實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)

醫(yī)院檢驗(yàn)系統(tǒng)(Laboratory Information Management System 簡(jiǎn)稱:LIS)LIS是HIS系統(tǒng)的一個(gè)重要的組成部分，其主要功能是將檢驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)儀器傳出的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)經(jīng)分析，生成檢驗(yàn)報(bào)告，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，這樣醫(yī)生能夠方便、及時(shí)的看到患者的檢驗(yàn)結(jié)果，21世紀(jì)初，從應(yīng)用來(lái)看，LIS已經(jīng)成為現(xiàn)代化醫(yī)院管理中必不可少的一部分。

LIS的工作流程:

通過(guò)門診醫(yī)生和住院工作站提出的檢驗(yàn)申請(qǐng)，生成相應(yīng)患者的化驗(yàn)條碼標(biāo)簽，在生成化驗(yàn)單的同時(shí)將患者的基本信息與檢驗(yàn)儀器相對(duì)應(yīng);當(dāng)檢驗(yàn)儀器生成結(jié)果后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)相應(yīng)的關(guān)系，通過(guò)數(shù)據(jù)接口和結(jié)果核準(zhǔn)將檢驗(yàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)與患者信息相對(duì)應(yīng)。 能實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)信息電子化、檢驗(yàn)信息管理自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。代表當(dāng)前最新技術(shù)的檢驗(yàn)信息系統(tǒng)應(yīng)該具備與醫(yī)囑雙向溝通、采用條碼管理手段、財(cái)務(wù)自動(dòng)計(jì)費(fèi)、儀器雙向控制等重要功能特點(diǎn)。

醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)(LIS)的功能及應(yīng)用

檢驗(yàn)科的現(xiàn)狀

· 工作量大，任務(wù)繁重

· 自動(dòng)化儀器應(yīng)用比較普遍

· 報(bào)告結(jié)果仍處在原始的手工階段:抄寫(xiě)，登記

· 報(bào)告單丟失后結(jié)果難以查詢

· 手工繪制質(zhì)控圖

· 不能對(duì)病人的結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤

· 不能動(dòng)態(tài)掌握儀器設(shè)備使用情況和試劑的消耗情況

· 手工計(jì)費(fèi)易發(fā)生漏收或錯(cuò)收

發(fā)展趨勢(shì)

檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)已步入了一個(gè)以自動(dòng)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為主要特征的新時(shí)期

· 各種自動(dòng)化分析儀器在檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的大量應(yīng)用

· 電子計(jì)算機(jī)技術(shù)向醫(yī)療部門的廣泛滲透

· 網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)日益引起重視

· 以網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)軟件連接各種分析儀器組成的實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)(Laboratory Information System, LIS)在國(guó)內(nèi)已進(jìn)入一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期

LIS的貢獻(xiàn)

· 高效率處理高速增長(zhǎng)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。

· 充分發(fā)揮各種自動(dòng)化儀器快速、準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì)。

· 緩解自動(dòng)化儀器測(cè)定的高速度與手工報(bào)告結(jié)果的低效率之間的矛盾。

· 為臨床提供整潔、統(tǒng)一格式的中文報(bào)告。

· 提高工作質(zhì)量和檢驗(yàn)學(xué)科的整體水平。

建立LIS的現(xiàn)實(shí)意義

· 是檢驗(yàn)科由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范化管理發(fā)展，提升管理水平的需要。

· 是從繁瑣的凌亂的手工報(bào)告檢驗(yàn)結(jié)果走向簡(jiǎn)便的計(jì)算機(jī)報(bào)告結(jié)果，提高工作效率的需要。

· 是建立測(cè)定過(guò)程中質(zhì)量控制的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)警系統(tǒng)，提高檢驗(yàn)質(zhì)量的需要。

· 是建立規(guī)范、統(tǒng)一的報(bào)告單，確保不發(fā)生分析后誤差，提高數(shù)據(jù)可靠性的需要。

· 是集中管理檢驗(yàn)信息，便于查找問(wèn)題、分析原因，改進(jìn)工作，加強(qiáng)全過(guò)程質(zhì)量管理的需要。

· 是加快檢驗(yàn)結(jié)果向臨床的反饋速度，提高對(duì)危重病人救治水平的需要。

· 是建立完整的醫(yī)院信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)信息全院實(shí)時(shí)共享的需要。

· 是檢驗(yàn)學(xué)科提高自身素質(zhì)，盡快適用信息化社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)信息社會(huì)化共享的需要。

LIS的發(fā)展歷程

· 國(guó)內(nèi)的LIS早期一般是由實(shí)驗(yàn)室工作人員和計(jì)算機(jī)技術(shù)人員合作的模式開(kāi)發(fā)。

· 21世紀(jì)初，逐步有專業(yè)的軟件公司參與開(kāi)發(fā)，如國(guó)內(nèi)該領(lǐng)域著名的大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司。

· LIS的第一代產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)環(huán)境一般采用DOS平臺(tái)和FoxPro數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)行環(huán)境為DOS單機(jī)或NOVELL 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

· 第二、三代產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)環(huán)境為WINDOWS系列平臺(tái)， PowerBuilder等可視化編程語(yǔ)言，SQL Server、Oracle等大型數(shù)據(jù)庫(kù)。

LIS的體系結(jié)構(gòu)

· 一般采用客戶/服務(wù)器(Client/Server)數(shù)據(jù)庫(kù)體系建立局域網(wǎng)(Local Area Network，LAN)

· 具有分布式處理的特征。

LIS的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼皯?yīng)用平臺(tái)

· 網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)采用總線型或星型以太網(wǎng)

· 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為Novell Netware或者是WINDOWS NT。

