統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的策劃與實(shí)施

前言

導(dǎo)言　ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)過(guò)程控制的要求

第一章 　概述

一、產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)觀念

二、產(chǎn)品質(zhì)量變異規(guī)律性的表述

三、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的發(fā)展

第二章 過(guò)程及過(guò)程能力

一、過(guò)程的概念

二、過(guò)程能力及過(guò)程能力指數(shù)

三、過(guò)程性能指數(shù)與過(guò)程能力指數(shù)

四、測(cè)量能力指數(shù)Mcp

第三章 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

一、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的基本概念

二、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的策劃

三、過(guò)程控制的實(shí)施

四、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的診斷及處置

第四章 常規(guī)控制圖的應(yīng)用

一、控制圖原理

二、控制圖的定義和功能

三、控制圖的分類

四、控制圖應(yīng)用中的兩類錯(cuò)誤和檢出力

五、控制圖對(duì)過(guò)程狀態(tài)的判斷

六、控制圖應(yīng)用前應(yīng)考慮的若干問(wèn)題

七、控制圖應(yīng)用的一般程序

八、X—R控制圖的應(yīng)用

九、X—S控制圖的應(yīng)用

十、S—R控制圖的應(yīng)用

十一、X控制圖的應(yīng)用

十二、P控制圖（不合格品率控制圖）和Pn控制圖（不合格品數(shù)控制圖）

十三、C控制圖（缺陷數(shù)控制圖）和U控制圖（單位仉陷數(shù)控制圖）的應(yīng)用

第五章 其他類型質(zhì)量控制工具的應(yīng)用

一、通用控制圖

二、驗(yàn)收控制圖

三、兩極控制圖（L—S控制圖）

四、小批量生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制工具

第六章 直方圖與正態(tài)概率紙的應(yīng)用

第七章 散布圖及回歸分析的應(yīng)用

第八章 教學(xué)日程、練習(xí)及答案

附錄

參考文獻(xiàn)

后記2100433B

統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制是質(zhì)量管理體系中統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用的重要內(nèi)容，也是質(zhì)量管理體系建立和運(yùn)行過(guò)程中的重要工作內(nèi)容。只有有效實(shí)施統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制，企業(yè)才能長(zhǎng)期、穩(wěn)寫地向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也可以有效地降低生產(chǎn)成本，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)施統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制對(duì)生產(chǎn)企業(yè)、顧客和社會(huì)都是有利的。本書從過(guò)程的基本概念入手，詳細(xì)講解了統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的策劃與實(shí)施，并對(duì)用于過(guò)程分析、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的常用統(tǒng)計(jì)方法：直方圖、正態(tài)概率紙、驗(yàn)收控制圖、兩級(jí)控制圖、預(yù)控圖等作了詳細(xì)的介紹。在全部進(jìn)述過(guò)程中精心繪制近200幅圖表，具有圖文并茂、理論聯(lián)系實(shí)際的特點(diǎn)。本書對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系建立和運(yùn)行及推行全面質(zhì)量管理工作中過(guò)程控制的策劃和實(shí)施起著積極的指導(dǎo)作用。本書可以作為工程技術(shù)人員、管理人員、咨詢審核人員的參考書以及質(zhì)量工程師繼續(xù)教育的教材。

《過(guò)程控制與統(tǒng)計(jì)技術(shù)》，是ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo)叢書的第三分冊(cè)。統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制體系是企業(yè)質(zhì)量體系的重要組成部分。只有統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的有效實(shí)施，企業(yè)才能長(zhǎng)期、穩(wěn)定地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。本書從過(guò)程的基本概念入手，詳細(xì)講解了過(guò)程控制的策劃與實(shí)施（包括生產(chǎn)制造企業(yè)和服務(wù)業(yè)），并對(duì)用于過(guò)程分析和過(guò)程控制常用的統(tǒng)計(jì)方法：直方圖、正態(tài)概率紙、常規(guī)控制圖、驗(yàn)收控制圖、累積和控制圖、通用控制圖和預(yù)控圖作了詳細(xì)的介紹。書中對(duì)各種統(tǒng)計(jì)方法除基本原理的介紹之外著重以實(shí)例講述應(yīng)用程序，具有很強(qiáng)的可操作性和實(shí)用價(jià)值。因此本書對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)和運(yùn)行以及推行全面質(zhì)量管理工作中過(guò)程控制的策劃和實(shí)施起積極的指導(dǎo)作用，也可以作為工程技術(shù)人員、管理人員、咨詢審核人員的參考書及深化教育的培訓(xùn)教材。

導(dǎo)言 ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)過(guò)程控制的要求

第一章 過(guò)程的概念

一、過(guò)程及過(guò)程網(wǎng)絡(luò)

