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第一部分 ##物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介及業(yè)績(jī) 一、公司的介紹 二、公司所獲榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì) 三、公司業(yè)績(jī) 1、對(duì)內(nèi)承接的項(xiàng)目 2、對(duì)外承接的項(xiàng)目 第二部分 ###辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)劃 ####辦公樓位于 ####,總建筑面積近 3萬平方米 ,包括高檔商務(wù) 辦公樓、餐廳、 酒店。該項(xiàng)目位于 ###,具有優(yōu)越的地理位置和便利 的外部交通環(huán)境 ;設(shè)施設(shè)備優(yōu)良 , 具有現(xiàn)代智能化系統(tǒng) ,各項(xiàng)功能齊 全 ,可提供舒適的辦公環(huán)境 ,將為 ###樹立良好的形 象。基于上述因 素, 我們認(rèn)為 ####辦公樓的發(fā)展空間潛力很大。 作為高質(zhì)量物業(yè) 項(xiàng)目 , 建成后必然要求提供有與之相適應(yīng)的高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)水準(zhǔn)。 我 公司將 憑借 ##中心特有企業(yè)文化底蘊(yùn)和統(tǒng)配的人力資源優(yōu)勢(shì) , 整合的 傳統(tǒng)與高新技術(shù)優(yōu)勢(shì) , 成熟、規(guī)范的管理優(yōu)勢(shì) ,放射型信息優(yōu)勢(shì)等 , 做好業(yè)主的管家 ,提供一流的物業(yè)服務(wù) ,
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- 1 - 深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 乙方按深圳市優(yōu)秀住宅小區(qū)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),沒有明確規(guī)定 的,以雙方約定的本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (見附件二:《深圳景洲大廈物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 ) 為準(zhǔn)。附件二為本合同的組成部分,具有同等法律效力。 一、綜合管理 1.小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi),涉及共用財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理。 2.負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。 3.每年一次對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì) 劃,組織實(shí)施。 4.白天有專職管理員接待住戶,處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù),受理住 戶的咨詢和投訴;夜間有人值班,處理急迫性報(bào)修,水、電等急迫性報(bào)修 15 分內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。 5.全體員工統(tǒng)一著裝,持證上崗率 100%。 6.管理規(guī)章制度健全,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善,物業(yè)管理檔案資料齊全。 7.與業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同、 《業(yè)主公約》等手續(xù);公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。 8.應(yīng)用計(jì)算
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