電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控原則

1. 整個電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計先進(jìn)，配置合理，符合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求。

2. 系統(tǒng)設(shè)計和設(shè)備選型，充分考慮系統(tǒng)的可靠性、實用性、先進(jìn)性和經(jīng)濟性。

3. 分布式監(jiān)控，集中式管理，智能化設(shè)置、人性化操作。

4. 系統(tǒng)中局部故障不影響系統(tǒng)全局的正常工作，系統(tǒng)穩(wěn)定，易維護(hù)。

5. 強大的擴展能力，為以后的系統(tǒng)更新、升級、擴展，預(yù)留了很大的空間。

6. 多種網(wǎng)絡(luò)接入方式，適合各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。

依據(jù)以下規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計本解決方案：

1. GB/T 24475-2009 《電梯遠(yuǎn)程報警系統(tǒng)》

2. GB7588-2003­ 《電梯制造與安裝安全規(guī)范》

3.GBT_18775-2002_電梯維修規(guī)范

4. GB 10058-2009-T 電梯技術(shù)條件

5.TSG T5001-2009 電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則

6.TSG T7001-2009 電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則-曳引與強制驅(qū)動電梯

7.中華人民共和國第373號國務(wù)院令 特種設(shè)備安全監(jiān)察條例

8. GB/T 24807-2009 電磁兼容電梯、自動扶梯和自動人行道的產(chǎn)品系列標(biāo)準(zhǔn) 輻射

9. GB/T 24808-2009 電磁兼容電梯、自動扶梯和自動人行道的產(chǎn)品系列標(biāo)準(zhǔn) 抗擾度

10. GB/T 2423.5-1995 電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗

11. GB/T4723-1992 印制電路板用覆銅箔環(huán)氧紙層壓板

12. GB/T15651-1995 半導(dǎo)體器件分立元件和集成電路

13. GB/T 16261-1996 印制板總規(guī)范（idt IEC/PQC 88:1990）

Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，是基于云計算模式和互聯(lián)網(wǎng)平臺，應(yīng)用計算機控制技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)，多媒體壓縮、傳輸技術(shù)等多種先進(jìn)科技手段而開發(fā)出的新一代電梯信息管理物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。本系統(tǒng)可實現(xiàn)以下主要功能：

（1）基于Internet互聯(lián)網(wǎng)平臺、采用云計算構(gòu)建，組網(wǎng)簡單、方便、費用低廉，24小時實時監(jiān)控而無需支付高額流量費；

（2）及時、快捷獲取遠(yuǎn)程電梯實時運行數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)程查閱電梯基本信息和維修保養(yǎng)記錄，可隨時對在保養(yǎng)的電梯維保質(zhì)量進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)察和監(jiān)督；

（3）接受經(jīng)授權(quán)有維修資質(zhì)的維修單位、維修保養(yǎng)人員、質(zhì)量檢驗人員、電梯安全管理者的刷卡信息，從而對電梯維修保養(yǎng)的頻次、質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)察、監(jiān)督和記錄；

（4）多種報警方式，絕不錯過電梯任何異常狀況，使維修人員在第一時間獲取準(zhǔn)確的故障信息，確保維修在最短的時間內(nèi)完成；

（5）預(yù)警提醒功能，對工作不正?；蚪咏褂脡勖娞萘悴考?，系統(tǒng)自動發(fā)出故障預(yù)警信息，“先知先覺，防患未然”

（6）雙向音頻、視頻對講，電梯困人后可在第一時間自動播放安撫語音告知乘客電梯的當(dāng)前狀態(tài)，正確的處理方法，避免因乘客的錯誤操作造成事故，并通過雙向音視頻對講同被困乘客取得聯(lián)系，并可對電梯轎廂內(nèi)進(jìn)行音、視頻錄像。

（7）自動撥號、短信通知、電子派工，電梯發(fā)生故障時系統(tǒng)自動向監(jiān)控平臺上傳電梯故障類型、發(fā)生故障的部位（可精確到每個開關(guān)和控制節(jié)點）和發(fā)生故障的時間，并以聲光報警方式通知熱線值班人員派工；

