工程機械產(chǎn)品銷售代理合同簽約操作指南起草人

章耀民、馮桂英、曹衛(wèi)國、閆發(fā)林、劉佳琳、彭嶸、杜愛倉、段志軍、藺貽國、黃寧、李永吉、萬賢生、錢光輝。

中國工程機械工業(yè)協(xié)會、中國工程機械工業(yè)協(xié)會代理商工作委員會、山推工程機械股份有限公司、山河智能裝備股份有限公司、斗山工程機械（中國）有限公司、浙江立洋機械有限公司、北京恒日工程機械有限公司、千里馬機械供應(yīng)鏈股份有限公司、南昌百瑞實業(yè)有限公司、安徽南亞工程機械有限公司、河南通冠投資管理有限公司、山東駿大工程機械有限公司、北京駿馬機械有限公司、山東永弘工程設(shè)備有限公司、湖南華宇機械連鎖股份有限公司、江蘇天恒偉業(yè)工程機械有限公司、江西求正沃德律師事務(wù)所。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于供應(yīng)商和代理商簽訂的《工程機械產(chǎn)品銷售代理合同》。供應(yīng)商與經(jīng)銷商的簽約行為可參照執(zhí)行。

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了工程機械產(chǎn)品代理銷售合同簽訂的術(shù)語和定義、簽約預(yù)備和意向、代理商準(zhǔn)入和條件、盡職調(diào)查、代理合同的內(nèi)容、代理合同的簽署、代理合同的履行、爭端解決機制、代理合同的終止及結(jié)算和退出等。 2100433B

如果您是我行的網(wǎng)銀非簽約客戶，請您帶上本人有效證件、開通或已追加進網(wǎng)銀的借記卡類賬戶（存折不

能用于支付）、本人手機（小靈通用戶請先撥打當(dāng)?shù)?5533咨詢小靈通如何接收證書驗證碼）到賬戶所屬分行轄內(nèi)的網(wǎng)點辦理網(wǎng)銀簽約，下載證書后，即可使用簽約網(wǎng)銀的儲蓄卡賬戶辦理網(wǎng)上支付交易。

為了您使用網(wǎng)銀更加安全，簽約時須按當(dāng)?shù)胤中幸?guī)定一并購買和綁定動態(tài)口令卡或新USBKEY（價格請您咨詢柜臺），簽約后須在七天內(nèi)使用個人電腦進入建行網(wǎng)站，在首頁左上方點擊“網(wǎng)上銀行服務(wù)”-“登錄”，成功登錄網(wǎng)上銀行后，請您按以下步驟操作：

