珠海市人民政府2019年政府信息公開工作年度報告

珠海市人民政府2019年政府信息公開工作年度報告。

　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，現(xiàn)公布珠海市2019年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成，涵蓋2019年珠海市政府信息公開工作情況。

一、總體情況

　　珠海市以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，按照國家和省關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾關(guān)注關(guān)切，大力推進政務(wù)公開工作取得實效。

　　（一）主動公開方面。2019年，通過全市政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等平臺主動公開政府信息，其中新公開規(guī)章3條、規(guī)范性文件167條。市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息33764條，開展在線訪談活動11次。市政府新聞發(fā)布會舉辦10場，各區(qū)各單位舉辦其它各類新聞發(fā)布會29場。創(chuàng)新發(fā)布解讀方式，通過圖解、直播等多種形式，為公眾獲取政府信息提供更便捷更直觀的途徑。圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的重點領(lǐng)域信息，及時主動公開，回應(yīng)社會關(guān)切。加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系，及時準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息。

　?。ǘ┮郎暾埞_方面。依法依規(guī)做好政府信息依申請公開工作，全年共收到和辦理依申請公開653件，其中自然人申請件540宗，法人或其他組織申請件113宗。予以公開及部分公開309宗，占47.32%；不予公開100宗，占15.31%；因本機關(guān)不掌握等原因無法提供167宗，占25.57%；不予處理9宗，占1.37%；其他處理17宗；55宗結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理。信息公開類行政復(fù)議23起，訴訟16起。

　?。ㄈ┱畔⒐芾矸矫妗＜訌姾鸵?guī)范政府信息管理，建立完善政府信息管理工作制度機制，按規(guī)定發(fā)布2018年政府信息公開工作年度報告等政府信息。根據(jù)修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》，及時更新政府信息公開指南等信息。加強政務(wù)公開的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)，編制了《2019年政務(wù)公開工作要點分工方案》，明確各責(zé)任單位分工和具體任務(wù)。完善信息發(fā)布制度，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開保密審查制度，規(guī)范信息公開行為。整理政府規(guī)章和規(guī)范性文件公開臺賬，確保公開的政府信息底數(shù)清晰。政務(wù)熱線與政府網(wǎng)站互動交流系統(tǒng)互聯(lián)互通，完善了政策業(yè)務(wù)問答知識庫。建立完善網(wǎng)民留言的受理、轉(zhuǎn)辦和反饋機制，及時處理市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)友留言11249條，每月對網(wǎng)民留言情況進行匯總分析供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　?。ㄋ模┢脚_建設(shè)方面。一是加強政府網(wǎng)站建設(shè)，積極推進政府網(wǎng)站集約化工作。作為全省政府網(wǎng)站集約化試點的3個地市之一，推進全市38個政府網(wǎng)站遷移上省平臺運行，實現(xiàn)政府網(wǎng)站統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)平臺、安全防護和運維監(jiān)管。加強市直單位政府網(wǎng)站域名管理，全部統(tǒng)一規(guī)范為市政府門戶網(wǎng)站的二級域名，集約化程度進一步提升，網(wǎng)友訪問更便捷。二是規(guī)范政務(wù)新媒體管理，清理了一批僵尸賬號，經(jīng)集約整合后全市53家單位開設(shè)有136個政務(wù)新媒體。各單位基于“指尖上的政府”的總體定位，借助新媒體平臺進一步創(chuàng)新政府信息公開方式，塑造良好的政府公共形象，及時、準(zhǔn)確、全面地公開、宣傳好重點工作、重大部署、重要政策，有序回應(yīng)公眾關(guān)切，引導(dǎo)正確的社會輿論。三是切實發(fā)揮公報主動公開政府信息重要載體功能，全年共編發(fā)政府公報13期，刊登政府規(guī)章、規(guī)范性文件及其他重要政策文件。

