中文名 | 裝飾裝修企業(yè)客戶滿意度測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) | 標(biāo)準(zhǔn)編號(hào) | T/CNZX 001—2018 |
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發(fā)布日期 | 2018年11月01日 | 實(shí)施日期 | 2018年11月15日 |
廣東創(chuàng)雅建筑工程裝飾有限公司、汕頭市潮南區(qū)建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)、汕頭市標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、廣東省汕頭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)與編碼所、汕頭市金潮家私有限公司、汕頭市潮陽(yáng)區(qū)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東京廣建設(shè)有限公司。
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了裝飾裝修企業(yè)客戶滿意度的術(shù)語(yǔ)和定義、原則、客戶滿意信息數(shù)據(jù)分析。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于開展裝飾裝修企業(yè)客戶滿意度調(diào)查與評(píng)價(jià)的各類機(jī)構(gòu)。 2100433B
林海文、吳春斌、莫浩邦、陳絢、蔡煜東、洪佩霞、黃曉光、蘇瑞賢、鄭通龍、陳修華、鄭詠淑、陳樹輝、羅鳳。
裝飾裝修企業(yè)資質(zhì)辦理1、二、三級(jí)資質(zhì)需報(bào)當(dāng)?shù)貐^(qū)建委預(yù)審,然后報(bào)省市建委審批,一級(jí)資質(zhì)需由省市建委報(bào)建設(shè)部審批;2、樓主既然不知道如何審批資質(zhì)估計(jì),也只能從三級(jí)開始了,相對(duì)來(lái)講三級(jí)還是比較容易的,但是一...
1 東易日盛裝飾 ( 中國(guó)較具實(shí)力的家居裝飾集團(tuán)之一,家裝行業(yè)知名企業(yè),第一家上市的家裝公司,東易日盛家居裝飾集團(tuán)股份有限公司 ) 2 龍發(fā)裝飾LONG...
我覺(jué)得華潯品味裝飾公司不錯(cuò),在我們這里,這家公司的口碑和滿意度是最高的,設(shè)計(jì)風(fēng)格新穎能滿足業(yè)主的要求,施工專業(yè),服務(wù)也很好,所以別墅裝飾的話也可以考慮這家公司,華潯品味裝飾是國(guó)內(nèi)大型裝飾集團(tuán)公司,成立...
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本文通過(guò)對(duì)江西省電力設(shè)計(jì)院客戶滿意度調(diào)查實(shí)踐,以六個(gè)變量建立CSI模型,設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷,用PLS(Partial Least Square)估計(jì)法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)管理短板,并根據(jù)KANO模型,提出改進(jìn)機(jī)會(huì)和改進(jìn)建議,為企業(yè)管理層提供決策依據(jù)。
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評(píng)分: 4.6
編號(hào) 公司名稱 編號(hào) 公司名稱 編號(hào) 01 02 調(diào)查項(xiàng)目 01 02 03 04 05 06 產(chǎn)品外觀 5 品質(zhì) 交貨狀況 包裝運(yùn)輸 問(wèn)題回復(fù)速度 問(wèn)題對(duì)策效果 人員禮節(jié) 電話轉(zhuǎn)接 配合度 其它 合計(jì)得分 45 產(chǎn)品外觀 品質(zhì) 交貨狀況 包裝運(yùn)輸 問(wèn)題回復(fù)速度 問(wèn)題對(duì)策效果 人員禮節(jié) 電話轉(zhuǎn)接 配合度 其它 合計(jì)得分 等 級(jí) 對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù) 對(duì)應(yīng)百分比 非常滿意 40-50 95% 較滿意 35-39 85% 滿意 25-34 75% 尚可 15-24 65% 不滿意 0-14 55% 制表 審核 客戶滿意度匯總表 公司名稱 就本次客戶滿意度調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看出,客戶對(duì)本公 司的滿意度在總體上都達(dá)到了 95%以上,對(duì)于此次客戶 滿意度調(diào)查共發(fā)出調(diào)查表 2份,收回 2份,問(wèn)券的回收率 達(dá)到100%,故本次的調(diào)查結(jié)果是可信的,從以上 2家客 戶反饋的結(jié)果來(lái)看,有一些項(xiàng)目客戶不是非常滿意,在 此次的
響度級(jí)、各類計(jì)機(jī)聲級(jí)、噪聲指數(shù)。采用最普遍的 是A計(jì)權(quán)聲級(jí)。
工業(yè)企業(yè)噪聲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)、工 業(yè)產(chǎn)品噪聲標(biāo)準(zhǔn)。(噪聲容許標(biāo)準(zhǔn))
建筑能效測(cè)評(píng)依據(jù)《民用建筑能效測(cè)評(píng)標(biāo)識(shí)技術(shù)導(dǎo)則》實(shí)施,導(dǎo)則由中國(guó)建筑科學(xué)研究院為主編單位。在編制過(guò)程中,編制組進(jìn)行了廣泛深入的調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)和吸收了發(fā)達(dá)國(guó)家建筑能效標(biāo)識(shí)的成果和經(jīng)驗(yàn),以我國(guó)現(xiàn)行建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),結(jié)合我國(guó)建筑節(jié)能工作的現(xiàn)狀和特點(diǎn),在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)反復(fù)討論、修改和完善,制定了導(dǎo)則。導(dǎo)則由中國(guó)建筑科學(xué)研究院負(fù)責(zé)具體技術(shù)內(nèi)容的解釋。
為了貫徹《民用建筑能效測(cè)評(píng)標(biāo)識(shí)技術(shù)導(dǎo)則》實(shí)施,中國(guó)建筑科學(xué)研究院環(huán)境測(cè)控優(yōu)化研究中心成立能效測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì),對(duì)反映建筑物能源消耗量及其用能系統(tǒng)效率等性能指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)、計(jì)算,并給出其所處水平,并協(xié)助地方政府制定地方相應(yīng)的政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
《區(qū)塊鏈共識(shí)安全技術(shù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》(DB43/T 1838-2020)規(guī)定了區(qū)塊鏈共識(shí)安全技術(shù)測(cè)評(píng)指標(biāo)要求。包括第一級(jí)、第二級(jí)、第三級(jí)和第四級(jí)區(qū)塊鏈共識(shí)安全技術(shù)測(cè)評(píng)要求。該標(biāo)準(zhǔn)適用于測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)區(qū)塊鏈共識(shí)安全進(jìn)行的測(cè)評(píng)工作,也適用于區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)者參考使用。
參考資料: