VOIP服務(wù)器建立前提條件

1， 一臺計算機載體作為服務(wù)器

2，服務(wù)器通常需要擁有固定的公網(wǎng)IP地址（靜態(tài)IP）

3，服務(wù)器作為應(yīng)用服務(wù)器使用，上不能再運行客戶端（也就是說，客戶端、服務(wù)器不能同時啟動，否則會沖突，避免服務(wù)器CPU資源浪費）

4，架設(shè)人員需要了解網(wǎng)絡(luò)建站的知識

VoIP最大的優(yōu)勢是能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更多、更好的服務(wù)。VoIP可以在IP網(wǎng)絡(luò)上便宜的傳送語音、傳真、視頻、和數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)，如統(tǒng)一消息、虛擬電話、虛擬語音/傳真郵箱、查號業(yè)務(wù)、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電視會議、電子商務(wù)、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)和各種信息的存儲轉(zhuǎn)發(fā)等。

架設(shè)VOIP，就可實現(xiàn)內(nèi)部免費電話，快速提供網(wǎng)線增加電話分機數(shù)量，充分滿足不同地域的用戶的語音溝通需要，在3G和WIFI網(wǎng)絡(luò)的支持下，手機免費網(wǎng)絡(luò)電話不再是夢。

* 客戶端使用各自的用戶名和密碼登錄到服務(wù)器上

* 用戶通過“電話號碼”撥叫另一用戶

* 服務(wù)器負責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)撥叫請求及此后的其他控制信令

* 服務(wù)器可以轉(zhuǎn)發(fā)話音數(shù)據(jù)包 VOIP協(xié)議

VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話就有4 種：電話到電話、電話到PC、PC 到電話和PC 到PC。具體如

下：

（1）PC 到PC：最初VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話方式主要是PC 到PC,利用IP 地址進行呼叫,通

過語音壓縮、打包傳送方式,實現(xiàn)因特網(wǎng)上PC 機間的實時話音傳送,話音壓縮、編解碼和打包均

通過PC 上的處理器、聲卡、網(wǎng)卡等硬件資源完成,這種方式和公用電話通信有很大的差異,且限

定在因特網(wǎng)內(nèi),所以有很大的局限性。

（2）電話到電話： 電話到電話即普通電話經(jīng)過電話交換機連到VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)

關(guān),用電話號碼穿過IP 網(wǎng)進行呼叫,發(fā)送端網(wǎng)關(guān)鑒別主叫用戶,翻譯電話號碼/網(wǎng)關(guān)IP 地址,發(fā)起

VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話呼叫,連接到最靠近被叫的網(wǎng)關(guān),并完成話音編碼和打包,接收端網(wǎng)關(guān)實

現(xiàn)拆包、解碼和連接被叫。

（3）電話到PC ：電話到PC 是由網(wǎng)關(guān)來完成IP 地址和電話號碼的對應(yīng)和翻譯,以及話音編解碼

和打包。

（4）PC 到電話：PC 到電話也是由網(wǎng)關(guān)來完成IP 地址和電話號碼的對應(yīng)和翻譯,以及話音編解

碼和打包。

VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話的關(guān)鍵技術(shù)

傳統(tǒng)的IP 網(wǎng)絡(luò)主要是用來傳輸數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),采用的是盡力而為的、無連接的技術(shù),因此沒有服務(wù)質(zhì)量保證,存在分組丟失、失序到達和時延抖動等情況。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對此要求不高,但話音屬于實時業(yè)務(wù),對時序、時延等有嚴(yán)格的要求。因此必須采取特殊措施來保障一定的業(yè)務(wù)質(zhì)量。VOIP 電話/VOIP網(wǎng)絡(luò)電話的關(guān)鍵技術(shù)包括：信令技術(shù)、編碼技術(shù)、實時傳輸技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量（QoS）保證技術(shù)、以及網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)等。

1．信令技術(shù)

