零售機(jī)

零售機(jī)就是裸機(jī)的意思，手機(jī)裸機(jī)是指非合約機(jī)，通常也只指買的手機(jī)不包含耳機(jī)，充電器等配件，對(duì)銷售商來(lái)說(shuō)所謂的裸機(jī)僅僅是指非合約機(jī)，而通常強(qiáng)調(diào)非合約機(jī)，其實(shí)往往就是定制機(jī)。 2100433B

佳通在全球范圍內(nèi)大力建設(shè)零售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷提升品牌形象，拉近并鞏固與終端消費(fèi)者的聯(lián)系。

佳通零售服務(wù)終端已突破65,000家，遍布五大洲，為廣大車主帶來(lái)便捷、專業(yè)的輪胎解決方案。

佳通在堅(jiān)持零售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張的基礎(chǔ)上，還開(kāi)展了一系列的技術(shù)培訓(xùn)，豐富各零售店的服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更好地滿足專業(yè)、便利和增值服務(wù)的需求。為促進(jìn)與消費(fèi)者的互動(dòng)聯(lián)系，佳通定期舉行免費(fèi)的輪胎檢測(cè)活動(dòng)，提供貼心、專業(yè)的輪胎保養(yǎng)及使用建議，幫助排除安全隱患，確保放心出行。

國(guó)內(nèi)由于很長(zhǎng)一段時(shí)間，現(xiàn)代零售業(yè)發(fā)展的斷層，導(dǎo)致相關(guān)設(shè)計(jì)服務(wù)行業(yè)缺位嚴(yán)重。包括同濟(jì)在內(nèi)以室內(nèi)設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng)的知名院校均未設(shè)立“零售設(shè)計(jì)”專業(yè)，僅新成立的拉薩爾學(xué)院開(kāi)設(shè)此專業(yè)，室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)的專業(yè)雜志媒體也未能關(guān)注此專業(yè)。而國(guó)外包括VM SD（Visual Merchandising Store Design），Chain Store Age等專注于零售設(shè)計(jì)的雜志媒體層出不窮。這也形成了國(guó)內(nèi)從理論到認(rèn)知全方面的缺失。國(guó)內(nèi)零售業(yè)主甚至習(xí)慣于請(qǐng)廣告公司為其設(shè)計(jì)門(mén)店形象的尷尬，因?yàn)闃I(yè)主多認(rèn)為品牌形象找廣告公司就對(duì)了。

國(guó)內(nèi)提供專業(yè)零售設(shè)計(jì)的公司缺位也極其嚴(yán)重，多數(shù)設(shè)計(jì)公司把百貨店設(shè)計(jì)、服裝店設(shè)計(jì)當(dāng)成零售店設(shè)計(jì)。其實(shí)中國(guó)的百貨公司基本以空間出租為業(yè)務(wù)，根本不能歸為現(xiàn)代零售業(yè)；國(guó)內(nèi)服裝店的設(shè)計(jì)也多只涉及到品牌形象；對(duì)商品布局、陳列展示尚未到達(dá)與業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)的層面。

而真正的零售設(shè)計(jì)所面對(duì)的業(yè)態(tài)，包括了：百貨Department stores，電器Electronics，食品零售Food retailing/超市supermarkets，Hospitality（飯店、快餐、美容、按摩等相關(guān)），量販Mass merchants，服務(wù)零售Service Retailers（包括銀行、保險(xiǎn)、郵遞、維修等提供服務(wù)的門(mén)店），服飾專業(yè)店Specialty apparel，非服飾專業(yè)店Specialty non-apparel（如玩具店、嬰童用品、書(shū)店、文具店、寵物店等等），櫥窗陳列Window displays，所有商品領(lǐng)域（摘自VMSD網(wǎng)站）。

零售設(shè)計(jì)的內(nèi)容，也應(yīng)當(dāng)同時(shí)包含空間、視覺(jué)設(shè)計(jì)服務(wù)：不僅僅是空間設(shè)計(jì)，如：店外立面、室內(nèi)動(dòng)線布局設(shè)計(jì)、貨架展柜道具設(shè)計(jì)、燈光等；也包括環(huán)境視覺(jué)設(shè)計(jì)，如：店招、環(huán)境裝飾圖案、各種標(biāo)簽、POP等等。講到POP，其實(shí)并不是國(guó)內(nèi)常常弄的打折促銷的一張張的海報(bào)紙片，而是在“Point Of Purchase銷售點(diǎn)”的一系列陳列展示，包括海報(bào)，也包括商品展架、燈光等。 國(guó)內(nèi)開(kāi)展此類業(yè)務(wù)的僅數(shù)家國(guó)際設(shè)計(jì)公司如：格立圖咨詢（紐約, 上海），凱里森（西雅圖, 上海）等。

中國(guó)零售在20年的發(fā)展后，迫切需要零售設(shè)計(jì)來(lái)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。主要來(lái)說(shuō)，零售設(shè)計(jì)可以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)如下問(wèn)題：

· 開(kāi)拓零售新事業(yè)，或突破或轉(zhuǎn)型 · 顧客對(duì)品牌認(rèn)知度不足 · 被迫陷入價(jià)格戰(zhàn)的紅海之中 · 缺乏新顧客，事業(yè)增長(zhǎng)乏力、或老顧客流失 · 展店成本高，或維護(hù)形象一致難 · 形象老化，或難與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)隔 · 新的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)者正將掠奪市場(chǎng)

這些挑戰(zhàn)，是整合了品牌策略的零售設(shè)計(jì)，能夠幫助業(yè)主應(yīng)對(duì)的困擾。當(dāng)然，零售設(shè)計(jì)不是萬(wàn)能膏藥，是改善的手段。真正能成功應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的是公司的核心策略，零售設(shè)計(jì)是核心策略的執(zhí)行工具之一。2100433B

由于零售空間的主要目的是存儲(chǔ)和銷售產(chǎn)品給消費(fèi)者，空間的設(shè)計(jì)，必須能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)一個(gè)愉快和輕松的購(gòu)物體驗(yàn)。因此零售的空間必須是特別設(shè)計(jì)的一種產(chǎn)品。

空間也必須為正在出售的商品進(jìn)行“定制”；例如，書(shū)店需要許多大架子，以容納小體積的產(chǎn)品，并按一定的分類進(jìn)行陳列；而一家服裝店，需要更加開(kāi)放的空間，充分顯示產(chǎn)品。零售場(chǎng)所尤其是當(dāng)他們成為零售鏈的一部分，也必須是用設(shè)計(jì)來(lái)吸引人們的購(gòu)物空間。而店面（店外觀，或稱外立面），必須作為一個(gè)商店的廣告牌，往往采用大櫥窗，讓消費(fèi)者看到店內(nèi)的空間和產(chǎn)品。 因此一個(gè)零售連鎖，包括個(gè)性化的空間在內(nèi)，都必須在統(tǒng)一的系統(tǒng)下進(jìn)行設(shè)計(jì)，以最大限度的提升零售店的利用率和品牌傳播效能。因此，零售設(shè)計(jì)事實(shí)上必須與品牌形象的塑造相結(jié)合。