全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)

當(dāng)你的組織已開始了追求卓越績(jī)效的旅程，并使用了全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開展自我評(píng)價(jià)。請(qǐng)與我們聯(lián)系，獲取全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)表。

l填寫申報(bào)表；

l按照要求編寫組織簡(jiǎn)介(限在3000字以內(nèi)), 對(duì)組織進(jìn)行簡(jiǎn)要描述，包括組織概況、經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵影響因素和組織面臨的主要挑戰(zhàn)；

l按照全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，編寫自評(píng)報(bào)告，含圖表不超過(guò)6萬(wàn)字；

l提供相關(guān)的證實(shí)材料；

l遞交一份含所有申報(bào)資料的光盤；

l由所屬行業(yè)或所在地區(qū)質(zhì)協(xié)對(duì)申報(bào)組織進(jìn)行推薦，提出對(duì)申報(bào)組織的質(zhì)量管理評(píng)價(jià)意見(jiàn)。外資或獨(dú)資企業(yè)可以不經(jīng)推薦，直接申報(bào)。

以上材料在規(guī)定日期內(nèi)寄送到全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)辦公室。

1、組織申報(bào)。凡符合質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)基本條件的組織，根據(jù)自愿的原則，填寫《全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)表》，按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和填報(bào)要求，對(duì)本組織經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理業(yè)績(jī)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和說(shuō)明。將申報(bào)表、自我評(píng)價(jià)報(bào)告及必要的證實(shí)性材料一并寄送全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)辦公室。

2、 資格審查。質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)辦公室對(duì)申報(bào)組織的基本條件、評(píng)價(jià)意見(jiàn)和材料的完整性進(jìn)行審查。

3、資料評(píng)審。質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)辦公室組織評(píng)審專家對(duì)資格審查合格的組織進(jìn)行資料評(píng)審。質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)根據(jù)資料評(píng)審結(jié)果，按照優(yōu)中選優(yōu)的原則確定現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審組織名單。

4、經(jīng)資料評(píng)審，未能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的組織，評(píng)審專家組將針對(duì)組織的優(yōu)勢(shì)和不足，提供資料評(píng)審反饋報(bào)告。

5、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)辦公室組織評(píng)審專家組對(duì)資料評(píng)審后確定的組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。評(píng)審專家組給出現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審意見(jiàn)并提出存在的問(wèn)題，形成現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審報(bào)告。

6、綜合評(píng)價(jià)。質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)對(duì)申報(bào)組織資料評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)果等進(jìn)行綜合分析，擇優(yōu)推薦，提出獲獎(jiǎng)組織推薦名單。

7、公示。質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)將推薦獲獎(jiǎng)組織名單向社會(huì)公示，廣泛征求社會(huì)意見(jiàn)。公示期7個(gè)工作日。

8、審定。審定委員會(huì)聽(tīng)取評(píng)審工作報(bào)告，審定獲獎(jiǎng)組織。

9、頒獎(jiǎng)。召開全國(guó)追求卓越大會(huì)。

評(píng)審員申報(bào)、資格認(rèn)定 1月－4月

遞交質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)材料 5月

資格審查及資料評(píng)審 5月－6月

現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 7月－8月

獲獎(jiǎng)企業(yè)確認(rèn) 8月－10月

追求卓越大會(huì) 10月下旬

全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)包括組織獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)（卓越項(xiàng)目獎(jiǎng)）、個(gè)人獎(jiǎng)（中國(guó)杰出質(zhì)量人）三大類 。其中，組織獎(jiǎng)設(shè)置了大中型企業(yè)、服務(wù)業(yè)、小企業(yè)、特殊行業(yè)四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。今后根據(jù)需要可以調(diào)整和增加獎(jiǎng)項(xiàng)。

評(píng)審程序

改進(jìn)組織的要害績(jī)效，取得經(jīng)營(yíng)的成功；尋找一個(gè)最經(jīng)濟(jì)有效的途徑，獲得外部的評(píng)價(jià)，找出組織的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)機(jī)會(huì)；激勵(lì)員工，提高士氣；向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，提升競(jìng)爭(zhēng)能力；分享獲獎(jiǎng)企業(yè)的最佳實(shí)踐。

獲得外部專家的評(píng)價(jià)。一個(gè)外部專家團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)每一個(gè)申請(qǐng)組織進(jìn)行嚴(yán)格、客觀的資料評(píng)審，對(duì)部分資料評(píng)審優(yōu)秀的組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，評(píng)審組織的改進(jìn)過(guò)程，加速促進(jìn)組織改進(jìn)的結(jié)果。

