攀枝花市人民政府2011年度政府信息公開工作報(bào)告

2011年，全市收到申請公開1件，按照《條例》的要求嚴(yán)格審查后未予公開。

2011年，全市各級政府法制部門及法院系統(tǒng)未收到任何關(guān)于政府信息公開的行政復(fù)議申請和因政府信息公開提起的行政訴訟。

攀枝花市人民政府2011年度政府信息公開工作報(bào)告基本情況

我市始終將政府信息公開的重點(diǎn)放在加強(qiáng)決策及落實(shí)情況公開，行政權(quán)力運(yùn)行公開、財(cái)政信息公開、民生工程、基層政務(wù)公開、行政效能建設(shè)等六個(gè)方面，召開了全市信息公開工作會(huì)議并對全市縣（區(qū)）政府和市政府部門的信息公開分管負(fù)責(zé)人及具體工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)；組織市電子政務(wù)辦公室等專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行政府信息公開指南和目錄編制的技術(shù)服務(wù)和新系統(tǒng)升級工作。目前我市所有政府部門及縣（區(qū)）政府都已在攀枝花市政府門戶網(wǎng)站上對政府信息公開目錄和指南進(jìn)行了公示，并規(guī)范有序進(jìn)行信息錄入工作；同時(shí)，堅(jiān)持把政府信息公開工作納入全市目標(biāo)管理體系，對市級部門、各縣（區(qū)）政府信息公開工作進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果計(jì)入全年的綜合工作，堅(jiān)持每季度通報(bào)部門、縣（區(qū)）政府信息上網(wǎng)公示情況。將網(wǎng)上政務(wù)公開作為建設(shè)重點(diǎn)，建立健全了信息公開目錄索引，網(wǎng)上依申請公開，社會(huì)監(jiān)督評議等，基本實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開內(nèi)容的全面性和實(shí)效性，并兼顧完整性和條理性。通過政府信息公開向廣度和深度推進(jìn)，形成了較完備的公開渠道體系和較為完善的長效機(jī)制，促進(jìn)了各部門電子政務(wù)的建設(shè)，為政務(wù)信息資源開發(fā)利用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

攀枝花市人民政府2011年度政府信息公開工作報(bào)告工作機(jī)制和制度建設(shè)情況

一是繼續(xù)完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。2011年，我市進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了組織體系，設(shè)立市信息公開辦公室。全市5個(gè)縣（區(qū)）、60余個(gè)市級部門也全部成立了政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長均為所在單位行政“一把手”，副組長為分管負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)政府信息公開工作。二是進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作。2011年，我市各縣（區(qū)）及市級重點(diǎn)部門根據(jù)全市政府信息公開工作要點(diǎn)，均制定了適合本部門實(shí)際的政府信息公開工作方案，進(jìn)一步規(guī)范了目錄和指南，順利完成向新平臺的轉(zhuǎn)換工作。三是強(qiáng)化考核評價(jià)機(jī)制。除將信息公開工作納入全市政府系統(tǒng)工作評價(jià)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核外，還制定了《攀枝花市政府信息公開社會(huì)監(jiān)督評議制度（試行）》，引入社會(huì)機(jī)制參與對全市政府信息公開進(jìn)行監(jiān)督評議。四是強(qiáng)調(diào)保密審查制度。通過《攀枝花市政務(wù)公開審核辦法》、《攀枝花市政務(wù)公開目標(biāo)管理考評辦法(試行)》、《攀枝花市人民政府關(guān)于違反政務(wù)公開規(guī)定行為的責(zé)任追究辦法》等一系列文件，對信息公開內(nèi)容的保密、保障和責(zé)任追究進(jìn)行了明確規(guī)定和要求。