1、如果簽約時購買的是我行的動態(tài)口令卡，未購買USBKEY，登錄后無需設(shè)置交易密碼，可以直接下載證書

：

（1）先點擊界面右邊的紅字以獲取驗證碼，手機收到驗證碼后，將驗證碼輸入；

（2）選擇“證書存儲介質(zhì)”，存儲在“本機硬盤”，證書是下載至電腦瀏覽器中；

（3）然后進行“證書設(shè)置”，如果您將證書設(shè)置成“私鑰可導(dǎo)出”，今后可將證書導(dǎo)出備份；如果您將證

書設(shè)置成“私鑰不可導(dǎo)出”，今后證書只能在本機使用，無法導(dǎo)出備份。建議您設(shè)置成“私鑰可導(dǎo)出”以

便今后備份；再點擊下一步，系統(tǒng)會顯示您的證書編號和證書有效期，點擊“完成”，至此簽約流程完畢

，您可以登錄網(wǎng)銀以簽約客戶身份進行網(wǎng)銀交易。

2、如果簽約時購買的是捷德牌或握奇牌的USBKEY，請您按以下步驟將證書下載至新USBKEY中：

（1）先安裝USBkey的中間鍵控件軟件（已安裝建行USBkey驅(qū)動程序和管理工具軟件的計算機，請先卸載后

重啟計算機）：將USBkey包裝盒內(nèi)光盤放入電腦光驅(qū)，光盤運行后出現(xiàn)USBkey安裝菜單，先根據(jù)電腦設(shè)置

選擇是否“安裝系統(tǒng)補丁”，若需要安裝系統(tǒng)補丁，則安裝后需重啟電腦，若您的電腦系統(tǒng)版本不需安裝

系統(tǒng)補丁，則可以直接放入此光盤，點擊“安裝USBkey軟件”，系統(tǒng)會自動安裝證書管理工具。

（也可登錄個人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)選擇安全中心菜單中的軟件下載功能，點擊下載相應(yīng)品牌的USBKEY管理工具

；或者登錄我行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，點擊網(wǎng)上銀行服務(wù)欄目下的下載按鈕,點擊下載）

（2）退出光盤，關(guān)閉所有瀏覽器，將無驅(qū)USBkey插入USB連接口，再打開瀏覽器，登錄個人網(wǎng)銀，在登錄

界面上按要求依次輸入身份證件號（即您在柜臺簽約網(wǎng)時提供的身份證件的號碼）、登錄密碼、附加碼。

登錄網(wǎng)銀后，請先按照提示設(shè)置網(wǎng)銀交易密碼；然后按界面提示下載證書：這里無需再獲取驗證碼，請您

在“證書存儲介質(zhì)”這一欄選擇對應(yīng)的U-KEY品牌（如捷德、渥奇、華大），然后證書設(shè)置這一欄會自動默

認為“私鑰不可導(dǎo)出”，您無法選擇“私鑰可導(dǎo)出”（請注意！此處是默認的，不是由客戶自由選擇的！

），然后再輸入USBkey初始密碼“12345678”，成功后會出現(xiàn)“完成”界面，并提示證書編號及有效期，

點擊后即完成證書下載，至此簽約流程完畢，您可以登錄網(wǎng)銀以簽約客戶身份進行網(wǎng)銀交易。

1．合同名稱。代理合同的種類很多，究竟是何種代理合同應(yīng)按合同的內(nèi)容決定。但最好一開始就標(biāo)明代理合同的具體名稱，可以對合同的種類一目了然。

2．前文。前文內(nèi)容包括：

(1)成立日期。在合同未寫有生效日期時，一般以合同成立之日為生效日。當(dāng)面簽署的代理合同成立日期一般都很明確，而隔地簽署的應(yīng)以雙方當(dāng)事人均簽署完成之日為合同之成立日。

(2)當(dāng)事人。合同前文應(yīng)寫明當(dāng)事人的名稱、住所、執(zhí)照號碼、主事務(wù)所所在地等。

(3)合同訂立地。

(4)案由。案由是指訂立合同的理由、經(jīng)過、目的等，對于解釋合同的爭議有助益。

3．代理權(quán)的授予。委托方究竟授予代理人何種權(quán)限，是媒介代理權(quán)還是訂約代理權(quán)，是急代理權(quán)還是普通代理權(quán)，均應(yīng)在條款中明確。

4．代理區(qū)域。該條款應(yīng)明確代理人的代理區(qū)域及其擴大或縮小的條件與方法。通常代理區(qū)域可以是一個到幾個特定的國家，也可以是二個到幾個特定的地區(qū)，甚至是某特定的幾個單位。究竟是何種代理區(qū)域應(yīng)在代理合同中明確。

5．代理商品或代理行為。該條款中，主要包括以下四項內(nèi)容：

(1)代理商品或代理行為的種類。

(2)代理商品或代理行為種類增減的條件與方法。

(3)新商品或委托人新增的業(yè)務(wù)是否包括在代理范圍內(nèi)。

(4)如果在代理期間內(nèi)，委托人停止生產(chǎn)、供應(yīng)代理商品或停止經(jīng)營代理行為的業(yè)務(wù)時，應(yīng)如何解決。