（8）強大的數(shù)據(jù)庫管理功能，多種多樣的信息查詢方式，自定義報表打印功能，可隨心所欲的查詢每臺電梯的所有基本信息資料；

（9）可根據(jù)電梯的使用頻次、高低峰用梯時間以及遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控等手段實現(xiàn)電梯啟動、運行和停止，并能遠(yuǎn)程啟動電梯的消防功能

目前國內(nèi)有一些企業(yè)已開發(fā)出了多款具有中國特色的遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，但由于這些系統(tǒng)均是基于GPRS/GSM或3G等無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，因此普遍存在著以下缺點：

1.由于中國電話網(wǎng)絡(luò)的信號傳輸質(zhì)量和帶寬制約了電梯信息量傳輸，無法實時傳輸所需的電梯轎廂、機房等所需音視頻信號；

2.系統(tǒng)采集的電梯實施運行信息是通過移動、聯(lián)通或電信等無線通訊網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)傳輸，故數(shù)據(jù)流量相當(dāng)大，加之無線網(wǎng)絡(luò)運營商的收費是按流量收費，使這種電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的運營成本高居高不下（運營費是按照手機通話時間和網(wǎng)絡(luò)流量計費）無法實現(xiàn)24小時不間斷監(jiān)控；

3.功能簡單，無數(shù)據(jù)庫管理功能，只能進(jìn)行簡單的電梯運行狀態(tài)監(jiān)控、無維保質(zhì)量管理監(jiān)控功能，不能進(jìn)行電梯故障的早期預(yù)警；

4.系統(tǒng)兼容性差只能針對少數(shù)梯種進(jìn)行布控，且不能精確地對電梯故障進(jìn)行分析、判斷，無法準(zhǔn)確給出電梯具體故障部位。

我公司歷時2年研發(fā)，一年試運行推出的新一代Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)平臺，是在深入剖析國內(nèi)外同類產(chǎn)品優(yōu)缺點、研究國內(nèi)電梯狀況的基礎(chǔ)之上而開發(fā)的，它具有自身鮮明的特點。

近期國家密集出臺了諸多規(guī)范電梯售后服務(wù)的文件、規(guī)定、條例，特別是對電梯故障應(yīng)急處理提出了更高的要求，作為電梯主管的政府部門，都在不斷加大在用電梯的管理、監(jiān)察力度，個別省市還投資上千萬元建立電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，中國電梯服務(wù)網(wǎng)——遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺以其技術(shù)的先進(jìn)性、數(shù)據(jù)的高安全性、運營的低成本性等特點，提供了一種可供選擇的優(yōu)質(zhì)電梯信息綜合管理平臺，從這方面講該平臺具有一定的社會性。

該網(wǎng)絡(luò)平臺首次將“云計算”引入電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控領(lǐng)域，利用分布在全國各地的服務(wù)器集群以及相關(guān)的軟件、硬件資源，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將電梯售后服務(wù)搬到了網(wǎng)上，實現(xiàn)了自動管理、隨時存取、按需使用、無縫擴展的目標(biāo)，并且突破地域、品牌、時間的限制，只要有網(wǎng)絡(luò)就可隨時隨地組網(wǎng)，馬上享受服務(wù)，為此，本平臺特別適合國內(nèi)外各大電梯整機廠、電梯維修保養(yǎng)單位、物業(yè)管理部門以及政府相關(guān)監(jiān)管部門等廣大的電梯用戶使用，客戶適用人群具有一定的規(guī)模性。

電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)平臺在研發(fā)初期就十分重視平臺的安全性，并從網(wǎng)絡(luò)安全的四個方面即：保密性、完整性、可用性、可控性入手，充分利用物理措施、訪問控制技術(shù)、數(shù)據(jù)加密和防火墻技術(shù)以及信息過濾、容錯、數(shù)據(jù)鏡像、數(shù)據(jù)備份和審計等多種手段相結(jié)合，可以充分保證廣大注冊用戶信息資料的安全。

將電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)和維修保養(yǎng)管理系統(tǒng)有機結(jié)合，實現(xiàn)了對在用電梯進(jìn)行實時監(jiān)控的同時，對電梯急修、維護(hù)保養(yǎng)等工作的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，確保電梯維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量。