信令技術(shù)保證電話呼叫的順利實現(xiàn)和話音質(zhì)量,目前被廣泛接受的VoIP 控制信令體系包括ITUT

的H.323 系列和IETF 的會話初始化協(xié)議SIP。

ITU的H.323 系列建議定義了在無業(yè)務(wù)質(zhì)量保證的因特網(wǎng)或其它分組網(wǎng)絡(luò)上多媒體通信的協(xié)議及

其規(guī)程。H.323 標(biāo)準(zhǔn)是局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、INTRANET 和Internet 上的多媒體提供技術(shù)基礎(chǔ)保障。

H.323 是ITU－T 有關(guān)多媒體通信的一個協(xié)議集,包括用于ISDN 的H.320,用于B－ISDN 的H.321

和用于PSTN 終端的H.324 等建議。其編碼機制,協(xié)議范圍和基本操作類似于ISDN 的Q.931 信令

協(xié)議的簡化版本,并采用了比較傳統(tǒng)的電路交換的方法。相關(guān)的協(xié)議包括用于控制的H.245,用于

建立連接的H.225.0,用于大型會議的H.332,用于補充業(yè)務(wù)的H.450.1、H.450.2 和H.450.3,有關(guān)安

全的H.235,與電路交換業(yè)務(wù)互操作的H.246 等。H.323 提供設(shè)備之間、高層應(yīng)用之間和提供商之

間的互操作性。它不依賴于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),獨立于操作系統(tǒng)和硬件平臺,支持多點功能、組播和帶寬管