6．次代理人的選任。次代理人是由代理人選任的代理人，按照代理人合同的慣例，次代理人的選任及其行為后果的歸屬應(yīng)在合同中加以說明。如無說明，一般須經(jīng)委托人本人同意后方可認為次代理人為該委托人的代理人。如果代理人擅自選任次代理人，次代理人以委托人名義行事而被第三方誤信為次代理人有代理權(quán)時，委托人仍要對無過失的第三方負授權(quán)人之責(zé)任。

7．最低代理量。該條款包括四項內(nèi)容：(1)最低代理量。(2)最低代理量的計算標(biāo)準(zhǔn)。(3)計算期間。(4)未達到最低代理量時，委托人的權(quán)利及其行使方法。

8．代理商品的價格。由于代理人在代理權(quán)限內(nèi)的行為，其法律后果直接歸屬委托人，因而出賣商品所得價款或辦理代理業(yè)務(wù)向第三人取得的報酬，直接歸屬委托人。所以代理商品的價格或代理業(yè)務(wù)的報酬一般由委托人決定。但為了適應(yīng)市場供求、競爭的變化，也有賦予代理人決定價格權(quán)利的，如何決定價格應(yīng)在代理合同中明確規(guī)定。

9．訂單的處理。該項條款主要包括三項內(nèi)容：(1)價格的決定。(2)代理人與第三方訂立合同后應(yīng)如何通知委托人。(3)以超過報價的價格與第三人訂立合同時，其高出之差價應(yīng)如何處理。

10．報酬。該款包括三項內(nèi)容：(1)報酬計算方式。(2)報酬請求權(quán)發(fā)生的日期。(3)報酬支付方式。

11．執(zhí)行代理業(yè)務(wù)費用的負擔(dān)。

12．知識產(chǎn)權(quán)的保護。

13．合同的終止。

14．合同的轉(zhuǎn)讓。

15．合同的仲裁。

16．合同的修正。

17．正本條款。國際性的代理合同，因當(dāng)事人所屬國家不同，其使用語言也往往有差異。因此，當(dāng)以兩種不同語言訂立代理合同時，應(yīng)約定以何種語言為準(zhǔn)，避免因文字含義不同而造成爭執(zhí)和糾紛。

18．完整合同條款。為避免將來雙方當(dāng)事人對合同內(nèi)容發(fā)生糾紛，在書面的代理合同中應(yīng)明確約定，當(dāng)事人之間的法律關(guān)系一概以書面合同為準(zhǔn)，在此之前所訂立的書面及口頭約定均屬無效。因為在當(dāng)事人達成最后的合同之前，可能會由一些其他的口頭或書面的合同存在，如果不訂立完整的合同條款，則原合同還仍然有效，由此會產(chǎn)生不必要的矛盾和糾紛。

19．結(jié)尾條款。該條款包括四項內(nèi)容：合同的份數(shù)、簽約日期、生效日、當(dāng)事人簽名。

銷調(diào)研代理合同的內(nèi)容

按照國際慣例，一份營銷調(diào)研代理合同應(yīng)包括以下內(nèi)容：

調(diào)研代理任務(wù)與方法

調(diào)研任務(wù)應(yīng)該從調(diào)研主題和目標(biāo)來說明，并對調(diào)研對象、范圍、時間和項目予以界定。調(diào)研方法則根據(jù)調(diào)研對象、范圍和項目來確定，必要時應(yīng)明確規(guī)定某些細節(jié)，如抽樣方法、樣本數(shù)量、訪問的次數(shù)和類型等。如果要求委托人提供某些必要的資料以使代理機構(gòu)能夠執(zhí)行任務(wù)，或者要求委托人每隔一定時間表示贊同與否，也應(yīng)在合同中寫明。

