蛟橋供電所

灣里區(qū)供電公司客戶服務(wù)中心全天24小時受理客戶電力故障報修服務(wù)。在接到客戶的用電報修信息后，搶修人員須在下列時限內(nèi)趕到現(xiàn)場處理：城區(qū)45分鐘；農(nóng)村90分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時。

對客戶計劃停電提前7天在報紙上刊登停電通知；臨時檢修停電：對重要客戶根據(jù)客戶要求提前24小時發(fā)布停電通知：對居民客戶提前2小時發(fā)布停電預(yù)告。

公司及各供電所的營業(yè)場所實行無周休日制度。

居民客戶提交申請用電后，7個工作日內(nèi)裝表送電。其他客戶在受電裝置驗收合格后，7個工作日內(nèi)裝表送電。

居民客戶發(fā)生電能表燒損后，在辦完交費手續(xù)后5個工作日內(nèi)修復(fù)。

在各營業(yè)廳公布并嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)、辦電程序和制度。工作人員掛牌上崗，文明用語，規(guī)范服務(wù)?？蛻粼跔I業(yè)柜臺辦理用電業(yè)務(wù)、交費及查詢，辦理時間一般不超過15分鐘。

嚴(yán)格供電服務(wù)紀(jì)律，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，不允許向客戶“吃、拿、卡、要”，不以電謀私，一旦發(fā)生，嚴(yán)肅查處。

以上承諾歡迎客戶監(jiān)督，如未兌現(xiàn)，可向灣里區(qū)供電公司客戶服務(wù)中心投訴，查證屬實的，我公司將從嚴(yán)處理，并將處理結(jié)果反饋給署名舉報人。

蛟橋供電所新裝用電辦理

單位或個人需要新裝用電或增加用電，必需根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定，事先到我公司用電營業(yè)網(wǎng)點提出申請，辦理手續(xù)。

客戶申請新裝或增加用電時，應(yīng)同時提供用電工程項目批準(zhǔn)的文件及有關(guān)的用電資料，包括用電地點、電力用途、用電性質(zhì)、用電設(shè)備清單、用電負(fù)荷、保安電力、電力規(guī)劃等，并如實填寫用電申請及辦理所需手續(xù)。

新建受電工程項目在立項階段，客戶應(yīng)與我公司用電營業(yè)網(wǎng)點聯(lián)系，就工程供電的可能性、用電容量和供電條件等達(dá)成意向性協(xié)議，方可定址，確定項目。

對已受理的用電申請，我公司在以下期限內(nèi)正式將供電方案書面通知客戶：居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過7個工作日；高壓單電源客戶不超過15個工作日；高壓雙電源客戶不超過30個工作日。若不能如期確定供電方案時，應(yīng)向客戶說明原因?？蛻魧╇姺桨赣胁煌庖姇r，應(yīng)在一個月內(nèi)提出意見，雙方可再行協(xié)商確定?？蛻魬?yīng)根據(jù)確定的供電方案進(jìn)行受電工程設(shè)計。

客戶新裝或增加用電，在供電方案確定后，應(yīng)根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定向我公司繳納有關(guān)費用(雙電源供電收取“高可靠性供電費用”；臨時用電收取“臨時接電費用”)。供電方案的有效期是指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至交清費用并受電工程開工日止。高壓供電方案的有效期為一年，低壓供電方案的有效期為三個月，逾期注銷。

蛟橋供電所如何辦理銷戶

一、銷戶必須停止全部用電容量的使用；

二、客戶已向供電公司結(jié)清電費；

三、查驗用電計量裝置完好性后，拆除接戶線和用電計量裝置。

辦完上述事宜，即解除供用電關(guān)系。

客戶連續(xù)六個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電公司可按《供電營業(yè)規(guī)則》的規(guī)定銷戶終止其用電；客戶需要用電時，按新裝用電辦理。

蛟橋供電所更名過戶

客戶更名或過戶(依法變更客戶名稱或居民客戶房屋變更戶主)時，應(yīng)持有關(guān)證明(如：上級主管部門的批文，工商營業(yè)執(zhí)照副本，房屋產(chǎn)權(quán)變更契約等)向供電營業(yè)廳提出書面申請，并填寫《更名過戶單》，供電公司將按以下規(guī)定為您辦理：

一、在用電地址、用電容量、用電類別不變的條件下，允許辦理更名或過戶手續(xù)；

二、原客戶應(yīng)與供電公司結(jié)清電費及相關(guān)用電費用，才能解除原供用電關(guān)系；

三、不申請辦理過戶手續(xù)而私自過戶者，當(dāng)前用電者應(yīng)承擔(dān)原客戶所負(fù)債務(wù) 。

注:1、上表所列價格，除貧困縣排灌用電外，均含國家重大水利工程建設(shè)基金0.552分錢

2、上表所列價格，除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電外，均含大中型水庫移民后期扶持資金0.83分錢,地方水庫移民后期扶持資金0.05分錢

3、上表所列價格，除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電外，均含可再生能源電價附加，其中：居民生活用電0.1分錢，其他用電0.4分錢