理。H.323 具備相當(dāng)?shù)撵`活性,支持包含不同功能的節(jié)點之間的會議和不同網(wǎng)絡(luò)之間的會議。H.323

建議的多媒體會議系統(tǒng)中的信息流包括音頻、視頻、數(shù)據(jù)和控制信息。信息流采用H.225.0 建議

方式來打包和傳送。

H.323 呼叫建立過程涉及到三種信令：RAS 信令（R=注冊：Registration、A=許可：Admission

和S=狀態(tài)：Status）,H.225.0 呼叫信令和H.245 控制信令。其中RAS 信令用來完成終端與網(wǎng)守

之間的登記注冊、授權(quán)許可、帶寬改變、狀態(tài)和脫離解除等過程；H.225.0 呼叫信令用來建立兩

個終端之間的連接,這個信令使用Q.931 消息來控制呼叫的建立和拆除,當(dāng)系統(tǒng)中沒有網(wǎng)守時,呼叫

信令信道在呼叫涉及的兩個終端之間打開；當(dāng)系統(tǒng)中包括一個網(wǎng)守時,由網(wǎng)守決定在終端與網(wǎng)守

之間或是在兩個終端之間開辟呼叫信令信道；H.245 控制信令用來傳送終端到終端的控制消息,

包括主從判別、能力交換、打開和關(guān)閉邏輯信道、模式參數(shù)請求、流控消息和通用命令與指令等。

H.245 控制信令信道建立于兩個終端之間,或是一個終端與一個網(wǎng)守之間。

雖然H.323 提供了窄帶多媒體通信所需要的所有子協(xié)議,但H.323 的控制協(xié)議非常復(fù)雜。此

外,H.323 不支持多點發(fā)送（Multicast）協(xié)議,只能采用多點控制單元（MCU）構(gòu)成多點會議,因

而同時只能支持有限的多點用戶。H.323 也不支持呼叫轉(zhuǎn)移,且建立呼叫的時間比較長。與H.323

相反,SIP 是一種比較簡單的會話初始化協(xié)議。它不像H.323 那樣提供所有的通信協(xié)議,而是只提

供會話或呼叫的建立與控制功能。SIP 可以應(yīng)用于多媒體會議、遠程教學(xué)及Internet 電話等領(lǐng)域。

SIP 既支持單點發(fā)送（Unicast）也支持多點發(fā)送,會話參加者和媒體種類可以隨時加入一個已存在

的會議。SIP 可以用來呼叫人或機器設(shè)備,如呼叫一個媒體存儲設(shè)備記錄一個會議,或呼叫一個點

播電視服務(wù)器向會議播放視頻信號。

SIP 是一種應(yīng)用層協(xié)議,可以用UDP 或TCP 作為其傳輸協(xié)議。與H.323 不同的是：SIP 是一種基

于文本的協(xié)議,用SIP 規(guī)則資源定位語言描述（SIP Uniform Resource Locators）,這樣易于實現(xiàn)和

調(diào)試,更重要的是靈活性和擴展性好。由于SIP 僅作于初始化呼叫,而不是傳輸媒體數(shù)據(jù),因而造成

的附加傳輸代價也不大。SIP 的URLL 甚至可以嵌入到web 頁或其它超文本鏈路中,用戶只需用

鼠標(biāo)一點即可發(fā)出一個呼叫。與H.323 相比,SIP 還有建立呼叫快,支持傳送電話號碼的特點

2．編碼技術(shù)

話音壓縮編碼技術(shù)是VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)的一個重要組成部分。目前,主要的編碼技術(shù)

有ITU－T 定義的G.729、G.723(G.723.1)等。其中G.729 可將經(jīng)過采樣的64kbit/s 話音以幾乎不

失真的質(zhì)量壓縮至8kbit/s。由于在分組交換網(wǎng)絡(luò)中,業(yè)務(wù)質(zhì)量不能得到很好保證,因而需要話音的

編碼具有一定的靈活性,即編碼速率、編碼尺度的可變可適應(yīng)性。G.729 原來是8kbit/s 的話音編

碼標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在的工作范圍擴展至6.4～11.8kbit/s,話音質(zhì)量也在此范圍內(nèi)有一定的變化,但即使是

6.4kbit/s,話音質(zhì)量也還不錯,因而很適合在VoIP 系統(tǒng)中使用。G723.1 采用5.3/6.3K bit/s 雙速率話

音編碼,其話音質(zhì)量好,但是處理時延較大,它是目前已標(biāo)準(zhǔn)化的最低速率的話音編碼算法。

3．實時傳輸技術(shù)

實時傳輸技術(shù)主要是采用實時傳輸協(xié)議RTP。RTP 是提供端到端的包括音頻在內(nèi)的實時數(shù)據(jù)傳

送的協(xié)議。RTP 包括數(shù)據(jù)和控制兩部分,后者叫RTCP。RTP 提供了時間標(biāo)簽和控制不同數(shù)據(jù)流同

步特性的機制,可以讓接收端重組發(fā)送端的數(shù)據(jù)包,可以提供接收端到多點發(fā)送組的服務(wù)質(zhì)量反

饋。

4．服務(wù)質(zhì)量（QoS）保證技術(shù)

VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話中主要采用資源預(yù)留協(xié)議(RSVP)以及進行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的實時傳輸控

制協(xié)議RTCP 來避免網(wǎng)絡(luò)擁塞,保障通話質(zhì)量。

5．網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)

VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話中網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)主要是TCP 和UDP,此外還包括網(wǎng)關(guān)互聯(lián)技術(shù)、路由

選擇技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)以及安全認證和計費技術(shù)等。由于實時傳輸協(xié)議RTP 提供具有實時特

征的、端到端的數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù),因此VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話中可用RTP 來傳送話音數(shù)據(jù)。在

RTP 報頭中包含裝載數(shù)據(jù)的標(biāo)識符、序列號、時間戳以及傳送監(jiān)視等,通常RTP 協(xié)議數(shù)據(jù)單元是

用UDP 分組來承載,而且為了盡量減少時延,話音凈荷通常都很短。IP、UDP 和RTP 報頭都按最

小長度計算。VoIP 話音分組開銷很大,采用RTP 協(xié)議的VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話格式,在這種方

式中將多路話音插入話音數(shù)據(jù)段中,這樣提高了傳輸效率。此外,靜音檢測技術(shù)和回聲消除技術(shù)也

是VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話中十分關(guān)鍵的技術(shù)。靜音檢測技術(shù)可有效剔除靜默信號,從而使話音

