建材家居營(yíng)銷手冊(cè)

《建材家居營(yíng)銷手冊(cè)》是作者從事建材家居企業(yè)營(yíng)銷咨詢和培訓(xùn)工作的實(shí)戰(zhàn)總結(jié)。致力于實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、有效，使《建材家居營(yíng)銷手冊(cè)》既有理論的指導(dǎo)性，更具有實(shí)際的可操作性。

《建材家居營(yíng)銷手冊(cè)》適合瓷磚、地板、涂料、集成廚房、衛(wèi)浴、集成吊頂、防盜門、室內(nèi)門、家具等建材家居行業(yè)的營(yíng)銷管理人員、代理商以及銷售人員閱讀和使用。

建材家居領(lǐng)域十位重量級(jí)企業(yè)家聯(lián)袂推薦

自序 從建材家居營(yíng)銷專有名詞洞悉行業(yè)獨(dú)特的營(yíng)銷方法

開篇 建材家居行業(yè)的第四次營(yíng)銷技術(shù)革命

基本理論篇：一看就懂

第一章 建材家居營(yíng)銷的“六力模型”/11

第一節(jié) “六力模型”內(nèi)容解析/11

第二節(jié) “六力模型”成就品牌營(yíng)銷/16

第二章 業(yè)績(jī)飆升之產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力/22

第一節(jié) 企業(yè)效益與產(chǎn)品力/22

第二節(jié) 產(chǎn)品的組合規(guī)劃/23

第三節(jié) 為產(chǎn)品提煉具有競(jìng)爭(zhēng)力的賣點(diǎn)/33

第四節(jié) 產(chǎn)品的推介/38

第五節(jié) 產(chǎn)品的演示/41

第三章 業(yè)績(jī)飆升之終端競(jìng)爭(zhēng)力/46

第一節(jié) 決勝終端是企業(yè)永恒的營(yíng)銷課題/46

第二節(jié) 中國(guó)建材家居終端變革與提升工具/48

第三節(jié) 終端選址的實(shí)效方法/51

第四節(jié) 做好終端出樣/56

第五節(jié) 做好終端體驗(yàn)/57

第六節(jié) 終端日常管理/60

第四章 業(yè)績(jī)飆升之推廣競(jìng)爭(zhēng)力/71

第一節(jié) 后終端時(shí)代的推廣手段及效益分析圖/71

第二節(jié) 建立消費(fèi)者三級(jí)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?73

第三節(jié) 小區(qū)推廣的實(shí)效方法/76

第四節(jié) 做好小區(qū)團(tuán)購(gòu)/91

第五節(jié) 做好家裝課堂/95

第六節(jié) 樣板房征集/100

第七節(jié) 促銷推廣/104

第八節(jié) 網(wǎng)絡(luò)推廣/108

第九節(jié) 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)/111

第十節(jié) 設(shè)計(jì)師俱樂部推廣/118

第十一節(jié) 展會(huì)推廣/119

第十二節(jié) 淡季促銷推廣/121

第五章 業(yè)績(jī)飆升之渠道競(jìng)爭(zhēng)力/124

第一節(jié) 常見的三種渠道模式解析/124

第二節(jié) 從產(chǎn)業(yè)鏈分工看廠商關(guān)系/126

第三節(jié) 代理商公司化運(yùn)營(yíng)的提出與運(yùn)營(yíng)方法/127

第四節(jié) 企業(yè)提升渠道競(jìng)爭(zhēng)力的三步曲/129

第五節(jié) 單店贏利能力提升的提出與方法論/135

第六節(jié) 未來(lái)區(qū)域市場(chǎng)代理商變革趨勢(shì)/137

第六章 業(yè)績(jī)飆升之服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力/140

第一節(jié) 企業(yè)360。服務(wù)體系的構(gòu)建/140

第二節(jié) 針對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)模塊設(shè)計(jì)/142