· 工作站的中文環(huán)境一般用UCODS或中文Win9x/NT。

儀器與計(jì)算機(jī)的通訊

· 標(biāo)準(zhǔn)的RS232數(shù)據(jù)通訊接口，為L(zhǎng)IS的建立提供了相應(yīng)的硬件基礎(chǔ)。

· RS232接口主要是解決儀器與計(jì)算機(jī)之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換的硬件"兼容性"，保持二者之間數(shù)據(jù)同步。

LIS接收數(shù)據(jù)的兩種方式

· 硬件方式:在儀器與網(wǎng)絡(luò)之間連接一臺(tái)數(shù)據(jù)采集器，起數(shù)據(jù)緩存的作用，可以較好解決數(shù)據(jù)在發(fā)送過(guò)程中丟失的問(wèn)題。成本較高，配置不夠靈活

·軟件方式:即用匯編語(yǔ)言、C語(yǔ)言等編寫(xiě)接收程序，將其駐留于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中與分析儀器連接的任意工作站的計(jì)算機(jī)的內(nèi)存中，隨時(shí)接收自動(dòng)化儀器發(fā)送過(guò)來(lái)的信號(hào)，計(jì)算機(jī)在不停止前臺(tái)工作的情況下，以后臺(tái)中斷通訊方式接收數(shù)據(jù)。它具有成本低，配置靈活等優(yōu)點(diǎn)。

建立LIS的難度

· LIS必不可少的重要功能:實(shí)時(shí)接收各種自動(dòng)化儀器發(fā)送的試驗(yàn)數(shù)據(jù)，并直接送入數(shù)據(jù)庫(kù)以實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)信息的資源共享。

· LIS具有比建立醫(yī)院信息系統(tǒng)(Hospital Information System, HIS)中如醫(yī)療、護(hù)理、藥房、收費(fèi)等其它模塊更高的要求和更大的難度。

建立LIS的基本硬件要求

· 服務(wù)器:專用或較高性能的微機(jī)。

· 工作站:能運(yùn)行DOS或WINDOWS 9X/NT的微機(jī)。NOVELL網(wǎng)對(duì)硬件要求低一些，WINDOWS NT網(wǎng)對(duì)硬件要求則相對(duì)較高。

· 10/100M以太網(wǎng)卡。

· 網(wǎng)線:連接服務(wù)器與工作站。

· 集線器(適用于星形網(wǎng)，總線網(wǎng)則不需要)。

LIS的基本功能

盡管開(kāi)發(fā)者的方法和風(fēng)格各不相同，但目前國(guó)內(nèi)的由大連匯源電子系統(tǒng)工程有限公司引導(dǎo)開(kāi)發(fā)的LIS一般都具有下列功能[2,4,5,11]:

數(shù)據(jù)采集:自動(dòng)采集、接收分析儀器發(fā)出的試驗(yàn)數(shù)據(jù)，并與前臺(tái)輸入的病人資料相對(duì)應(yīng)組成數(shù)據(jù)庫(kù)。

資料錄入:包括病人基本資料入和編輯以及手工測(cè)定結(jié)果的錄入和編輯等。

報(bào)告打印:實(shí)現(xiàn)英文報(bào)告的中文化處理，并按統(tǒng)一、固定格式打印各種檢驗(yàn)報(bào)告單?？商峁┩暾牟∪速Y料、標(biāo)本狀態(tài)、結(jié)果、單位、參考值(自動(dòng)套用不同性別和年齡段的參考值范圍)以及超出參考范圍的標(biāo)記等內(nèi)容。

統(tǒng)計(jì)學(xué)處理:對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)作一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，如對(duì)某些項(xiàng)目的一批結(jié)果進(jìn)行病人數(shù)據(jù)均值(Patient Data Mean, PDM)的統(tǒng)計(jì)，以觀察是否存在嚴(yán)重的系統(tǒng)誤差。

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè):在任意工作站上可以隨時(shí)對(duì)系統(tǒng)中任意儀器的測(cè)定結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理。

對(duì)結(jié)果實(shí)現(xiàn)電子化查詢:采用SQL查詢技術(shù)，以單一條件或多條件組合方式進(jìn)行檢驗(yàn)結(jié)果的模糊查詢，快速、準(zhǔn)確、方便。

質(zhì)量控制系統(tǒng):可自動(dòng)接收或手工錄入質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)，并根據(jù)相應(yīng)的規(guī)則顯示和打印質(zhì)控圖。

自動(dòng)計(jì)費(fèi):對(duì)完成檢查的各種項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)費(fèi)，避免漏收或錯(cuò)收。

統(tǒng)計(jì)報(bào)表:可隨時(shí)生成多種形式的工作量、收費(fèi)、設(shè)備使用情況、試劑消耗等各種報(bào)表，加強(qiáng)科室的管理。

病人結(jié)果歷史數(shù)據(jù)對(duì)比:在審核報(bào)告時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)調(diào)出同一病人最近測(cè)定的結(jié)果或所有歷史測(cè)定結(jié)果供對(duì)比觀察，引起審核者注意:是病情變化還是其他原因?qū)е抡`差?減少差錯(cuò)的發(fā)生。

病人結(jié)果動(dòng)態(tài)圖:可提供病人連續(xù)測(cè)定結(jié)果的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)圖。

結(jié)果長(zhǎng)期保存:病人資料和結(jié)果可長(zhǎng)期保存，保存量只受硬盤(pán)容量的限制，容量滿了時(shí)可更換新硬盤(pán)甚至可以刻錄成光盤(pán)保存。

數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享:以10/100Mbps速率以太網(wǎng)卡建立的LIS，各工作站可對(duì)同一病人資料和結(jié)果進(jìn)行錄入、觀察、編輯、查詢、打印等操作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享。