兼容性好、運營成本低（收費標(biāo)準(zhǔn)為中國電信上網(wǎng)資費，東莞地區(qū)為120元/月包月不限流量），面向普通電梯用戶，可實現(xiàn)24小時對電梯的實時進(jìn)行監(jiān)控，可同時實現(xiàn)電梯機房、轎廂、井道、底坑等電梯關(guān)鍵部位的視頻、聲音數(shù)據(jù)以及電梯各類運行數(shù)據(jù)等信息的實時數(shù)據(jù)雙向傳輸，具備電梯遠(yuǎn)程技術(shù)支持和遠(yuǎn)程安撫功能；

依照城市管理對電梯監(jiān)管的基本需求，遵循技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則，并綜合考慮施工、維護(hù)及操作等因素而設(shè)計，系統(tǒng)符合以下目標(biāo)：

1．先進(jìn)性與適用性。系統(tǒng)的技術(shù)性能和質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平；同時，系統(tǒng)的安裝調(diào)試、操作使用簡便易行，容易掌握。該系統(tǒng)集眾多先進(jìn)技術(shù)于一身，體現(xiàn)了當(dāng)前計算機控制技術(shù)與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展水平。

2．經(jīng)濟性與實用性。充分考慮實際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢，根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境，設(shè)計選用功能適合現(xiàn)場情況、性能滿足要求的系統(tǒng)配置方案，實現(xiàn)最佳的性能價格比，以便節(jié)約工程投資，保證系統(tǒng)功能經(jīng)濟實用。

3．可靠性與安全性。系統(tǒng)的設(shè)計具有較高的可靠性，在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后，能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復(fù)的功能，同時系統(tǒng)具有一整套安全管理策略，可以確保運行安全。

4．開放性。以現(xiàn)有成熟的產(chǎn)品為對象設(shè)計，同時兼顧現(xiàn)有信息通信環(huán)境的現(xiàn)狀和技術(shù)的發(fā)展趨勢，可在具備Internet互聯(lián)網(wǎng)，3G或GPRS無線網(wǎng)絡(luò)等具備寬帶接入條件的地方，借助IE瀏覽器隨時隨地對在網(wǎng)運行的電梯實施遠(yuǎn)程監(jiān)控。

5．可擴充性。系統(tǒng)設(shè)計中考慮到了今后技術(shù)的發(fā)展和使用的需要，具有更新、擴充和升級功能。本方案在設(shè)計中留有冗余，并能根據(jù)今后項目的實際需求擴展功能，以滿足今后的發(fā)展要求。

6．追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置。在滿足對功能、質(zhì)量、性能、價格和服務(wù)等各方面要求的前提下，追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置，以盡量降低系統(tǒng)造價。

7．提高監(jiān)管力度與綜合管理水平。通過Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控管理平臺，對所有在網(wǎng)電梯的實時運行情況進(jìn)行綜合監(jiān)管，電梯大部分管理工作均可在平臺上完成，大大減少勞動強度，減少設(shè)備運行維護(hù)人員；另外，系統(tǒng)的綜合統(tǒng)籌管理可使設(shè)備按最優(yōu)組合運行，在最佳情況下運行，既可節(jié)能，又可大大減少設(shè)備損耗，減少設(shè)備維修費用，從而提高監(jiān)管力度與綜合管理水平。

Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，按照實現(xiàn)功能要求可劃分為以下幾個方面：

1．電梯信息數(shù)據(jù)采集、分析、傳輸模塊。它是整個系統(tǒng)的“感知神經(jīng)元”，通過它輔助各類傳感器，可實時獲取電梯運行的信息和數(shù)據(jù)，分析判斷電梯的運行狀況，并對電梯的常見故障進(jìn)行預(yù)警、報警，同時負(fù)責(zé)將上述信息通過網(wǎng)絡(luò)上傳至網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器。

2．音視頻信號采集、傳輸、存儲以及人體紅外探測感應(yīng)模塊。它是整個系統(tǒng)的“眼睛”和“嘴巴”，它把攝像頭、麥克風(fēng)等音視頻采集設(shè)備所監(jiān)視的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)閳D像信號和音頻信號，經(jīng)編碼、壓縮傳送至監(jiān)控中心的客戶端應(yīng)用軟件平臺，實現(xiàn)監(jiān)控室和電梯轎廂的語音互動。