攀枝花市人民政府2011年度政府信息公開工作報(bào)告載體建設(shè)情況

載體和平臺是政府信息公開的基石。在堅(jiān)持做好公示板、導(dǎo)視圖、新聞媒體等傳統(tǒng)方式宣傳的基礎(chǔ)上，今年（2011年）我市重點(diǎn)加強(qiáng)了政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、電子政務(wù)大廳等載體建設(shè)。一是重點(diǎn)建設(shè)了政府門戶網(wǎng)站。2011年，我市投入資金155萬元，對市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行全新改版，加強(qiáng)了網(wǎng)站安全防護(hù)能力建設(shè)。網(wǎng)站按照工信部和省政府網(wǎng)站績效考核指標(biāo)體系進(jìn)行建設(shè)，重點(diǎn)對服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市民等九大民生領(lǐng)域進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。目前建設(shè)有移動(dòng)手機(jī)版、殘障版、簡體版、繁體版和英文版，設(shè)置攀枝花概況、信息公開、網(wǎng)上辦事、互動(dòng)參與、公共服務(wù)等頻道。總欄目數(shù)已達(dá)10927余個(gè)，欄目信息內(nèi)容總量已達(dá)21萬多條。2011年，網(wǎng)站訪問量達(dá)3000萬人/次，日均訪問量達(dá)9.13萬人/次，同比增長55.74%。在近幾年的政府網(wǎng)站建設(shè)中，我市將網(wǎng)上政務(wù)公開作為建設(shè)重點(diǎn)，建立健全了信息公開目錄索引，網(wǎng)上依申請公開，社會(huì)監(jiān)督評議等，基本實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開內(nèi)容的全面性和實(shí)效性，并兼顧完整性和條理性。通過政府信息公開向廣度和深度推進(jìn)，形成了較完備的公開渠道體系和較為完善的長效機(jī)制，促進(jìn)了各部門電子政務(wù)的建設(shè)，為政務(wù)信息資源開發(fā)利用打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。我市門戶網(wǎng)站首次進(jìn)入全國20強(qiáng)，并連續(xù)六年榮獲“中國特色政府網(wǎng)站”稱號。

二是搞好新聞發(fā)布。我市在繼續(xù)完善政府重要工作通報(bào)制度的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞災(zāi)后重建、擴(kuò)內(nèi)需保增長、民生工程、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等工作中的重大事項(xiàng)、重大活動(dòng)進(jìn)行政務(wù)信息公開、進(jìn)一步完善新聞發(fā)布工作、推動(dòng)政府新聞發(fā)布工作經(jīng)?；?、制度化建設(shè)。我市在全省市州中建起了首個(gè)新聞發(fā)布廳，每年召開各類新聞發(fā)布會(huì)均在20場次以上，逐步樹立了新聞發(fā)布的權(quán)威性，使新聞發(fā)布工作成為政府與社會(huì)溝通交流的有效平臺。

三是建好電子政務(wù)大廳。2011月，我市按全省建設(shè)電子政務(wù)大廳的要求，全面啟動(dòng)電子大廳建設(shè)，順利完成了市級電子政務(wù)大廳系統(tǒng)的部署開通，并建立了電子政務(wù)大廳運(yùn)行管理的相關(guān)制度，予以規(guī)范管理和應(yīng)用。電子政務(wù)大廳作為我市重要的網(wǎng)上政務(wù)公開、咨詢辦事、交流互動(dòng)平臺，不斷豐富完善政務(wù)信息公開，積極推進(jìn)網(wǎng)上辦事，努力為公眾咨詢辦理審批服務(wù)事項(xiàng)提供方便快捷的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。目前，我市將涉及進(jìn)駐項(xiàng)目辦理的政策法規(guī)及公告及時(shí)在電子政務(wù)大廳發(fā)布，所有進(jìn)駐項(xiàng)目的申請材料格式文本、示范文本均可在電子政務(wù)大廳進(jìn)行網(wǎng)上下載和填報(bào)，90%以上的進(jìn)駐項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)審，75項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行網(wǎng)上受理，5項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行網(wǎng)上辦結(jié)，網(wǎng)上受理和辦理事項(xiàng)位居全省前列。為使公眾更直觀方便訪問電子政務(wù)大廳在線咨詢查詢和申請辦事，我市在省內(nèi)率先建成了三維虛擬電子政務(wù)大廳，增強(qiáng)了電子政務(wù)大廳的可視性和人性化；同時(shí)，督促各區(qū)（縣）政務(wù)服務(wù)中心完成了區(qū)（縣）電子政務(wù)大廳的安裝開通，實(shí)現(xiàn)了區(qū)（縣）政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐項(xiàng)目及其相關(guān)信息在電子政務(wù)大廳的全公開。