管理功能:有不斷完善的科室人事、試劑和儀器設(shè)備管理功能。

電子考勤系統(tǒng):每個(gè)操作者可以在任意工作站憑編號(hào)和密碼簽到，方便科主任隨時(shí)了解科室人員動(dòng)態(tài)。

自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng):標(biāo)本的條碼化管理，實(shí)現(xiàn)標(biāo)本信息的自動(dòng)識(shí)別。

與病區(qū)聯(lián)網(wǎng):與病區(qū)或門診的醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)相連， HIS上各客戶端均可實(shí)時(shí)共享LIS的信息。

建立LIS需注意解決的問(wèn)題

數(shù)據(jù)接收的可靠性:不管是采用硬件方式還是軟件方式接收數(shù)據(jù)，保證接收過(guò)程數(shù)據(jù)不丟失或出現(xiàn)錯(cuò)誤，是建立LIS首先要解決好的技術(shù)問(wèn)題，否則就不是一個(gè)成功的LIS，缺乏實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值。

系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性:在硬件能滿足要求的前提下，應(yīng)盡量對(duì)程序進(jìn)行優(yōu)化，以保證系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行。

系統(tǒng)的安全性:· 針對(duì)每個(gè)操作者對(duì)系統(tǒng)功能掌握的熟練程度，設(shè)置不同級(jí)別的操作權(quán)限，防止不熟練者誤操作而對(duì)系統(tǒng)造成損害。

· 對(duì)于WINDOWS NT網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，系統(tǒng)管理員可以通過(guò)在服務(wù)器上設(shè)置"安全管理策略"來(lái)加強(qiáng)對(duì)工作站的管理

· 采取有力措施，如在CMOS中禁用軟驅(qū)，取消光驅(qū)，安裝防病毒軟件等，以防止病毒對(duì)系統(tǒng)的侵害。

屏幕保護(hù):對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)閉系統(tǒng)的LIS用戶:

· DOS平臺(tái)，可啟用Pctools等軟件的Screen Blanker功能，如果在一定時(shí)間內(nèi)不操作系統(tǒng)，電腦即可自動(dòng)關(guān)閉屏幕，以延長(zhǎng)顯示器的使用壽命

· Windows9x/NT平臺(tái)，激活其Screen Saver功能，可達(dá)到同樣的目的。

開(kāi)放性和可擴(kuò)充性:LIS軟件應(yīng)考慮系統(tǒng)的開(kāi)放性和可擴(kuò)充性，允許用戶隨時(shí)增添新的應(yīng)用項(xiàng)目并進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置，以增加系統(tǒng)的可操作性。

不斷完善系統(tǒng)的功能:隨著使用面的日趨廣泛和掌握程度的加深，用戶對(duì)LIS的功能要求肯定會(huì)越來(lái)越高。因此，LIS開(kāi)發(fā)者應(yīng)逐步完善并不斷開(kāi)發(fā)新的功能，以滿足用戶的需求。

處理好與HIS的關(guān)系:· 最好在檢驗(yàn)科內(nèi)部設(shè)立服務(wù)器，再與HIS的中心服務(wù)器相連，以便于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)管理。

·在LIS軟件上作出限制:所有檢驗(yàn)結(jié)果均應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)者確認(rèn)后才能發(fā)往HIS，并允許臨床工作站查詢或打印。否則，未經(jīng)確認(rèn)的檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)入HIS，會(huì)給檢驗(yàn)科的工作造成很大的被動(dòng)和不良的影響。

LIS的發(fā)展方向

向智能化方向發(fā)展:

· 對(duì)超出參考值范圍的結(jié)果給出標(biāo)識(shí)和不同顏色(目前已做到)甚至發(fā)出聲音的警告。

·自動(dòng)判定由于各種原因?qū)е碌闹T如負(fù)值、分量值相加不等于總量、同一病毒的抗原和抗體同時(shí)出現(xiàn)陽(yáng)性等錯(cuò)誤結(jié)果，并給出警告，而且禁止打印結(jié)果，從而避免發(fā)出錯(cuò)誤報(bào)告。

· 通過(guò)對(duì)病人微生物檢查鑒定的結(jié)果及藥敏試驗(yàn)和感染率等資料作出判斷，指導(dǎo)臨床用藥。

建立專家系統(tǒng):

根據(jù)測(cè)定結(jié)果和對(duì)病人資料的綜合分析處理，提出可能性較大的診斷意見(jiàn)，供臨床醫(yī)師參考。

與互聯(lián)網(wǎng)連接:

與INTERNET連接，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)信息資源的社會(huì)共享。但對(duì)于患者的信息應(yīng)有身份識(shí)別機(jī)制，以保護(hù)個(gè)人隱私。

LIS通過(guò)網(wǎng)上查詢檢驗(yàn)結(jié)果，患者自助打印化驗(yàn)單等工作，可以減少交叉感染的機(jī)會(huì)，極大的改善實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)院的服務(wù)形象。

LIS是HIS系統(tǒng)的一個(gè)重要的組成部分，其主要功能是將檢驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)儀器傳出的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)經(jīng)分析后，生成檢驗(yàn)報(bào)告，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，使醫(yī)生能夠方便、及時(shí)的看到患者的結(jié)果，從現(xiàn)在的應(yīng)用來(lái)看，LIS已經(jīng)成為現(xiàn)代化醫(yī)院管理中必不可少的一部分。

LIS的工作流程是:通過(guò)門診醫(yī)生和住院工作站提出的檢驗(yàn)申請(qǐng)，生成相應(yīng)患者的化驗(yàn)條碼標(biāo)簽，在生成化驗(yàn)單的同時(shí)將患者的基本信息與檢驗(yàn)儀器相對(duì)應(yīng);當(dāng)檢驗(yàn)儀器生成結(jié)果后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)相應(yīng)的關(guān)系，通過(guò)數(shù)據(jù)接口和結(jié)果核準(zhǔn)將檢驗(yàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)與患者信息相對(duì)應(yīng)。

