中文名 | 現(xiàn)場(chǎng)力 | 外文名 | Cultivating Gemba Powe |
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定????義 | 營(yíng)造一線(xiàn)執(zhí)行力的一種能力 | 具體體現(xiàn) | 一線(xiàn)執(zhí)行任務(wù)的效力上 |
效????果 | 增加互動(dòng) |
條件一:不僅能完成日常工作,還能從“當(dāng)事者”的角度出發(fā)思考如何解決發(fā)生的各種問(wèn)題,具備如此強(qiáng)烈的愿望,同時(shí)兼?zhèn)洹叭彳浀念^腦”與“堅(jiān)強(qiáng)的腿腳”——能多方位思考并且在執(zhí)行上也能使得出勁兒的現(xiàn)場(chǎng)。
條件二:現(xiàn)場(chǎng)的大部分參與業(yè)務(wù)的人員都具備這樣的思想和能力——若僅有~小部分人能理解現(xiàn)場(chǎng)力的重要性,是無(wú)法提高組織能力的。
條件三:不滿(mǎn)足于改善眼前的業(yè)務(wù)活動(dòng),還能進(jìn)一步考慮如何徹底地磨煉現(xiàn)場(chǎng)力——這是凌駕于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之上的重要要素。組織具有這樣的雄心壯志便能高瞻遠(yuǎn)矚。
能全部滿(mǎn)足這三個(gè)條件的現(xiàn)場(chǎng)一定不是一朝一夕能成就的。正因?yàn)槿绱耍挰F(xiàn)場(chǎng)力能給企業(yè)帶來(lái)持久的優(yōu)勢(shì)地位。
這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)力用一句話(huà)來(lái)概括就是“自主地解決問(wèn)題的能力”。
關(guān)鍵就在這里——“問(wèn)題”。
沒(méi)有一個(gè)企業(yè)不存在問(wèn)題,也沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)不存在問(wèn)題。即便是經(jīng)營(yíng)狀態(tài)絕佳的豐田汽車(chē)、花王、佳能——這些公刮同樣也存在著大大小小的問(wèn)題。解決了一個(gè)問(wèn)題又會(huì)有新的問(wèn)題產(chǎn)生。成本的問(wèn)題、質(zhì)量的問(wèn)題、顧客滿(mǎn)意度的問(wèn)題、品牌的問(wèn)題等等,事實(shí)上在現(xiàn)場(chǎng)每天都有各種問(wèn)題發(fā)生。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在某種意義上可以說(shuō)就是與各種問(wèn)題的斗爭(zhēng)。
重要的是——現(xiàn)場(chǎng)如何應(yīng)對(duì)每時(shí)每刻都在發(fā)生的問(wèn)題。
越是一流的現(xiàn)場(chǎng)就越有當(dāng)事者的意識(shí),當(dāng)遇上各種問(wèn)題的時(shí)候會(huì)主動(dòng)探索解決的方法。而平庸的現(xiàn)場(chǎng)則只能將自己的工作范圍界定在完成日常事務(wù)內(nèi),覺(jué)得出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)解決跟自己沒(méi)有關(guān)系,甚至還可能有故意隱藏問(wèn)題這類(lèi)更糟糕的現(xiàn)場(chǎng)。
當(dāng)然,企業(yè)里也有在現(xiàn)場(chǎng)的層面上解決不了的問(wèn)題。這些當(dāng)然是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,但是要知道這種經(jīng)營(yíng)者要面對(duì)的問(wèn)題并不經(jīng)常會(huì)有,而通常只在市場(chǎng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生重大變化的時(shí)候才會(huì)發(fā)生。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的大部分問(wèn)題都是發(fā)生在日常工作中,而這些問(wèn)題通常靠現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮自主性,各部門(mén)齊心協(xié)力、認(rèn)認(rèn)真真地去做,小問(wèn)題通常都是能解決的,或者說(shuō)應(yīng)該這樣解決問(wèn)題。不輕視小問(wèn)題而能認(rèn)認(rèn)真真地想辦法逐個(gè)消滅,這才是防止大問(wèn)題產(chǎn)生或者說(shuō)杜絕小問(wèn)題變成大問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
