電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)計(jì)目標(biāo)

依照城市管理對(duì)電梯監(jiān)管的基本需求，遵循技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則，并綜合考慮施工、維護(hù)及操作等因素而設(shè)計(jì)，系統(tǒng)符合以下目標(biāo)：

1．先進(jìn)性與適用性。系統(tǒng)的技術(shù)性能和質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平；同時(shí)，系統(tǒng)的安裝調(diào)試、操作使用簡(jiǎn)便易行，容易掌握。該系統(tǒng)集眾多先進(jìn)技術(shù)于一身，體現(xiàn)了當(dāng)前計(jì)算機(jī)控制技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展水平。

2．經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性。充分考慮實(shí)際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，設(shè)計(jì)選用功能適合現(xiàn)場(chǎng)情況、性能滿(mǎn)足要求的系統(tǒng)配置方案，實(shí)現(xiàn)最佳的性能價(jià)格比，以便節(jié)約工程投資，保證系統(tǒng)功能經(jīng)濟(jì)實(shí)用。

3．可靠性與安全性。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)具有較高的可靠性，在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后，能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復(fù)的功能，同時(shí)系統(tǒng)具有一整套安全管理策略，可以確保運(yùn)行安全。

4．開(kāi)放性。以現(xiàn)有成熟的產(chǎn)品為對(duì)象設(shè)計(jì)，同時(shí)兼顧現(xiàn)有信息通信環(huán)境的現(xiàn)狀和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，可在具備Internet互聯(lián)網(wǎng)，3G或GPRS無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)等具備寬帶接入條件的地方，借助IE瀏覽器隨時(shí)隨地對(duì)在網(wǎng)運(yùn)行的電梯實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控。

5．可擴(kuò)充性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中考慮到了今后技術(shù)的發(fā)展和使用的需要，具有更新、擴(kuò)充和升級(jí)功能。本方案在設(shè)計(jì)中留有冗余，并能根據(jù)今后項(xiàng)目的實(shí)際需求擴(kuò)展功能，以滿(mǎn)足今后的發(fā)展要求。

6．追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置。在滿(mǎn)足對(duì)功能、質(zhì)量、性能、價(jià)格和服務(wù)等各方面要求的前提下，追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置，以盡量降低系統(tǒng)造價(jià)。

7．提高監(jiān)管力度與綜合管理水平。通過(guò)Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控管理平臺(tái)，對(duì)所有在網(wǎng)電梯的實(shí)時(shí)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合監(jiān)管，電梯大部分管理工作均可在平臺(tái)上完成，大大減少勞動(dòng)強(qiáng)度，減少設(shè)備運(yùn)行維護(hù)人員；另外，系統(tǒng)的綜合統(tǒng)籌管理可使設(shè)備按最優(yōu)組合運(yùn)行，在最佳情況下運(yùn)行，既可節(jié)能，又可大大減少設(shè)備損耗，減少設(shè)備維修費(fèi)用，從而提高監(jiān)管力度與綜合管理水平。

1. 整個(gè)電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)先進(jìn)，配置合理，符合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求。

2. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)和設(shè)備選型，充分考慮系統(tǒng)的可靠性、實(shí)用性、先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)性。

3. 分布式監(jiān)控，集中式管理，智能化設(shè)置、人性化操作。

4. 系統(tǒng)中局部故障不影響系統(tǒng)全局的正常工作，系統(tǒng)穩(wěn)定，易維護(hù)。

5. 強(qiáng)大的擴(kuò)展能力，為以后的系統(tǒng)更新、升級(jí)、擴(kuò)展，預(yù)留了很大的空間。

6. 多種網(wǎng)絡(luò)接入方式，適合各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。

依據(jù)以下規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)本解決方案：

1. GB/T 24475-2009 《電梯遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)》

2. GB7588-2003­ 《電梯制造與安裝安全規(guī)范》

3.GBT_18775-2002_電梯維修規(guī)范

4. GB 10058-2009-T 電梯技術(shù)條件

5.TSG T5001-2009 電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則

6.TSG T7001-2009 電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則-曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯

7.中華人民共和國(guó)第373號(hào)國(guó)務(wù)院令 特種設(shè)備安全監(jiān)察條例

8. GB/T 24807-2009 電磁兼容電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的產(chǎn)品系列標(biāo)準(zhǔn) 輻射

9. GB/T 24808-2009 電磁兼容電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的產(chǎn)品系列標(biāo)準(zhǔn) 抗擾度

10. GB/T 2423.5-1995 電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗(yàn)

11. GB/T4723-1992 印制電路板用覆銅箔環(huán)氧紙層壓板

12. GB/T15651-1995 半導(dǎo)體器件分立元件和集成電路

13. GB/T 16261-1996 印制板總規(guī)范（idt IEC/PQC 88:1990）

Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，是基于云計(jì)算模式和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)控制技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)，多媒體壓縮、傳輸技術(shù)等多種先進(jìn)科技手段而開(kāi)發(fā)出的新一代電梯信息管理物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。本系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)以下主要功能：