3．網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器管理模塊。它是整個系統(tǒng)的“大腦”和“心臟”，是實現(xiàn)整個系統(tǒng)功能的指揮中心，它負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、調(diào)度系統(tǒng)各模塊之間工作，并通過強大的數(shù)據(jù)庫管理功能實現(xiàn)電梯智能化管理。

4．客戶端應(yīng)用軟件平臺。它是由一臺或多臺電腦組成，是人機對話的界面，它的功能是將系統(tǒng)采集的電梯實時運行數(shù)據(jù)以及音視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)一一顯示出來，并完成人機對話功能。

Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)是采用數(shù)據(jù)采集板主板和子板采集電梯實時運行運行數(shù)據(jù)，通過微處理器進(jìn)行非常態(tài)數(shù)據(jù)分析，經(jīng)由Internet網(wǎng)絡(luò)傳輸， 局域網(wǎng)傳輸多種方式實現(xiàn)電梯故障報警、困人救援、日常管理、質(zhì)量評估、隱患防范等功能的綜合性電梯管理平臺。Internet接入方式可為ADSL、光纖等民用方式，充分利用了現(xiàn)在價格低廉特點，較之傳統(tǒng)的GRPS、3G無線網(wǎng)絡(luò)等方式運營成本大幅降低，且有設(shè)備連接網(wǎng)絡(luò)方便快捷、減輕設(shè)備網(wǎng)絡(luò)架設(shè)工作強度、降低了通迅成本等諸多優(yōu)點。由于Internet接入方式具有覆蓋面廣的特點，可建立城市級、省級乃至國家級的電梯監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)平臺由軟件設(shè)備和硬件設(shè)備兩大部分構(gòu)成。

1。系統(tǒng)軟件組成：服務(wù)器軟件安裝于服務(wù)器上，用于接收設(shè)備傳輸?shù)臄?shù)據(jù)并傳遞給客戶端軟件，客戶端軟件：表現(xiàn)為使用IE瀏覽網(wǎng)頁形式，用于接收服務(wù)器軟件傳遞的數(shù)據(jù)，并通過圖形界面顯示在計算機屏幕上，SQL Server2005 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：安裝于服務(wù)器上，用于存儲設(shè)備傳遞的數(shù)據(jù)。

2。系統(tǒng)硬件設(shè)備組成：電梯數(shù)據(jù)信息采集卡（以下簡稱：采集卡）：用于采集安裝在電梯機房，井道、底坑、轎廂等各種傳感器的信號，分析電梯的當(dāng)前運行狀態(tài)。同時，采集卡上還集成了音視頻卡，可異地實時觀看電梯轎廂，梯頂，機房視頻畫面和同機房、轎廂等地方的人員進(jìn)行實時雙向通話。

(1) 適合所有品牌的直升電梯,產(chǎn)品適合所有新電梯與改造電梯.

(2) 采用獨立的傳感器采集方式采集電梯信號，與電梯控制系統(tǒng)沒有任何電氣連接，不會影響電梯自身運行。

(3) 民用Internet網(wǎng)絡(luò)接入方式，安裝簡單、方便、費用低廉。

(4)故障的自動報警及分類的處理，故障發(fā)生的第一時間會以短信的形式把故障原因發(fā)送到維保人員手機里。

(5) 系統(tǒng)帶有維保模塊，可以做維保人員分配，并通過維保人員刷卡記錄監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果。

(6) 實時查看電梯運行狀態(tài)，智能化故障偵測，自動檢測多達(dá)50種電梯常見故障，精確度可達(dá)每個開關(guān)和控制節(jié)。

(7) 可以在異地調(diào)看電梯的實時監(jiān)控影像

(1) 顯示單臺電梯實時運行詳細(xì)情況。

(2) 同時顯示多臺電梯實時運行情況。

(3) 功能強大的電梯信息管理功能?？晒芾頂?shù)萬部電梯信息。

(4) 多樣、靈活的電梯信息查詢方式。

(5) 數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，可將數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Microsoft Office Excel 中。

