神州數(shù)碼網(wǎng)易通DCS-1008D+

DCN-

Digital China Networks的縮寫，中文為:神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)。DCN是神州數(shù)碼自有品牌，也是神州數(shù)碼主品牌下的子品牌之一。DCN將繼續(xù)專注數(shù)據(jù)通信市場(chǎng)，為客戶提供業(yè)界領(lǐng)先的以太網(wǎng)交換機(jī)、路由器、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用交付、無線網(wǎng)絡(luò)、IP融合通信、網(wǎng)絡(luò)管理等產(chǎn)品，致力打造成為全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)通信設(shè)備制造商和服務(wù)提供商。

神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)有限公司(簡稱:DCN)是國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商和解決方案提供商，是神州數(shù)碼控股旗下?lián)碛凶灾骶W(wǎng)絡(luò)品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專業(yè)公司。DCN1997年進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，秉承"客戶導(dǎo)向、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)先行"的理念，立足自主研發(fā)與持續(xù)創(chuàng)新，為用戶提供智能、安全、融合的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

DCN專注數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域，產(chǎn)品涵蓋全系列交換機(jī)、路由器、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用交付、無線網(wǎng)絡(luò)、IP融合通信、網(wǎng)絡(luò)管理等;解決方案涵蓋局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、無線網(wǎng)及寬帶接入網(wǎng)等領(lǐng)域。

DCN專注企業(yè)級(jí)客戶，面向應(yīng)用提供可升級(jí)可拓展的網(wǎng)絡(luò)解決方案，致力提升用戶運(yùn)營效率和安全性，成功服務(wù)于教育、政府、運(yùn)營商、金融、醫(yī)療、軍隊(duì)、電力、企業(yè)等領(lǐng)域，建立了覆蓋國內(nèi)全部省份和歐洲、北美、東南亞、中東和獨(dú)聯(lián)體的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

DCN專注研發(fā)創(chuàng)新，"技術(shù)驅(qū)動(dòng)"的理念引導(dǎo)著公司取得了一系列創(chuàng)新成果:在下一代互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)-IPv6領(lǐng)域，DCN是國內(nèi)首家全線產(chǎn)品通過IPv6 Ready金牌增強(qiáng)認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)廠商，是IPv6園區(qū)網(wǎng)建設(shè)最多的廠商;在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域，DCN率先推出了基于多核嵌入式處理器架構(gòu)的"終結(jié)者"系列安全網(wǎng)關(guān)，將安全攻防拓展到超萬兆領(lǐng)域;在內(nèi)網(wǎng)安全和管理運(yùn)維方面，推出了"實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)"創(chuàng)新技術(shù)方案。

DCN在中國32個(gè)省、市、自治區(qū)建立分支機(jī)構(gòu)，是中國地域覆蓋最廣，渠道最豐富、客戶群最大的中國IT企業(yè)之一，同時(shí)為客戶提供7*24小時(shí)不間斷的"一站式解決服務(wù)"。

面對(duì)未來，DCN將繼續(xù)加大研發(fā)創(chuàng)新力度，深耕行業(yè)，前瞻性地把握用戶需求，讓網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造價(jià)值!

作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)通訊設(shè)備制造商和服務(wù)提供商，神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)有限公司(DCN)秉承"客戶導(dǎo)向、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)先行"的理念，立足自主研發(fā)，專注數(shù)據(jù)通信市場(chǎng)，為客戶提供業(yè)界領(lǐng)先的以太網(wǎng)交換機(jī)、路由器、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用交付、無線網(wǎng)絡(luò)、IP融合通信、網(wǎng)絡(luò)管理等產(chǎn)品。

面向企業(yè)級(jí)應(yīng)用，提供可升級(jí)可拓展網(wǎng)絡(luò)解決方案，提升運(yùn)營效率，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性和安全性，成功服務(wù)于教育、政府、運(yùn)營商、金融、醫(yī)療、軍隊(duì)、電力、企業(yè)等信息化建設(shè)領(lǐng)域，建立了覆蓋國內(nèi)全部省份和東南亞、中東、歐洲、北美和獨(dú)聯(lián)體的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

為了適應(yīng)國際化進(jìn)程，神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)有限公司從2009年10月啟用全新的公司VI LOGO標(biāo)識(shí)-DCN，DCN為神州數(shù)碼自有的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品品牌，同時(shí)提出"網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造價(jià)值"的品牌口號(hào)，以迎接未來全球化的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

1997~1998年

確定網(wǎng)絡(luò)研發(fā)方向，開始DCNOS網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的開發(fā)。