針對(duì)“什么是現(xiàn)場(chǎng)力提升的關(guān)鍵因素”的提問(wèn),遠(yuǎn)藤先生說(shuō),首先要明確“作為企業(yè)哲學(xué)意義上的現(xiàn)場(chǎng)力”的概念。它是指現(xiàn)場(chǎng)全體人員要共同抱有這樣一種基本精神一一唯有現(xiàn)場(chǎng)才是產(chǎn)生價(jià)值的源泉。具有強(qiáng)大現(xiàn)場(chǎng)力的企業(yè),都連在同一條“根”上,有著相同的價(jià)值觀。例如:豐田汽車(chē)公司信奉的是“智慧與改革”和”尊重人格”的理念,花王石堿公司樹(shù)立的是“天天革新”和”不滿(mǎn)足現(xiàn)狀”的目標(biāo)。他們各自將這些理念和目標(biāo)作為企業(yè)的遺傳因子DNA在世界各地努力傳播,長(zhǎng)期堅(jiān)持。
其次是要“擺脫消極(不求有功但求無(wú)過(guò))主義”。強(qiáng)勢(shì)現(xiàn)場(chǎng)有著所謂“碰撞”、“揭露”、“學(xué)習(xí)”的健全機(jī)制下的對(duì)立關(guān)系,即要求形成一種所謂的“全體最佳”的狀態(tài)。與之相反,弱勢(shì)現(xiàn)場(chǎng)則滋生并蔓延著“無(wú)視、無(wú)關(guān)、無(wú)知”的風(fēng)氣,達(dá)到的不是“全體最佳”.而是成為“部分最佳”的狀態(tài)。在此需要注意的問(wèn)題是:提升現(xiàn)場(chǎng)力時(shí)碰到的最大敵人往往就是“組織鴻溝”和”部門(mén)鴻溝”。
第三是“主權(quán)再現(xiàn)問(wèn)題”。有現(xiàn)場(chǎng)力的企業(yè)都賦予現(xiàn)場(chǎng)一種能喚起干勁和增強(qiáng)意志的“責(zé)任和權(quán)限”。在這一做法上,重要的是要賦予“可以失敗的權(quán)利”。小的失敗應(yīng)該予以“歡迎”,把它變成一種學(xué)習(xí)?,F(xiàn)場(chǎng)要求大家發(fā)現(xiàn)異常要報(bào)告,如果報(bào)告了自己聽(tīng)來(lái)的問(wèn)題不僅會(huì)扣分,而且往往會(huì)追究責(zé)任,那么誰(shuí)也不吱聲了。同樣的事情如果把他稱(chēng)之為“安全防范建議”,看成是一種權(quán)利,情況就完全不同了。
再有一條,“自律性周期的補(bǔ)充”很重要。現(xiàn)在要求的是所謂的PDCAA。就是在PDCA(計(jì)劃一實(shí)施一檢查~處置)的基礎(chǔ)上再加上一個(gè)A(AChieVemem,完成),成為更為完整的PDCAA。在這里,要對(duì)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。也就是說(shuō),凡是做了的,都必須驗(yàn)證。關(guān)鍵的問(wèn)題是.這個(gè)PDCAA的時(shí)間周期要盡可能縮減。因?yàn)橹芷谠蕉蹋驮侥苠憻捚髽I(yè)的學(xué)習(xí)能力。
所謂現(xiàn)場(chǎng)力(Cultivating Gemba Power),就是營(yíng)造一線(xiàn)執(zhí)行力的一種能力,它具體體現(xiàn)在一線(xiàn)執(zhí)行任務(wù)的效力上。
關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)簽證單效力問(wèn)題
1,比如回填土方量,簽證單上寫(xiě)了原標(biāo)高和回填后標(biāo)高,也寫(xiě)了回填量,但是核算后發(fā)現(xiàn)回填量和標(biāo)高計(jì)算出結(jié)果不符合,以哪個(gè)為準(zhǔn) 應(yīng)該依據(jù)所簽署標(biāo)高為準(zhǔn)??梢暈榛靥盍坑?jì)算有誤。 2,如果簽證單干一項(xiàng)工程,單子...
這個(gè)應(yīng)該是屬于三通一平的工作內(nèi)容,是要有甲方負(fù)責(zé)的,甲方?jīng)]有提供就要辦理簽證,索要這部分費(fèi)用的
為了嚴(yán)格工程項(xiàng)目投資管理,現(xiàn)場(chǎng)簽證必須有三方代表簽字才能生效。包括建設(shè)單位、監(jiān)理單位、跟蹤審計(jì)單位的代表簽字。(無(wú)跟蹤審計(jì)單位的不得少于3人),否則不生效。只要影響工程造價(jià)的簽證,施工方的簽字是沒(méi)有用...