（1）基于Internet互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、采用云計(jì)算構(gòu)建，組網(wǎng)簡(jiǎn)單、方便、費(fèi)用低廉，24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控而無(wú)需支付高額流量費(fèi)；

（2）及時(shí)、快捷獲取遠(yuǎn)程電梯實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)程查閱電梯基本信息和維修保養(yǎng)記錄，可隨時(shí)對(duì)在保養(yǎng)的電梯維保質(zhì)量進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)察和監(jiān)督；

（3）接受經(jīng)授權(quán)有維修資質(zhì)的維修單位、維修保養(yǎng)人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、電梯安全管理者的刷卡信息，從而對(duì)電梯維修保養(yǎng)的頻次、質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)察、監(jiān)督和記錄；

（4）多種報(bào)警方式，絕不錯(cuò)過(guò)電梯任何異常狀況，使維修人員在第一時(shí)間獲取準(zhǔn)確的故障信息，確保維修在最短的時(shí)間內(nèi)完成；

（5）預(yù)警提醒功能，對(duì)工作不正?；蚪咏褂脡勖娞萘悴考?，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出故障預(yù)警信息，“先知先覺(jué)，防患未然”

（6）雙向音頻、視頻對(duì)講，電梯困人后可在第一時(shí)間自動(dòng)播放安撫語(yǔ)音告知乘客電梯的當(dāng)前狀態(tài)，正確的處理方法，避免因乘客的錯(cuò)誤操作造成事故，并通過(guò)雙向音視頻對(duì)講同被困乘客取得聯(lián)系，并可對(duì)電梯轎廂內(nèi)進(jìn)行音、視頻錄像。

（7）自動(dòng)撥號(hào)、短信通知、電子派工，電梯發(fā)生故障時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)向監(jiān)控平臺(tái)上傳電梯故障類(lèi)型、發(fā)生故障的部位（可精確到每個(gè)開(kāi)關(guān)和控制節(jié)點(diǎn)）和發(fā)生故障的時(shí)間，并以聲光報(bào)警方式通知熱線(xiàn)值班人員派工；

（8）強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能，多種多樣的信息查詢(xún)方式，自定義報(bào)表打印功能，可隨心所欲的查詢(xún)每臺(tái)電梯的所有基本信息資料；

（9）可根據(jù)電梯的使用頻次、高低峰用梯時(shí)間以及遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控等手段實(shí)現(xiàn)電梯啟動(dòng)、運(yùn)行和停止，并能遠(yuǎn)程啟動(dòng)電梯的消防功能

目前國(guó)內(nèi)有一些企業(yè)已開(kāi)發(fā)出了多款具有中國(guó)特色的遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，但由于這些系統(tǒng)均是基于GPRS/GSM或3G等無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，因此普遍存在著以下缺點(diǎn)：

1.由于中國(guó)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)傳輸質(zhì)量和帶寬制約了電梯信息量傳輸，無(wú)法實(shí)時(shí)傳輸所需的電梯轎廂、機(jī)房等所需音視頻信號(hào)；

2.系統(tǒng)采集的電梯實(shí)施運(yùn)行信息是通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通或電信等無(wú)線(xiàn)通訊網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)傳輸，故數(shù)據(jù)流量相當(dāng)大，加之無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)是按流量收費(fèi)，使這種電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本高居高不下（運(yùn)營(yíng)費(fèi)是按照手機(jī)通話(huà)時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)流量計(jì)費(fèi)）無(wú)法實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷監(jiān)控；

3.功能簡(jiǎn)單，無(wú)數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能，只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的電梯運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控、無(wú)維保質(zhì)量管理監(jiān)控功能，不能進(jìn)行電梯故障的早期預(yù)警；

4.系統(tǒng)兼容性差只能針對(duì)少數(shù)梯種進(jìn)行布控，且不能精確地對(duì)電梯故障進(jìn)行分析、判斷，無(wú)法準(zhǔn)確給出電梯具體故障部位。

我公司歷時(shí)2年研發(fā)，一年試運(yùn)行推出的新一代Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)，是在深入剖析國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)、研究國(guó)內(nèi)電梯狀況的基礎(chǔ)之上而開(kāi)發(fā)的，它具有自身鮮明的特點(diǎn)。