(6) 電梯故障自診斷功能，可自動檢測電梯的多達(dá)50多種故障及狀態(tài)

(7) 具備電梯故障的自動上報功能。可自動將電梯自動上報到監(jiān)控。

(8) 大容量的電梯故障記錄存儲功能，可存儲無限條電梯故障記錄。

(9) 多種方式的電梯故障記錄查詢功能，可隨心所欲的查詢到電梯的各個故障記錄。

(10) 具備電梯故障的聲光報警功能。電梯發(fā)生故障后軟件界面閃爍，并自動將電梯故障以短信的方式發(fā)送到維保人員手機上。

(11) 功能強大的電梯維保單位信息管理功能

系統(tǒng)硬件設(shè)備主要有以下幾部分組成：

（1）轎廂信號采集器（型號：HB-JC-1）。一般安裝在電梯轎頂位置，并通過CAN總線的方式不間斷傳輸至電梯信息數(shù)據(jù)采集分析模塊；

（2）電梯信息數(shù)據(jù)采集分析模塊（型號：HB-FX-1）。一般安裝在電梯機房控制柜附近，通過它輔助各類傳感器對機房電梯信息數(shù)據(jù)進(jìn)行隔離采集，并通過CAN總線組網(wǎng)方式獲取每臺入網(wǎng)電梯的實時運行信息和數(shù)據(jù)，并對這些電梯信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、判斷，將處理后的信息數(shù)據(jù)、故障代碼等上傳至電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端；

（3）電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端（型號：HB-CS-1）。一般安裝在電梯機房的合適位置，負(fù)責(zé)將每臺電梯信息數(shù)據(jù)采集分析模塊發(fā)送來的電梯實時運行數(shù)據(jù)、信號、故障代碼以及音視頻數(shù)據(jù)流、維保刷卡等信息，通過以太網(wǎng)或3G\GPRS寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸至網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器；

（4）轎廂音視頻處理器（型號：HB-AV）。一般安裝在電梯轎廂頂部，并通過攝像頭、麥克風(fēng)、喇叭等音視頻采集、播放設(shè)備，將轎廂、監(jiān)控室圖像、聲音信號編碼、壓縮處理后，通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸至網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器，實現(xiàn)音視頻雙向傳輸及遠(yuǎn)程語音安撫功能；

（5）刷卡簽到器（型號：HB-IC-1）。接受維保、急修人員的刷卡信息，登記、注冊、刪除電梯維保、急修人員所持IC卡的有效性，并將刷卡信息、數(shù)據(jù)打包送至電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端。

原理圖

（1）定時從電梯采集需要監(jiān)控的數(shù)字信號。

（2）將采集和收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的分析，并將數(shù)據(jù)和分析結(jié)果打包，定時送往監(jiān)控服務(wù)器，供其進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

（3）接受監(jiān)控服務(wù)器的控制命令，然后轉(zhuǎn)發(fā)給電梯主控制器。以實現(xiàn)對電梯的遠(yuǎn)端控制。

（4）對外部輸入的模擬AV信號進(jìn)行打包，送往監(jiān)控服務(wù)器或用戶。

（5）對外部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備輸入的網(wǎng)絡(luò)信號轉(zhuǎn)發(fā)。

Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控管理平臺，是針對國內(nèi)各企事業(yè)單位、電梯生產(chǎn)制造廠、電梯維修保養(yǎng)單位、物業(yè)管理部門以及政府相關(guān)監(jiān)管部門而開發(fā)的一款電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)。它包括網(wǎng)絡(luò)客戶端、WEB客戶端兩個部分，其特點是人機界面簡潔、操作簡便、性能穩(wěn)定、功能齊全。

普通主流商用PC機，CPU為奔4 1.0GHz以上，性能穩(wěn)定可靠，操作系統(tǒng)Windows XP以上，瀏覽器為IE6.0以上.