匯源電子實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)便、實(shí)用性強(qiáng)的新一代實(shí)驗(yàn)室管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)依據(jù)NCCLS、ASTM、ISO15189和HL7等國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，為實(shí)驗(yàn)室的全面自動(dòng)化和輔助臨床診斷提供了全面的解決方案。

匯源電子實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)建立在以病人標(biāo)本為中心,以業(yè)務(wù)處理為基礎(chǔ),以提高檢驗(yàn)科的管理水平和工作效率為目標(biāo)的設(shè)計(jì)思想上,整合了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、質(zhì)量控制、科室管理、自動(dòng)控制、數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)學(xué)等多學(xué)科在檢驗(yàn)方面的應(yīng)用理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)了各類檢驗(yàn)儀器結(jié)果數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)自動(dòng)接收、雙向通訊和綜合分析，全面改善了實(shí)驗(yàn)室的工作現(xiàn)狀，極大地提高了實(shí)驗(yàn)室的工作效率，為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高提供了有力保障。

系統(tǒng)內(nèi)置國(guó)內(nèi)有代表性HIS系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口，與醫(yī)院管理信息系統(tǒng)無(wú)縫連接，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為臨床科室直接查詢病人檢驗(yàn)結(jié)果提供了保證，同時(shí)也減輕了檢驗(yàn)科室的工作量。系統(tǒng)充分考慮了區(qū)域聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)。B/S架構(gòu)和C/S架構(gòu)有效結(jié)合，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把不同的醫(yī)院、不同的城市和不同的地區(qū)的實(shí)驗(yàn)室連接起來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為我們的科研工作和實(shí)驗(yàn)室之間的互動(dòng)和交流提供了更大的便利。

建立全科室的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)信息資源共享,并為全院網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫接合提高效率、優(yōu)化管理、輔助醫(yī)療、科研。

匯源電子實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)采用經(jīng)典的C/S架構(gòu)，分級(jí)服務(wù)器管理模式。作為世界上被廣泛采用的系統(tǒng)架構(gòu)，C/S架構(gòu)的穩(wěn)定性和成熟度是不容置疑的。另外，通過(guò)C/S架構(gòu)和B/S架構(gòu)有效結(jié)合，我們實(shí)現(xiàn)了區(qū)域?qū)嶒?yàn)室的互聯(lián).為我們的科研工作和實(shí)驗(yàn)室之間的互動(dòng)和交流提供了更大的便利。

儀器數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，手工測(cè)定數(shù)據(jù)的錄入，病人信息的調(diào)用及標(biāo)本條碼與樣本號(hào)的匹配。檢驗(yàn)報(bào)告的刪除、修改、審核、預(yù)覽、打印、發(fā)送至臨床醫(yī)生工作站，以及收費(fèi)劃價(jià)、病人報(bào)告查詢。支持不同年齡不同上下限的設(shè)定，并自動(dòng)判定高低以不同色彩醒目顯示。計(jì)算項(xiàng)目的自動(dòng)處理等。

(Life Insurance System)

壽險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)LIS6.0擁有國(guó)際管理模式、行業(yè)解決方案、先進(jìn)技術(shù)架構(gòu)三大特征，下面是系統(tǒng)的總體構(gòu)架圖:

作為保險(xiǎn)企業(yè)的信息化平臺(tái)，系統(tǒng)架構(gòu)分為四個(gè)層次，基礎(chǔ)平臺(tái)、核心軟件、子系統(tǒng)和上層應(yīng)用。根據(jù)保險(xiǎn)公司的實(shí)際狀況，我們可以自底向上逐層構(gòu)建系統(tǒng)平臺(tái)。

復(fù)雜的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需求對(duì)軟件架構(gòu)的要求非常嚴(yán)格。需要有與各個(gè)層次相匹配的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐，協(xié)同完成企業(yè)級(jí)系統(tǒng)的運(yùn)作。在方案中，我們不僅要為保險(xiǎn)公司提供一套功能全面的保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，更重要的是提供一套長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃方案，使保險(xiǎn)公司的應(yīng)用軟件能夠得到不斷的擴(kuò)充，從而達(dá)到配合業(yè)務(wù)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的目的。我們提供的保險(xiǎn)行業(yè)整體規(guī)劃方案，是以保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、保險(xiǎn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)為核心，以標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口為通道，以各個(gè)子系統(tǒng)作為擴(kuò)展支持的軟件架構(gòu)模式。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于突出重點(diǎn)，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的處理;擴(kuò)展性強(qiáng)，圍繞核心應(yīng)用，可以分時(shí)段、按層次的完成系統(tǒng)建設(shè)。

在系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)中，基礎(chǔ)平臺(tái)是系統(tǒng)的環(huán)境，包括數(shù)據(jù)庫(kù)、編程架構(gòu)、各類工作引擎、中間件、安全組件、開(kāi)發(fā)工具等等;核心軟件包括元數(shù)據(jù)管理、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以及保險(xiǎn)公司開(kāi)業(yè)要使用的核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)及核心財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，他們相互結(jié)合、相互支撐，形成了保險(xiǎn)應(yīng)用核心;基于這個(gè)保險(xiǎn)應(yīng)用核心，我們可以進(jìn)行功能擴(kuò)展，建立各個(gè)專項(xiàng)子系統(tǒng)，包括OA、電子商務(wù)、CRM等等，這些子系統(tǒng)為系統(tǒng)提供了更多的服務(wù)和功能;最后，我們?cè)谏鲜鋈龑訑?shù)據(jù)的基礎(chǔ)上可以建立起更高級(jí)上層應(yīng)用，通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和決策支持、臺(tái)帳和報(bào)表系統(tǒng)、綜合查詢和分析將數(shù)據(jù)組織起來(lái)進(jìn)行分析，提供對(duì)高層次的管理和決策的支持。