近期國(guó)家密集出臺(tái)了諸多規(guī)范電梯售后服務(wù)的文件、規(guī)定、條例，特別是對(duì)電梯故障應(yīng)急處理提出了更高的要求，作為電梯主管的政府部門(mén)，都在不斷加大在用電梯的管理、監(jiān)察力度，個(gè)別省市還投資上千萬(wàn)元建立電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，中國(guó)電梯服務(wù)網(wǎng)——遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)以其技術(shù)的先進(jìn)性、數(shù)據(jù)的高安全性、運(yùn)營(yíng)的低成本性等特點(diǎn)，提供了一種可供選擇的優(yōu)質(zhì)電梯信息綜合管理平臺(tái)，從這方面講該平臺(tái)具有一定的社會(huì)性。

該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)首次將“云計(jì)算”引入電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控領(lǐng)域，利用分布在全國(guó)各地的服務(wù)器集群以及相關(guān)的軟件、硬件資源，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將電梯售后服務(wù)搬到了網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)管理、隨時(shí)存取、按需使用、無(wú)縫擴(kuò)展的目標(biāo)，并且突破地域、品牌、時(shí)間的限制，只要有網(wǎng)絡(luò)就可隨時(shí)隨地組網(wǎng)，馬上享受服務(wù)，為此，本平臺(tái)特別適合國(guó)內(nèi)外各大電梯整機(jī)廠(chǎng)、電梯維修保養(yǎng)單位、物業(yè)管理部門(mén)以及政府相關(guān)監(jiān)管部門(mén)等廣大的電梯用戶(hù)使用，客戶(hù)適用人群具有一定的規(guī)模性。

電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)在研發(fā)初期就十分重視平臺(tái)的安全性，并從網(wǎng)絡(luò)安全的四個(gè)方面即：保密性、完整性、可用性、可控性入手，充分利用物理措施、訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)、數(shù)據(jù)加密和防火墻技術(shù)以及信息過(guò)濾、容錯(cuò)、數(shù)據(jù)鏡像、數(shù)據(jù)備份和審計(jì)等多種手段相結(jié)合，可以充分保證廣大注冊(cè)用戶(hù)信息資料的安全。

將電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)和維修保養(yǎng)管理系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)在用電梯進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的同時(shí)，對(duì)電梯急修、維護(hù)保養(yǎng)等工作的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，確保電梯維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量。

兼容性好、運(yùn)營(yíng)成本低（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為中國(guó)電信上網(wǎng)資費(fèi)，東莞地區(qū)為120元/月包月不限流量），面向普通電梯用戶(hù)，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)對(duì)電梯的實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，可同時(shí)實(shí)現(xiàn)電梯機(jī)房、轎廂、井道、底坑等電梯關(guān)鍵部位的視頻、聲音數(shù)據(jù)以及電梯各類(lèi)運(yùn)行數(shù)據(jù)等信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)雙向傳輸，具備電梯遠(yuǎn)程技術(shù)支持和遠(yuǎn)程安撫功能；

Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，按照實(shí)現(xiàn)功能要求可劃分為以下幾個(gè)方面：

1．電梯信息數(shù)據(jù)采集、分析、傳輸模塊。它是整個(gè)系統(tǒng)的“感知神經(jīng)元”，通過(guò)它輔助各類(lèi)傳感器，可實(shí)時(shí)獲取電梯運(yùn)行的信息和數(shù)據(jù)，分析判斷電梯的運(yùn)行狀況，并對(duì)電梯的常見(jiàn)故障進(jìn)行預(yù)警、報(bào)警，同時(shí)負(fù)責(zé)將上述信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳至網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器。

2．音視頻信號(hào)采集、傳輸、存儲(chǔ)以及人體紅外探測(cè)感應(yīng)模塊。它是整個(gè)系統(tǒng)的“眼睛”和“嘴巴”，它把攝像頭、麥克風(fēng)等音視頻采集設(shè)備所監(jiān)視的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)閳D像信號(hào)和音頻信號(hào)，經(jīng)編碼、壓縮傳送至監(jiān)控中心的客戶(hù)端應(yīng)用軟件平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控室和電梯轎廂的語(yǔ)音互動(dòng)。

3．網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器管理模塊。它是整個(gè)系統(tǒng)的“大腦”和“心臟”，是實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)功能的指揮中心，它負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、調(diào)度系統(tǒng)各模塊之間工作，并通過(guò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能實(shí)現(xiàn)電梯智能化管理。

4．客戶(hù)端應(yīng)用軟件平臺(tái)。它是由一臺(tái)或多臺(tái)電腦組成，是人機(jī)對(duì)話(huà)的界面，它的功能是將系統(tǒng)采集的電梯實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)以及音視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)一一顯示出來(lái)，并完成人機(jī)對(duì)話(huà)功能。

Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)是采用數(shù)據(jù)采集板主板和子板采集電梯實(shí)時(shí)運(yùn)行運(yùn)行數(shù)據(jù)，通過(guò)微處理器進(jìn)行非常態(tài)數(shù)據(jù)分析，經(jīng)由Internet網(wǎng)絡(luò)傳輸， 局域網(wǎng)傳輸多種方式實(shí)現(xiàn)電梯故障報(bào)警、困人救援、日常管理、質(zhì)量評(píng)估、隱患防范等功能的綜合性電梯管理平臺(tái)。Internet接入方式可為ADSL、光纖等民用方式，充分利用了現(xiàn)在價(jià)格低廉特點(diǎn)，較之傳統(tǒng)的GRPS、3G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)等方式運(yùn)營(yíng)成本大幅降低，且有設(shè)備連接網(wǎng)絡(luò)方便快捷、減輕設(shè)備網(wǎng)絡(luò)架設(shè)工作強(qiáng)度、降低了通迅成本等諸多優(yōu)點(diǎn)。由于Internet接入方式具有覆蓋面廣的特點(diǎn)，可建立城市級(jí)、省級(jí)乃至國(guó)家級(jí)的電梯監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)由軟件設(shè)備和硬件設(shè)備兩大部分構(gòu)成。

1。系統(tǒng)軟件組成：服務(wù)器軟件安裝于服務(wù)器上，用于接收設(shè)備傳輸?shù)臄?shù)據(jù)并傳遞給客戶(hù)端軟件，客戶(hù)端軟件：表現(xiàn)為使用IE瀏覽網(wǎng)頁(yè)形式，用于接收服務(wù)器軟件傳遞的數(shù)據(jù)，并通過(guò)圖形界面顯示在計(jì)算機(jī)屏幕上，SQL Server2005 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：安裝于服務(wù)器上，用于存儲(chǔ)設(shè)備傳遞的數(shù)據(jù)。

2。系統(tǒng)硬件設(shè)備組成：電梯數(shù)據(jù)信息采集卡（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：采集卡）：用于采集安裝在電梯機(jī)房，井道、底坑、轎廂等各種傳感器的信號(hào)，分析電梯的當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，采集卡上還集成了音視頻卡，可異地實(shí)時(shí)觀看電梯轎廂，梯頂，機(jī)房視頻畫(huà)面和同機(jī)房、轎廂等地方的人員進(jìn)行實(shí)時(shí)雙向通話(huà)。

(1) 適合所有品牌的直升電梯,產(chǎn)品適合所有新電梯與改造電梯.

(2) 采用獨(dú)立的傳感器采集方式采集電梯信號(hào)，與電梯控制系統(tǒng)沒(méi)有任何電氣連接，不會(huì)影響電梯自身運(yùn)行。

(3) 民用Internet網(wǎng)絡(luò)接入方式，安裝簡(jiǎn)單、方便、費(fèi)用低廉。

(4)故障的自動(dòng)報(bào)警及分類(lèi)的處理，故障發(fā)生的第一時(shí)間會(huì)以短信的形式把故障原因發(fā)送到維保人員手機(jī)里。

(5) 系統(tǒng)帶有維保模塊，可以做維保人員分配，并通過(guò)維保人員刷卡記錄監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果。

(6) 實(shí)時(shí)查看電梯運(yùn)行狀態(tài)，智能化故障偵測(cè)，自動(dòng)檢測(cè)多達(dá)50種電梯常見(jiàn)故障，精確度可達(dá)每個(gè)開(kāi)關(guān)和控制節(jié)。

(7) 可以在異地調(diào)看電梯的實(shí)時(shí)監(jiān)控影像

(1) 顯示單臺(tái)電梯實(shí)時(shí)運(yùn)行詳細(xì)情況。

(2) 同時(shí)顯示多臺(tái)電梯實(shí)時(shí)運(yùn)行情況。

(3) 功能強(qiáng)大的電梯信息管理功能。可管理數(shù)萬(wàn)部電梯信息。

(4) 多樣、靈活的電梯信息查詢(xún)方式。

(5) 數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，可將數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Microsoft Office Excel 中。

(6) 電梯故障自診斷功能，可自動(dòng)檢測(cè)電梯的多達(dá)50多種故障及狀態(tài)