（一）通過政府網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息。2011年，我市通過網(wǎng)站主動(dòng)公開信息數(shù)量84520條，其中通過市、縣（區(qū)）、部門網(wǎng)站公開政府信息數(shù)量78650條。

（二）通過《攀枝花政報(bào)》主動(dòng)公開政府信息情況。全年共編輯12期，向市委、市人大、市政協(xié)、區(qū)（縣）政府、市級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機(jī)關(guān)和村（社區(qū)）以及政府信息公開查閱點(diǎn)等免費(fèi)贈(zèng)閱。

（三）通過政務(wù)服務(wù)中心、檔案館、圖書館等其它途徑查詢信息數(shù)量5870條，全年召開新聞發(fā)布會(huì)22場。

（四）通過政（村）務(wù)公開欄進(jìn)行公開，目前全市44個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和352個(gè)村都成立了村務(wù)公開監(jiān)督委員會(huì)和村民民主理財(cái)小組，設(shè)置了固定的政（村）務(wù)公開欄；全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開面達(dá)100%，規(guī)范面達(dá)95%，村務(wù)公開面達(dá)100%，規(guī)范面達(dá)92%。

全市各級政府及部門均嚴(yán)格按照《條例》及《實(shí)施辦法》的要求，未收取政府信息公開任何費(fèi)用。

攀枝花市人民政府2011年度政府信息公開工作報(bào)告（一）存在的問題

1、少數(shù)部門對信息公開的認(rèn)識還不夠充分，存在工作抓而不緊的現(xiàn)象，工作缺乏積極性和主動(dòng)性。

2、個(gè)別單位公開內(nèi)容還不夠規(guī)范，公開的內(nèi)容避實(shí)就虛。

3、信息公開的數(shù)量和質(zhì)量離人民群眾日益增長的需求還有一定的差距。

攀枝花市人民政府2011年度政府信息公開工作報(bào)告（二）改進(jìn)措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開調(diào)研工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)公開的調(diào)查研究，切實(shí)抓好上級政務(wù)公開有關(guān)文件精神的貫徹落實(shí)；二是做好調(diào)研工作，進(jìn)一步完善相關(guān)配套制度措施；三是結(jié)合我市實(shí)際，盡快轉(zhuǎn)化調(diào)研成果，切實(shí)解決我市信息公開工作中存在的問題，擴(kuò)大信息公開的范圍和內(nèi)容，確保信息公開的真實(shí)性，規(guī)范和完善信息公開的形式和渠道。

2、繼續(xù)將信息公開工作列入我市政府重要工作內(nèi)容。今后，我市將繼續(xù)把政務(wù)公開工作納入我市專項(xiàng)目標(biāo)管理體系，加大督查力度，用制度保障公開工作經(jīng)?；?，努力使我市信息公開工作邁上新的臺階。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)。深化政府信息公開社會(huì)監(jiān)督評議制度，進(jìn)一步健全行政監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、人大代表和政協(xié)委員監(jiān)督的監(jiān)督體系。

4、強(qiáng)化載體建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站、政府新聞發(fā)布會(huì)、政務(wù)服務(wù)中心和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心等載體建設(shè)。

5、大力開展便民服務(wù)。對全市各區(qū)縣和開發(fā)區(qū)所屬街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）的便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，建立全市統(tǒng)一的便民服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

畢節(jié)市人民政府2014年度政府信息公開工作報(bào)告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《貴州省政府信息公開暫行規(guī)定》和《省人民政府辦公廳關(guān)于做好2014年度政府信息公開工作年度工作報(bào)告編制等有關(guān)工作的通知》要求，特公布2014年度畢節(jié)市人民政府信息公開年度報(bào)告，涉及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2014年1月1日——12月31日。