信號的占用帶寬進一步降低到3.5kbit/s 左右；回聲消除技術(shù)主要利用數(shù)字濾波器技術(shù)來消除對

通話質(zhì)量影響很大回聲干擾,保證通話質(zhì)量。

VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話需要解決的問題

VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話向本地的轉(zhuǎn)移還有很多的問題需要解決。會有很多政策方面的問題要

解決，比如運營許可證。還有像號碼資源、網(wǎng)絡(luò)之間互通互連這樣跨技術(shù)和政策領(lǐng)域的問題需要

解決。撇開這些問題，在技術(shù)上還有很多地方需要突破。 其實這些技術(shù)問題也并非僅僅存在于

未來的IP 市話方面?，F(xiàn)在國內(nèi)運營商的長途VoIP 網(wǎng)，多建設(shè)在專用通信網(wǎng)上。IP 地址、安全這

樣的問題并不突出。但是專網(wǎng)的方式畢竟只是一個過渡方式，從三網(wǎng)融合的角度看，VOIP 電話

/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話必然要融入到公共IP 網(wǎng)當(dāng)中。要達到這一目標(biāo)，無論是長途網(wǎng)還是本地網(wǎng)，這

些問題都必須解決。

1．網(wǎng)絡(luò)地址

對于如此大規(guī)模的一個VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)絡(luò)，IP 地址資源的匱乏是首先要解決的問題。

其實這也是困擾著中國寬帶接入發(fā)展的一個問題，只是在VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話通信方面會

更明顯。采用私有地址是運營商非常不愿意看到的事情，運營商不可能在每一個地方都采用私有

地址，這樣在構(gòu)建全國網(wǎng)絡(luò)時就很不方便。而整個大網(wǎng)采用私有地址，在網(wǎng)間互聯(lián)也難以避免相

應(yīng)的問題。采用私有地址自然要涉及到NAT 的問題，對于Web 瀏覽和收發(fā)電子郵件一般的NAT

設(shè)備都可以支持，但是很多NAT 不能支持VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話雙向通信。同樣的問題在

PC to PC 和PC to Phone 形式的VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)方面也存在著。比如，如果按照

現(xiàn)在ISP 提供的撥號上網(wǎng)方式，上網(wǎng)的PC 機一般只能獲得一個動態(tài)分配的IP 地址，用戶只能

撥出，對方不能確切的知道主叫方的位置，結(jié)果是無法呼入。

IPv6 自然是最佳的結(jié)果，但是現(xiàn)在還不能非常確切地知道在什么時間IPv6 會在全球推廣使用，

即使開始推廣，必然需要一定的時間。有些人認為現(xiàn)階段還是應(yīng)該在NAT 上面下些功夫，比如

支持更多種的應(yīng)用，像VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話通信。

2．安全問題

VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話的安全問題也是亟待解決的問題。安全的問題分為兩方面，一是對于

IP 網(wǎng)和承載它的以太網(wǎng)在信息安全方面有先天的缺陷，而作為一種通信服務(wù)必須能保證用戶的

個人隱私和商業(yè)安全。另一方面，是對于運營商的，如何保證自己業(yè)務(wù)的安全性，不受欺詐。在

沒有安全保證的情況下，如果有人將其VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)接入某運營商的網(wǎng)絡(luò)，通

過運營商的網(wǎng)守獲得該運營商網(wǎng)關(guān)的IP 地址信息，神不知鬼不覺地實現(xiàn)VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)

電話的“落地”并非是駭人聽聞的故事。

H.235 是人們談?wù)擃H多的安全解決方案，利用H.235 是否就真能保證安全性，而相應(yīng)帶來的成本、

控制問題都需要仔細考慮。另外，采用了保密措施的VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備，不同廠商

在互操作性方面可能又需要一個協(xié)調(diào)的過程。

3．服務(wù)質(zhì)量

除了地址和安全，另一個非常重要的問題是服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)在的IP 網(wǎng)在對實時業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量支

持方面有先天的缺陷，要解決VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話的服務(wù)質(zhì)量，一定要解決IP 網(wǎng)的質(zhì)量

問題。人們把很大的希望寄托在IP DiffServe、MPLS 等技術(shù)上，獨立資源的VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)