(7) 具備電梯故障的自動(dòng)上報(bào)功能。可自動(dòng)將電梯自動(dòng)上報(bào)到監(jiān)控。

(8) 大容量的電梯故障記錄存儲(chǔ)功能，可存儲(chǔ)無(wú)限條電梯故障記錄。

(9) 多種方式的電梯故障記錄查詢(xún)功能，可隨心所欲的查詢(xún)到電梯的各個(gè)故障記錄。

(10) 具備電梯故障的聲光報(bào)警功能。電梯發(fā)生故障后軟件界面閃爍，并自動(dòng)將電梯故障以短信的方式發(fā)送到維保人員手機(jī)上。

(11) 功能強(qiáng)大的電梯維保單位信息管理功能

系統(tǒng)硬件設(shè)備主要有以下幾部分組成：

（1）轎廂信號(hào)采集器（型號(hào)：HB-JC-1）。一般安裝在電梯轎頂位置，并通過(guò)CAN總線(xiàn)的方式不間斷傳輸至電梯信息數(shù)據(jù)采集分析模塊；

（2）電梯信息數(shù)據(jù)采集分析模塊（型號(hào)：HB-FX-1）。一般安裝在電梯機(jī)房控制柜附近，通過(guò)它輔助各類(lèi)傳感器對(duì)機(jī)房電梯信息數(shù)據(jù)進(jìn)行隔離采集，并通過(guò)CAN總線(xiàn)組網(wǎng)方式獲取每臺(tái)入網(wǎng)電梯的實(shí)時(shí)運(yùn)行信息和數(shù)據(jù)，并對(duì)這些電梯信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、判斷，將處理后的信息數(shù)據(jù)、故障代碼等上傳至電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端；

（3）電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端（型號(hào)：HB-CS-1）。一般安裝在電梯機(jī)房的合適位置，負(fù)責(zé)將每臺(tái)電梯信息數(shù)據(jù)采集分析模塊發(fā)送來(lái)的電梯實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)、信號(hào)、故障代碼以及音視頻數(shù)據(jù)流、維保刷卡等信息，通過(guò)以太網(wǎng)或3G\GPRS寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸至網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器；

（4）轎廂音視頻處理器（型號(hào)：HB-AV）。一般安裝在電梯轎廂頂部，并通過(guò)攝像頭、麥克風(fēng)、喇叭等音視頻采集、播放設(shè)備，將轎廂、監(jiān)控室圖像、聲音信號(hào)編碼、壓縮處理后，通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸至網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)音視頻雙向傳輸及遠(yuǎn)程語(yǔ)音安撫功能；

（5）刷卡簽到器（型號(hào)：HB-IC-1）。接受維保、急修人員的刷卡信息，登記、注冊(cè)、刪除電梯維保、急修人員所持IC卡的有效性，并將刷卡信息、數(shù)據(jù)打包送至電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端。

原理圖

（1）定時(shí)從電梯采集需要監(jiān)控的數(shù)字信號(hào)。

（2）將采集和收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的分析，并將數(shù)據(jù)和分析結(jié)果打包，定時(shí)送往監(jiān)控服務(wù)器，供其進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

（3）接受監(jiān)控服務(wù)器的控制命令，然后轉(zhuǎn)發(fā)給電梯主控制器。以實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯的遠(yuǎn)端控制。

（4）對(duì)外部輸入的模擬AV信號(hào)進(jìn)行打包，送往監(jiān)控服務(wù)器或用戶(hù)。

（5）對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備輸入的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)。

Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控管理平臺(tái)，是針對(duì)國(guó)內(nèi)各企事業(yè)單位、電梯生產(chǎn)制造廠(chǎng)、電梯維修保養(yǎng)單位、物業(yè)管理部門(mén)以及政府相關(guān)監(jiān)管部門(mén)而開(kāi)發(fā)的一款電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)。它包括網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端、WEB客戶(hù)端兩個(gè)部分，其特點(diǎn)是人機(jī)界面簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)便、性能穩(wěn)定、功能齊全。

普通主流商用PC機(jī)，CPU為奔4 1.0GHz以上，性能穩(wěn)定可靠，操作系統(tǒng)Windows XP以上，瀏覽器為IE6.0以上.

1．系統(tǒng)登錄

點(diǎn)擊【進(jìn)入】按鈕后，顯示如下界面，填入正確的賬號(hào)與密碼，按【登錄】進(jìn)入系統(tǒng)