從反饋報(bào)告中得到學(xué)習(xí)和提高。每一個(gè)申請(qǐng)組織都會(huì)收到一份關(guān)于優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)空間的評(píng)價(jià)報(bào)告。

關(guān)注結(jié)果。全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)分體系共有1000分，其中結(jié)果占400分。對(duì)結(jié)果的關(guān)注，會(huì)幫助你的組織測(cè)量最重要的績(jī)效指標(biāo)，改進(jìn)要害領(lǐng)域方面的績(jī)效，如經(jīng)濟(jì)績(jī)效，顧客滿足和顧客忠誠(chéng)的結(jié)果，以及過(guò)程的結(jié)果（過(guò)程有效性、效率、組織和個(gè)人的學(xué)習(xí)、產(chǎn)品的質(zhì)量等）。

開展自我評(píng)價(jià)。使用全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)開展持續(xù)的自我評(píng)價(jià)， 是組織不斷超越自我，追求卓越績(jī)效的有效途徑和最強(qiáng)有力的工具。

自2001年以來(lái)，全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)成為一個(gè)實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值最經(jīng)濟(jì)有效的途徑。獎(jiǎng)項(xiàng)的申請(qǐng)者認(rèn)為創(chuàng)獎(jiǎng)過(guò)程是組織可以找到的一個(gè)最好的、最有效的、最完善的績(jī)效評(píng)價(jià)方法。這一獎(jiǎng)項(xiàng)的最高價(jià)值是“創(chuàng)獎(jiǎng)的過(guò)程”，而非贏得大獎(jiǎng)。

全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)簡(jiǎn)介

全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)設(shè)立于2001年，目的是貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，激勵(lì)和引導(dǎo)我國(guó)企業(yè)追求卓越的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)組織綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，使組織更好地服務(wù)用戶、服務(wù)社會(huì)，為提升我國(guó)組織整體管理水平、提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量做貢獻(xiàn)。 2010年初，經(jīng)黨中央、國(guó)務(wù)院同意，全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)繼續(xù)由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)承辦。

為進(jìn)一步完善全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)架構(gòu)，提升全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)影響力，自2012年起，全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)中設(shè)置“卓越項(xiàng)目獎(jiǎng)”，以表彰運(yùn)用卓越績(jī)效模式在質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新等方面取得突出成效的重點(diǎn)工程和項(xiàng)目。

截至2014年，已有來(lái)自包括香港在內(nèi)的30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和特別行政區(qū)的企業(yè)參與全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)，覆蓋國(guó)民經(jīng)濟(jì)13個(gè)行業(yè)門類、54個(gè)行業(yè)大類。共評(píng)選出獲獎(jiǎng)組織117家，其中青島海信、上海大眾等7家組織兩度榮獲這一榮譽(yù)。 如今，全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)已經(jīng)成為與日本戴明獎(jiǎng)、美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)、歐洲EFQM卓越獎(jiǎng)齊名的國(guó)家級(jí)、全國(guó)性質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)。

申報(bào)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的價(jià)值

實(shí)施卓越績(jī)效模式可以幫助組織：

·改進(jìn)關(guān)鍵績(jī)效，取得經(jīng)營(yíng)成功

·尋找到一個(gè)最經(jīng)濟(jì)有效的途徑，獲得外部的評(píng)價(jià)，找出組織的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)機(jī)會(huì)

·激勵(lì)員工，提高士氣

·向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，提升競(jìng)爭(zhēng)能力

·分享獲獎(jiǎng)組織的最佳實(shí)踐

全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)為組織提供諸多創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)：

增強(qiáng)組織的凝聚力

參加申報(bào)、創(chuàng)獎(jiǎng)的組織告訴我們，在創(chuàng)獎(jiǎng)的過(guò)程中，通過(guò)追求一個(gè)共同的目標(biāo)，增強(qiáng)了組織的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力和凝聚力，激勵(lì)組織的全體員工更加努力改進(jìn)，提高組織的整體績(jī)效水平。

獲得外部專家的評(píng)價(jià)

外部專家團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)每一個(gè)申請(qǐng)組織進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的資料評(píng)審，對(duì)部分資料評(píng)審優(yōu)秀的組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，評(píng)審組織的改進(jìn)過(guò)程，加速促進(jìn)組織改進(jìn)的結(jié)果。

從反饋報(bào)告中得到學(xué)習(xí)和提高

每一個(gè)申請(qǐng)組織都會(huì)收到一份關(guān)于組織優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)報(bào)告。