由于保險(xiǎn)公司的類型和經(jīng)營(yíng)策略的不同，IT發(fā)展的思路也各具風(fēng)格，因此我們提供的整體規(guī)劃方案是可以按照保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況進(jìn)行選擇的。根據(jù)保險(xiǎn)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)要求和管理需要，我們可以提供相應(yīng)的產(chǎn)品組合。在建設(shè)之初，保險(xiǎn)公司也許只需要核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)部分，但我們會(huì)按照總體架構(gòu)的建設(shè)方式建立系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的可擴(kuò)展能力，我們的最終目標(biāo)，是為保險(xiǎn)公司提供一套整合的系統(tǒng)平臺(tái)，各功能間協(xié)調(diào)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的連接。

業(yè)務(wù)功能

LIS6.0支持不同業(yè)務(wù)渠道

系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上遵循一體化的原則，即在同一個(gè)核心業(yè)務(wù)中支持個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)三種業(yè)務(wù)類型，形成個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)的一體化。其結(jié)構(gòu)如下:

業(yè)務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展方向是集約化的管理，而個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀代保險(xiǎn)雖然在業(yè)務(wù)分類上不同，但其管理核心具有一定的共同之處。這種共同之處的提煉造就了個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀代保險(xiǎn)的一體化設(shè)計(jì)。

業(yè)務(wù)處理中的核保要求、以客戶為中心的處理原則，都需要將三種業(yè)務(wù)作為一個(gè)完整的平臺(tái)管理。系統(tǒng)提供個(gè)險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)，銀行保險(xiǎn)相關(guān)的全部處理功能，能夠處理它們的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)包括:新契約、保單服務(wù)、理賠、銷售管理等一系列內(nèi)容。

對(duì)個(gè)險(xiǎn)的支持主要體現(xiàn)在:對(duì)獨(dú)立被保人保單的支持,對(duì)連生被保人保單的支持,對(duì)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷員的管理支持,對(duì)個(gè)險(xiǎn)收費(fèi)員的管理支持。

對(duì)團(tuán)險(xiǎn)的支持主要體現(xiàn)在:對(duì)一般團(tuán)體保單的支持，對(duì)團(tuán)體無(wú)名保單的支持，對(duì)跨區(qū)域團(tuán)體客戶的支持，對(duì)團(tuán)體批量處理的支持，對(duì)團(tuán)體業(yè)務(wù)員管理支持，對(duì)醫(yī)院、社保合作業(yè)務(wù)類型的支持。

對(duì)銀行的支持主要體現(xiàn)在:普通銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，銀行專管員和代理機(jī)構(gòu)管理，銀保通業(yè)務(wù)。在和銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則的約定后，系統(tǒng)還能夠支持續(xù)期繳費(fèi)，保全管理，綜合查詢等銀保通功能模塊。

LIS6.0支持不同保險(xiǎn)產(chǎn)品

系統(tǒng)支持的壽險(xiǎn)產(chǎn)品

作為一套通用的壽險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，系統(tǒng)能夠支持現(xiàn)有所有的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，包括:普通壽險(xiǎn)、分紅保險(xiǎn)、帳戶型保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、投連險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)等。除此之外，系統(tǒng)還提供可自由組合責(zé)任的全能保險(xiǎn)。

系統(tǒng)支持的產(chǎn)品組合方式

面對(duì)客戶多元化的保險(xiǎn)要求，保險(xiǎn)公司的一個(gè)產(chǎn)品往往不能滿足需求，因此需要將不同的產(chǎn)品進(jìn)行組合完成銷售。針對(duì)產(chǎn)品組合，系統(tǒng)還應(yīng)提供多種方式給客戶提供更有針對(duì)性的保險(xiǎn)方案，如保單方式、責(zé)任庫(kù)方式等。

設(shè)計(jì)思想

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

標(biāo)準(zhǔn)化工作是一個(gè)使保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理更加統(tǒng)一、明確加強(qiáng)其可操作性的過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化的范圍很大，它為系統(tǒng)建設(shè)打下基礎(chǔ)，同時(shí)又在系統(tǒng)建設(shè)之間起到相互推動(dòng)的作用。系統(tǒng)從實(shí)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)信息代碼的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)格式和有效性的標(biāo)準(zhǔn)化、需求描述的標(biāo)準(zhǔn)化等四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的建設(shè)，利于信息共享，利于應(yīng)用集成，利于統(tǒng)計(jì)分析，利于集團(tuán)化建設(shè)。

全險(xiǎn)種，全流程的管理

系統(tǒng)處理險(xiǎn)種的能力以及系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)的力度是一個(gè)系統(tǒng)好壞的重要指標(biāo)，本系統(tǒng)提供全險(xiǎn)種及全流程的管理，可以說(shuō)是本系統(tǒng)的重要特點(diǎn)之一。加快對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，多渠道銷售的支持，交叉銷售的支持，數(shù)據(jù)集中，應(yīng)用集中。

大集中的處理模式

主要包含兩個(gè)概念，一是IT概念上的集中，即系統(tǒng)集中、數(shù)據(jù)集中;其二是業(yè)務(wù)概念上的集中，即業(yè)務(wù)的組織和處理的集中。提高運(yùn)營(yíng)及管理效率，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，降低建設(shè)及維護(hù)成本，統(tǒng)一規(guī)劃管理、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，有利于營(yíng)銷創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)，異地交費(fèi)、異地領(lǐng)取，便于資金的及時(shí)運(yùn)營(yíng)。