第三節(jié) 針對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)構(gòu)建/147

第四節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工具示范舉例/148

第五節(jié) 構(gòu)建服務(wù)品牌的實(shí)效方法/150

第七章 業(yè)績(jī)飆升之營(yíng)銷管理競(jìng)爭(zhēng)力/152

第一節(jié) 企業(yè)六大核心管理板塊解析/152

第二節(jié) 產(chǎn)品需求管理實(shí)效方法解析/153

第三節(jié) 渠道運(yùn)營(yíng)管理實(shí)效方法解析/157

第四節(jié) 推廣作業(yè)管理實(shí)效方法解析/159

第五節(jié) 消費(fèi)者管理模塊方法解析/162

第六節(jié) 企業(yè)執(zhí)行效率提升管理/165

第七節(jié) 營(yíng)銷人力資源管理/167

實(shí)戰(zhàn)流程篇：一學(xué)就會(huì)

第八章 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力管理流程與執(zhí)行模板/173

第一節(jié) 產(chǎn)品組合管理流程與執(zhí)行模板/173

第二節(jié) 產(chǎn)品賣點(diǎn)管理流程與執(zhí)行模板/174

第三節(jié) 產(chǎn)品推介管理流程與執(zhí)行模板/175

第四節(jié) 產(chǎn)品演示管理流程與執(zhí)行模板/176

第九章 渠道競(jìng)爭(zhēng)力管理流程與執(zhí)行模板/177

第一節(jié) 二級(jí)深度協(xié)銷管理流程與執(zhí)行模板/177

第二節(jié) 代理商公司化運(yùn)營(yíng)管理流程與執(zhí)行模板/178

第三節(jié) 區(qū)域市場(chǎng)年會(huì)執(zhí)行管理流程與執(zhí)行模板/179

第四節(jié) 區(qū)域促銷聯(lián)動(dòng)管理流程與執(zhí)行模板/180

第五節(jié) 單店?duì)I業(yè)能力提升管理流程與執(zhí)行模板/181

第十章 終端競(jìng)爭(zhēng)力管理流程與執(zhí)行模板/183

第一節(jié) 終端選址管理流程與執(zhí)行模板/183

第二節(jié) 終端出樣管理流程與執(zhí)行模板/184

第三節(jié) 終端體驗(yàn)管理流程與執(zhí)行模板/185

第四節(jié) 終端基本管理流程與執(zhí)行模板/186

第五節(jié) 終端服務(wù)管理流程與執(zhí)行模板/187

第六節(jié) 終端形象管理流程與執(zhí)行模板/188

第七節(jié) 終端促銷管理流程與執(zhí)行模板/189

第八節(jié) 終端考核管理流程與執(zhí)行模板/190

第十一章 推廣競(jìng)爭(zhēng)力管理流程與執(zhí)行模板/191

第一節(jié) 小區(qū)推廣管理流程與執(zhí)行模板/191

第二節(jié) 小區(qū)團(tuán)購(gòu)管理流程與執(zhí)行模板/192

第三節(jié) 樣板房征集管理流程與執(zhí)行模板/193

第四節(jié) 家裝沙龍推廣管理流程與執(zhí)行模板/194

第五節(jié) 促銷推廣管理流程與執(zhí)行模板/195

第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)推廣管理流程與執(zhí)行模板/196

第七節(jié) 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)管理流程與執(zhí)行模板/197

第八節(jié) 設(shè)計(jì)師俱樂部推廣管理流程與執(zhí)行模板/198

第九節(jié) 展會(huì)推廣管理流程與執(zhí)行模板/199

第十節(jié) 淡季促銷推廣管理流程與執(zhí)行模板/200

第十二章 服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力管理流程與執(zhí)行模板/202

第一節(jié) 職業(yè)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)管理流程與執(zhí)行模板/202

