現(xiàn)場(chǎng)制程品質(zhì)管制實(shí)務(wù)目錄

第一篇 品質(zhì)管理總論

一、生產(chǎn)事業(yè)必須做好質(zhì)量管理

二、什么是質(zhì)量管理

三、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與現(xiàn)場(chǎng)管理

四、全面品質(zhì)管理的精髓

五、對(duì)品質(zhì)管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

第二篇 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量不良的原因分析與防治策略

一、現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題

二、影響質(zhì)量不良的因素

三、制程質(zhì)量不良的原因

四、制程品質(zhì)的改善策略

五、現(xiàn)場(chǎng)制程品管應(yīng)有的觀念

第三篇 制程品質(zhì)改善的基礎(chǔ)

一、制程改善的基本理念

二、制程品質(zhì)改善的步驟

三、如何收集制程品質(zhì)數(shù)據(jù)

四、運(yùn)用柏拉圖找出問(wèn)題重點(diǎn)

五、運(yùn)用直方圖找出變異所在

六、運(yùn)用特性要因圖找出影響原因

第四篇 制程改善的有效技巧

一、制程品質(zhì)改善技巧總論

二、運(yùn)用防呆式設(shè)計(jì)減少制程不良

三、建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

四、工作教導(dǎo)技巧的運(yùn)用

五、制程能力管制技巧

六、從自主品管到順次點(diǎn)檢做好現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)

七、運(yùn)用制程稽核杜絕不良

八、善用管制圖控制現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量

第五篇 現(xiàn)場(chǎng)品管小組活動(dòng)的運(yùn)用

一、現(xiàn)場(chǎng)品管小組活動(dòng)的背景與理念

二、如何導(dǎo)人品管圈

三、品管圈的運(yùn)行步驟

四、如何成功推動(dòng)品管圈 2100433B

《現(xiàn)場(chǎng)制程品質(zhì)管制實(shí)務(wù)》直接從工藝面切入，以淺顯易懂的品管方法為手段，加上有效的改善技巧，全面介紹現(xiàn)場(chǎng)制程品質(zhì)管制與改善策略，易懂、易學(xué)、易操作，對(duì)基層人員訓(xùn)練與制程品質(zhì)改善定有迅速有效的指導(dǎo)作用。

隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)的生存與發(fā)展不斷面臨新的考驗(yàn)。為使企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)，勢(shì)必以“產(chǎn)品價(jià)值”的升級(jí)作為突破口?！爱a(chǎn)品價(jià)值”的提升，除了技術(shù)、設(shè)備的差距，主要的影響要素還是在管理，其中制程品質(zhì)管理又是品質(zhì)管理的核心。

作者：（中國(guó)臺(tái)灣）傅武雄

傅武雄先生

臺(tái)灣省臺(tái)中縣人

1944年生

東海大學(xué)畢業(yè)，主修工業(yè)工程(IE)

美國(guó)Oklahoma City University MBA

歷任：

美國(guó)Mattel Inc(世界最著名的玩具制造商)制造工程師

臺(tái)塑關(guān)系企業(yè)總管理處總經(jīng)理室幕僚

現(xiàn)任：

福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司特聘顧問(wèn)師

臺(tái)灣惠群電腦公司、惠群企管顧問(wèn)公司、惠群國(guó)際資訊公司總經(jīng)理

中國(guó)IBM ERP巡回講師

臺(tái)灣“產(chǎn)業(yè)資訊化服務(wù)團(tuán)”副團(tuán)長(zhǎng)

臺(tái)灣中國(guó)生產(chǎn)力中心講師

著作：

《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定與工作改善》

《制造業(yè)物料管理實(shí)務(wù)》

《現(xiàn)場(chǎng)制程品質(zhì)管制實(shí)務(wù)》

《工廠管理叢書(shū)》引進(jìn)、吸收了國(guó)外的先進(jìn)管理方式、經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合了國(guó)內(nèi)企業(yè)傳統(tǒng)的優(yōu)秀管理方法，尤其是借鑒了珠三角、長(zhǎng)三角地區(qū)企業(yè)的工廠管理經(jīng)驗(yàn)和方法。 《工廠品質(zhì)管制實(shí)務(wù)》是該叢書(shū)中的一本，主要圍繞工廠品質(zhì)控制這一關(guān)鍵點(diǎn)，全方位地介紹工廠品質(zhì)控制工作的組織及各項(xiàng)具體活動(dòng)的策劃、安排與操作方法 。

第一章 工廠品質(zhì)管制體系

第一節(jié) 工廠實(shí)用品質(zhì)管理模式

一、檢驗(yàn)員管理模式

二、SPC統(tǒng)計(jì)管理模式

三、ISO9000管理模式

范例1：某電器生產(chǎn)廠的各部門(mén)職能描述

范例2：品質(zhì)部門(mén)內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置圖范本

范例5：品質(zhì)部門(mén)崗位圖范本

范例4：某企業(yè)品管部人員配置及職責(zé)