關(guān)注結(jié)果

卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則評(píng)分體系共有1000分，其中結(jié)果占400分。對(duì)結(jié)果的關(guān)注，會(huì)幫助你的組織測(cè)量最重要的績(jī)效指標(biāo)，改進(jìn)關(guān)鍵領(lǐng)域的績(jī)效，如財(cái)務(wù)績(jī)效，顧客滿意和顧客忠誠(chéng)的結(jié)果，以及過(guò)程的結(jié)果。

開展自我評(píng)價(jià)

使用《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》開展持續(xù)的自我評(píng)價(jià)，是組織不斷超越自我，追求卓越績(jī)效的有效途徑和強(qiáng)有力的工具。

自2001年設(shè)立以來(lái)，全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)已成為組織實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值最經(jīng)濟(jì)有效的途徑。獎(jiǎng)項(xiàng)的申請(qǐng)者認(rèn)為創(chuàng)獎(jiǎng)過(guò)程是組織可以找到的一個(gè)最好、最有效、最完善的績(jī)效評(píng)價(jià)方法。這一獎(jiǎng)項(xiàng)的價(jià)值不僅在于贏得榮譽(yù)，更在于“創(chuàng)獎(jiǎng)的過(guò)程”。

提升組織績(jī)效

全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織專題研究結(jié)果顯示，自實(shí)施卓越績(jī)效模式以來(lái)，企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入年均增長(zhǎng)率達(dá)26.57%，利潤(rùn)總額年均增長(zhǎng)率達(dá)23.07%，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率平均增長(zhǎng)達(dá)130%，萬(wàn)元產(chǎn)值綜合能耗平均下降32.34%。

美國(guó)權(quán)威學(xué)者對(duì)波多里奇卓越績(jī)效項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行了專門分析，2001年研究結(jié)果顯示，該項(xiàng)目的收益與成本比為207:1。2011年最新結(jié)果顯示，項(xiàng)目的收益與成本比為820:1。

申報(bào)組織必須是中華人民共和國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織，并具備以下基本條件：

1.認(rèn)真貫徹實(shí)施ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)，建立、實(shí)施并保持質(zhì)量管理體系，已獲認(rèn)證注冊(cè)；對(duì)有強(qiáng)制性要求的產(chǎn)品已獲認(rèn)證注冊(cè)；提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；

2.近三年，有獲得用戶滿意產(chǎn)品，并獲全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)稱號(hào)；

3.認(rèn)真貫徹實(shí)施ISO14000族標(biāo)準(zhǔn)，建立、實(shí)施并保持環(huán)境管理體系；組織三廢治理達(dá)標(biāo)；

4.近三年無(wú)重大質(zhì)量、安全和環(huán)境事故（按行業(yè)規(guī)定）及重大用戶投訴。

獲獎(jiǎng)組織的確認(rèn)

質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)對(duì)獲獎(jiǎng)組織進(jìn)行必要的監(jiān)督，對(duì)組織獲獎(jiǎng)三年后經(jīng)營(yíng)管理的改進(jìn)與創(chuàng)新、綜合績(jī)效的穩(wěn)定性及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行確認(rèn)，并將確認(rèn)結(jié)果在相關(guān)媒體上予以公布。

第一章 總 則

第一條 為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》，表彰在質(zhì)量管理方面取得突出成效的組織，引導(dǎo)和激勵(lì)組織追求卓越的 質(zhì)量管理經(jīng)營(yíng)，提高組織綜合質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)能力，更好地適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)用戶、推進(jìn)質(zhì)量事業(yè)發(fā)展，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)在國(guó)家質(zhì)檢總局 的指導(dǎo)下，設(shè)立全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)（以下簡(jiǎn)稱質(zhì)量獎(jiǎng)）。為了科學(xué)、客觀、公正地開展質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作，制定本辦法。

第二條 質(zhì)量獎(jiǎng)是對(duì)實(shí)施卓越的質(zhì)量管理并取得顯著的質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的組織授予的在質(zhì)量方面的最高獎(jiǎng)勵(lì)。

第三條 質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審遵循為組織創(chuàng)造價(jià)值的宗旨，堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、少而精”和“優(yōu)中選優(yōu)”的原則，根據(jù)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織進(jìn)行科學(xué)、客觀、公正的評(píng)審。

第四條 質(zhì)量獎(jiǎng)每年組織評(píng)審，按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、組織的質(zhì)量管理實(shí)際水平，適當(dāng)考慮組織規(guī)模，以及國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的扶植等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策等確定授獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