第二節(jié) 專賣店禮儀服務(wù)管理流程與執(zhí)行模板/203

第三節(jié) 消費(fèi)者增值服務(wù)管理流程與執(zhí)行模板/204

第四節(jié) 消費(fèi)者問題解決服務(wù)管理流程與執(zhí)行模板/205

第五節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù)管理流程與執(zhí)行模板/206

第六節(jié) 售后服務(wù)管理流程與執(zhí)行模板/207

第十三章 營(yíng)銷管理競(jìng)爭(zhēng)力管理流程與執(zhí)行模板/209

第一節(jié) 產(chǎn)品需求管理流程與執(zhí)行模板/209

第二節(jié) 渠道運(yùn)營(yíng)管理流程與執(zhí)行模板/210

第三節(jié) 推廣作業(yè)管理流程與執(zhí)行模板/211

第四節(jié) 消費(fèi)者管理流程與執(zhí)行模板/212

第五節(jié) 企業(yè)執(zhí)行效率提升管理流程與執(zhí)行模板/214

第六節(jié) 營(yíng)銷人力資源管理流程與執(zhí)行模板/215

實(shí)操實(shí)用篇：一用就靈

第十四章 產(chǎn)品需求管理實(shí)效方法解析表/219

第一節(jié) 新產(chǎn)品上市前期規(guī)劃表/219

第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品研究和分析表/220

第三節(jié) 產(chǎn)品組合規(guī)劃分析表/220

第四節(jié) 產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)管理表/221

第五節(jié) 產(chǎn)品退市管理表/222

第十五章 渠道運(yùn)營(yíng)管理實(shí)效方法解析表/223

第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工程市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況分析表/223

第二節(jié) 工程客戶發(fā)展的相關(guān)信息解析表/224

第三節(jié) 相關(guān)行業(yè)信息解析表/224

第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)布局分析表/225

第五節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道信息解析表/225

……

第十六章 推廣作業(yè)管理實(shí)效力法解析表

第十七章 終端管理模塊方法解析表

第十八章 營(yíng)銷人力資源管理實(shí)效方法解析表

第十九章 營(yíng)銷人員管理制度

第二十章 日常營(yíng)銷管理制度2100433B

蔣云飛，容納咨詢顧問機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)，中國(guó)最優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理專家之一，中國(guó)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐管理（CPM）研究第一人。

曾為諾貝爾瓷磚、菲林格爾地板，德爾地板、盼盼集團(tuán)、尤尼林集團(tuán)快步地板，匯麗集團(tuán)、生活家地板、卡森集團(tuán)、鱷魚漆，金莎麗衛(wèi)浴，七色鋁塑板、奧普浴霸，得嘉地材等中國(guó)建材家居行業(yè)知名企業(yè)提供過戰(zhàn)略與營(yíng)銷咨詢服務(wù)，憑借其豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和解決實(shí)際問題的能力，獲得眾多行業(yè)頂尖企業(yè)家的認(rèn)可，并稱他為實(shí)戰(zhàn)專家和效益締造者。

著有：《實(shí)戰(zhàn)成就實(shí)效》，《實(shí)戰(zhàn)中國(guó)》、《推動(dòng)成長(zhǎng)》、《贏在創(chuàng)業(yè)》等專著。

喻祥，容納咨詢顧問機(jī)構(gòu)首席顧問，略動(dòng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理，中國(guó)資深企業(yè)戰(zhàn)略與管理專家，中國(guó)頂級(jí)營(yíng)銷培訓(xùn)師。

北大總裁班、復(fù)旦MBA，中國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)特約講師。

曾擔(dān)任菲林格爾地板、諾貝爾瓷磚、鱷魚漆、德國(guó)七彩象漆、方太集團(tuán)、友邦集成吊頂、燕加隆集團(tuán)等知名建材家居企業(yè)的戰(zhàn)略與營(yíng)銷咨詢顧問，擁有豐富的中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，被客戶稱為“最具實(shí)戰(zhàn)能力的戰(zhàn)略咨詢專家”。

著有：《內(nèi)銷攻略》，《實(shí)戰(zhàn)成就實(shí)效》，《推動(dòng)成長(zhǎng)》等專著。