2011年度政府信息公開工作報(bào)告

根據(jù)根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《廣東省政府信息公開工作考核辦法（試行）》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，現(xiàn)向社會(huì)公布2011年度本局信息公開工作報(bào)告。本報(bào)告由概述、主動(dòng)公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、不予公開政府信息及咨詢情況、政府信息公開收費(fèi)及減免情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議提起行政訴訟情況、工作存在問題及改進(jìn)情況共六個(gè)部分組成。報(bào)告所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。如對本報(bào)告有任何疑問，請與江門市發(fā)展和改革局聯(lián)系（地址：江門市白沙大道西1號1幢2樓 ；郵編：529031）。

一、概述

(一)建立健全組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)《條例》，落實(shí)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)、人員配置。設(shè)立了“兩組一室”。即政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和政府信息公開工作監(jiān)督小組以及政府信息公開投訴辦公室。局黨組書記、局長親任組長，指定一名分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，由辦公室牽頭，各職能科室積極配合，抓好信息公開工作的落實(shí)。

(二)積極組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2011年，我局多次組織公務(wù)員學(xué)習(xí)《條例》、《政府信息公開目錄系統(tǒng)實(shí)施指引（試行）》、省府辦《印發(fā)廣東省政府信息公開保密審查辦法的通知》等，加強(qiáng)專題培訓(xùn)力度，提高公務(wù)員依法公開水平，全面規(guī)范政務(wù)公開各項(xiàng)工作。

（三）繼續(xù)不斷完善各項(xiàng)制度。一是修訂《江門市發(fā)展和改革局政府信息公開實(shí)施方案》，明確信息公開范圍，做好本局政府信息公開。二是制定《市發(fā)改局政府信息公開工作程序》，將政府信息公開工作納入局ISO質(zhì)量管理體系，規(guī)范信息公開工作。三是繼續(xù)完善保密審查機(jī)制，堅(jiān)持上網(wǎng)信息要經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審批，誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)的原則，把好涉密信息保密關(guān)。四是落實(shí)配套制度。完善社會(huì)投資項(xiàng)目登記備案制網(wǎng)上審批系統(tǒng)，及時(shí)在江門政務(wù)網(wǎng)與江門投資網(wǎng)上發(fā)布、更新有關(guān)信息。

（四）全面推行政府信息公開工作。按照部門職責(zé)抓好投資環(huán)境推介工作，深化行政審批制度改革及行政權(quán)限公開工作，做好價(jià)費(fèi)審批和監(jiān)管工作，抓好投資項(xiàng)目招投標(biāo)核準(zhǔn)工作，不斷規(guī)范建設(shè)好面向廣大人民群眾的信息公開欄目、政務(wù)網(wǎng)站、辦事指南等，重點(diǎn)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，積極推進(jìn)OA系統(tǒng)和政務(wù)交流平臺的應(yīng)用，提供多鏈接的信息服務(wù)，拓寬信息公開渠道。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

（一）公開的主要內(nèi)容

2011年，江門市發(fā)展和改革局主動(dòng)公開政務(wù)信息486條，其中涉及我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)新聞?lì)?15條，項(xiàng)目審批核準(zhǔn)類229條，工作動(dòng)態(tài)類40條，政策法規(guī)類67條（含轉(zhuǎn)發(fā)）、咨詢投訴類35條。

另外，我局還在江門日報(bào)和本局網(wǎng)站定期公布“菜籃子”價(jià)格監(jiān)測行情。

（二）公開形式

對于主動(dòng)公開的政府信息，本機(jī)關(guān)主要采取網(wǎng)上公開的形式。本機(jī)關(guān)受理網(wǎng)上政府信息公開申請和信函、傳真申請的機(jī)構(gòu)為市發(fā)展和改革局，辦公時(shí)間為：星期一至星期五：上午8：30—12：00，下午2：30—5：30。聯(lián)系方式見網(wǎng)站首頁。

