīng)營(yíng)方式和特征

第二節(jié)　航次租船的商務(wù)過程

第三節(jié)　航次租船形式下的運(yùn)輸合同

第四節(jié)　航次租船合同范例

復(fù)習(xí)思考題

第五章　港口貨物作業(yè)與商務(wù)管理

第一節(jié)　港口與港口貨物作業(yè)

第二節(jié)　港口商務(wù)管理的組織和內(nèi)容

第三節(jié)　港口貨物作業(yè)商務(wù)程序

第四節(jié)　倉儲(chǔ)商務(wù)

復(fù)習(xí)思考題

第六章　港口貨物作業(yè)合同

第一節(jié)　港口貨物作業(yè)合同概述

第二節(jié)　港口貨物作業(yè)合同的內(nèi)容

第三節(jié)　港口貨物作業(yè)合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

復(fù)習(xí)思考題

第七章　理貨業(yè)務(wù)

第八章　水路貨物運(yùn)份與港口費(fèi)用

第九章　特殊貨物水路運(yùn)輸與港口商務(wù)

第十章　多式聯(lián)運(yùn)商務(wù)管理

第十一章　水運(yùn)商務(wù)質(zhì)量管理與客戶關(guān)系管理

第十二章　航運(yùn)代理與經(jīng)紀(jì)

第十三章　水路旅客運(yùn)輸商務(wù)管理

參考文獻(xiàn)2100433B

本書遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律，根據(jù)現(xiàn)行的法律規(guī)范和社會(huì)實(shí)踐，系統(tǒng)地闡述國(guó)內(nèi)水路運(yùn)輸和港口商務(wù)管理學(xué)的基本理論和實(shí)踐操作，簡(jiǎn)明地介紹商務(wù)及商務(wù)管理的知識(shí)，詳細(xì)地論述水路貨物運(yùn)輸合同和班輪、租船運(yùn)輸商務(wù)，港口商務(wù)管理和港口作業(yè)合同，理貨業(yè)務(wù)，水路貨物運(yùn)價(jià)和港口費(fèi)收，多式聯(lián)運(yùn)商務(wù)管理，商務(wù)質(zhì)量管理，航運(yùn)中介和水路旅客運(yùn)輸商務(wù)管理等水路運(yùn)輸和港口商務(wù)的理論和操作。本書從水路運(yùn)輸和港口經(jīng)營(yíng)主體的角度闡述了其商務(wù)操作和管理活動(dòng)，是交通運(yùn)輸管理、物流管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)教學(xué)課程用教材。也可以作為水路運(yùn)輸和港口經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐指導(dǎo)的資料。還可以作為物資經(jīng)營(yíng)管理、商貿(mào)管理專業(yè)學(xué)生了解水運(yùn)和港口的操作和商務(wù)運(yùn)作，完善物資經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營(yíng)管理能力的選修教材。

水路運(yùn)輸方法是以船、筏等運(yùn)載工具沿各種水域航線載運(yùn)旅客和貨物的運(yùn)輸方式。水路運(yùn)輸系統(tǒng)由運(yùn)載工具、航道航線、港口碼頭組成。運(yùn)載工具，早期是利用具有較大浮力的木材、竹竿作成的獨(dú)木舟、排筏、木板船等，靠人力劃動(dòng)或風(fēng)帆驅(qū)動(dòng);隨著工業(yè)技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了用鋼板制作的“密封艙浮筒”式大輪船，以各種動(dòng)力機(jī)甚至核動(dòng)力驅(qū)動(dòng)，使水路運(yùn)輸?shù)暮剿佟⒑匠潭加型黄菩缘倪M(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了洲際航行的目標(biāo)。航道航線，內(nèi)河航運(yùn)及海港的進(jìn)出港需勘測(cè)、疏浚出一定的航道，供一定噸位的船舶航行、靠岸之需。航道以設(shè)在水中的標(biāo)志(如航標(biāo)燈、燈塔等)醒目地顯示出來。遠(yuǎn)洋航運(yùn)要根據(jù)海底結(jié)構(gòu)，及洋流狀況開辟一定的航線，使兩港之間實(shí)現(xiàn)快捷順利地通航。

為使遠(yuǎn)洋輪能精確地沿航線航行，發(fā)展了各種導(dǎo)航通訊系統(tǒng)。開始是以中國(guó)發(fā)明的指南針為基礎(chǔ)研制的羅盤，配合相應(yīng)的海圖在茫茫大海中確定自身的方位，近代發(fā)展起來的衛(wèi)星導(dǎo)航通訊系統(tǒng)，為遠(yuǎn)洋輪在大洋中準(zhǔn)確定位和航運(yùn)管理，提供了最先進(jìn)的技術(shù)。港口碼頭，水路與陸地相聯(lián)接的必備設(shè)施。港口需要一定的水深和水域以供一定噸位船舶進(jìn)、出港，掉頭周轉(zhuǎn)之用;碼頭是停泊輪船，裝卸貨物和上下旅客的樞紐。有專用碼頭和通用碼頭之分。專用碼頭指專門用于裝卸單一品種貨物的碼頭，如油碼頭、煤碼頭、礦石碼頭、集裝箱碼頭等。通用碼頭指能裝卸各種貨物的碼頭。為上下旅客的需要，各港口多設(shè)有客運(yùn)碼頭。港口碼頭的容量規(guī)模以年吞吐量計(jì)，世界上最大的港口年吞吐量已突破2億多噸。電子計(jì)算機(jī)技術(shù)滲透到水路航運(yùn)領(lǐng)域，無論在航線勘測(cè)、設(shè)計(jì)、航運(yùn)管理、導(dǎo)航通信以及運(yùn)載工具的自動(dòng)控制等各方面，都將有大幅度的發(fā)展。 2100433B