1999年

推出國內(nèi)第一款A(yù)DSL ,迅速占據(jù)國內(nèi)ADSL接入市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。

2000年

推出第一臺(tái)路由器，一舉打破路由器市場(chǎng)國外廠商壟斷的局面。

2001年

推出第一臺(tái)交換機(jī)，標(biāo)志DCN開始大規(guī)模投入交換機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)，并得到了國內(nèi)用戶的廣泛認(rèn)可。

2002年

中標(biāo)46所高校，標(biāo)志DCN成為教育行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。同時(shí)推出GPRS無線上網(wǎng)卡及GPRS軟件管理平臺(tái)。

2003年

推出安全運(yùn)營交換機(jī),GPRS/WLAN雙模上網(wǎng)卡、CDMA無線上網(wǎng)卡、CDMA軟件管理平臺(tái)。

2004年

推出接入交換機(jī)、核心路由交換機(jī)，標(biāo)志DCN具備高端網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)能力。還推出了、EDGE無線上網(wǎng)卡、CDMA上網(wǎng)卡等產(chǎn)品。

2005年

國內(nèi)率先通過IPv6READY金牌認(rèn)證，標(biāo)志DCN在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)研發(fā)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

2006年

推出15余款全線主力交換機(jī)產(chǎn)品，標(biāo)志DCN研發(fā)積累進(jìn)入全面爆發(fā)期。

2007年

推出內(nèi)網(wǎng)安全的全網(wǎng)安全解決方案、3G數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品、支持未來100G的T比特級(jí)核心路由交換機(jī)。10月，核心交換機(jī)以第一名的成績中標(biāo)下一代教育科研網(wǎng)，為CERNET2提供IPv6路由交換機(jī)。

2008年

推出全線多核硬件防火墻徹底解決了傳統(tǒng)防火墻的性能瓶頸。在安全應(yīng)用產(chǎn)品線領(lǐng)域，推出了流量整形與應(yīng)用控制網(wǎng)關(guān)。

2009年

推出高端多業(yè)務(wù)IPv6核心路由交換機(jī)，并且陸續(xù)推出第二代高速管理引擎及MPLS線卡。此外，推出終端準(zhǔn)入及安全管理產(chǎn)品DCSM、超萬兆多核防火墻、萬兆流量整形網(wǎng)關(guān)，以及業(yè)界第一款多核路由引擎DCME。

2010年

推出多核統(tǒng)一安全網(wǎng)關(guān);業(yè)界首創(chuàng)的認(rèn)證計(jì)費(fèi)與流量整形融合網(wǎng)關(guān);DCN第一款應(yīng)用交付產(chǎn)品ADN、面向遠(yuǎn)程安全接入市場(chǎng)的SSL VPN產(chǎn)品。

網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品

神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)擁有超過十年的安全領(lǐng)域研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，一直致力于為用戶提供高安全性、高可靠性及高性能的可拓展網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。

交換機(jī)產(chǎn)品線

從具備萬兆以太網(wǎng)、IPv6、MPLS等先進(jìn)特性的高性能核心路由交換機(jī)，到可以實(shí)現(xiàn)安全、靈活的業(yè)務(wù)分類處理和用戶接入管理的安全接入交換機(jī)，DCN的全系列智能交換機(jī)采用世界領(lǐng)先的軟硬件體系結(jié)構(gòu)，能為教育、電信、政府、金融、廣電、能源、交通運(yùn)輸?shù)雀餍袠I(yè)的企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)和城域網(wǎng)提供安全、高性能、可管理、可運(yùn)營的融合網(wǎng)絡(luò)解決方案。

路由器產(chǎn)品線

DCN網(wǎng)絡(luò)路由器產(chǎn)品線齊全、自1998年推出第一款路由器、2004推出萬兆核心路由器以來，已經(jīng)形成了從邊緣接入到匯聚核心骨干的全系列產(chǎn)品，已廣泛應(yīng)用到公安、工商、教育等各個(gè)行業(yè)，成為國內(nèi)主流路由器供應(yīng)商之一。