　?。ㄎ澹┍O(jiān)督保障方面。一是建立健全了政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理的季通報和年度考核體系。制定了2019年政務(wù)公開績效考核規(guī)程，將政務(wù)公開工作納入全市績效考核指標(biāo)。制定了市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作制度，從機制上為市政府門戶網(wǎng)站開展政務(wù)公開提供保障。制定《2019年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評方案》，以考核提升平臺運營維護管理水平，進一步促進政府信息公開工作。二是加強政務(wù)公開培訓(xùn)工作，組織學(xué)習(xí)新修訂實施的《中華人民共和國政府信息公開條例》，切實增強公開意識和能力。針對新上線的省政府網(wǎng)站集約化平臺，開展業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。舉辦政務(wù)新媒體業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全市政務(wù)新媒體發(fā)布政務(wù)信息更豐富、形式更多樣。同時，針對政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的年度考核，召開專場培訓(xùn)，以考核推進政務(wù)公開工作。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

　　2019年我市政府信息公開工作取得了一定的成效，但仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開的深度和廣度還有待進一步拓展，公開的內(nèi)容還有待細化，工作的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化程度仍有待提高。二是市級同類政府信息的集中集聚程度不夠，存在分散、查找不方便的情況。三是政策文件解讀的形式比較單一，解讀質(zhì)量還需要提升。四是政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的規(guī)范化管理還有待加強。

　　下一步，將按照國家和省的決策部署，進一步全面推進政府信息公開工作：一是繼續(xù)建立健全政務(wù)公開制度，提升政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。二是完善政務(wù)公開工作機制，加快推進市級同類政府信息的集中展示，方便群眾查閱。三是加強政策解讀工作，通過多種形式對重要政策文件進行解讀回應(yīng)，切實增強解讀效果。四是繼續(xù)加強政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理，發(fā)揮好政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體作為政府信息發(fā)布第一平臺陣地作用。

六、其他需要報告的事項

　　無。

珠海市人民政府辦公室2019年政府信息公開工作年度報告。

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第五十條的規(guī)定，制作本報告。

一、總體情況

　　本年度，我辦堅持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，認(rèn)真貫徹落實國家、省和市委、市政府關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的部署，大力推進“五公開”，拓展公開渠道，提升政務(wù)公開的質(zhì)量和實效，努力建設(shè)法治政府、服務(wù)型政府。

?。ㄒ唬┲鲃庸_情況。

　　通過電視、報紙、政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、在線訪談、政府公報、新聞發(fā)布會等方式，加強主動公開工作。市政府門戶網(wǎng)站公開信息33764條，發(fā)布政策解讀115篇，進行政府網(wǎng)站在線訪談11次；政務(wù)新媒體發(fā)布信息2533條，及時發(fā)布文件和政策解讀、重要會議等信息；開設(shè)重點領(lǐng)域信息公開專欄23個，推進重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施信息、公共資源領(lǐng)域信息、社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域等重點領(lǐng)域信息公開。開設(shè)建議提案公開專欄，及時公開建議提案辦理情況。舉辦市政府新聞發(fā)布會10次。編印《珠海市人民政府公報》13期，在各級檔案館、圖書館、行政服務(wù)中心等免費贈閱。

　?。ǘ┮郎暾埞_情況。

　　全年共受理政府信息公開申請118件。其中，網(wǎng)絡(luò)提交申請的57件，占48.3％；信函提交申請的61件，占51.7％。已經(jīng)答復(fù)的113件，5件結(jié)轉(zhuǎn)下一年度辦理。無向政府信息公開申請人進行收費的情況。政府信息公開的行政復(fù)議案1件，維持原辦理結(jié)果；行政訴訟案1件，尚未審結(jié)。