1．系統(tǒng)登錄

點擊【進(jìn)入】按鈕后，顯示如下界面，填入正確的賬號與密碼，按【登錄】進(jìn)入系統(tǒng)

登錄后，進(jìn)入【我的移動辦公平臺】顯示如下界面：

1）電梯實時狀況列表如下圖

雙擊界面中異常信息欄中的【有異?！挎溄?，可進(jìn)入實時監(jiān)控界面。

（2）電子地圖監(jiān)控如下圖：

注：電子地圖可任意更換為各城市電梯分布平面圖。單擊【查看監(jiān)控信息】鏈接也可進(jìn)入實時監(jiān)控界面。

2．功能模塊

主要包括實時監(jiān)控、開關(guān)狀態(tài)、故障記錄、急修派工、刷卡記錄5個功能模塊。

（1）實時監(jiān)控界面。

本界面可查看電梯所有基本信息、數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控電梯當(dāng)前運行狀態(tài)，并可以有選擇性的打開電梯轎廂、機房、監(jiān)控室等5路監(jiān)控視頻圖像和音頻對講系統(tǒng)，實施遠(yuǎn)程語音安撫，同時還可以在一幅畫面同時監(jiān)控9臺電梯的實時視頻圖像。如下圖：

電梯當(dāng)前實時運行狀態(tài)

鼠標(biāo)雙擊【攝像頭】或【麥克風(fēng)】圖標(biāo)，可切換到電梯當(dāng)前轎廂視頻監(jiān)控界面，并可同時對轎廂進(jìn)行雙向語音通話

如果要同時監(jiān)控多臺電梯轎廂視頻換面或進(jìn)行語音安撫，可在【實時監(jiān)控列表】選擇所要的監(jiān)控的電梯，然后單擊【查看選中】就可進(jìn)行最多9臺電梯的轎廂視頻、語音監(jiān)控。

（2）開關(guān)狀態(tài)界面

通過對電梯主要輸入、輸出信號狀態(tài)的實時監(jiān)控、判斷，工程師可遠(yuǎn)程協(xié)助現(xiàn)場維修、保養(yǎng)、調(diào)試人員對電梯疑難故障進(jìn)行診斷，并提出解決方案，提高維修效率、縮短維修時間。

（3）故障記錄界面

本界面可詳細(xì)記錄系統(tǒng)每次所發(fā)出的電梯故障報警和預(yù)警信息，真實記錄故障發(fā)生的部位、部件以及故障原因，并可按日期、故障類型、處理結(jié)果等多種關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。

（4）急修記錄界面

本界面可詳細(xì)查看電梯故障的派工時間、維修進(jìn)度、維修責(zé)任人、維修配件以及維修完工時間等信息，并可將所有的急修記錄數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Excel中進(jìn)行編輯，輔助電梯運行調(diào)度和監(jiān)管。

雙擊任意一條急修記錄，可彈出該記錄的詳細(xì)信息。

（5）刷卡記錄界面

維保刷卡簽到系統(tǒng)是用于實現(xiàn)對電梯例行保養(yǎng)頻次、保養(yǎng)質(zhì)量、應(yīng)急維修等工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管約束，同時對從業(yè)人員持證上崗情況進(jìn)行監(jiān)控。

刷卡類型分為：應(yīng)急維修人員卡，例行保養(yǎng)人員卡，質(zhì)檢人員卡，管理人員卡，各類卡均綁定從業(yè)人員基本信息資料，可由貴院或監(jiān)管部門頒發(fā)，并可將所有的刷卡記錄數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Excel中進(jìn)行編輯，并能進(jìn)行智能查詢、統(tǒng)計、分析和打印。

（6）退出系統(tǒng)。

點擊任何界面上的【退出系統(tǒng)】按鈕后，即可退出系統(tǒng)。

電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端 型號：HB-CS-1

（1）設(shè)備簡介HB-CS-1電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端是一種內(nèi)置Internet互聯(lián)網(wǎng)，3G或GPRS等多種網(wǎng)絡(luò)接入方式的電梯信息數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備。

外觀如下圖：每臺設(shè)備具有自己的IP地址和網(wǎng)絡(luò)接口模塊，接通電源后即可獨立工作，直接接入網(wǎng)絡(luò)，不間斷的把監(jiān)控電梯實時運行數(shù)據(jù)、故障代碼、音視頻數(shù)據(jù)流以及維保刷卡等信息傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)上。