第二章 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

第五條 目前質(zhì)量獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置有：大、中型企業(yè)，小企業(yè)，服務(wù)業(yè)，特殊行業(yè),卓越項(xiàng)目獎(jiǎng)。今后根據(jù)需要可以進(jìn)行調(diào)整和增加獎(jiǎng)項(xiàng)。

第三章 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)

第六條 質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審機(jī)構(gòu)由質(zhì)量獎(jiǎng)審定委員會(huì)和質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)兩級(jí)機(jī)構(gòu)組成，工作委員會(huì)常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)為質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)辦公室。

第七條 質(zhì)量獎(jiǎng)審定委員會(huì)由政府、行業(yè)、地區(qū)主管質(zhì)量工作的部門負(fù)責(zé)人及有權(quán)威的質(zhì)量專家組成。負(fù)責(zé)研究、確定質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作的方針、政策，批準(zhǔn)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法及評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，審定獲獎(jiǎng)組織名單。

第八條 質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)由具有理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量管理專家、質(zhì)量工作者和評(píng)審人員組成。負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審，并向?qū)彾ㄎ瘑T會(huì)提出獲獎(jiǎng)組織推薦名單。

第九條 質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)辦公室設(shè)在中國(guó)質(zhì)協(xié)，其主要工作是：擬訂、修改質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)；評(píng)聘質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審人員；組織實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)資格審查、資料評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審；對(duì)獲獎(jiǎng)組織進(jìn)行監(jiān)督和幫促。

第四章 評(píng)審人員

第十條 質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審人員應(yīng)具備以下資格條件：

(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，熟悉國(guó)家有關(guān)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)的法律、法規(guī)和規(guī)定；

(二)教育水平：具有大學(xué)或大學(xué)以上文化程度；

(三)培訓(xùn)：接受過(guò)全面質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)，掌握質(zhì)量管理新知識(shí)和方法；

(四)經(jīng)歷：具有五年以上的質(zhì)量管理、技術(shù)或?qū)I(yè)工作經(jīng)歷，有豐富的質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

(五)能力：掌握評(píng)審的方法和技巧（可通過(guò)評(píng)審專業(yè)培訓(xùn)獲得），具有敏銳的觀察力和準(zhǔn)確、快速的反應(yīng)能力，并具有較強(qiáng)的綜合分析判斷能力，以及善于與人交往并具備自身獨(dú)立性的能力。

(六)認(rèn)真履行評(píng)審人員職責(zé)，嚴(yán)格遵守評(píng)審紀(jì)律，公正嚴(yán)明。

第十一條 對(duì)符合資格條件的申報(bào)人員，由質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)辦公室組織進(jìn)行選拔和聘用，并由中國(guó)質(zhì)協(xié)頒發(fā)證書。被聘用的評(píng)審人員，要根據(jù)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐的發(fā)展不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

第五章 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

第十二條 全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)采用《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》 GB/T19580-2012國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)借鑒國(guó)內(nèi)外卓越績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐，從領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)略，顧客與市場(chǎng)，資源，過(guò)程管 理，測(cè)量、分析與改進(jìn)以及結(jié)果七個(gè)方面明確了組織卓越績(jī)效的評(píng)價(jià)要求。標(biāo)準(zhǔn)注重組織運(yùn)營(yíng)績(jī)效、滿足顧客需求和持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新的能力，以及外部環(huán)境變化時(shí)組 織的應(yīng)變能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

第六章 組織申報(bào)條件

第十三條 申報(bào)組織必須是中華人民共和國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織，并具備以下基本條件：

(一)認(rèn)真踐行卓越績(jī)效模式，對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開展自我評(píng)價(jià)，并取得顯著成效。

(二)實(shí)施并保持質(zhì)量管理體系，已獲認(rèn)證注冊(cè)；對(duì)有強(qiáng)制性要求的產(chǎn)品已獲認(rèn)證注冊(cè)；提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；

(三)近三年，獲得全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)稱號(hào)及全國(guó)用戶滿意企業(yè)（產(chǎn)品）；

(四)認(rèn)真貫徹實(shí)施ISO 14000族標(biāo)準(zhǔn)，建立、實(shí)施并保持環(huán)境管理體系；組織三廢治理達(dá)標(biāo)；

(五)組織連續(xù)三年無(wú)重大質(zhì)量、安全和環(huán)境事故（按行業(yè)規(guī)定）及重大用戶投訴；

(六)由所屬行業(yè)或所在地區(qū)質(zhì)協(xié)對(duì)申報(bào)組織進(jìn)行推薦，提出對(duì)申報(bào)組織的質(zhì)量管理評(píng)價(jià)意見(jiàn)。評(píng)審中將優(yōu)先考慮行業(yè)和地區(qū)雙推薦組織。外資或獨(dú)資企業(yè)可以不經(jīng)推薦，直接申報(bào)。