三、依申請公開、不予公開政府信息

（一）依申請公開政府信息、不予公開政府信息情況

截至2011年12月31日，沒有接到申請公開政府信息情況。

（二）咨詢情況

2011年，江門市發(fā)展和改革局共接到186人次通過各種方式咨詢與政府信息公開有關(guān)的事務(wù)，其中面談咨詢12人次，占6.4%；電話咨詢174人次，占93.6%。主要是查詢有關(guān)的辦事方式、程序或政策方面的問題，均已答復(fù)或轉(zhuǎn)介到相關(guān)部門。

四、政府信息公開收費(fèi)及減免情況

截至2011年12月31日，未發(fā)生政府信息公開收費(fèi)及減免情況。

五、申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

截至2010年12月31日，未發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。

六、存在問題及改進(jìn)情況

（一）存在問題

一是信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善；二是網(wǎng)站軟硬件建設(shè)力度不夠，制約著政務(wù)公開的信息化步伐。

（二）改進(jìn)措施

一是按照《條例》和有關(guān)保密制度的規(guī)定，進(jìn)一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。二是加大電子政務(wù)建設(shè)力度，優(yōu)化網(wǎng)站配置，擴(kuò)展系統(tǒng)功能，保障政府信息網(wǎng)絡(luò)安全和穩(wěn)定運(yùn)行，確保政府信息公開工作順利開展。

達(dá)州市人民政府信息公開年度報(bào)告（2011年度）

一、政府信息公開工作概述

2011年，達(dá)州市人民政府堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照“公開、公正、公平、便民”的總體原則，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，切實(shí)推進(jìn)全市政府信息公開工作，取得了較好的成效。

（一）開展行政權(quán)力梳理規(guī)范公開工作

按照市委、市政府關(guān)于印發(fā)《達(dá)州市構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系基本框架的實(shí)施意見》的通知》（達(dá)市委發(fā)〔2011〕4號）要求，依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政許可法》、《四川省行政執(zhí)法監(jiān)督條例》等法律、法規(guī)以及國務(wù)院和省政府的相關(guān)規(guī)定，2011年6月3日，市人民政府依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)了《達(dá)州市制定行政執(zhí)法自由裁量權(quán)規(guī)范暫行辦法》，市政府辦公室印發(fā)了《達(dá)州市市級行政權(quán)力清理審核工作實(shí)施方案》，并在市政府門戶網(wǎng)站上公開。目前，市級56個(gè)部門和單位正按照清理審核的方法步驟做好行政權(quán)力清理工作。

（二）積極穩(wěn)妥推進(jìn)部門預(yù)算公開

一是繼續(xù)做好政府收支總預(yù)（決）算公開工作。經(jīng)人代會(huì)或人大常委會(huì)審查批準(zhǔn)的財(cái)政總預(yù)（決）算報(bào)告，通過政府網(wǎng)站、報(bào)紙等多種人民群眾知曉度高、易于接受的渠道和形式，由財(cái)政部門予以了公開；二是深入推進(jìn)財(cái)政專項(xiàng)支出預(yù)算公開工作。從2011年起，財(cái)政部門和相關(guān)項(xiàng)目單位按照上級的要求和《四川省財(cái)政補(bǔ)助下級財(cái)政專項(xiàng)資金公開目錄》，對涉及群眾切身利益的重大專項(xiàng)資金的政策依據(jù)、政策標(biāo)準(zhǔn)、分配結(jié)果等相關(guān)信息通過政府網(wǎng)站、報(bào)紙、公示欄等多種形式予以了公開，并完善了基層財(cái)政專項(xiàng)支出預(yù)算公開的具體內(nèi)容，提高了財(cái)政專項(xiàng)支出預(yù)算公開的影響力；三是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)部門預(yù)算公開。在部門預(yù)算編制過程中實(shí)現(xiàn)了口徑公開、程序公開，進(jìn)一步完善了決策審核機(jī)制。從2009年起市級部門預(yù)算提交人代會(huì)審查，2011年向人代會(huì)提交了45個(gè)部門（單位）的收支總表、支出預(yù)算表以及編制說明。