IP語音通信產(chǎn)品線

DCN面向下一代網(wǎng)絡(luò)推出的IP語音通信系統(tǒng)，采用開放的系統(tǒng)架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，集成了軟交換、媒體服務(wù)器、邊界控制器、應(yīng)用服務(wù)器和媒體網(wǎng)關(guān)的全部功能。采用世界領(lǐng)先的語音編碼壓縮技術(shù)，提供一站式融合通信解決方案，在不改變網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、號(hào)碼設(shè)置和撥號(hào)習(xí)慣的前提下，使用戶擺脫地點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備制約，訪問統(tǒng)一的通信網(wǎng)絡(luò);提供強(qiáng)大的增值業(yè)務(wù)功能，如電話會(huì)議、呼叫中心、Web2008、IP Centrx等，為企業(yè)級(jí)客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)搭建高音質(zhì)的語音通信解決方案和100%無風(fēng)險(xiǎn)電話網(wǎng)絡(luò)向IP通信遷移的解決方案。

企業(yè)級(jí)無線產(chǎn)品線

DCN企業(yè)級(jí)無線產(chǎn)品線根據(jù)管理方式的不同，包括了集中式管理系統(tǒng)(俗稱智能AP系統(tǒng))和分散式管理系統(tǒng)(俗稱胖AP系統(tǒng))，為不同規(guī)模的無線部署提供了多樣選擇;根據(jù)無線傳輸速率不同，分別提供了支持802.11a/b/g以及最新的802.11abgn的室內(nèi)、室外產(chǎn)品，最高300Mbps的無線傳輸速率、可滿足不同無線應(yīng)用需求。DCN企業(yè)級(jí)無線產(chǎn)品線除了可實(shí)現(xiàn)與DCN自有品牌認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一計(jì)費(fèi)、實(shí)現(xiàn)安全聯(lián)動(dòng)、還可與任何第三方標(biāo)準(zhǔn)的RADIUS Server實(shí)現(xiàn)認(rèn)證計(jì)費(fèi)。DCN致力于讓無線更簡單易用，讓無線更強(qiáng)壯穩(wěn)定、讓無線更融合統(tǒng)一、為客戶提供有線無線一體整體解決方案。

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理產(chǎn)品線

DCN網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理系列產(chǎn)品線包括用戶安全管理系統(tǒng)、用戶上網(wǎng)行為日志系統(tǒng)及流量整形及接入管理網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)管理軟件、DCSM認(rèn)證運(yùn)營及終端安全綜合管理系統(tǒng)。專注于網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證、計(jì)費(fèi)運(yùn)營管理、終端安全準(zhǔn)入、終端安全管理、基于用戶的應(yīng)用管理、審計(jì)、流量整形等高級(jí)管理功能，配合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)、服務(wù)器、應(yīng)用監(jiān)控等運(yùn)維管理。

DCN專注IP網(wǎng)絡(luò)解決方案，致力為行業(yè)用戶提供可靠、穩(wěn)定、安全、高效、環(huán)保的網(wǎng)絡(luò)方案，不斷提出行業(yè)創(chuàng)新點(diǎn)，為企業(yè)級(jí)用戶創(chuàng)造更大的附加值!

教育

教育信息化從技術(shù)屬性看，教育信息化的基本特征是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒化;從教育屬性看，教育信息化的基本特征是開放性、共享性、交互性與協(xié)作性。作為教育行業(yè)排頭兵，DCN已經(jīng)成功服務(wù)于1500多所高等院校、2000余所職業(yè)院校，為15000所中小學(xué)、300余個(gè)教育城域網(wǎng)、校校通工程提供先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和解決方案。

數(shù)字校園

數(shù)字培訓(xùn)

政府

中國政府正經(jīng)歷著由管制型政府到管理型政府，再由管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變，面臨著電子政務(wù)建設(shè)的考驗(yàn)。作為中國電子政務(wù)百強(qiáng)之首，DCN認(rèn)為:電子政務(wù)業(yè)務(wù)的"密碼"在于本土化。DCN積累了該行業(yè)二十余年的經(jīng)驗(yàn)，在對(duì)客戶熟悉和理解程度、產(chǎn)品與服務(wù)的本土化方面都有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。針對(duì)政府客戶的業(yè)務(wù)布局，DCN采取縱向的垂直行業(yè)解決方案與橫向的區(qū)域政府解決方案雙向布局方式，涵蓋等級(jí)保護(hù)、安全防范、橫縱互聯(lián)、出口管控、應(yīng)用增值、智能管理，全方位滿足政府行業(yè)不斷增長的信息化需求。