登錄后，進(jìn)入【我的移動(dòng)辦公平臺(tái)】顯示如下界面：

1）電梯實(shí)時(shí)狀況列表如下圖

雙擊界面中異常信息欄中的【有異?！挎溄樱蛇M(jìn)入實(shí)時(shí)監(jiān)控界面。

（2）電子地圖監(jiān)控如下圖：

注：電子地圖可任意更換為各城市電梯分布平面圖。單擊【查看監(jiān)控信息】鏈接也可進(jìn)入實(shí)時(shí)監(jiān)控界面。

2．功能模塊

主要包括實(shí)時(shí)監(jiān)控、開(kāi)關(guān)狀態(tài)、故障記錄、急修派工、刷卡記錄5個(gè)功能模塊。

（1）實(shí)時(shí)監(jiān)控界面。

本界面可查看電梯所有基本信息、數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài)，并可以有選擇性的打開(kāi)電梯轎廂、機(jī)房、監(jiān)控室等5路監(jiān)控視頻圖像和音頻對(duì)講系統(tǒng)，實(shí)施遠(yuǎn)程語(yǔ)音安撫，同時(shí)還可以在一幅畫(huà)面同時(shí)監(jiān)控9臺(tái)電梯的實(shí)時(shí)視頻圖像。如下圖：

電梯當(dāng)前實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)

鼠標(biāo)雙擊【攝像頭】或【麥克風(fēng)】圖標(biāo)，可切換到電梯當(dāng)前轎廂視頻監(jiān)控界面，并可同時(shí)對(duì)轎廂進(jìn)行雙向語(yǔ)音通話(huà)

如果要同時(shí)監(jiān)控多臺(tái)電梯轎廂視頻換面或進(jìn)行語(yǔ)音安撫，可在【實(shí)時(shí)監(jiān)控列表】選擇所要的監(jiān)控的電梯，然后單擊【查看選中】就可進(jìn)行最多9臺(tái)電梯的轎廂視頻、語(yǔ)音監(jiān)控。

（2）開(kāi)關(guān)狀態(tài)界面

通過(guò)對(duì)電梯主要輸入、輸出信號(hào)狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、判斷，工程師可遠(yuǎn)程協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)維修、保養(yǎng)、調(diào)試人員對(duì)電梯疑難故障進(jìn)行診斷，并提出解決方案，提高維修效率、縮短維修時(shí)間。

（3）故障記錄界面

本界面可詳細(xì)記錄系統(tǒng)每次所發(fā)出的電梯故障報(bào)警和預(yù)警信息，真實(shí)記錄故障發(fā)生的部位、部件以及故障原因，并可按日期、故障類(lèi)型、處理結(jié)果等多種關(guān)鍵字進(jìn)行查詢(xún)。

（4）急修記錄界面

本界面可詳細(xì)查看電梯故障的派工時(shí)間、維修進(jìn)度、維修責(zé)任人、維修配件以及維修完工時(shí)間等信息，并可將所有的急修記錄數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Excel中進(jìn)行編輯，輔助電梯運(yùn)行調(diào)度和監(jiān)管。

雙擊任意一條急修記錄，可彈出該記錄的詳細(xì)信息。

（5）刷卡記錄界面

維保刷卡簽到系統(tǒng)是用于實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯例行保養(yǎng)頻次、保養(yǎng)質(zhì)量、應(yīng)急維修等工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管約束，同時(shí)對(duì)從業(yè)人員持證上崗情況進(jìn)行監(jiān)控。

刷卡類(lèi)型分為：應(yīng)急維修人員卡，例行保養(yǎng)人員卡，質(zhì)檢人員卡，管理人員卡，各類(lèi)卡均綁定從業(yè)人員基本信息資料，可由貴院或監(jiān)管部門(mén)頒發(fā)，并可將所有的刷卡記錄數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Excel中進(jìn)行編輯，并能進(jìn)行智能查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析和打印。

（6）退出系統(tǒng)。

點(diǎn)擊任何界面上的【退出系統(tǒng)】按鈕后，即可退出系統(tǒng)。

電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端 型號(hào)：HB-CS-1

（1）設(shè)備簡(jiǎn)介HB-CS-1電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端是一種內(nèi)置Internet互聯(lián)網(wǎng)，3G或GPRS等多種網(wǎng)絡(luò)接入方式的電梯信息數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備。

外觀如下圖：每臺(tái)設(shè)備具有自己的IP地址和網(wǎng)絡(luò)接口模塊，接通電源后即可獨(dú)立工作，直接接入網(wǎng)絡(luò)，不間斷的把監(jiān)控電梯實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障代碼、音視頻數(shù)據(jù)流以及維保刷卡等信息傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)上。

HB-CS-1電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端集成有功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議棧，支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，支持動(dòng)態(tài)IP分配，可以通過(guò)以Internet或3G、GPRS無(wú)線(xiàn)模塊輕松接入互聯(lián)網(wǎng)，在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上方便地實(shí)現(xiàn)電梯實(shí)時(shí)運(yùn)行信息數(shù)據(jù)傳輸。

（2）產(chǎn)品特點(diǎn)