HB-CS-1電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端集成有功能強大的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議棧，支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，支持動態(tài)IP分配，可以通過以Internet或3G、GPRS無線模塊輕松接入互聯(lián)網(wǎng)，在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)上方便地實現(xiàn)電梯實時運行信息數(shù)據(jù)傳輸。

（2）產(chǎn)品特點

音視頻采用MPEG4/H264壓縮技術(shù)。圖象的碼流會自動適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的實際帶寬情況；基于云計算技術(shù)，擴展靈活，入網(wǎng)電梯數(shù)量無上限限制。支持多種網(wǎng)絡(luò)接入方式，可任意選用Internet互聯(lián)網(wǎng)，3G或GPRS無線網(wǎng)絡(luò)接入，適用范圍廣。動態(tài)IP接入支持DHCP和PPPOE協(xié)議，能夠動態(tài)獲取IP地址，支持動態(tài)撥號，可通過ADSL、Cable Modem接入網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)性能可靠。采用嵌入式結(jié)構(gòu)設(shè)計，內(nèi)置硬件狗，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。

（1）設(shè)備簡介負(fù)責(zé)電梯實時運行信息的采集和系統(tǒng)內(nèi)部傳輸，并對采集的電梯數(shù)據(jù)進(jìn)行分析判斷，對電梯常見、多發(fā)故障進(jìn)行實時分析、判斷、報警。

外觀如圖：通過加裝獨立傳感器隔離采集電梯井道、機房等電梯實時運行信息；通過CAN通訊方式將每臺電梯組成內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)，并將每臺所采集電梯實時信號經(jīng)過匯總編碼后，通過CAN總線傳送至電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端；對采集的電梯數(shù)據(jù)進(jìn)行分析判斷，對異常電梯信息發(fā)生部位調(diào)用相應(yīng)故障代碼，通過CAN總線上傳至電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端發(fā)送的遠(yuǎn)端服務(wù)器上，實現(xiàn)電梯故障實時報警功能；

（2）產(chǎn)品特點采用ARM32位CPU處理器，使得電梯數(shù)據(jù)采集處理能力、處理速度大幅提高。 電梯數(shù)據(jù)采集采用完全隔離方式，不影響原電梯系統(tǒng)的正常運行，輸入輸出通道相互隔離，電梯信息數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)抗干擾能力強。數(shù)據(jù)傳輸采用CAN通訊方式，抗干擾能力強，穩(wěn)定性好；對獲取的電梯數(shù)據(jù)狀態(tài)進(jìn)行分析，判斷，對常見的電梯故障進(jìn)行實時報警和預(yù)警；采用嵌入式結(jié)構(gòu)設(shè)計，內(nèi)置硬件狗，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。支持遠(yuǎn)程維護(hù)，所有軟件可通過網(wǎng)絡(luò)在線升級。

（1）設(shè)備簡介通過隔離并行方式獲取的轎廂、井道、人體感應(yīng)等電梯實時狀態(tài)信號，同時將采集的信號通過CAN總線的通訊方式間隔60ms的時間不間斷的傳輸至電梯信息數(shù)據(jù)采集分析模塊。

外觀圖：

（2）產(chǎn)品特點

電梯轎廂信息采集，采用獨立傳感器、完全隔離方式獲取，不影響原電梯系統(tǒng)的安全按運行；信號輸入輸出端口相互隔離，抗干擾性好；系統(tǒng)工作穩(wěn)定可靠，安裝簡便，免維護(hù)設(shè)計。

（1）設(shè)備簡介接受維保、急修人員的刷卡信息，登記、注冊、刪除電梯維保、急修人員所持IC卡的有效性。

外觀圖：

（2）產(chǎn)品特點：

用于采集維保、急修人員的刷卡信息，并通過R485總線將數(shù)據(jù)傳送至傳輸模塊，并將數(shù)據(jù)打包傳送至遠(yuǎn)端服務(wù)器；用于登記、注冊、刪除電梯維保、急修人員所持IC卡的有效性；設(shè)定、修改主模塊內(nèi)部電梯基本參數(shù)，修改模塊底層硬件程序；