運(yùn)營商

在電信重組完成后，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信三家運(yùn)營商都正式獲得了移動(dòng)和固網(wǎng)的服務(wù)能力，未來的電信市場(chǎng)競(jìng)爭也將圍繞著構(gòu)筑移動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)而展開。從今后的市場(chǎng)環(huán)境上來看，移動(dòng)化和寬帶化也是電信產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有參與者的必然選擇。隨著傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的沒落和固定網(wǎng)絡(luò)窄帶接入的衰退，支撐電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)無可避免地落在移動(dòng)和寬帶上。DCN和電信運(yùn)營商合作有近十年的歷史，為運(yùn)營商客戶長期提供符合時(shí)代發(fā)展需要的技術(shù)方案、先進(jìn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

軍隊(duì)

現(xiàn)代戰(zhàn)爭已經(jīng)從工業(yè)時(shí)代的機(jī)械化向信息時(shí)代的信息化軍隊(duì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在交戰(zhàn)中，對(duì)于"制信息權(quán)"的爭奪和對(duì)抗將在很大程度上決定了交戰(zhàn)雙方勝負(fù);在搶險(xiǎn)救災(zāi)時(shí)，分秒之間就可以決定被救人的安危甚至是軍人的生死;軍事演習(xí)時(shí)，對(duì)整個(gè)部隊(duì)信息化指揮調(diào)動(dòng)的運(yùn)籌帷幄，都是現(xiàn)代軍隊(duì)所必備的能力和素質(zhì)。作為民族企業(yè)，DCN對(duì)國家對(duì)人民軍隊(duì)無比熱愛，并且憑借深厚的技術(shù)綜合實(shí)力，愿為國防信息化建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)!

商業(yè)&SMB

資源與市場(chǎng)的全球化和不斷加劇的全球企業(yè)競(jìng)爭，使得渴望抓住契機(jī)、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的中國企業(yè)必須從戰(zhàn)略層面重新思考業(yè)務(wù)與管理模式的改進(jìn)，借助IT技術(shù)的應(yīng)用，梳理業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)運(yùn)營效率，提供面向未來業(yè)務(wù)拓展的靈活性，從而在未來全球化整合的進(jìn)程中勝出，這一點(diǎn)在全球金融危機(jī)大背景下顯得尤為突出。DCN憑借敏銳的市場(chǎng)嗅覺和先進(jìn)的產(chǎn)品方案，已經(jīng)成功服務(wù)于數(shù)千家企業(yè)，這其中包含大量三甲醫(yī)院、星級(jí)酒店、連鎖網(wǎng)吧以及知名企業(yè)。

電力

近年來，隨著國民經(jīng)濟(jì)對(duì)電力供應(yīng)需求的迅猛增長，電力系統(tǒng)全行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營面臨著前所未有的巨大壓力，企業(yè)管理的內(nèi)容模式與以往也已不可同日而語，所有這些都"實(shí)實(shí)在在地呼喚著電力系統(tǒng)的全面信息化"。在當(dāng)前的形勢(shì)下，各電力企業(yè)已經(jīng)充分意識(shí)到:"信息化不再是錦上添花，而是雪中送炭。電力行業(yè)的信息化再次起跑已成定局。"DCN作為國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商和解決方案提供商，鼎立支持我國電力行業(yè)的信息化建設(shè)!

在第二代互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)--IPv6領(lǐng)域上，DCN是全球首家全線產(chǎn)品通過IPv6 Ready金牌增強(qiáng)認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)廠商，也是在IPv6商用領(lǐng)域擁有客戶最多的廠商，技術(shù)的創(chuàng)新和廣泛的成功案例，奠定了其在該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者的地位。下一代網(wǎng)絡(luò)在DCN的不懈努力下，已然變得觸手可及。

認(rèn)證歷程

五最領(lǐng)銜

產(chǎn)品最全·全線交換、路由產(chǎn)品

·防火墻、流量管理、計(jì)費(fèi)認(rèn)證、無線產(chǎn)品

認(rèn)證最早·2005年9月，IPv6 Ready phase2

·2008年9月，IPv6 Ready phase2 Enhance

性能最強(qiáng)·基于ASIC的分布式線速IPv6轉(zhuǎn)發(fā)

·線速IPv6代理技術(shù)、線速4 over 6隧道技術(shù)

功能最多·常規(guī)功能:ND、隧道、雙棧、網(wǎng)管

·增強(qiáng)功能:DHCPv6、可控組播、移動(dòng)IPv6

部署最廣·自2005年以來的80多個(gè)大規(guī)模商用案例

·IPv6駐地網(wǎng)項(xiàng)目、100個(gè)IPv6實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目