音視頻采用MPEG4/H264壓縮技術(shù)。圖象的碼流會(huì)自動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際帶寬情況；基于云計(jì)算技術(shù)，擴(kuò)展靈活，入網(wǎng)電梯數(shù)量無(wú)上限限制。支持多種網(wǎng)絡(luò)接入方式，可任意選用Internet互聯(lián)網(wǎng)，3G或GPRS無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入，適用范圍廣。動(dòng)態(tài)IP接入支持DHCP和PPPOE協(xié)議，能夠動(dòng)態(tài)獲取IP地址，支持動(dòng)態(tài)撥號(hào)，可通過(guò)ADSL、Cable Modem接入網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)性能可靠。采用嵌入式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，內(nèi)置硬件狗，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠。

（1）設(shè)備簡(jiǎn)介負(fù)責(zé)電梯實(shí)時(shí)運(yùn)行信息的采集和系統(tǒng)內(nèi)部傳輸，并對(duì)采集的電梯數(shù)據(jù)進(jìn)行分析判斷，對(duì)電梯常見(jiàn)、多發(fā)故障進(jìn)行實(shí)時(shí)分析、判斷、報(bào)警。

外觀如圖：通過(guò)加裝獨(dú)立傳感器隔離采集電梯井道、機(jī)房等電梯實(shí)時(shí)運(yùn)行信息；通過(guò)CAN通訊方式將每臺(tái)電梯組成內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)，并將每臺(tái)所采集電梯實(shí)時(shí)信號(hào)經(jīng)過(guò)匯總編碼后，通過(guò)CAN總線(xiàn)傳送至電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端；對(duì)采集的電梯數(shù)據(jù)進(jìn)行分析判斷，對(duì)異常電梯信息發(fā)生部位調(diào)用相應(yīng)故障代碼，通過(guò)CAN總線(xiàn)上傳至電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端發(fā)送的遠(yuǎn)端服務(wù)器上，實(shí)現(xiàn)電梯故障實(shí)時(shí)報(bào)警功能；

（2）產(chǎn)品特點(diǎn)采用ARM32位CPU處理器，使得電梯數(shù)據(jù)采集處理能力、處理速度大幅提高。 電梯數(shù)據(jù)采集采用完全隔離方式，不影響原電梯系統(tǒng)的正常運(yùn)行，輸入輸出通道相互隔離，電梯信息數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)抗干擾能力強(qiáng)。數(shù)據(jù)傳輸采用CAN通訊方式，抗干擾能力強(qiáng)，穩(wěn)定性好；對(duì)獲取的電梯數(shù)據(jù)狀態(tài)進(jìn)行分析，判斷，對(duì)常見(jiàn)的電梯故障進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)警和預(yù)警；采用嵌入式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，內(nèi)置硬件狗，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠。支持遠(yuǎn)程維護(hù)，所有軟件可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)升級(jí)。

（1）設(shè)備簡(jiǎn)介通過(guò)隔離并行方式獲取的轎廂、井道、人體感應(yīng)等電梯實(shí)時(shí)狀態(tài)信號(hào)，同時(shí)將采集的信號(hào)通過(guò)CAN總線(xiàn)的通訊方式間隔60ms的時(shí)間不間斷的傳輸至電梯信息數(shù)據(jù)采集分析模塊。

外觀圖：

（2）產(chǎn)品特點(diǎn)

電梯轎廂信息采集，采用獨(dú)立傳感器、完全隔離方式獲取，不影響原電梯系統(tǒng)的安全按運(yùn)行；信號(hào)輸入輸出端口相互隔離，抗干擾性好；系統(tǒng)工作穩(wěn)定可靠，安裝簡(jiǎn)便，免維護(hù)設(shè)計(jì)。

（1）設(shè)備簡(jiǎn)介接受維保、急修人員的刷卡信息，登記、注冊(cè)、刪除電梯維保、急修人員所持IC卡的有效性。

外觀圖：

（2）產(chǎn)品特點(diǎn)：

用于采集維保、急修人員的刷卡信息，并通過(guò)R485總線(xiàn)將數(shù)據(jù)傳送至傳輸模塊，并將數(shù)據(jù)打包傳送至遠(yuǎn)端服務(wù)器；用于登記、注冊(cè)、刪除電梯維保、急修人員所持IC卡的有效性；設(shè)定、修改主模塊內(nèi)部電梯基本參數(shù)，修改模塊底層硬件程序；

通過(guò)攝像頭、麥克風(fēng)、喇叭等音視頻采集、播放設(shè)備，將轎廂、監(jiān)控室圖像、聲音信號(hào)編碼、壓縮處理后，通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸至網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)音視頻雙向傳輸及遠(yuǎn)程語(yǔ)音安撫功能。