絡(luò)電話VPN 方案也被認為是一種很好的解決方案。光通信，特別是DWDM 技術(shù)，使通信網(wǎng)帶

寬的增長速率遠遠超過摩爾定律，有人認為利用無限的帶寬可以解決IP 網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量。但流量

工程僅僅可以改善服務(wù)質(zhì)量，不能徹底解決服務(wù)質(zhì)量的問題，分類服務(wù)是方向。電信級的VOIP

電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)應(yīng)該引入新的思路和新的概念。解決VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話的服務(wù)質(zhì)

量，不能僅僅依賴于IP 網(wǎng)的改善，應(yīng)該同時在VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話自身尋找解決的辦法。

4．供電問題

傳統(tǒng)的電話在饋電方面歷經(jīng)百年風(fēng)雨已經(jīng)非常成熟，在發(fā)生市電斷電的情況下，電話線仍能保證

與外界的通信。語音通信作為大多數(shù)國家的基本電信業(yè)務(wù)，很大程度上扮演著生命線的角色。在

企業(yè)的IP PBX 中，Cisco、Avaya 等公司已經(jīng)可以通過在以太網(wǎng)交換機上增加供電模塊，通過5

類線解決饋電的問題，而像Cisco 最早可以實現(xiàn)饋電的交換機Catalyst6500 系列，有多個冗余的

電源來保證不間斷電源的供應(yīng)。但是，類似的方案可以滿足未來IP 市話的要求，而且利用以太

網(wǎng)線對話機和網(wǎng)關(guān)供電的標(biāo)準(zhǔn)還沒有出來。除了少數(shù)的廠家以外，我們大多能見到的終端還做不

到這一點，需要另加電源。另外，對于這些終端設(shè)備來說，功耗問題也待解決。

應(yīng)該說，供電的問題在以太網(wǎng)接入領(lǐng)域是不可回避的問題，許多放置在樓頭的交換機都直接通過

市電供電，出于成本的考慮，許多交換機沒有冗余的電源，即使有，當(dāng)市電斷掉以后一切通信也

就必須結(jié)束。從通信的角度看，我們可以實現(xiàn)三網(wǎng)融合，從供電的角度看，有人認為，還是不能

把RJ11 的雙絞線融合掉。

其實不僅僅是供電的問題，對于新生的VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)，設(shè)備的可靠性、穩(wěn)定性

也是人們關(guān)注的焦點。一些廠商在網(wǎng)守和軟交換設(shè)備進行的努力。網(wǎng)守和軟交換的呼叫服務(wù)器，

都基于通用的計算機平臺。電信級產(chǎn)品一般都采用像Unix 這樣非常穩(wěn)定的運算平臺，多臺服務(wù)

器互為熱備份，有的廠商在他們軟交換的解決方案中還集成了Cluster、負載均衡等技術(shù)，采用

各種技術(shù)避免單點的故障對通信的影響。在計算機行業(yè)的眼中采取的措施可謂是登峰造極。但是

對于一些傳統(tǒng)電信領(lǐng)域的人來說，似乎還是難以讓人足夠信服。

如果把這一問題擴大，在整個IP 網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定性、可靠性都不能讓人們滿意，至少讓

人懷疑。而可管理性、可維護性也是IP 網(wǎng)需要解決的問題。

5．網(wǎng)絡(luò)融合

如何與現(xiàn)有PSTN 網(wǎng)絡(luò)互通，智能網(wǎng)互通，VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的開發(fā)，無論

在長途還是在本地網(wǎng)都是需要解決的問題。現(xiàn)在在VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)與固定電話網(wǎng)的

互通上還有很多的問題需要解決。比如VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話的號碼資源問題。而倘若VOIP

電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話獲得了電話號碼的資源，兩個網(wǎng)絡(luò)是否呼叫得通呢？據(jù)了解，國內(nèi)產(chǎn)業(yè)界正在加緊研究，同時制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)來解決這樣的問題。