（三）深入推進(jìn)工程建設(shè)領(lǐng)域信息公開

一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。按照省上的要求，成立了由市經(jīng)信委牽頭，市監(jiān)察局、市委宣傳部、市發(fā)改委等市級相關(guān)部門為成員的達(dá)州市工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠信體系協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)全市工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠信體系建設(shè)工作。二是建立健全工程建設(shè)項(xiàng)目公開制度，同時(shí)在市、縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站建立了信息公開專欄。截止12月31日，全市在省統(tǒng)一平臺上共發(fā)布信息3691條，其中市級部門1588條，縣（市、區(qū)）2103條。

（四）全面推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開

2011年，各公共企事業(yè)單位認(rèn)真落實(shí)《達(dá)州市公共企事業(yè)單位辦事公開實(shí)施辦法（試行）》，繼續(xù)以強(qiáng)化為民服務(wù)意識、改進(jìn)工作作風(fēng)、增強(qiáng)辦事透明度、提高辦事效率為切入點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)辦事公開，重點(diǎn)突出“六公開”：一是公開部門和單位的職責(zé)權(quán)限、服務(wù)范圍和工作人員崗位責(zé)任；二是公開重大事項(xiàng)的決策方式、過程和結(jié)果；三是公開有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及相關(guān)政策；四是公開服務(wù)事項(xiàng)以及辦事依據(jù)、條件、材料、程序、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；五是公開辦事承諾、違諾責(zé)任及結(jié)果反饋；六是公開廉政建設(shè)情況。同時(shí)，部分公共企事業(yè)單位通過印發(fā)宣傳資料、制作便民服務(wù)手冊和相關(guān)申請書范本等擺放在窗口等方式，方便辦事單位和群眾查閱咨詢，為公眾提供透明、快捷、方便的服務(wù)。

市教育局深入推進(jìn)校務(wù)公開，把認(rèn)真落實(shí)教育收費(fèi)公示制度作為校務(wù)公開的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要求全市中小學(xué)認(rèn)真執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，每學(xué)期開學(xué)前在學(xué)校明顯的位置懸掛收費(fèi)公示牌，將“三公開”的內(nèi)容向社會(huì)和家長公布。市衛(wèi)生局狠抓醫(yī)療衛(wèi)生單位特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的院務(wù)公開督查工作。重點(diǎn)督促實(shí)行了住院費(fèi)用一日清單制、藥品價(jià)格公開制、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制、特需醫(yī)療服務(wù)告知制等制度。市經(jīng)信委積極引導(dǎo)電力行業(yè)開展辦事公開工作：一是制定并向社會(huì)公布了供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、員工服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”等規(guī)章制度；二是在供電營業(yè)大廳設(shè)立了電子顯示屏，對供電服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了公布；三是國家電網(wǎng)設(shè)立了“95598”供電服務(wù)熱線，24小時(shí)受理用戶業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障搶險(xiǎn)搶修，地方電網(wǎng)也開通了供電服務(wù)電話，方便用戶查詢、繳費(fèi)、投訴及建議等。引導(dǎo)督促通訊行業(yè)積極推進(jìn)辦事公開：電信公司開展“五個(gè)一”服務(wù)承諾，移動(dòng)公司制定了十項(xiàng)服務(wù)舉措，聯(lián)通公司推行了八項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

（一）通過政府門戶網(wǎng)站公開。截至2011年12月31日，市政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開各類信息累計(jì)8萬余條，其中2011年公開信息22400余條。網(wǎng)站公開了市委、市政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地發(fā)布政策法規(guī)、重大事項(xiàng)、人事任免、應(yīng)急管理、財(cái)政預(yù)決算、民生工程、重大投資項(xiàng)目等政府權(quán)威信息。今年（2011年）在門戶網(wǎng)站首頁開設(shè)了“政策解讀”、“民生工程情況公布”、“電子政務(wù)大廳”，方便了群眾更好地了解政策和在線辦事。在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推進(jìn)建立了政務(wù)公開公示欄，并對干部工作日去向進(jìn)行了公示。按照省政府統(tǒng)一部署，我市對政府信息公開目錄系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造，并對各縣（市、區(qū)）和市級相關(guān)部門的信息報(bào)送人員進(jìn)行了技術(shù)和操作培訓(xùn)。新系統(tǒng)已于2011年12月底啟用。