系統(tǒng)的一體化建設(shè)

在保險(xiǎn)平臺(tái)方案中，我們強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的一體化建設(shè)，主要包括:個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)的一體化建設(shè);財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化建設(shè);銷售渠道一體化建設(shè)，業(yè)務(wù)與銷售管理的一體化建設(shè);業(yè)務(wù)與單證影像的一體化建設(shè)。提高兩核效率，降低處理成本，提高服務(wù)水平，績(jī)效考核。

以客戶為中心的處理

系統(tǒng)在設(shè)計(jì)中堅(jiān)持以客戶為中心的處理原則。在系統(tǒng)中，每一個(gè)單位都是單個(gè)團(tuán)體客戶，每一個(gè)自然人都是單個(gè)個(gè)體客戶，可以在不同的保單中擔(dān)任不同的角色，如投保人、被保人或者受益人。有效控制風(fēng)險(xiǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度。

以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向

系統(tǒng)在設(shè)計(jì)中堅(jiān)持以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向。在系統(tǒng)中，風(fēng)險(xiǎn)管理是要處理的核心內(nèi)容，因此，將風(fēng)險(xiǎn)管理納入到系統(tǒng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。

系統(tǒng)非常重視通過(guò)核保、核賠對(duì)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。在新保中，系統(tǒng)注意收集客戶的資料，結(jié)合歷史承保狀況和歷史賠付狀況等信息，以客戶為中心實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的控制。除此之外，系統(tǒng)還在續(xù)保、保全兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)中提供核?？刂疲苊庥捎诳蛻艋虮螤顩r發(fā)生變化后產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)，利于統(tǒng)計(jì)分析，利于績(jī)效考核，利于控制風(fēng)險(xiǎn)，利于決策支援。

以先進(jìn)技術(shù)為手段

采用三層結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)模式，不但使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰，還能夠?qū)⒐δ芊植康讲煌?wù)器上，協(xié)同完成業(yè)務(wù)應(yīng)用。三層結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)方式使系統(tǒng)達(dá)到了更大的靈活性，每個(gè)層次可以使用不同的工具進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并通過(guò)中間件技術(shù)將各個(gè)層次貫穿在一起，形成統(tǒng)一的整體。我們建議在客戶端使用JSP作為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，但是根據(jù)用戶的要求和設(shè)備使用的情況，我們可以其他圖形界面方式作為補(bǔ)充方案。

采用JSP開(kāi)發(fā)客戶端，通過(guò)瀏覽器實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)界面，減輕了程序配置的維護(hù)量。

采用Java編程語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，采用JDBC接口實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)關(guān)性，用戶可以在Oracle、DB2、Informix等大型數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行自由選擇。

采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)作為服務(wù)器，存儲(chǔ)能力強(qiáng)、效率高，存儲(chǔ)安全可靠。

高效性與易用性

系統(tǒng)采用內(nèi)嵌影像系統(tǒng)，通過(guò)影像文件的流轉(zhuǎn)代替?zhèn)鹘y(tǒng)實(shí)物的流傳過(guò)程，大大提高了工作效率和節(jié)約了流傳成本，縮短了業(yè)務(wù)處理時(shí)間。同時(shí)使用工作流管理，用工作流連接各崗位。根據(jù)客戶企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，我們的工作流和影像系統(tǒng)能夠靈活的部署，例如:可以支持通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的集中，包括錄單，核保，出單的集中，達(dá)到提到工作效率，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本的目的;也可以根據(jù)系統(tǒng)的負(fù)載，將部分功能部署在下級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分布式處理，以降低系統(tǒng)的壓力。

技術(shù)特色與構(gòu)架

壽險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)LIS6.0采用MVC的設(shè)計(jì)模式，是三層結(jié)構(gòu)的分布式應(yīng)用，即:用戶界面層(UI層)、業(yè)務(wù)邏輯層(BL層)、數(shù)據(jù)管理層(DB層)，商業(yè)邏輯對(duì)象貫穿這三層結(jié)構(gòu)，在每層結(jié)構(gòu)中都有相應(yīng)的組件，同時(shí)系統(tǒng)還提供一些通用組件來(lái)提供一些通用服務(wù)。整體的系統(tǒng)架構(gòu)圖如下:

上圖是一種典型的三層結(jié)構(gòu)應(yīng)用，每個(gè)層次相對(duì)對(duì)立，并選用相應(yīng)的開(kāi)發(fā)工具，如構(gòu)建具有可視化特性的用戶界面層用JSP和JavaBean會(huì)更方便，商業(yè)邏輯層選用具有開(kāi)放性的Java使系統(tǒng)具有更好的健壯性、靈活性和擴(kuò)展性，數(shù)據(jù)操作采用JDBC實(shí)現(xiàn)，JDBC使系統(tǒng)可以不局限于某個(gè)平臺(tái)。

采用三層結(jié)構(gòu):運(yùn)用三層結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)體系，采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法，利用工作流的概念對(duì)所有的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行控制和記錄，并運(yùn)用影像技術(shù)實(shí)現(xiàn)單證在系統(tǒng)內(nèi)的電子化流轉(zhuǎn)。

以客戶為中心:以客戶為中心的服務(wù)模式和風(fēng)險(xiǎn)控制，保證業(yè)務(wù)受理中的客戶以及相關(guān)信息的完整和準(zhǔn)確，并統(tǒng)一監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn)信息，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

一站式服務(wù):系統(tǒng)支持一站式的服務(wù)模式，提高業(yè)務(wù)受理流程效率。

數(shù)據(jù)中心模式:數(shù)據(jù)中心模式支持異地操作功能，有利于資源共享，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