6．軟交換

在傳統(tǒng)的電路交換電話網(wǎng)中，給用戶提供的各項業(yè)務(wù)都直接與交換機有關(guān)，業(yè)務(wù)和控制都由交換機來完成的。交換機需要提供的功能和交換機提供的新業(yè)務(wù)都需要在每個交換結(jié)點來完成。如要增加新業(yè)務(wù)，需要先修訂標(biāo)準(zhǔn)再對交換機進行改造，每提供一項新業(yè)務(wù)都需要較長的時間周期。

而新時代的網(wǎng)絡(luò)將是一個開放的分層次的結(jié)構(gòu)。這種網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)可以使用基于包的承載傳送，是一個開放端點的拓撲結(jié)構(gòu)，能同樣好地傳送話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)的承載部分與控制部分分離，允許它們分別演進，有效地打破了單塊集成交換的結(jié)構(gòu)，并在各單元之間使用開放的接口。這樣的做法可以保證用戶在每一個層面上選購自己理想的設(shè)備，而不受太多的限制。同樣基于分層結(jié)構(gòu)的軟交換技術(shù)，可以使基于不同承載網(wǎng)如Cable、DSL、以太網(wǎng)的終端都能夠進行通信。但是新一代的網(wǎng)絡(luò)，不可能在瞬間取代原有的電路交換的話音網(wǎng)，原有的電話網(wǎng)還將存在很長時間。這時候需要有技術(shù)既能構(gòu)建新的分組網(wǎng)絡(luò)，同時也能用來實現(xiàn)傳統(tǒng)電話網(wǎng)和新網(wǎng)絡(luò)的融合。軟交換是一種基于分組網(wǎng)技術(shù)的解決方案，它可以很好地解決這一問題。軟交換可以實現(xiàn)的功能并不僅僅是長途的VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)日益增長的今天，傳統(tǒng)的語音交換機不能承擔(dān)大量的長時間的數(shù)據(jù)呼叫業(yè)務(wù)（比如撥號上網(wǎng)）。利用軟交換技術(shù)可以實現(xiàn)Internet 業(yè)務(wù)卸載的功能，在撥號業(yè)務(wù)進入5 類交換機之前直接交移到ISP 的網(wǎng)絡(luò)。軟交換可以替代4 類匯接交換機。軟交換還可以代替5 類交換機。5 類交換機的價格往往是新興運營公司和業(yè)務(wù)提供者進入市場的一大障礙。而軟交換的價格便宜，并可以提供更豐富的業(yè)務(wù)。軟交換設(shè)備需要多種的媒體網(wǎng)關(guān)和信令網(wǎng)關(guān)在下層予以支持，軟交換（或者叫做呼叫服務(wù)器）負責(zé)基本的呼叫控制工作。通過軟交換提供的開放接口，電信運營商在增添新服務(wù)方面非常方便，并可以利用第三方的軟件開發(fā)者的力量不斷為網(wǎng)絡(luò)增添新的服務(wù)。一些軟交換領(lǐng)域的廠商表示，采用這一技術(shù)將成倍地縮短新業(yè)務(wù)的推出時間。VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話實現(xiàn)的速度和業(yè)務(wù)的豐富程度應(yīng)該遠遠超過傳統(tǒng)電話網(wǎng)。從現(xiàn)在的情況看，有兩種方法可以實現(xiàn)VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話的增值業(yè)務(wù)或者說是智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)。一種是依照智能網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)，利用像PINT 等協(xié)議實現(xiàn)PSTN 網(wǎng)和VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)智能業(yè)務(wù)的互通。一種就像今天的Internet 一樣，通過開放的接口，不斷地增加新的應(yīng)用服務(wù)器，來增添應(yīng)用。當(dāng)然在標(biāo)準(zhǔn)化方面，也要做很多的工作，國內(nèi)已經(jīng)開始制定VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話補充業(yè)務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)了。VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話以其低廉的長途電話費受到人們的歡迎,得到了快速發(fā)展, 我們有理由相信無論是國外還是在國內(nèi),作為給用戶提供的一種選擇, VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)必將得到迅猛發(fā)展。