　?。ㄈ┱畔⒐芾砬闆r。

　　建立完善政府信息管理工作制度機制，按規(guī)定發(fā)布2018年政府信息公開工作年度報告。根據(jù)修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》，及時更新政府信息公開指南和政府信息公開目錄。加強政務(wù)公開的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)，編制了《2019年政務(wù)公開工作要點分工方案》，明確各責(zé)任單位分工和具體任務(wù)。完善信息發(fā)布制度，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開保密審查制度，規(guī)范信息公開行為。建立完善網(wǎng)民留言、咨詢的受理、轉(zhuǎn)辦和反饋機制，及時處理答復(fù)網(wǎng)民留言905條，回應(yīng)解決群眾反映的問題。建立完善與宣傳、網(wǎng)信、公安、通信管理等部門的快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系，及時準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息，提高政務(wù)輿情回應(yīng)的主動性、針對性、有效性，穩(wěn)妥做好突發(fā)事件輿情回應(yīng)工作。

　?。ㄋ模┢脚_建設(shè)情況。

　　一是加強政府網(wǎng)站建設(shè)，積極推進政府網(wǎng)站集約化工作。作為全省政府網(wǎng)站集約化試點的3個地市之一，推進全市38個政府網(wǎng)站遷移上省平臺運行，實現(xiàn)政府網(wǎng)站統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)平臺、安全防護和運維監(jiān)管。加強市直單位政府網(wǎng)站域名管理，全部統(tǒng)一規(guī)范為市政府門戶網(wǎng)站的二級域名，集約化程度進一步提升，網(wǎng)友訪問更便捷。二是規(guī)范政務(wù)新媒體管理，清理了一批僵尸賬號，經(jīng)集約整合后全市53家單位開設(shè)有130個政務(wù)新媒體。各單位基于“指尖上的政府”的總體定位，借助新媒體平臺進一步創(chuàng)新政府信息公開方式，塑造良好的政府公共形象，及時、準(zhǔn)確、全面地公開、宣傳好重點工作、重大部署、重要政策，有序回應(yīng)公眾關(guān)切，引導(dǎo)正確的社會輿論。

　　（五）監(jiān)督保障情況。

　　一是建立健全了政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理的月通報、季通報和年度考核體系。制定了2019年政務(wù)公開績效考核規(guī)程，將政務(wù)公開工作納入全市績效考核指標(biāo)。制定了市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作制度，從機制上為市政府門戶網(wǎng)站開展政務(wù)公開提供保障。制定2019年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評方案，以考核提升平臺運營維護管理水平，進一步促進政府信息公開工作。二是加強網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全工作督導(dǎo)，強化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對新上線的省政府網(wǎng)站集約化平臺，開展業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。舉辦政務(wù)新媒體業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全市政務(wù)新媒體發(fā)布政務(wù)信息更豐富、形式更多樣。同時，針對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的年度考核，召開專場培訓(xùn)，推進政務(wù)公開平臺問題整改和提升工作。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

　　2019年政府信息公開工作取得了一定的成效，但仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開的深度和廣度還有待進一步拓展，主動公開的內(nèi)容還有待細化。二是政府信息公開工作隨意性還比較大，工作的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化程度仍有待提高。三是政策文件解讀的形式比較單一，解讀質(zhì)量還需要提升。

　　下一步，我辦將按照上級和市委市政府的決策部署，進一步全面推進政府信息公開工作，主要做好以下工作：一是健全政務(wù)公開工作機制。繼續(xù)健全完善政務(wù)公開制度，規(guī)范政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理，拓寬優(yōu)化政務(wù)公開渠道，不斷提升我市政務(wù)公開水平。二是繼續(xù)深化政府信息公開。加大重點領(lǐng)域信息公開力度，認(rèn)真做好政策發(fā)布和解讀工作，依法妥善辦理政府信息公開申請，積極回應(yīng)社會關(guān)切。三是加強政務(wù)公開工作督促檢查。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)將政務(wù)公開工作納入績效考核管理體系，扎實做好月度、季度、年度檢查督促，提高政務(wù)公開工作實效。

珠海市人民政府2020年政府信息公開工作年度報告。

　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項的通知》等相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)公布珠海市人民政府2020年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成,涵蓋了珠海各區(qū)政府（管委會）和市政府各部門的政府信息公開工作情況。