故障級(jí)別:

按照電梯產(chǎn)生的故障對(duì)乘客人身安全的影響程度劃分為5個(gè)類(lèi)別：

1級(jí)故障：不會(huì)危及人和電梯的安全，電梯各種運(yùn)行模式不受影響，僅作為電梯系統(tǒng)的保養(yǎng)、維護(hù)預(yù)警。

2級(jí)故障：不會(huì)危及人的安全，對(duì)電梯有輕微程度的危害，可以進(jìn)行正常運(yùn)行。

3級(jí)故障：對(duì)人和電梯的安全有一定危害，允許正常停機(jī)，但停梯后立刻封鎖輸出，關(guān)閉抱閘，電梯不在運(yùn)行。

4級(jí)故障：對(duì)人和系統(tǒng)的安全存在較大的危害，僅允許電梯低速運(yùn)行，一旦遇到門(mén)區(qū)后開(kāi)門(mén)放客，電梯不再運(yùn)行。

5級(jí)故障：對(duì)人和系統(tǒng)的安全有嚴(yán)重危害，立即封鎖電梯的運(yùn)行。

故障類(lèi)別:

按照故障發(fā)生的部位進(jìn)行分類(lèi)，具體分為：

1．控制、驅(qū)動(dòng)器故障；

2．編碼器故障；

3．安全、門(mén)及執(zhí)行部件故障；

4．機(jī)房、井道信號(hào)故障；

5．通訊故障。

Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)致力于電梯安全領(lǐng)域的發(fā)展，為國(guó)內(nèi)電梯監(jiān)控領(lǐng)域做出貢獻(xiàn)！

根據(jù)安徽省質(zhì)監(jiān)局2013年工作計(jì)劃，今年，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)將加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備安全的監(jiān)管，除了推行特種 設(shè)備使用單位安全管理標(biāo)準(zhǔn)化外，還將建立動(dòng)態(tài)監(jiān)管、安全責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、科技支撐、績(jī)效評(píng)價(jià)、隱患排查治理等六大體系。其中，備受期待的電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系 統(tǒng)，今年將正式揭開(kāi)面紗，投入使用，將首先在公共安全領(lǐng)域試點(diǎn)。

得知今年將試點(diǎn)電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)工作，合肥市質(zhì)監(jiān)局特設(shè)處處長(zhǎng)許斌顯得十分興奮。"這個(gè)系統(tǒng)的投 入使用，將大大提高電梯安全應(yīng)急救援速度。"許斌說(shuō)，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)，可以看到所監(jiān)控電梯的運(yùn)行狀況，一旦電梯出現(xiàn)問(wèn)題，事先裝上的"黑匣子"將立即發(fā) 送警報(bào)信息至監(jiān)控平臺(tái)。

據(jù)了解，截至2012年11月底，合肥市在用電梯29140臺(tái)。"作為一個(gè)新系統(tǒng)，不可能從一開(kāi) 始就大面積使用，省質(zhì)監(jiān)局提出對(duì)公共領(lǐng)域電梯進(jìn)行試點(diǎn)，如商場(chǎng)、車(chē)站、醫(yī)院等場(chǎng)所，待成熟后，將對(duì)小區(qū)電梯進(jìn)行大面積推廣使用。"許斌建議，在試點(diǎn)的過(guò)程 中，一些重點(diǎn)小區(qū)也可以先行試點(diǎn)，這樣將進(jìn)一步促進(jìn)該系統(tǒng)的全面使用。

特種設(shè)備也要上"保險(xiǎn)" 除了試點(diǎn)電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)外，今年，省質(zhì)監(jiān)局還將對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。換言之，省市特種設(shè)備將要上"保險(xiǎn)"。 "給特種設(shè)備上保險(xiǎn)，合肥市早已實(shí)行。"據(jù)許斌介紹，截至目前，合肥市70%的游樂(lè)設(shè)施和部分電梯都上了保險(xiǎn)。"下一步，我們還將進(jìn)一步推廣，爭(zhēng)取讓更多的特種設(shè)備上責(zé)任保險(xiǎn)。" "給特種設(shè)備買(mǎi)責(zé)任保險(xiǎn)，其實(shí)是降低經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，增加賠付能力，可一些企業(yè)負(fù)責(zé)人觀念沒(méi)有 轉(zhuǎn)變，沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。"許斌告訴記者，在我國(guó)，沒(méi)有政策或規(guī)定要求特種設(shè)備必須要買(mǎi)責(zé)任保險(xiǎn)。"此次省質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)列入今年工作計(jì) 劃，定將推動(dòng)該項(xiàng)工作，為特種設(shè)備加一道安全保障。"