商用案例

2007年9月，采用IPv6技術(shù)建設(shè)的第二代中國國家教育網(wǎng)(CERNET2)委托清華大學(xué)對(duì)全國重點(diǎn)高校IPv6駐地網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行了測(cè)試選型和招標(biāo)。經(jīng)過嚴(yán)格縝密的測(cè)試，DCN 萬兆路由交換機(jī)脫穎而出，中標(biāo)承建包括清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、華南理工大學(xué)、西安交通大學(xué)等CERNET2一級(jí)核心節(jié)點(diǎn)在內(nèi)二十二所211院校IPv6駐地網(wǎng)。

2009年在二期建設(shè)中，DCN承建清華大學(xué)、北京大學(xué)、北京郵電大學(xué)、上海交大、西安交大、華南理工、武漢大學(xué)等27所著名高校的IPv6駐地網(wǎng)。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院是DCN的多元化合作項(xiàng)目，是DCN網(wǎng)絡(luò)大學(xué)與國家獨(dú)立高等教育機(jī)構(gòu)、職業(yè)教育機(jī)構(gòu)，包括與北京師范大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、廣西大學(xué)、開封大學(xué)、沈陽師范大學(xué)、桂林電子工學(xué)院、蘭州交通大學(xué)、華東理工大學(xué)、廣西機(jī)電工業(yè)學(xué)校、貴州省電子工業(yè)學(xué)校、北京市供銷學(xué)校、河南信息工程學(xué)校、南陽理工學(xué)院、南京師范大學(xué)泰州學(xué)院、揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)等七百余家院校合作網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院等大學(xué)、學(xué)院、中高職院校等合作，為在校學(xué)生提供的學(xué)時(shí)制神州數(shù)碼全套認(rèn)證體系教育的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育中心。

實(shí)施技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才項(xiàng)目，建立"神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)中心"，推出適于在校學(xué)生學(xué)習(xí)的通用性網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程，實(shí)施課程置換。

通過神州數(shù)碼DCNA/DCNE認(rèn)證考試可以獲得由信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心制作頒發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程師高級(jí)職業(yè)教育項(xiàng)目NEACE統(tǒng)一管理的《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》。

DCN與勞動(dòng)部合作，將DCNA/DCNE納入"全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試系統(tǒng)"中，實(shí)現(xiàn)一考雙證;神州數(shù)碼DCNA/DCNE認(rèn)證等同于國家勞動(dòng)部頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)管理員(國家職業(yè)資格四級(jí))證書，神州數(shù)碼DCNS認(rèn)證等同于國家勞動(dòng)部頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)高級(jí)管理員(國家職業(yè)資格三級(jí))。

l 每周7*9小時(shí)的即時(shí)響應(yīng)、問題限時(shí)回復(fù)解決(全國服務(wù)熱線400電話)

l 標(biāo)準(zhǔn)化的Call Center系統(tǒng)支持

l 完整的支持記錄、用戶檔案整理、規(guī)范的服務(wù)制度(服務(wù)禮儀等)

網(wǎng)上支持

l 每周7*9小時(shí)的免費(fèi)網(wǎng)上技術(shù)交流

l 1個(gè)工作日內(nèi)的限時(shí)響應(yīng)措施

l 郵件交流、FAQ、下載專欄等多種支持形式

用戶現(xiàn)場(chǎng)支持

l 全面的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(安裝調(diào)試、故障排除、應(yīng)用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等)

l 規(guī)范的服務(wù)制度(服務(wù)禮儀、全程監(jiān)控、跟蹤回訪等)

DCN積極應(yīng)對(duì)激烈的國際化競(jìng)爭，面向全球客戶推廣DCN品牌系列產(chǎn)品和服務(wù)，在60多個(gè)國家和地區(qū)建立了完善的渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)，廣泛服務(wù)于運(yùn)營商、ISP、企業(yè)、政府、軍隊(duì)、教育等行業(yè)，產(chǎn)品營銷到加拿大、美國、荷蘭、比利時(shí)、意大利、德國、波蘭、捷克、烏克蘭、俄羅斯、印度、孟加拉、馬拉西亞、臺(tái)灣地區(qū)、南美等國家和地區(qū)。

在國際化進(jìn)程中，DCN進(jìn)一步完善自身的產(chǎn)品對(duì)國際需求的切合度，通過創(chuàng)新、靈活、快速反應(yīng)和完善的服務(wù)，贏得了客戶的長期支持與合作，市場(chǎng)占有率不斷提高。隨著對(duì)國際市場(chǎng)的深耕細(xì)作，未來將致力于把DCN打造為全球知名網(wǎng)絡(luò)設(shè)備品牌。