　一、總體情況

　　 2020年，我市各級行政機關(guān)以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記出席深圳經(jīng)濟特區(qū)建立40周年慶祝大會和視察廣東重要講話、重要指示精神，按照國家、省關(guān)于政務(wù)公開工作的決策部署，認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》，圍繞統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展以及群眾關(guān)注關(guān)切，聚焦做好“六穩(wěn)”工作、落實“六保”任務(wù)，著眼深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境，積極推進政務(wù)公開工作取得實效。

　　 （一）主動公開方面。通過政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等多途徑切實做好主動發(fā)布工作。邀請市級政府部門主要負責(zé)人在市政府門戶網(wǎng)站開展在線訪談活動11次。市政府新聞辦公室舉辦新聞發(fā)布會55場。全市各級行政機關(guān)對外公開規(guī)章及規(guī)范性文件182件，公布實施行政許可4591項，行政處罰15740項，行政強制651項，市級權(quán)責(zé)清單事項6067項。一是強化突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息公開，堅持及時公開疫情信息。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，每日主動公開疫情相關(guān)信息，并在市政府門戶網(wǎng)站開設(shè)“珠海疫情防控和暖企惠民政策措施專區(qū)”，及時發(fā)布動態(tài)信息。二是及時發(fā)布珠?！芭笫畻l”“復(fù)工復(fù)產(chǎn)十條”、穩(wěn)增長“1 7”等政策措施，加強政策解讀回應(yīng)，有序推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)商復(fù)市。三是圍繞就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、征地等重點民生領(lǐng)域，及時公開涉及群眾切身利益的政府信息，實現(xiàn)“應(yīng)公開盡公開”。持續(xù)深化細化財政預(yù)決算、公共資源交易、重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施、公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域信息公開，創(chuàng)新公開方式，深化公開內(nèi)容，提升公開效果。四是做細做實決策公開、執(zhí)行公開和結(jié)果公開等五公開工作。升級市政府門戶網(wǎng)站“征集調(diào)查”專欄功能，集中向社會公開征集意見建議117件。在市政府門戶網(wǎng)站開設(shè)“2020年市政府重點工作落實情況”專欄，組織市直單位公開牽頭落實的工作進展情況。五是協(xié)調(diào)推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，全市8個區(qū)、23個鎮(zhèn)（街）均按時編制完成、對外公布本級26個試點領(lǐng)域基層政務(wù)公開事項標(biāo)準(zhǔn)目錄。

　?。ǘ┮郎暾埞_方面。進一步規(guī)范政府信息公開申請辦理工作，依法依規(guī)做好政府信息依申請公開工作。全市各級行政機關(guān)共辦理依申請公開事項794宗，同比增加21.59%，其中自然人申請件667宗，法人或其他組織申請件127宗。予以公開及部分公開390宗，占49.12%；不予公開61宗，占7.68%；因本機關(guān)不掌握等原因無法提供321宗，占40.43%；不予處理17宗，占2.14%；其他處理5宗，占0.63%。全市信息公開類行政復(fù)議20起，行政訴訟39起。

　?。ㄈ┱畔⒐芾矸矫妗Ｒ皇抢檬姓T戶網(wǎng)站加強對市級公文的分類管理，涵蓋規(guī)章、政府規(guī)范性文件、部門規(guī)范性文件、其他政府文件、其他部門文件。二是加強規(guī)章、規(guī)范性文件等重點政務(wù)信息全鏈條管理。提升以市政府、市政府辦公室名義印發(fā)的文件以及政府公報的網(wǎng)上公開效率，方便公眾查閱。整理規(guī)章和規(guī)范性文件臺賬，確保公開的政府信息底數(shù)清晰。三是切實發(fā)揮政府公報作為主動公開政府信息重要載體作用，編發(fā)政府公報12期，刊登政府規(guī)章、規(guī)范性文件及政策解讀，在各級檔案館、圖書館、行政服務(wù)中心等免費贈閱。加快推進歷史政府公報數(shù)字化工作，376期市政府公報掃描版本已收集整理完畢。