VOIP網(wǎng)絡(luò)電話的相關(guān)信息

STUN服務(wù)器：用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議[UDP]簡單穿越網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換器[NAT]，它允許所有的NAT客戶終端(如防火墻后邊的計算機)與位于局區(qū)域網(wǎng)以外的VOIP服務(wù)商實現(xiàn)電話通話。

通過STUN服務(wù)器，客戶終端可以了解他們的公共地址、擋在他們前面的NAT類型和通過NAT與特定局部端口相連的因特網(wǎng)方端口。這些信息將被用于建立客戶終端與VOIP服務(wù)商之間的UDP通信，以便實現(xiàn)通話。STUN協(xié)議在RFC 3489中予以定義。

雖然是在UDP 端口3478連接STUN服務(wù)器，但會暗示客戶終端在另外一個IP和端口號上實施測試（STUN服務(wù)器有兩個IP地址）。RFC 規(guī)定這個端口和IP是隨意的。

VoIP（Voice over Internet Protocol）簡而言之就是將模擬聲音訊號(Voice)數(shù)字化，以數(shù)據(jù)封包(Data Packet)的型式在 IP 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò) (IP Network)上做實時傳遞。 VoIP最大的優(yōu)勢是能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更多、更好的服務(wù)。 VoIP可以在IP網(wǎng)絡(luò)上便宜的傳送語音、傳真、視頻、和數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)，如統(tǒng)一消息、虛擬電話、虛擬語音/傳真郵箱、查號業(yè)務(wù)、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電視會議、電子商務(wù)、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)和各種信息的存儲轉(zhuǎn)發(fā)等。 是一種以IP電話為主，并推出相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)的技術(shù)。2100433B

VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話（又稱IP PHONE 或VoIP）是建立在IP 技術(shù)上的分組化、數(shù)字化傳輸技術(shù),其基本原理是：通過語音壓縮算法對語音數(shù)據(jù)進行壓縮編碼處理,然后把這些語音數(shù)據(jù)按IP等相關(guān)協(xié)議進行打包,經(jīng)過IP 網(wǎng)絡(luò)把數(shù)據(jù)包傳輸?shù)浇邮盏?再把這些語音數(shù)據(jù)包串起來,經(jīng)過解碼解壓處理后,恢復(fù)成原來的語音信號,從而達到由IP 網(wǎng)絡(luò)傳送語音的目的。VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)把普通電話的模擬信號轉(zhuǎn)換成計算機可聯(lián)入因特網(wǎng)傳送的IP 數(shù)據(jù)包,同時也將收到的IP數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)換成聲音的模擬電信號。經(jīng)過VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換及壓縮處理,每個普通電話傳輸速率約占用8～11kbit/s 帶寬,因此在與普通電信網(wǎng)同樣使用傳輸速率為64kbit/s 的帶寬時,VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話數(shù)是原來的5～8 倍。VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話的核心與關(guān)鍵設(shè)備是VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)。VOIP 電話/VOIP網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)具有路由管理功能,它把各地區(qū)電話區(qū)號映射為相應(yīng)的地區(qū)網(wǎng)關(guān)IP 地址。這些信息存放在一個數(shù)據(jù)庫中,有關(guān)處理軟件完成呼叫處理、數(shù)字語音打包、路由管理等功能。在用戶撥打VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話時,VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)根據(jù)電話區(qū)號數(shù)據(jù)庫資料,確定相應(yīng)網(wǎng)關(guān)的IP 地址,并將此IP 地址加入IP 數(shù)據(jù)包中,同時選擇最佳路由,以減少傳輸時延,IP 數(shù)據(jù)包經(jīng)因特網(wǎng)到達目的地VOIP 電話/VOIP 網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)。對于因特網(wǎng)未延伸到或暫時未設(shè)立網(wǎng)關(guān)的

地區(qū),可設(shè)置路由,由最近的網(wǎng)關(guān)通過長途電話網(wǎng)轉(zhuǎn)接,實現(xiàn)通信業(yè)務(wù)。