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更新時間：2024.12.21
別墅物業(yè)管理方案

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第一部分 項目概況 第二部分 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 第三部分 管理方式 第四部分 管理原則 第五部分 管理目標(biāo) 第六部分 總目標(biāo)和分項指標(biāo) 第七部分 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證措施 第八部分 物業(yè)管理費(fèi)收支管理 第九部分 分承包方服務(wù)管理 第十部分 VI 企業(yè)視覺識別系統(tǒng) 第一部分 項目概況 一、 地理位置及占地面積： 二、 區(qū)內(nèi)環(huán)境： 三、 房屋特點(diǎn)： 四、 配套設(shè)施： 五、 交通條件： 六、 物業(yè)管理： 第二部分 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 服務(wù) 項目 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （一） 工 程 服 務(wù) 園區(qū)內(nèi)房屋小、中、 大維修服務(wù) 1. 小修： 1）完成日常小修任務(wù)指標(biāo)； 2）房屋小修、急修、及時率 100%；接到維修單 10 分鐘趕到現(xiàn) 場；零修及時（ 24小時）完成，急修不過夜； 3）小修合格率達(dá) 100%； 4）水電維修不超過 24 小時，土建維修不超過 3 天。 2. 中修：保持房屋完好率 100%；房

某別墅物業(yè)管理方案(1)

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某物業(yè)管理有限公司 - 1 - 天津某別墅物業(yè)管理方案 第一章 項目簡況和客戶需求分析 一、 項目簡況 二、 客戶需求分析 第二章 物業(yè)服務(wù)模式 一、物業(yè)服務(wù)模式 二、管理目標(biāo)和服務(wù)承諾 第三章 組織架構(gòu)和人員配置 第四章 安全管理方案 第五章 客戶服務(wù) 第六章 工程管理 某物業(yè)管理有限公司 - 2 - 第一章 項目簡況和客戶需求分析 第一節(jié) 項目簡況 “某別墅”項目位于天津市和平區(qū)某別墅，東至 --- 路，南 ------ ，西側(cè)、北側(cè)緊 --- 大街二號路。 項目地形狀近似四分之一園并呈現(xiàn)北高南低，占地面積為 27087㎡，合 40.6 畝。 項目分住宅區(qū)和別墅區(qū)兩大部分， 兩者之間用實(shí)體圍墻隔離。 別墅區(qū)有 2個主出入口 和一個人行出入口；住宅區(qū)有兩個出入口。本項目計劃 2008年 4月開盤銷售， 2008 年年底別墅區(qū)入伙， 2009年初住宅區(qū)入伙。 本項目建筑總面積為 340

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