　?。ㄋ模┢脚_建設(shè)情況。一是認(rèn)真落實《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》各項要求，圍繞 “信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、辦事服務(wù)、互動交流”等核心內(nèi)容，抓好市政府門戶網(wǎng)站規(guī)范化建設(shè)，在相關(guān)政府網(wǎng)站績效評估中，珠海市政府門戶網(wǎng)站排名居前。利用網(wǎng)站集約化平臺功能，加強了同類政府信息的集中公開工作。二是規(guī)范政務(wù)新媒體管理，全市58家單位開設(shè)有145個政務(wù)新媒體。各單位基于“指尖上的政府”的總體定位，借助新媒體平臺進一步創(chuàng)新政府信息公開方式，公開、宣傳好重大部署、重要政策、重點工作，及時回應(yīng)社會關(guān)切。三是強化珠海企業(yè)服務(wù)平臺（政企云）作為“珠海涉企政策一站式發(fā)布平臺”作用，匯集發(fā)布國家、省、市、區(qū)各類涉企政策解讀信息。

　（五）解讀回應(yīng)方面。一是落實《珠海市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)珠海市政府系統(tǒng)政策解讀工作細則（試行）的通知》（珠府辦函〔2018〕289號），認(rèn)真做好政策解讀工作。二是充分發(fā)揮市政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體第一平臺陣地作用，及時發(fā)布解讀信息。優(yōu)化市政府門戶網(wǎng)站“政策解讀”專欄，組織對新發(fā)布的市級政策進行解讀291篇，其中部門解讀133篇，圖解政策77篇，媒體解讀59篇，視頻等其他解讀22篇；組織對現(xiàn)行有效的往年發(fā)布的重要市級政策文件以“十問十答”等簡明問答方式進行解讀250篇，切實提升政策解讀回應(yīng)水平和質(zhì)量。三是加強互動交流積極回應(yīng)網(wǎng)友問題，認(rèn)真辦理網(wǎng)民在市政府門戶網(wǎng)站留言，并定期對網(wǎng)民留言情況進行匯總分析。

　　（六）監(jiān)督保障情況。一是加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)。及時調(diào)整了市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位名單，落實管理責(zé)任。編制了《2020年政務(wù)公開工作要點分工方案》，明確各責(zé)任單位分工和具體任務(wù)。制定了市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作制度，從機制上為市政府門戶網(wǎng)站開展政務(wù)公開提供保障。二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。圍繞學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》、政務(wù)新媒體運營管理、政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考核等專項工作分別開展了專題培訓(xùn)，切實增強政府信息公開意識和業(yè)務(wù)能力。三是加強考評督促工作。堅持月通報、季度通報相結(jié)合，及時督促提醒。制定了《2020年政務(wù)公開考評方案》，將政務(wù)公開工作納入績效考核,分值權(quán)重不低于5%。制定《珠海市2020年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評方案》，以考核提升平臺運營維護管理水平。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2020年政府信息公開工作取得了一定的成效，但仍存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是政府信息管理機制還有待完善,同類信息的集中公開需要加強；二是政策解讀質(zhì)量有待提升，有針對性的釋疑解惑需要加強；三是政務(wù)新媒體傳播效果有待加強，原創(chuàng)內(nèi)容、政務(wù)服務(wù)等需要提升；四是基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作有待深化細化，政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)需要加強。

　　下一步，珠海市各級行政機關(guān)將按照國家、省的決策部署，進一步全面推進政府信息公開工作，切實發(fā)揮政務(wù)公開在建設(shè)法治政府和服務(wù)型政府方面的積極作用。

　?。ㄒ唬┘訌娬畔⒐芾怼娀畔⒒侄蔚倪\用，突出抓好公文類的政府信息的管理，細化分類、臺賬管理，為政府信息的進一步利用提供基礎(chǔ)支持。完善工作機制，加強市政府門戶網(wǎng)站對同類信息的集中公開。

