物業(yè)管理綜合能力考試沖刺題解

序

前言

第一部分 復(fù)習(xí)綱要與習(xí)題

第一章 經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

一、考試目的

二、考試基本要求

三、要點(diǎn)說明

四、單項(xiàng)選擇題

五、多項(xiàng)選擇題

第二章 管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

一、考試目的

二、考試基本要求

三、要點(diǎn)說明

四、單項(xiàng)選擇題

五、多項(xiàng)選擇題

六、案例分析題

第三章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

一、考試目的

二、考試基本要求

三、要點(diǎn)說明

四、單項(xiàng)選擇題

五、多項(xiàng)選擇題

六、案例分析題

第四章 公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

一、考試目的

二、考試基本要求

三、要點(diǎn)說明

四、單項(xiàng)選擇題

五、多項(xiàng)選擇題

六、案例分析題

第五章 行政管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

一、考試目的

二、考試基本要求

三、要點(diǎn)說明

四、單項(xiàng)選擇題

五、多項(xiàng)選擇題

六、案例分析題

第六章 法律基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

一、考試目的

二、考試基本要求

三、要點(diǎn)說明

四、單項(xiàng)選擇題

五、多項(xiàng)選擇題

六、案例分析題

第七章 統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

一、考試目的

二、考試基本要求

三、要點(diǎn)說明

四、單項(xiàng)選擇題

五、多項(xiàng)選擇題

六、案例分析題

第八章 保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

一、考試目的

二、考試基本要求

三、要點(diǎn)說明

四、單項(xiàng)選擇題

五、多項(xiàng)選擇題

六、案例分析題

第九章 社會(huì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

一、考試目的

二、考試基本要求

三、要點(diǎn)說明

四、單項(xiàng)選擇題

五、多項(xiàng)選擇題

六、案例分析題

第十章 建筑工程基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

一、考試目的

二、考試基本要求

三、要點(diǎn)說明

四、單項(xiàng)選擇題

五、多項(xiàng)選擇題

六、案例分析題

第十一章 建筑設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

一、考試目的

二、考試基本要求

三、要點(diǎn)說明

四、單項(xiàng)選擇題

五、多項(xiàng)選擇題

六、案例分析題

第十二章 建筑智能化基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

一、考試目的

二、考試基本要求

三、要點(diǎn)說明

四、單項(xiàng)選擇題

五、多項(xiàng)選擇題

六、案例分析題

第二部分 模擬試卷

模擬試卷一

參考答案

模擬試卷二

參考答案

模擬試卷三

參考答案

模擬試卷四

參考答案

模擬試卷五

參考答案

參考文獻(xiàn)

《物業(yè)管理綜合能力考試沖刺題解》是根據(jù)《全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試大綱》（簡稱《考試大綱》）及中國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試參考教材《物業(yè)管理綜合能力》而編寫的。全書共分兩部分，第一部分為復(fù)習(xí)綱要與習(xí)題，在介紹各章《考試大綱》要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)《考試大綱》題型要求編寫了若干涵蓋知識(shí)點(diǎn)和考點(diǎn)的單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題，題后附有參考答案和與教材對(duì)應(yīng)的頁碼，便于考生快速復(fù)習(xí)備考。第二部分為模擬試卷，共有五套模擬試卷，并配有參考答案。

《物業(yè)管理綜合能力考試沖刺題解》所出的習(xí)題，涵蓋了考試大綱所要求的知識(shí)點(diǎn)和考點(diǎn)，可供參加全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試的考生使用，還可供物業(yè)管理專業(yè)大中專院校師生參考，也可作為物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)參考用書。

本題解是企業(yè)人力資源管理師二、三級(jí)考試人員操作技能實(shí)戰(zhàn)沖刺階段不可多得一本參考書，并可配合《企業(yè)人力資源管理師應(yīng)試題解》同時(shí)使用。為了更好地推動(dòng)“企業(yè)人力資源管理師”職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作，我們根據(jù)2007年新版《企業(yè)人力資源管理師（二級(jí)、三級(jí)）》的“國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程”編寫了這本操作技能考試沖刺師解。本題解按相應(yīng)等級(jí)教程的章節(jié)順序編寫了簡答題、改錯(cuò)題、計(jì)算題、圖表分析題、案例分析題、方案設(shè)計(jì)題、思考題及參考答案，三級(jí)中還增加了綜合練習(xí)（在考卷中除簡答題、計(jì)算題外，其他題可稱為綜合題）。

本題解還將現(xiàn)代人力資源管理中的涵蓋的各類有關(guān)操作技能題編入相關(guān)章節(jié)中，主要是為參加企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格考試的人員提供更多的相關(guān)知識(shí)和解題思路。本題解還將2007年的兩套模擬試題收錄到各章中。

《物業(yè)管理基本制度與政策考試沖刺題解》是根據(jù)《全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試大綱》（簡稱《考試大綱》）及中國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試參考教材《物業(yè)管理基本制度與政策》而編寫的。全書共分兩部分，第一部分為復(fù)習(xí)綱要與習(xí)題，主要內(nèi)容包括：物業(yè)管理概述、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)管理基本制度、業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)、房地產(chǎn)相關(guān)制度與政策共五章內(nèi)容，在介紹各章《考試大綱》要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)《考試大綱》題型要求編寫了若干涵蓋知識(shí)點(diǎn)和考點(diǎn)的單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題，題后附有參考答案和與教材對(duì)應(yīng)的頁碼，便于考生快速復(fù)習(xí)備考。第二部分為模擬試卷，共有五套模擬試卷，并配有參考答案。書末附錄還給出了新的考試要求與原《考試大綱》的變動(dòng)情況及教材的補(bǔ)充內(nèi)容。

《物業(yè)管理基本制度與政策考試沖刺題解》所出的習(xí)題涵蓋了考試大綱所要求的知識(shí)點(diǎn)和考點(diǎn)，可供參加全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試的考生使用，還可供物業(yè)管理專業(yè)大中專院校師生參考，也可作為物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)參考用書。

2011年全國注冊(cè)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試即將舉行，這是物業(yè)管理行業(yè)的大事。面對(duì)這一“納入全國專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格證書制度統(tǒng)一規(guī)劃”的高等級(jí)考試，廣大考生十分重視，特別需要有一本從考生角度出發(fā)，針對(duì)性強(qiáng)，能夠把握《考試大綱》精髓，突出重點(diǎn)的考試參考用書，以便更好地把握考試題型和出題角度，迅速提升應(yīng)試能力。

本書嚴(yán)格按照2011年最新出版的《全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試大綱》（以下簡稱《考試大綱》）的內(nèi)容和要求編寫，對(duì)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》教材中的考點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了全面系統(tǒng)的分析整合，將書中幾十萬字的內(nèi)容通過習(xí)題方式提煉出來，幫助考生在最短的時(shí)間內(nèi)把握教材的知識(shí)點(diǎn)，有針對(duì)性地復(fù)習(xí)備考，并盡快熟悉考試形式，提高應(yīng)考技能。

本書分為兩部分。第一部分緊扣《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》教材內(nèi)容編輯了復(fù)習(xí)綱要與習(xí)題，共分十五章；第二部分編輯了五套《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》模擬試卷，并附有2006年度全國物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試試卷。

本書是在嚴(yán)格遵守2011年的《考試大綱》，認(rèn)真總結(jié)備考經(jīng)驗(yàn)，深入研究往年試卷題型，緊密結(jié)合考生需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行編輯的，為廣大考生提供了獨(dú)特的備考服務(wù)，主要體現(xiàn)在：

1.嚴(yán)格遵守2011年最新的《考試大綱》，編輯內(nèi)容的廣度和深度均與《考試大綱》相吻合。為使考生能夠?qū)φ铡犊荚嚧缶V》充分領(lǐng)會(huì)習(xí)題中蘊(yùn)含的知識(shí)點(diǎn)，本書特意將“《考試大綱》要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容”編寫在每一章內(nèi)容的第一部分，供考生對(duì)照學(xué)習(xí)。

2.全面梳理了《考試大綱》中要求掌握、熟悉、了解的內(nèi)容以及要點(diǎn)內(nèi)容，將每一章應(yīng)該把握的知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)地、分層次地進(jìn)行了描述，編寫在每一章內(nèi)容的第二部分，同時(shí)附有參照教材頁碼，使廣大考生對(duì)應(yīng)該掌握的學(xué)習(xí)內(nèi)容一目了然，重點(diǎn)突出。

3.每一章的三、四、五部分是本書的習(xí)題部分，即單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和案例分析題。這部分內(nèi)容和模擬試卷內(nèi)容都是在緊扣《考試大綱》要求，深入研究往年考試試題題型，分析考生應(yīng)試弱點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行編寫的。編寫中特別增加了分析題數(shù)量，同時(shí)使分析題考核內(nèi)容覆蓋了《考試大綱》中要求掌握、熟悉的全部知識(shí)點(diǎn)。希望此舉能夠?qū)忌M快了解出題角度，提高應(yīng)考技能提供幫助。