第七章 評(píng)審程序

第十四條 組織申報(bào)。凡符合質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)基本條件的組織，根據(jù)自愿的原則，填寫《全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)表》，按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和填報(bào)要求，對(duì)本組織經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理業(yè)績(jī)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和說(shuō)明。將申報(bào)表、自我評(píng)價(jià)報(bào)告及必要的證實(shí)性材料一并寄送全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)辦公室。

第十五條 資格審查。質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)辦公室對(duì)申報(bào)組織的基本條件、評(píng)價(jià)意見(jiàn)和材料的完整性進(jìn)行審查。

第十六條 資料評(píng)審。質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)辦公室組織評(píng)審專家對(duì)資格審查合格的組織進(jìn)行資料評(píng)審。質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)根據(jù)資料評(píng)審結(jié)果，按照優(yōu)中選優(yōu)的原則確定現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審組織名單。

第十七條 經(jīng)資料評(píng)審，未能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的組織，評(píng)審專家組將針對(duì)組織的優(yōu)勢(shì)和不足，提供資料評(píng)審反饋報(bào)告。

第十八條 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)辦公室組織評(píng)審專家組對(duì)資料評(píng)審后確定的組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。評(píng)審專家組給出現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審意見(jiàn)并提出存在的問(wèn)題，形成現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審報(bào)告。

第十九條 綜合評(píng)價(jià)。質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)對(duì)申報(bào)組織資料評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)果等進(jìn)行綜合分析，擇優(yōu)推薦，提出獲獎(jiǎng)組織推薦名單。

第二十條 公示。質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)將推薦獲獎(jiǎng)組織名單向社會(huì)公示，廣泛征求社會(huì)意見(jiàn)。公示期7個(gè)工作日。

第二十一條 審定。審定委員會(huì)聽(tīng)取評(píng)審工作報(bào)告，審定獲獎(jiǎng)組織。

第八章 獲獎(jiǎng)組織的管理

第二十二條 獲獎(jiǎng)組織應(yīng)從本組織實(shí)際出發(fā)，制定提高質(zhì)量水平的新目標(biāo)，不斷應(yīng)用質(zhì)量管理的新理論、新方法，創(chuàng)造出具有本組織特色的質(zhì)量管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。

第二十三條 質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)對(duì)獲獎(jiǎng)組織進(jìn)行必要的監(jiān)督，獲獎(jiǎng)三年后對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)管理、綜合績(jī)效的穩(wěn)定性及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行確認(rèn)，并將確認(rèn)結(jié)果在報(bào)刊、雜志上予以公布。

第二十四條 獲獎(jiǎng)組織有義務(wù)宣傳、交流其質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)我國(guó)廣大組織整體水平提升。

第二十五條 獲獎(jiǎng)組織如發(fā)生下列情況之時(shí)，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)書面報(bào)告中國(guó)質(zhì)協(xié)：

(一)發(fā)生重大質(zhì)量、設(shè)備、傷亡、火災(zāi)和爆炸事故；

(二)國(guó)家、行業(yè)、地區(qū)監(jiān)督抽查產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不合格；

(三)用戶對(duì)質(zhì)量問(wèn)題反映強(qiáng)烈，有顧客、員工、供應(yīng)商、股東、社會(huì)等相關(guān)方的重大投訴。

第九章 獲獎(jiǎng)組織再次申報(bào)

第二十六條 獲獎(jiǎng)組織五年內(nèi)不得再申報(bào)，把機(jī)會(huì)留給更多的組織。

第二十七條 獲獎(jiǎng)組織在滿足本辦法第六章第十三條、第十四條的要求，并符合以下條件的基礎(chǔ)上可以自愿提出再次申報(bào)：

(一)通過(guò)了獲獎(jiǎng)三年后的確認(rèn)；

(二)確認(rèn)工作結(jié)束三年以后；

(三)獲獎(jiǎng)企業(yè)的組織架構(gòu)、體制及主要產(chǎn)品未發(fā)生重大改變。

第二十八條 獲獎(jiǎng)組織再次申報(bào)時(shí)，重新按照本辦法第五章規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和第七章規(guī)定的程序進(jìn)行評(píng)審。

第十章 評(píng)審紀(jì)律

第二十九條 質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審堅(jiān)持“科學(xué)、客觀、公正”的原則，做到程序化和規(guī)范化，提高透明度，接受政府、新聞界、社會(huì)和公眾的監(jiān)督。