4、上表所列價格含已開征城市公用事業(yè)附加地區(qū)的城市公用事業(yè)附加費，標(biāo)準(zhǔn)為：居民生活用電2分錢，非居民照明和商業(yè)用電2分錢；非普工業(yè)用電0.9分錢，其中，中小化肥生產(chǎn)用電0.7分錢；大工業(yè)用電0.8分錢,其中,電爐鐵合金、電解燒堿、合成氨、電爐鈣鎂磷肥、電爐黃磷、電石生產(chǎn)用電0.7分錢,中小化肥生產(chǎn)用電0.6分錢

5、非居民照明及商業(yè)用電分類中，三星級及以上賓館、飯店用電價格降低10分錢

6、核工業(yè)鈾擴散廠和堆化工廠生產(chǎn)用電價格，在上表所列分類電價基礎(chǔ)上降低1.7分錢。

營業(yè)時間：8:00--17:30(夏季) 8:00--17:00(冬季)

違章用電是指危害供用電安全，擾亂正常供用電秩序的行為，是違反供用電法規(guī)的一種行為。根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》第三十條規(guī)定，下列行為屬于違章用電：

(一)擅自改變用電類別；

(二)擅自超過合同約定的容量用電；

(三)擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停使用手續(xù)的電力設(shè)備、或者擅自啟用已經(jīng)被供電企業(yè)查封的電力設(shè)備;

(四)擅自遷移、更動或者擅自操作供電企業(yè)的用電計量裝置，電力負(fù)荷控制裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備;

(五)未經(jīng)供電企業(yè)許可擅自引入供出電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。

對于上述違章用電行為，《供電營業(yè)規(guī)則》第一百條及《供用電監(jiān)督管理辦法》第二十八條均作出了明確的規(guī)定，供電企業(yè)對查獲的違約用電行為應(yīng)及時予以制止，并使其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；電力管理部門除協(xié)助供電企業(yè)追繳電費外，還應(yīng)分別給予處罰。

(一)在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，應(yīng)責(zé)令其改正，給予警告，同時按實際使用日期補交其差額的電費，并承擔(dān)二倍差額電費的違約使用電費。如再次發(fā)生的，可下達(dá)中止供電命令，并處以一萬元以下的罰款。

(二)私自超過合同約定的容量用電的，應(yīng)責(zé)令其改正，給予警告，除應(yīng)拆除私增容、設(shè)備外，屬于兩部制電價的用戶，應(yīng)補交私增設(shè)備容量使用月數(shù)的基本電費，并承擔(dān)三倍私增容量基本電費的違約使用電費；其他用戶應(yīng)承擔(dān)私增容量每千瓦(千伏安)50元的違約使用電費。對拒絕改正的，可下達(dá)中止供電命令，并按私增容量每千瓦(或每千伏安)100元，累計總額不超過五萬元的罰款。

(三)擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備或啟用供電企業(yè)封存的電力設(shè)備的，除應(yīng)停用違約使用的設(shè)備，給予警告外，屬于兩部制電價的用戶，應(yīng)補交擅自使用或啟用封存設(shè)備容量和使用月數(shù)的基本電費，并承擔(dān)二倍補交基本電費的違約使用電費；其他用戶應(yīng)承擔(dān)擅自使用或啟用封存設(shè)備容量每千瓦(千伏安)30元的違約使用電費；對啟用電力設(shè)備危及電網(wǎng)安全的，可下達(dá)中止供電命令，并處以每次二萬元以下的罰款。

(四)私自遷移，更動和擅自操作供電企業(yè)的用電計量裝置、電力負(fù)荷管理裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備，且不構(gòu)成竊電和超指標(biāo)用電，應(yīng)責(zé)令其改正，給予警告同時屬于居民用戶的應(yīng)承擔(dān)每次500元的違約使用電費；屬于其他用戶的，應(yīng)承擔(dān)每次5000元的違約使用電費；對造成他人損害的，還應(yīng)責(zé)令其賠償，危及電網(wǎng)安全的，可下達(dá)中止供電命令，并處以三萬元以下的罰款。

(五)未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入(供出)電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，除當(dāng)即拆除接線，給予警告外；還應(yīng)承擔(dān)其引入(供出)或并網(wǎng)電源容量每千瓦(千伏安)500元的違約使用電費。對拒絕改正的，可下達(dá)中止供電命令，并處以五萬元以下的罰款。 2100433B

這座沙漠中唯一的供電所是為隱藏于沙漠中的導(dǎo)彈基地提供電力支持的，始終由保衛(wèi)者負(fù)責(zé)其安全工作。敵對國政府得到這一情報后不惜巨資雇傭了潛伏者的精英們，命其炸毀這座供電所，從而使得導(dǎo)彈基地癱瘓。一場激戰(zhàn)即將在這座不起眼的供電所展開，究竟誰能笑到最后 。

集義莊供電所位于繁峙縣集義莊村108國道南，所管轄著29個行政村，轄區(qū)總面積93.56萬畝，公變52個，專變119個，大用戶5戶，低壓用戶6670戶，10kv線路1條，全長93km，低壓線路全長102.47km。 2100433B

橫澗供電所管轄10kv線路3條，全長100.95km,公變臺區(qū)30個，容量3240KVA,專變臺區(qū)50個，容量11375KVA，農(nóng)業(yè)排灌臺區(qū)19個，容量1635KVA,共有居民用電3973戶，變臺99臺，總?cè)萘?6250KVA。 2100433B