二、過(guò)程能力及過(guò)程能力指數(shù)

第二章 過(guò)程能力分析與控制（過(guò)程控制的策劃與實(shí)施）

一、過(guò)程能力調(diào)查

二、過(guò)程能力分析

三、工序分析

四、工序設(shè)計(jì)（過(guò)程控制策劃）

五、工序管理（過(guò)程控制實(shí)施）

第三章 服務(wù)過(guò)程控制

一、服務(wù)的概念

二、服務(wù)過(guò)程控制

第四章 控制圖原理

一、產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)觀念

二、控制圖的設(shè)計(jì)原理

三、控制圖的定義和功能

四、控制圖的分類

五、控制圖的兩類錯(cuò)誤及檢出力

六、控制圖的判斷

第五章 常規(guī)控制圖的應(yīng)用

一、控制圖應(yīng)用前應(yīng)當(dāng)考慮的問(wèn)題

二、控制圖應(yīng)用的一般程序

三、尺控制圖的應(yīng)用

四、尺圖的通用性

五、尺圖（中位數(shù)——極差控制圖）

六、X控制圖（單值控制圖）的應(yīng)用

七、p控制圖（不合格品率控制圖）和pn控制圖（不合格品數(shù)控制圖）的應(yīng)用

八、c控制圖（缺陷數(shù)控制圖）和u控制圖（單位缺陷數(shù)控制圖）的應(yīng)用

九、幾種計(jì)量值控制圖的比較

十、計(jì)量值控制圖與計(jì)數(shù)值控制圖的比較

第六章 通用控制圖

一、通用控制圖的設(shè)想

二、隨機(jī)變量的標(biāo)準(zhǔn)變換

三、通用控制圖的直接打點(diǎn)法

第七章 其它類型的控制圖

一、驗(yàn)收控制圖

二、累積和控制圖

三、兩極控制圖（L-s控制圖）

四、相對(duì)偏差控制圖（k控制圖）

五,pL控制圖

第八章 預(yù)控圖（彩虹圖）

一、預(yù)控圖的基本思想

二、預(yù)控圖的應(yīng)用法則

三、預(yù)控圖的統(tǒng)計(jì)原理

四、預(yù)控圖對(duì)過(guò)程控制的彈性管理

五、預(yù)控圖在計(jì)數(shù)值過(guò)程控制中的應(yīng)用

六、應(yīng)用預(yù)控圖對(duì)操作者的要求

七、預(yù)控圖的優(yōu)點(diǎn)

第九章 直方圖與正態(tài)概率紙

一、直方圖的定義及噓用范圍

二、直方圖的應(yīng)用程序

三、正態(tài)概率紙的應(yīng)用

附錄一

附錄二

練習(xí)題參考答案

參考文獻(xiàn)2100433B

《統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)體系實(shí)施指南》適用于ISO 9000審核員，ISO/TS 16949審核員，整車企業(yè)或汽車零部件企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員以及軍工質(zhì)量管理人員，有利于相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員掌握?！督y(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)體系實(shí)施指南》還可供專業(yè)技術(shù)人員作培訓(xùn)教材使用?！督y(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)體系實(shí)施指南》旨在介紹SPC設(shè)計(jì)的基本觀點(diǎn)和方法，著重對(duì)建立SPC體系所涉及的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行必要的闡述，同時(shí)解釋了在實(shí)施SPC時(shí)需了解和掌握的其他統(tǒng)計(jì)技術(shù)以及SPC與其他統(tǒng)計(jì)技術(shù)之間的內(nèi)在聯(lián)系?！督y(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)體系實(shí)施指南》的主要內(nèi)容包括：統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制原理及應(yīng)用流程[過(guò)程概念；過(guò)程變差；局部措施和對(duì)系統(tǒng)采取措施；控制特性、子組和監(jiān)控頻率的確定；過(guò)程(控制)分類；SPC的三個(gè)目標(biāo)；從工程分析、在線控制到持續(xù)改進(jìn)的基本程序]。測(cè)量系統(tǒng)分析，常見的計(jì)量型數(shù)據(jù)控制圖(也包括特別情況下的統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制應(yīng)用，作業(yè)指導(dǎo)書和控制圖的轉(zhuǎn)換)，常見的計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的控制圖，抽樣與分組的影響，目標(biāo)和離散的影響，用于多品種小批量生產(chǎn)過(guò)程控制的控制圖(歸一化處理)，在ISO/TS 16949和軍工質(zhì)量管理體系中實(shí)施SPC的常見錯(cuò)誤分析，以及如何建立SPC體系。