第三十條 評(píng)審人員要公正廉明，實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)協(xié)作，講求效率，工作認(rèn)真，保守機(jī)密。對(duì)違反紀(jì)律者，視情節(jié)輕重，給予批評(píng)、警告，直至撤銷評(píng)審人員資格的處分。涉及法律責(zé)任的由司法部門處理。

第三十一條 申報(bào)、接受評(píng)審的組織要實(shí)事求是，不弄虛作假。對(duì)違反紀(jì)律的組織，視情節(jié)輕重，給予批評(píng)警告，撤銷申報(bào)及接受評(píng)審的資格。

第三十二條 建立評(píng)審和接受評(píng)審單位雙向監(jiān)督反饋制度。接受評(píng)審組織要對(duì)評(píng)審人員工作質(zhì)量做出評(píng)價(jià)，反饋給中國(guó)質(zhì)協(xié)。評(píng)審人員要對(duì)接受評(píng)審組織的守紀(jì)情況做出評(píng)價(jià)，反饋給中國(guó)質(zhì)協(xié)。

第十一章 獎(jiǎng) 勵(lì)

第三十三條 對(duì)獲獎(jiǎng)組織，中國(guó)質(zhì)協(xié)授予全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獎(jiǎng)杯和證書，并在全國(guó)性媒體上公布獲獎(jiǎng)組織名單，進(jìn)行表彰；在全國(guó)宣傳、推廣獲獎(jiǎng)組織的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)廣大組織向先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)營(yíng)模式學(xué)習(xí)，推進(jìn)質(zhì)量水平的整體提高。

第三十四條 獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的組織可以在廣告等有關(guān)宣傳中正確使用全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)識(shí)，但不得在產(chǎn)品上標(biāo)注全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)識(shí)。如果在產(chǎn)品的包裝上標(biāo)注全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)識(shí)，必須注明是組織獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)及相關(guān)獲獎(jiǎng)年份，并確保不能造成產(chǎn)品獲獎(jiǎng)的誤解。

第十二章 附 則

第三十五條 本辦法自二○一四年起實(shí)施。

全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)是組織進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、評(píng)審專家對(duì)申報(bào)組織進(jìn)行評(píng)價(jià)、給申報(bào)者反饋報(bào)告的基礎(chǔ)。

全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)2001年啟動(dòng)伊始，由工作委員會(huì)辦公室組織質(zhì)量專家組，起草了全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。為使全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作與國(guó)際接軌，經(jīng)多方面征求意見(jiàn)，2003年對(duì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，基本以美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)——卓越績(jī)效模式標(biāo)準(zhǔn)為主，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

2004年9月2日，我國(guó)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)“適用于質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)和企業(yè)的自我評(píng)價(jià)”。經(jīng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)討論，審定委員會(huì)審議決定，自2005年起，全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)采用GB/T 19580-2004《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

2012年3月15日，新修訂的《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。從2013年起，全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審采用GB/T 19580-2012《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

﹡注：標(biāo)準(zhǔn)如有更新，全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審將采用新版標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)要求分為七章，內(nèi)容為：

4.1 領(lǐng)導(dǎo)

4.2 戰(zhàn)略

4.3 顧客與市場(chǎng)

4.4 資源

4.5 過(guò)程管理

4.6 測(cè)量、分析與改進(jìn)

4.7 經(jīng)營(yíng)結(jié)果

標(biāo)準(zhǔn)的第1章到第6章要求組織提供針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求，如何策劃、制定哪些方法、如何實(shí)施、如何測(cè)量和改進(jìn)等過(guò)程方面的主要信息。

第7章要求說(shuō)明組織的關(guān)鍵績(jī)效，以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、標(biāo)桿的比較結(jié)果。

卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為組織改進(jìn)提供了依據(jù)，鼓勵(lì)組織實(shí)施創(chuàng)新和靈活的方法，與組織的整體經(jīng)營(yíng)需求協(xié)調(diào)一致。

標(biāo)準(zhǔn)注重一般性要求，而非具體的程序、管理工具和技術(shù)。其它改進(jìn)方法（如ISO質(zhì)量管理體系，六西格瑪或合格鑒定）可以整合到組織的績(jī)效管理體系中去，成為滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的一個(gè)部分。

標(biāo)準(zhǔn)具有適用性?？捎糜诖笃髽I(yè)、小企業(yè)、服務(wù)業(yè)，以及政府和非營(yíng)利組織等。

獲獎(jiǎng)不是終點(diǎn)