（二）通過政府公報(bào)公開?！哆_(dá)州市人民政府公報(bào)》實(shí)行贈(zèng)閱制，目前共發(fā)行十一期，每期發(fā)行量達(dá)2000余冊，刊登各類文件、信息400余條。開設(shè)了“規(guī)范性文件”、“市政府文件”、“市政府辦公室文件”、“市長筆談”、“領(lǐng)導(dǎo)講話”、“工作研究”、“基層風(fēng)采”、“巴山渠水”、“巴渠文化”等欄目。改進(jìn)發(fā)行方式，擴(kuò)大發(fā)行數(shù)量，向全市人大代表和政協(xié)委員免費(fèi)發(fā)放，在市內(nèi)人群集中的場所設(shè)置免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，讓群眾及時(shí)了解政府的政策、措施，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，與全省各市（州）及鄰省友好城市進(jìn)行刊物交換。

（三）通過新聞發(fā)布會(huì)主動(dòng)公開。全年共召開新聞發(fā)布會(huì)11次，對涉及群眾關(guān)注的民生工程開展情況、新農(nóng)村文化藝術(shù)展演舉辦情況、“兩會(huì)”召開情況、春運(yùn)等熱點(diǎn)內(nèi)容都進(jìn)行了及時(shí)公開、權(quán)威發(fā)布。

（四）通過陽光政務(wù)熱線主動(dòng)公開。2011年，為進(jìn)一步貼近群眾，市監(jiān)察局完善了“網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視、報(bào)紙”四位一體的《陽光政務(wù)》舉辦方式，共舉辦《陽光政務(wù)》熱線節(jié)目52期，受理群眾咨詢339件、訴求275件、建議208條，辦結(jié)率達(dá)99%， “陽光政務(wù)”熱線節(jié)目得到了群眾的關(guān)注與認(rèn)可，公眾參與度不斷提高。

三、依申請公開政府信息情況

2011年，市本級共受理6件公民依申請公開，在市政府信息公開管理中心的指導(dǎo)和督促下，相關(guān)部門依法向申請人及時(shí)準(zhǔn)確地提供了相關(guān)信息。

四、政府信息公開收費(fèi)及減免收費(fèi)情況

在我市公民依申請公開政府信息工作中，相關(guān)部門嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定只收取了檢索、復(fù)制等成本費(fèi)用，沒有收取其他費(fèi)用。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

全年沒有出現(xiàn)就政府信息公開提出復(fù)議、訴訟的情況。

六、政府信息公開存在的主要問題及改進(jìn)措施

全市政府信息公開工作主要還存在以下不足：一是部分部門依法公開、主動(dòng)公開意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)；二是政府信息主動(dòng)公開的深度有待進(jìn)一步拓展；三是政府信息公開渠道有待進(jìn)一步完善。下步工作中，我們將采取以下措施積極改進(jìn)：一是要進(jìn)一步加大主動(dòng)公開力度。堅(jiān)持把主動(dòng)公開作為政府信息公開的主渠道，擴(kuò)大主動(dòng)公開信息量。二是進(jìn)一步完善依申請公開制度，建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，明確責(zé)任，提高回復(fù)質(zhì)量，對各部門辦理情況進(jìn)行監(jiān)督和督促。三是進(jìn)一步完善政府門戶網(wǎng)站功能，優(yōu)化網(wǎng)站欄目，確保信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確。四是進(jìn)一步加大對政府信息公開工作的宣傳力度，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視、電臺、宣傳欄等多種方式進(jìn)行大力宣傳，使政府信息公開家喻戶曉，深入人心。五是進(jìn)一步加強(qiáng)市長熱線對各部門辦理情況的督查督辦工作，確保群眾來電反映問題能夠真正得到及時(shí)落實(shí)和解決。六是進(jìn)一步完善公共企事業(yè)單位辦事公開制度并上墻公布，方便群眾辦事。