提供完整接口:系統(tǒng)還提供了完善的接口，以滿足同其他系統(tǒng)、機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)交換。

良好的擴(kuò)展性:提高系統(tǒng)管理和維護(hù)效率，降低系統(tǒng)客戶端的維護(hù)工作量，快速實(shí)現(xiàn)用戶界面的維護(hù)與新增，提高系統(tǒng)功能的擴(kuò)展和維護(hù)效率

用戶界面:系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上以人為本，為用戶提供方便，簡(jiǎn)潔的操作界面。由于采用MVC的設(shè)計(jì)模式，應(yīng)用典型的三層結(jié)構(gòu)，每個(gè)層次相對(duì)對(duì)立，并選用相應(yīng)的開(kāi)發(fā)工具，如構(gòu)建具有可視化特性的用戶界面層用JSP和JavaBean，這樣使得使用界面更加方便;加之LIS6.0軟件體貼入微的模塊化設(shè)計(jì)和不局限于某一應(yīng)用平臺(tái)的穩(wěn)定高效的表現(xiàn)，客戶得以體驗(yàn)靈活的功能擴(kuò)展和定制服務(wù)。

在投保單錄入過(guò)程中，考慮用戶的方便性，將掃描文件隨用戶的錄入自動(dòng)跟隨，同時(shí)使用紅色的方框框住將要錄入的內(nèi)容，讓操作人員更容易定位待錄入內(nèi)容。

另外在其他細(xì)節(jié)方面也是精心設(shè)計(jì)，將界面元素控件化，設(shè)計(jì)了代碼選擇控件，多行顯示輸入控件，時(shí)間輸入控件等。使整個(gè)系統(tǒng)風(fēng)格統(tǒng)一，操作簡(jiǎn)介。代碼選擇控件可以通過(guò)鼠標(biāo)或鍵盤(pán)操作選取代碼，自動(dòng)校驗(yàn)代碼正確性。多行顯示輸入控件在網(wǎng)頁(yè)上實(shí)現(xiàn)了List 控件的功能，使操作起來(lái)更加方便。在設(shè)計(jì)中，盡量考慮界面的深度，使用較短的深度提交應(yīng)用。大多數(shù)應(yīng)用在一層界面提交，而不是通過(guò)一層一層的嵌套提交。這樣也提現(xiàn)了操作的友好性。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與應(yīng)用部署

硬件架構(gòu)

LIS6.0系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)集中管理、集中處理的模式實(shí)現(xiàn)信息中心的建設(shè)。作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的心臟，信息中心集中了數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用服務(wù)器和各種中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。下面給出信息中心網(wǎng)絡(luò)圖:

軟件架構(gòu)

分成生產(chǎn)環(huán)境和開(kāi)發(fā)環(huán)境，以及安全隔離區(qū)。生產(chǎn)環(huán)境主要由數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器和web 服務(wù)器組成。開(kāi)發(fā)環(huán)境主要由開(kāi)發(fā)服務(wù)器組成。在安全隔離區(qū)中主要有電子商務(wù)前置機(jī)，銀保通前置機(jī)以及vpn 連接前置機(jī)。在生產(chǎn)環(huán)境中可以根據(jù)需要配置三種服務(wù)器,我們采用分離數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器，同時(shí)充分利用采用大集中模式后分公司閑置的服務(wù)器，增加應(yīng)用服務(wù)器和web 服務(wù)器的數(shù)目。

總結(jié)

對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，選擇壽險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)LIS6.0解決方案將帶來(lái)諸多益處:

Lis -- 全險(xiǎn)種、全流程: 壽險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)LIS6.0全面支持所有壽險(xiǎn)產(chǎn)品。參數(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品，在經(jīng)過(guò)方便的產(chǎn)品設(shè)置后，即可以很方便地管理各種各樣的壽險(xiǎn)產(chǎn)品。完善的系統(tǒng)設(shè)計(jì)支持壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理的所有流程。

Lis -- 一體化設(shè)計(jì): 系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上遵循一體化的原則，即在同一個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中支持個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)三種業(yè)類型，形成個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)的一體化。

Lis -- 技術(shù)先進(jìn)，高效易用:利用最新的三層結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)技術(shù)，B/S界面，影像驅(qū)動(dòng)，用戶界面友好，系統(tǒng)高效易用。

鄭州正向電子科技有限公司

LIS系統(tǒng)的功能及特點(diǎn):

LIS系統(tǒng)方案的實(shí)施，最主要的目的是提高檢驗(yàn)的效率、效益。包括降低運(yùn)行成本，人力資源成本，控制費(fèi)用漏洞。

鄭州正向電子科技有限公司是國(guó)內(nèi)最早從事醫(yī)院漏費(fèi)管理的專業(yè)機(jī)構(gòu)，公司是以開(kāi)發(fā)生產(chǎn)"FCS醫(yī)療設(shè)備漏費(fèi)控制系統(tǒng)"，"全成本管理信息系統(tǒng)""Lis檢驗(yàn)信息管理系統(tǒng)"為主，自主開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)的專業(yè)化高科技企業(yè)。

LIS系統(tǒng)產(chǎn)品功能模塊:

1、 檢驗(yàn)工作站:是LIS最大的應(yīng)用模塊，是檢驗(yàn)技師的主要工作平臺(tái)。負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)處理工作，包括標(biāo)本采集，標(biāo)本數(shù)據(jù)接收，數(shù)據(jù)處理，報(bào)告審核，報(bào)告發(fā)布，報(bào)告查詢等日常功能。