獲獎(jiǎng)只是卓越經(jīng)營(yíng)旅途中的一個(gè)里程碑，卓越經(jīng)營(yíng)旅途將是漫長(zhǎng)而持續(xù)的，組織面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是不斷變化的，獲得獎(jiǎng)勵(lì)只是對(duì)過(guò)去績(jī)效的肯定。只有在卓越的路途上不斷努力，才能確保組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)成功。獲獎(jiǎng)組織有必要追蹤質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的變化，堅(jiān)持以最新標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，持續(xù)開展自我評(píng)價(jià)，確保不斷獲得改進(jìn)和提升。

全國(guó)追求卓越大會(huì)

全國(guó)追求卓越大會(huì)是我國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域的一次盛會(huì)，會(huì)上為獲得年度全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的組織舉行隆重的頒獎(jiǎng)典禮，并分享獲獎(jiǎng)組織在追求卓越道路上的最佳實(shí)踐，給參會(huì)者一個(gè)與獲獎(jiǎng)組織面對(duì)面學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)。

我國(guó)經(jīng)濟(jì)界的元老袁寶華、林宗堂，全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)顧秀蓮，全國(guó)政協(xié)副主席郝建秀、白立忱、鄭萬(wàn)通、張榕明等先后出席大會(huì)并為企業(yè)頒獎(jiǎng)。

工信部原部長(zhǎng)李毅中，博鰲亞洲論壇原秘書長(zhǎng)龍永圖、美國(guó)波多里奇卓越績(jī)效項(xiàng)目主管哈瑞·赫茲、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰、姚景遠(yuǎn)等先后在大會(huì)上發(fā)表主題演講。

國(guó)際相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)

在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展中，各國(guó)為了提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力，發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)，樹立典范，引導(dǎo)企業(yè)追求卓越的經(jīng)營(yíng)管理，許多國(guó)家都設(shè)立了國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)。其中影響最大的是“世界三大獎(jiǎng)”—— 美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)、日本戴明獎(jiǎng)、EFQM卓越獎(jiǎng)（原歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)）。目前最有影響力的當(dāng)屬美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)，有近60個(gè)國(guó)家采用美國(guó)馬爾科姆·波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

美國(guó)馬爾科姆·波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)

1987年，時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)里根簽發(fā)《100-107公共法》，即馬爾科姆·波多里奇國(guó)家質(zhì)量改進(jìn)法案。根據(jù)該法案，設(shè)立馬爾科姆·波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)審依據(jù)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。這是實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效的美國(guó)組織所能獲得的最高級(jí)別的國(guó)家榮譽(yù)，每年由總統(tǒng)親自頒獎(jiǎng)。目前，波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置包括六大類：制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、小企業(yè)、教育業(yè)、醫(yī)療保健業(yè)和非營(yíng)利組織。從2012年開始，進(jìn)入波獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審但最終未獲獎(jiǎng)的組織，對(duì)其在波多里奇準(zhǔn)則條款的一個(gè)或多個(gè)方面的最佳實(shí)踐也予以認(rèn)可。截至2013年，共有96個(gè)組織102次獲得這一榮譽(yù)，其中6家組織兩次獲獎(jiǎng)。

日本戴明獎(jiǎng)

第二次世界大戰(zhàn)后，美國(guó)著名質(zhì)量管理專家戴明為幫助日本恢復(fù)經(jīng)濟(jì)，應(yīng)日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟邀請(qǐng)到日本講學(xué)，對(duì)處于搖籃期的日本質(zhì)量管理的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。日科技聯(lián)將戴明的課程講稿整理成書發(fā)行。戴明將該書的版稅捐贈(zèng)給了日科技聯(lián)。日科技聯(lián)為紀(jì)念戴明的友情和業(yè)績(jī)，將該書的版稅作為基金，于1951年創(chuàng)建了戴明獎(jiǎng)。這是目前歷史最久的質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)，也是世界上在全面質(zhì)量管理（TQM）領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)之一。目前戴明獎(jiǎng)分為三大類：戴明獎(jiǎng)個(gè)人獎(jiǎng)、戴明卓越傳播推廣服務(wù)獎(jiǎng)、戴明實(shí)施獎(jiǎng)。其中又以戴明實(shí)施獎(jiǎng)最具影響力。2012年，戴明獎(jiǎng)委員會(huì)將戴明實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)更名為戴明獎(jiǎng)。截至2013年，共有232家組織獲得戴明獎(jiǎng)，其中日本189家，海外43家。

EFQM卓越獎(jiǎng)