通過攝像頭、麥克風(fēng)、喇叭等音視頻采集、播放設(shè)備，將轎廂、監(jiān)控室圖像、聲音信號編碼、壓縮處理后，通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸至網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器，實現(xiàn)音視頻雙向傳輸及遠(yuǎn)程語音安撫功能。

故障級別:

按照電梯產(chǎn)生的故障對乘客人身安全的影響程度劃分為5個類別：

1級故障：不會危及人和電梯的安全，電梯各種運行模式不受影響，僅作為電梯系統(tǒng)的保養(yǎng)、維護(hù)預(yù)警。

2級故障：不會危及人的安全，對電梯有輕微程度的危害，可以進(jìn)行正常運行。

3級故障：對人和電梯的安全有一定危害，允許正常停機，但停梯后立刻封鎖輸出，關(guān)閉抱閘，電梯不在運行。

4級故障：對人和系統(tǒng)的安全存在較大的危害，僅允許電梯低速運行，一旦遇到門區(qū)后開門放客，電梯不再運行。

5級故障：對人和系統(tǒng)的安全有嚴(yán)重危害，立即封鎖電梯的運行。

故障類別:

按照故障發(fā)生的部位進(jìn)行分類，具體分為：

1．控制、驅(qū)動器故障；

2．編碼器故障；

3．安全、門及執(zhí)行部件故障；

4．機房、井道信號故障；

5．通訊故障。

Cloud_ERMON電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)致力于電梯安全領(lǐng)域的發(fā)展，為國內(nèi)電梯監(jiān)控領(lǐng)域做出貢獻(xiàn)！

根據(jù)安徽省質(zhì)監(jiān)局2013年工作計劃，今年，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)將加強對特種設(shè)備安全的監(jiān)管，除了推行特種 設(shè)備使用單位安全管理標(biāo)準(zhǔn)化外，還將建立動態(tài)監(jiān)管、安全責(zé)任、風(fēng)險監(jiān)控、科技支撐、績效評價、隱患排查治理等六大體系。其中，備受期待的電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系 統(tǒng)，今年將正式揭開面紗，投入使用，將首先在公共安全領(lǐng)域試點。

得知今年將試點電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)工作，合肥市質(zhì)監(jiān)局特設(shè)處處長許斌顯得十分興奮。"這個系統(tǒng)的投 入使用，將大大提高電梯安全應(yīng)急救援速度。"許斌說，通過這個系統(tǒng)平臺，可以看到所監(jiān)控電梯的運行狀況，一旦電梯出現(xiàn)問題，事先裝上的"黑匣子"將立即發(fā) 送警報信息至監(jiān)控平臺。

據(jù)了解，截至2012年11月底，合肥市在用電梯29140臺。"作為一個新系統(tǒng)，不可能從一開 始就大面積使用，省質(zhì)監(jiān)局提出對公共領(lǐng)域電梯進(jìn)行試點，如商場、車站、醫(yī)院等場所，待成熟后，將對小區(qū)電梯進(jìn)行大面積推廣使用。"許斌建議，在試點的過程 中，一些重點小區(qū)也可以先行試點，這樣將進(jìn)一步促進(jìn)該系統(tǒng)的全面使用。

特種設(shè)備也要上"保險" 除了試點電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)外，今年，省質(zhì)監(jiān)局還將對特種設(shè)備進(jìn)行責(zé)任保險試點工作。換言之，省市特種設(shè)備將要上"保險"。 "給特種設(shè)備上保險，合肥市早已實行。"據(jù)許斌介紹，截至目前，合肥市70%的游樂設(shè)施和部分電梯都上了保險。"下一步，我們還將進(jìn)一步推廣，爭取讓更多的特種設(shè)備上責(zé)任保險。" "給特種設(shè)備買責(zé)任保險，其實是降低經(jīng)營者的經(jīng)營風(fēng)險，增加賠付能力，可一些企業(yè)負(fù)責(zé)人觀念沒有 轉(zhuǎn)變，沒有意識到這個問題。"許斌告訴記者，在我國，沒有政策或規(guī)定要求特種設(shè)備必須要買責(zé)任保險。"此次省質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備責(zé)任保險試點列入今年工作計 劃，定將推動該項工作，為特種設(shè)備加一道安全保障。"