2、 醫(yī)生工作站:主要用于病人信息瀏覽、歷史數(shù)據(jù)比較、歷史數(shù)據(jù)查詢等功能。使醫(yī)生在檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告出來(lái)之后可第一時(shí)間得到患者的病情結(jié)果，并可對(duì)同一個(gè)病人的結(jié)果進(jìn)行比較，并顯示其變化曲線。

3、 護(hù)士工作站:具有標(biāo)本接收、生成回執(zhí)、條碼打印、標(biāo)本分發(fā)、報(bào)告單查詢、打印等功能。

4、 審核工作站:主要的功能是漏費(fèi)管理的稽查，包括儀器日志查詢分析、急診體檢特批等特殊號(hào)碼的發(fā)放及使用情況查詢與審核、正常收費(fèi)信息的管理等功能。該功能可以有效控制人情檢查和私收費(fèi)現(xiàn)象。

5、 血庫(kù)管理:具有血液的出入庫(kù)管理，包括報(bào)廢、返回血站等的處理。輸血管理，包括申請(qǐng)單管理、輸血常規(guī)管理、配血管理、發(fā)血管理等功能。

6、 試劑管理子系統(tǒng):具有試劑入庫(kù)、試劑出庫(kù)、試劑報(bào)損、采購(gòu)定單、庫(kù)存報(bào)警、出入庫(kù)查詢等功能。

7、 主任管理工作站:主要用于員工工作監(jiān)察、員工檔案管理、值班安排、考勤管理、工資管理、工作量統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)趨勢(shì)分析等。

產(chǎn)品特色:

★ 條形碼處理方式全流程的支持，打造全自動(dòng)生化實(shí)驗(yàn)室。

★ 開(kāi)放的接口架構(gòu)，與醫(yī)院HIS系統(tǒng)無(wú)縫聯(lián)結(jié)。

★ 特有的漏費(fèi)管理流程，避免小收費(fèi)大檢查現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕漏費(fèi)情況。

★ 財(cái)務(wù)趨勢(shì)分析，工作量分析統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)確了解實(shí)驗(yàn)室收支狀況。

★ 試劑分析，通過(guò)采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)出庫(kù)、申請(qǐng)出庫(kù)、月和季盤(pán)點(diǎn)、月和季統(tǒng)計(jì)等各個(gè)五一節(jié)實(shí)時(shí)掌握試劑消耗情況。獨(dú)有的庫(kù)存量預(yù)警功能，杜絕試劑零庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

★ 儀器管理，詳細(xì)記錄檢驗(yàn)儀器工作狀態(tài)、維護(hù)日志、檢修日志等信息。

★ 實(shí)時(shí)工作監(jiān)察，準(zhǔn)確掌握每一個(gè)檢驗(yàn)醫(yī)生、每一臺(tái)檢驗(yàn)設(shè)備的工作狀態(tài)。

★ 值班安排、考勤管理、工資管理等模塊使主任工作管理得心應(yīng)手。

★ 嚴(yán)格的權(quán)限控制，靈活的權(quán)限分配方法，支持以角色的形式來(lái)定義不同的用戶權(quán)限。

★ 協(xié)助建立獨(dú)立的采樣中心，改善采樣環(huán)境，通過(guò)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)縮短病人采樣時(shí)間。

logistics information system (LIS)由人員、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其它辦公設(shè)備組成的人機(jī)交互系統(tǒng)，其主要功能是進(jìn)行物流信息的收集、存儲(chǔ)、傳輸、加工整理、維護(hù)和輸出，為物流管理者及其它組物流信息系統(tǒng)

織管理人員提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及運(yùn)作決策的支持，以達(dá)到組織的戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)，提高物流運(yùn)作的效率與效益。物流系統(tǒng)包括運(yùn)輸系統(tǒng)、儲(chǔ)存保管系統(tǒng)、裝卸搬運(yùn)、流通加工系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)等方面，其中物流信息系統(tǒng)是高層次的活動(dòng)，是物流系統(tǒng)中最重要的方面之一，涉及到運(yùn)作體制、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化及自動(dòng)化等方面的問(wèn)題。由于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，物流信息系統(tǒng)的發(fā)展有了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、條碼技術(shù)、EDI等技術(shù)的應(yīng)用使得物流活動(dòng)中的人工、重復(fù)勞動(dòng)及錯(cuò)誤發(fā)生率減少，效率增加，信息流轉(zhuǎn)加速，使物流管理發(fā)生了巨大變化。物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程: 系統(tǒng)規(guī)劃階段、系統(tǒng)需求階段、系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施階段、系統(tǒng)測(cè)試階段、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段階段 其他定義:所謂物流信息系統(tǒng)，實(shí)際上是物流管理軟件和信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的產(chǎn)物，小到一個(gè)具體的物流管理軟件，大到利用覆蓋全球的互聯(lián)網(wǎng)將所有相關(guān)的合作伙伴、供應(yīng)鏈成員連接在一起提供物流信息服務(wù)的系統(tǒng)，都叫做物流信息系統(tǒng)。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，物流信息系統(tǒng)不是獨(dú)立存在的，而是企業(yè)信息系統(tǒng)的一部分，或者說(shuō)是其中的子系統(tǒng)，即使對(duì)一個(gè)專門從事物流服務(wù)的企業(yè)也是如此。例如，一個(gè)企業(yè)的ERP系統(tǒng)，物流管理信息系統(tǒng)就是其中一個(gè)子系統(tǒng)。

LOGO Identity System(標(biāo)志識(shí)別系統(tǒng))，簡(jiǎn)稱-LIS，通俗稱為L(zhǎng)I。該系統(tǒng)由汕頭市藝智融合品牌設(shè)計(jì)策劃工作室在全球首先提出，是為了更細(xì)化地服務(wù)客戶，幫助剛起步發(fā)展的小型企業(yè)塑造品牌初步形象。