第二節(jié) 建立有效的質(zhì)量控制

一、進(jìn)行訂單評(píng)審

二、制定質(zhì)量手冊(cè)

三、開(kāi)展檢驗(yàn)活動(dòng)

四、從獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室購(gòu)買檢測(cè)服務(wù)

五、檢驗(yàn)、測(cè)量和測(cè)試儀器

范例5：檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)儀器管理程序

六、記錄和跟蹤系統(tǒng)

范例6：質(zhì)量記錄控制程序

七、人員技能和設(shè)備認(rèn)證

八、不合格產(chǎn)品控制

范例7：不合格品控制程序

九、規(guī)劃供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研

十、計(jì)劃接受來(lái)源檢驗(yàn)

第二章 IQC來(lái)料檢驗(yàn)作業(yè)控制

第一節(jié) IQC來(lái)料檢驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí)

一、IQC的意義

二、IQC的流程

三、IQc相關(guān)人員職責(zé)

四、IQC檢驗(yàn)的注意事項(xiàng)

第二節(jié) IQC來(lái)料檢驗(yàn)工作規(guī)劃

一、基本資料的規(guī)劃與建立

二、檢驗(yàn)人員的配置與培訓(xùn)

三、來(lái)料檢驗(yàn)文件的制定

范例1：來(lái)料檢驗(yàn)控制程序

范例2：來(lái)料檢驗(yàn)抽樣方案

范例5：來(lái)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)范本

四、來(lái)料檢驗(yàn)表單的設(shè)計(jì)

范例4：來(lái)料檢驗(yàn)記錄表

范例5：不合格物料檢驗(yàn)報(bào)告

范例6：急料放行單

范例7：來(lái)料檢驗(yàn)記錄卡

范例8：來(lái)料檢驗(yàn)物料標(biāo)志

范例9：IQc重檢申請(qǐng)單

范例10：倉(cāng)庫(kù)重檢申請(qǐng)表

第三節(jié) 來(lái)料質(zhì)量問(wèn)題處理

一、特采處理

二、線上來(lái)料質(zhì)量問(wèn)題處理

三、來(lái)料后段重大品質(zhì)問(wèn)題處理

四、來(lái)料質(zhì)量問(wèn)題投訴處理

第三章 生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)控制

第一節(jié) 作業(yè)品質(zhì)控制

一、加強(qiáng)工藝紀(jì)律管理

范例1：工藝紀(jì)律管理辦法

二、實(shí)施作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

第二節(jié) 生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)控制

一、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)的類別

范例2：首件檢驗(yàn)規(guī)定

二、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)的文件

范例5：裝配車間制程檢驗(yàn)控制程序

范例4：巡回檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

范例5：工序檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

三、半成品不良的評(píng)審

第三節(jié) 不合格品的控制

一、不合格品的類別

二、不合格品管理的內(nèi)容

三、不合格品管理的準(zhǔn)備

四、不合格品的標(biāo)示

范例6：某公司制程中不合格品標(biāo)示要求

五、不合格品原始票證填寫(xiě)

范例7：廢品通知單

六、不合格品隔離與處理

范例8：某公司對(duì)不合格品區(qū)域中不合格品管理規(guī)定

七、不合格品的統(tǒng)計(jì)與分析

第四節(jié) 工序質(zhì)量控制

一、工序質(zhì)量控制的理論基礎(chǔ)

二、工序質(zhì)量控制的關(guān)鍵

三、工序質(zhì)量控制的手段之一——控制點(diǎn)

四、工序質(zhì)量控制的手段之二——控制圖

第四章 供應(yīng)商質(zhì)量控制

第一節(jié) 供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研

一、調(diào)研的目標(biāo)

二、準(zhǔn)備調(diào)研

范例：供應(yīng)商質(zhì)量系統(tǒng)調(diào)研

三、供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研開(kāi)展

四、供應(yīng)商質(zhì)量調(diào)研跟蹤

第二節(jié) 評(píng)估供應(yīng)商的產(chǎn)品

一、采購(gòu)前會(huì)議

二、初始生產(chǎn)

三、合格證明

四、來(lái)料檢驗(yàn)

五、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行來(lái)源檢驗(yàn)

六、利用供應(yīng)商的數(shù)據(jù)

七、不符合規(guī)格的產(chǎn)品的協(xié)調(diào)處理

八、供應(yīng)商總體表現(xiàn)評(píng)估

參考文獻(xiàn)2100433B

作　者：李國(guó)新，徐航 著叢 書(shū) 名：工廠管理叢書(shū)出 版 社：中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社ISBN：9787802216464出版時(shí)間：2008-05-01版　次：1頁(yè)　數(shù)：180裝　幀：平裝開(kāi)　本：16開(kāi)所屬分類：圖書(shū) > 經(jīng)濟(jì) > 工業(yè)經(jīng)濟(jì)