　?。ǘ┘訌娬呓庾x工作。從抓解讀覆蓋面延伸至內(nèi)容質(zhì)量，推進政策的進一步傳播、落地。完善信息收集機制，有針對性的對政策執(zhí)行過程中產(chǎn)生的疑惑予以回應(yīng)解答。

　　(三）加強政務(wù)新媒體管理。抓好內(nèi)容建設(shè)，提升原創(chuàng)水平，增強傳播效果。不斷提升和增強服務(wù)功能，促進掌上查詢、辦理。利用政務(wù)新媒體強化熱點回應(yīng)工作。

　　（四）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流。提升政務(wù)公開理論水平和業(yè)務(wù)能力，進一步推進依申請公開辦理、基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作等業(yè)務(wù)工作能力。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。

珠海市人民政府辦公室2020年政府信息公開工作年度報告。

　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項的通知》等相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)公布珠海市人民政府辦公室2020年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。

　一、總體情況

　　 2020年，市政府辦公室堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記出席深圳經(jīng)濟特區(qū)建立40周年慶祝大會和視察廣東重要講話、重要指示精神，按照國家、省和市關(guān)于政務(wù)公開工作的決策部署，認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》，圍繞統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展以及群眾關(guān)注關(guān)切，聚焦做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?！比蝿?wù)，著眼深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境，積極推進政務(wù)公開工作取得實效。

　　 （一）主動公開方面。一是通過市政府門戶網(wǎng)站、《珠海市人民政府公報》及微博微信等平臺主動公開政府信息643條，其中規(guī)章7份，政府規(guī)范性文件15份，其他文件62份；市政府工作報告1條、人大代表建議及政協(xié)提案辦理信息6條、財政預(yù)決算信息2條、政府信息公開工作年度報告1條、政府網(wǎng)站工作年度報表1條、政務(wù)動態(tài)信息475條。在市政府門戶網(wǎng)站開展在線訪談活動11次。市政府新聞辦公室舉辦新聞發(fā)布會55場。二是強化突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息公開，堅持及時公開疫情信息。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，每日主動公開疫情相關(guān)信息，并在市政府門戶網(wǎng)站開設(shè)“珠海疫情防控和暖企惠民政策措施專區(qū)”，及時發(fā)布動態(tài)信息。三是做好政務(wù)專題信息發(fā)布管理。市政府門戶網(wǎng)站開設(shè)“2020年市政府重點工作落實情況”專欄，組織市直單位在第三、四季度分別公開牽頭落實的工作進展情況。升級市政府門戶網(wǎng)站“征集調(diào)查”專欄功能，集中向社會公開征集意見建議117件。四是協(xié)調(diào)推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，全市8個區(qū)、23個鎮(zhèn)（街）均按時編制完成、對外公布本級26個試點領(lǐng)域基層政務(wù)公開事項標(biāo)準(zhǔn)目錄。五是加強珠海企業(yè)服務(wù)平臺（政企云）作為“珠海涉企政策一站式發(fā)布平臺”作用，匯集發(fā)布國家、省、市、區(qū)各類涉企政策信息。

　?。ǘ┮郎暾埞_方面。進一步規(guī)范政府信息公開申請辦理工作，依法依規(guī)做好政府信息依申請公開工作。全年共收到依申請公開63件，其中自然人申請件60宗，法人或其他組織申請件3宗；有3宗結(jié)轉(zhuǎn)下年度辦理，其他件均在法定期限內(nèi)予以答復(fù)。信息公開類行政復(fù)議1起，訴訟1起，均維持結(jié)果。

　?。ㄈ┱畔⒐芾矸矫?。一是利用市政府門戶網(wǎng)站加強對市級公文的分類管理，涵蓋規(guī)章、政府規(guī)范性文件、部門規(guī)范性文件、其他政府文件、其他部門文件。二是加強規(guī)章、規(guī)范性文件等重點政務(wù)信息全鏈條管理。提升以市政府、市政府辦公室名義印發(fā)的文件，以及政府公報的網(wǎng)上公開效率，方便公眾查閱。整理政府規(guī)章和規(guī)范性文件臺賬，確保公開的政府信息底數(shù)清晰。三是切實發(fā)揮政府公報作為主動公開政府信息重要載體作用，編發(fā)政府公報12期，刊登政府規(guī)章、規(guī)范性文件及政策解讀，在各級檔案館、圖書館、行政服務(wù)中心等免費贈閱。加快推進歷史政府公報數(shù)字化工作，376期政府公報掃描版本已收集整理完畢。