第1章 管理與管理學(xué)

閱讀資料一個(gè)世界級(jí)的丹麥企業(yè)——格蘭富集團(tuán)

1.1 管理的本質(zhì)、要素與特性

1.1.1 管理的涵義

1.1.2 組織層次與管理的職能

1.1.3 管理的基本要素

1.1.4 管理的特性

1.2 管理環(huán)境與社會(huì)責(zé)任

1.2.1 組織環(huán)境的分析與管理

1.2.2 全球環(huán)境與國(guó)際管理

1.2.3 管理道德與社會(huì)責(zé)任

1.3 管理學(xué)的性質(zhì)與任務(wù)

1.3.1 管理學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)

1.3.2 管理學(xué)的任務(wù)

1.3.3 研究管理學(xué)的方法

1.3.4 學(xué)習(xí)管理學(xué)的目的和意義

思考題

案例 約亨"para" label-module="para">

第2章 管理科學(xué)的形成與發(fā)展

閱讀資料方太——管理創(chuàng)新的階梯

2.1 早期的管理思想和實(shí)踐

2.1.1 工業(yè)文明社會(huì)的管理思想與實(shí)踐

2.1.2 中國(guó)近代工商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想與實(shí)踐

2.2 古典管理理論的主要代表

2.2.1 泰羅的“科學(xué)管理原理”

2.2.2 法約爾的一般管理理論

2.2.3 韋伯的行政組織理論

2.3 行為科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展

2.3.1 行為科學(xué)的先驅(qū)理論——心理學(xué)與工業(yè)效率

2.3.2 早期的行為科學(xué)理論——人際關(guān)系學(xué)說

2.3.3 行為科學(xué)理論的發(fā)展

2.4 現(xiàn)代管理理論及其發(fā)展

2.4.1 現(xiàn)代管理理論學(xué)派

2.4.2 現(xiàn)代管理理論的新思想

思考題

案例管理科學(xué)的理論模式面臨著新的革命

第3章 決策、計(jì)劃與戰(zhàn)略管理

閱讀資料長(zhǎng)虹的管理決策和戰(zhàn)略選擇

3.1 管理決策

3.1.1 管理決策的本質(zhì)

3.1.2 有效決策原則

3.1.3 決策的程序

3.1.4 決策的類型

3.1.5 決策的方法和技術(shù)

3.2 計(jì)劃的職能

3.2.1 計(jì)劃的涵義、作用和分類

3.2.2 計(jì)劃工作的程序和方法

3.3 目標(biāo)與目標(biāo)管理

3.3.1 目標(biāo)的性質(zhì)與特點(diǎn)

3.3.2 目標(biāo)管理

3.4 戰(zhàn)略制定、實(shí)施與控制

3.4.1 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

3.4.2 戰(zhàn)略管理的基本步驟

3.4.3 組織戰(zhàn)略框架及選擇

3.4.4 波特的“五力模型”與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

思考題

案例一 喬森家具公司五年目標(biāo)

案例二 目標(biāo)管理是“好事”還是“麻煩”

第4章 組織與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

閱讀資料結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略同行

4.1 組織與組織管理

4.1.1 組織的性質(zhì)

4.1.2 組織管理

4.2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

……

第5章 人力資源管理

第6章 管理控制

第7章 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)

第8章 領(lǐng)導(dǎo)者的管理技能

第9章 管理溝通

第10章 管理信息系統(tǒng)

參考文獻(xiàn)2100433B

內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書是詳解考研專業(yè)課“行政管理學(xué)（含公共政策學(xué)、公共管理學(xué)）”歷年考研真題（含復(fù)試）與典型題的一本復(fù)習(xí)資料。本書參考行政管理學(xué)、公共政策學(xué)、公共管理學(xué)權(quán)威教材及全國(guó)各大院校行政管理學(xué)試卷的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容等編著而成。全書共分為17章，每章由三部分組成：第一部分為考點(diǎn)難點(diǎn)歸納；第二部分是考研真題與典型題，按概念題、簡(jiǎn)答題、論述題等形式對(duì)考研真題與典型題進(jìn)行了整理；第三部分為考研真題與典型題詳解，對(duì)第二部分的所有考研真題與典型題都進(jìn)行了詳細(xì)的解答。 購(gòu)買地址：http://book.100xuexi.com/view/book/19248.html 圣才考研網(wǎng)提供全國(guó)所有高校各個(gè)專業(yè)的考研考博輔導(dǎo)班（保過班、網(wǎng)授班、題庫等）、國(guó)內(nèi)外經(jīng)典教材名師講堂（詳細(xì)介紹參見本書書前彩頁）。購(gòu)書享受大禮包增值服務(wù)【100元網(wǎng)授班＋20元真題?？迹?0元圣才學(xué)習(xí)卡】。本書特別適用于在碩士研究生入學(xué)考試中參加“行政管理學(xué)、公共政策學(xué)或公共管理學(xué)”科目的考生，也可供各大院校行政管理專業(yè)的師生參考。2100433B