調(diào)研代理人員配備

應(yīng)該在合同中詳細說明準(zhǔn)備使用的調(diào)研人員名單、類型和各自應(yīng)負的職責(zé)。一般情況是，初步關(guān)系一經(jīng)確立，調(diào)研代理機構(gòu)就把調(diào)研課題交給一個職位較低的業(yè)務(wù)主管負責(zé)。委托人應(yīng)當(dāng)堅持與實際執(zhí)行調(diào)研任務(wù)的人員碰頭并經(jīng)常聯(lián)系。調(diào)研課題中的部分項目也可能轉(zhuǎn)包給其他機構(gòu)，其人員配備情況也須列明。這種轉(zhuǎn)包的付費應(yīng)當(dāng)由調(diào)研代理機構(gòu)負責(zé)，并應(yīng)包括在原來的預(yù)算報價之內(nèi)。

調(diào)研代理中期報告

在調(diào)研過程中，委托人一定想要知道工作進展情況和到手資料的性質(zhì)。要多少次或者什么時候要這樣的中期報告，應(yīng)當(dāng)在合同中予以清楚說明。

調(diào)研代理最后期限

在合同中應(yīng)清楚地規(guī)定調(diào)研課題每個階段的完成時間，以及整個課題完成的最后期限。對超時未完成調(diào)研任務(wù)的處理辦法也應(yīng)同時注明。通常，超期違約的調(diào)研代理機構(gòu)在費用結(jié)算時應(yīng)被扣除一定的金額。

調(diào)研代理預(yù)算

在合同中要把預(yù)算限制寫得清清楚楚。可以由代理機構(gòu)根據(jù)課題所需的各項費用支出估計出預(yù)算額，也可以由委托人出價，經(jīng)雙方同意后寫入合同中。要盡量避免“按日結(jié)付”的無限制預(yù)算方法，即代理機構(gòu)每日開支多少，委托人就支付多少，這對委托人是不公平的。調(diào)研課題的全部費用應(yīng)當(dāng)在一開始就計算出來，至多在合同里寫上10%的“意外情況”條款。

調(diào)研代理支付條件

慣例是調(diào)研代理機構(gòu)要求按商定的報酬預(yù)付50%，余下的一半則在計劃完成時支付。償還各項開支可有各種辦法，但是這些辦法應(yīng)當(dāng)予以規(guī)定，正象一切支付使用什么貨幣應(yīng)當(dāng)予以規(guī)定一樣。

調(diào)研代理調(diào)研成果

代理機構(gòu)在調(diào)研結(jié)束時會提出一個書面形式的調(diào)研報告。這個報告的總的性質(zhì)應(yīng)當(dāng)在合同中詳細說明。例如，有的代理機構(gòu)只是報告調(diào)查結(jié)果，有的則作出結(jié)論并就營銷活動提出建議。委托人還希望代理機構(gòu)在報告中提供一些當(dāng)?shù)厥袌鲋饕a(chǎn)商、銷售商及客戶的相關(guān)資料，也應(yīng)在合同中注明，以便代理機構(gòu)進行準(zhǔn)備。

與調(diào)研代理機構(gòu)的合作。公司與代理機構(gòu)的調(diào)研代理合同一旦簽訂并且生效，雙方就必須象合作伙伴一樣共事。公司應(yīng)當(dāng)明確，它將自始至終提供代理機構(gòu)所需要的任何幫助，以便代理機構(gòu)充分了解公司的實際情況和要解決的問題。這對于制訂一個有效的調(diào)研方案是必要的。代理機構(gòu)可能要求公司填寫一份問卷，以了解委托人的生產(chǎn)能力、財務(wù)狀況、營銷安排和銷售額等情況，有時候所要求的資料數(shù)量和類型甚至使公司感到吃驚。但是這種深入的盤問是常規(guī)工作，它能保證代理機構(gòu)卓有成效地進行課題調(diào)研。

公司還必須定期或不定期地與代理機構(gòu)聯(lián)系及交換意見，以檢查和掌握調(diào)研工作進度，發(fā)現(xiàn)調(diào)研中存在的問題，及時予以調(diào)整、改進。2100433B