　?。ㄋ模┢脚_建設(shè)情況。一是認(rèn)真落實《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》各項要求，圍繞 “信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、辦事服務(wù)、互動交流”等核心內(nèi)容，抓好市政府門戶網(wǎng)站規(guī)范化建設(shè)，在相關(guān)政府網(wǎng)站績效評估中，珠海市政府門戶網(wǎng)站排名居前。利用網(wǎng)站集約化平臺功能，加強了同類政府信息的集中公開工作。二是規(guī)范政務(wù)新媒體管理，全市58家單位開設(shè)有145個政務(wù)新媒體。各單位基于“指尖上的政府”的總體定位，借助新媒體平臺進一步創(chuàng)新政府信息公開方式，公開、宣傳好重大部署、重要政策、重點工作，及時回應(yīng)社會關(guān)切。

　?。ㄎ澹┙庾x回應(yīng)方面。一是落實《珠海市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)珠海市政府系統(tǒng)政策解讀工作細則（試行）的通知》（珠府辦函〔2018〕289號），認(rèn)真做好政策解讀工作。二是充分發(fā)揮市政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體第一平臺陣地作用，及時發(fā)布解讀信息。優(yōu)化市政府門戶網(wǎng)站“政策解讀”專欄，組織對新發(fā)布的政策進行解讀291篇，其中部門解讀133篇，圖解政策77篇，媒體解讀59篇，視頻等其他解讀22篇；組織對現(xiàn)行有效的往年發(fā)布的重要市級政策文件以“十問十答”等簡明問答方式進行解讀250篇，切實提升政策解讀回應(yīng)水平和質(zhì)量。三是加強互動交流積極回應(yīng)網(wǎng)友問題，辦理網(wǎng)民在市政府門戶網(wǎng)站留言7824條，并定期對網(wǎng)民留言情況進行匯總分析。

（六）監(jiān)督保障情況。一是加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)。及時調(diào)整了市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位名單，落實管理責(zé)任。編制了《2020年政務(wù)公開工作要點分工方案》，明確各責(zé)任單位分工和具體任務(wù)。制定了市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作制度，從機制上為市政府門戶網(wǎng)站開展政務(wù)公開提供保障。二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。圍繞學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》、政務(wù)新媒體運營管理、政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考核等專項工作分別開展了專題培訓(xùn)，切實增強政府信息公開意識和業(yè)務(wù)能力。三是加強考評督促工作。堅持月通報、季度通報相結(jié)合，及時督促提醒。制定了《2020年政務(wù)公開考評方案》，將政務(wù)公開工作納入績效考核,分值權(quán)重不低于5%。制定《珠海市2020年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評方案》，以考核提升平臺運營維護管理水平。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2020年政府信息公開工作取得了一定的成效，但仍存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是政府信息管理機制還有待完善；二是政策解讀質(zhì)量有待提升；三是政務(wù)新媒體傳播效果有待加強；四是基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作有待進一步深化細化。

　　下一步，市政府辦公室將按照國家、省和市的決策部署，進一步全面推進政府信息公開工作，主要做好以下方面：一是加強信息化手段的運用，突出抓好公文類的政府信息的管理，細化分類、臺賬管理，為政府信息的進一步利用提供基礎(chǔ)支持；二是加強政策解讀工作，從抓解讀覆蓋面延伸至內(nèi)容質(zhì)量，推進政策的進一步傳播、落地；三是加強政務(wù)新媒體管理，強化內(nèi)容建設(shè)，增強傳播效果；四是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升政務(wù)公開理論水平和業(yè)務(wù)能力，進一步推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。