在歐洲，越來(lái)越多的組織認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理活動(dòng)是提高效率、減少成本、提高滿意程度，滿足顧客、員工、投資人、其他受益者需要，給組織帶來(lái)更高績(jī)效的有效途徑。1988年歐洲14家大公司發(fā)起成立了歐洲質(zhì)量管理基金會(huì)（EFQM）。在歐洲質(zhì)量組織和歐盟委員會(huì)的支持下，歐洲質(zhì)量基金會(huì)開始籌劃歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)。于1991年正式設(shè)立了歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)，2006年更名為EFQM卓越獎(jiǎng)。EFQM卓越獎(jiǎng)是歐洲幾十個(gè)國(guó)家和地區(qū)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)，申請(qǐng)者通常應(yīng)已經(jīng)獲得所在地區(qū)和國(guó)家的質(zhì)量獎(jiǎng)。在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上包括：卓越獎(jiǎng)、單項(xiàng)獎(jiǎng)和入圍獎(jiǎng)。根據(jù)申請(qǐng)組織的規(guī)模、范圍和復(fù)雜程度分為四類：營(yíng)利類中小私營(yíng)企業(yè)、營(yíng)利類大型私營(yíng)企業(yè)、非營(yíng)利類中小公共組織、非營(yíng)利類大型公共組織。2100433B

獲獎(jiǎng)組織的再次申報(bào)

為了引導(dǎo)企業(yè)將實(shí)施卓越績(jī)效模式作為提升經(jīng)營(yíng)管理水平、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)方法和工具，經(jīng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)審議、全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)審定委員會(huì)審定通過(guò)，決定自2010年開始啟動(dòng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織再次申報(bào)工作。組織再次申報(bào)需滿足以下條件：

1.獲得全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)并通過(guò)獲獎(jiǎng)三年后的確認(rèn)；

2.確認(rèn)工作結(jié)束三年以上；

3.獲獎(jiǎng)企業(yè)的組織架構(gòu)、體制及主要產(chǎn)品未發(fā)生重大改變。

命名為全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)

從2006年起，“全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)”更名為“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。此次更名經(jīng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)工作委員會(huì)提議，審定委員會(huì)審議通過(guò)。

據(jù)悉，此次“全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)”更名的原因有三：其一，是為了和《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的提法相一致。2004年9月，國(guó)家質(zhì)檢總局制定發(fā)布了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性文件，標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)不僅為引導(dǎo)我國(guó)企業(yè)走卓越經(jīng)營(yíng)之路提供了規(guī)范，也為進(jìn)一步做好質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作提供了依據(jù)。其二，更名也可體現(xiàn)與國(guó)際的接軌。自上個(gè)世紀(jì)80年代以來(lái)，通過(guò)制定和實(shí)施卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，表彰和樹立追求卓越的標(biāo)桿企業(yè)，從而提升企業(yè)的整體實(shí)力和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，已成為國(guó)際上的一種潮流。其三，獎(jiǎng)項(xiàng)的更名也符合了“大質(zhì)量”概念的發(fā)展趨勢(shì)。從國(guó)內(nèi)國(guó)際的形勢(shì)看，大質(zhì)量概念將得到更加廣泛的接受和認(rèn)可。質(zhì)量已經(jīng)超越了產(chǎn)品生產(chǎn)制造的范疇，超越產(chǎn)品、服務(wù)滿足當(dāng)前顧客要求的范疇，超越單一企業(yè)的邊界；質(zhì)量已成為進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的首要競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心組成部分；組織內(nèi)部的質(zhì)量管理不僅要關(guān)注技術(shù)和操作層面，而且將更加注重戰(zhàn)略層面的質(zhì)量管理，企業(yè)將整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)與不斷增長(zhǎng)的顧客期望和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的要求結(jié)合起來(lái)，以獲得持續(xù)的成功。(

已通過(guò)ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系、ISO14001:2004國(guó)際環(huán)境管理體系、FSC森林認(rèn)證

國(guó)家免檢產(chǎn)品

中國(guó)馳名商標(biāo)

中國(guó)品牌500強(qiáng)

中國(guó)專利優(yōu)秀獎(jiǎng)

全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng) （世友地板還獲得“區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)、市政府質(zhì)量獎(jiǎng)、省質(zhì)量獎(jiǎng)、全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)先進(jìn)個(gè)人、全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)及省政府質(zhì)量”六大質(zhì)量獎(jiǎng)）

浙江省政府質(zhì)量獎(jiǎng)

浙江省名牌產(chǎn)品

浙江省著名商標(biāo)

省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心

省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)中心

國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)

2019年8月12日，甘肅路橋建設(shè)集團(tuán)有限公司被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)授予“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)入圍獎(jiǎng)”。 2100433B