大多數(shù)日本企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)工作都很努力。雖說(shuō)時(shí)代在變,但是日本人對(duì)工作勤勤懇懇的還是大多數(shù),所以“現(xiàn)場(chǎng)”真正偷懶的人并不多。
但是,不偷懶、按部就班地干活、頭兒說(shuō)什么就做什么,就等于是有現(xiàn)場(chǎng)力了么"para" label-module="para">
現(xiàn)場(chǎng)力非常重要的一點(diǎn)是,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行效果。即現(xiàn)場(chǎng)靈活應(yīng)變的解決問(wèn)題的能力,以及現(xiàn)場(chǎng)處事的執(zhí)行效果,共同組成。
1.重視發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)的力量。若對(duì)豐田、花王、GE、聯(lián)邦快遞這些具備高度運(yùn)營(yíng)能力的企業(yè)做一番調(diào)查,你會(huì)驚嘆于這些企業(yè)上上下下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)力重要性認(rèn)識(shí)的深刻程度。在這些企業(yè),改善運(yùn)營(yíng),即“改進(jìn)自己的工作方法”已成為員工工作的一部分,并且這種思想被升華到企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化層面。不僅考慮自己的工作,而且能站在“如何提高工作全流程的效率、速度、準(zhǔn)確度”的高度,現(xiàn)場(chǎng)為大局著想的思想在這些企業(yè)根深蒂固。
2.打破避事主義。隨著組織的成長(zhǎng),員工數(shù)量越來(lái)越多,組織也當(dāng)然必須更加專(zhuān)業(yè)化和細(xì)分化。隨著公司各部門(mén)所在的地域分布越來(lái)越分散,人員之間接觸越來(lái)越少,交流也會(huì)變得更為形式化。雖然是在同一公司,“一家人”的感覺(jué)卻越來(lái)越淡,“看不見(jiàn)的鴻溝”越來(lái)越深,公司的運(yùn)營(yíng)也變得越發(fā)困難起來(lái),這是任何組織也避不開(kāi)的“成長(zhǎng)的煩惱”。不采取任何措施,出現(xiàn)隔閡是再自然不過(guò)的事情,若不有意識(shí)地堅(jiān)持努力打破隔閡,現(xiàn)場(chǎng)力就無(wú)法得到發(fā)揮。
3.主權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)。有實(shí)力的現(xiàn)場(chǎng)是指能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,不消極等待上級(jí)的指示,積極主動(dòng)地追求進(jìn)步。要達(dá)到這樣的目的,企業(yè)必須發(fā)自?xún)?nèi)心地尊重現(xiàn)場(chǎng)的能力和干勁,徹底下放權(quán)限。不僅要上意下達(dá)(Top Down ),還要下意上達(dá)(Bottom Up),這樣才能激發(fā)出隱藏在現(xiàn)場(chǎng)的能量。
4.確立自律循環(huán)。運(yùn)營(yíng)的進(jìn)化是沒(méi)有終點(diǎn)的,不斷地追求更好的工作方式,這就是優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)所在。為此,必須在現(xiàn)場(chǎng)確立起PDCA (Plan-Do-Check-Action)的自律循環(huán)。根據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定(Plan)執(zhí)行工作(Do),驗(yàn)證自己的工作結(jié)果(Check),之后改善工作方法(Action)。
5.組織構(gòu)造“可視化”。不存在沒(méi)有問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng),無(wú)論什么樣的企業(yè)都會(huì)有大大小小的問(wèn)題,而且有意或無(wú)意地將這些問(wèn)題隱藏起來(lái)的情況并不少見(jiàn)。打造現(xiàn)場(chǎng)力最重要的是將問(wèn)題拿到“太陽(yáng)底下”,使其變得“看得見(jiàn)”。讓問(wèn)題的存在明顯化是解決問(wèn)題的第一步。能看見(jiàn)問(wèn)題,組織才能重視問(wèn)題,才能解決問(wèn)題。
6.發(fā)揮小組織的優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)場(chǎng)力不是由一個(gè)具有超凡能力的個(gè)人創(chuàng)造,而是靠現(xiàn)場(chǎng)的所有工作人員集體踏踏實(shí)實(shí)地建立起來(lái)的。要激發(fā)一線(xiàn)人員的工作熱情,重新獲得失去的現(xiàn)場(chǎng)力,就必須以小編制人員為組織,堅(jiān)持不懈地做一些踏踏實(shí)實(shí)的改善活動(dòng)。要使每個(gè)成員都負(fù)起自己的責(zé)任,同時(shí)保證集體團(tuán)結(jié)一致共同出點(diǎn)子、想辦法。結(jié)成四個(gè)人左右的小組,是很有效的管理方法。
7.堅(jiān)持到底?,F(xiàn)場(chǎng)存在無(wú)限的問(wèn)題,只要有問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)的改善就永無(wú)止境。有實(shí)力的現(xiàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)停下腳步,不滿(mǎn)足不放棄,執(zhí)著于改善的意志遠(yuǎn)在一般人之上,而且這種執(zhí)著能一直流傳并保持在組織里。將個(gè)體的熱情和組織的執(zhí)著結(jié)合起來(lái),現(xiàn)場(chǎng)力的DNA就會(huì)在企業(yè)內(nèi)生根發(fā)芽。
靠?jī)?yōu)化業(yè)務(wù)鏈實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)力如何測(cè)量呢"para" label-module="para">
質(zhì)量是指業(yè)務(wù)或整個(gè)業(yè)務(wù)鏈的質(zhì)量。企業(yè)不僅要采取防止錯(cuò)誤或缺損這樣簡(jiǎn)單的措施,更要著眼于能在多大程度上改善舊的工作方法,同時(shí)創(chuàng)造能產(chǎn)生附加值的新的工作方法。
成本在一連串的工作中,最大程度地排除不必要的浪費(fèi),追求經(jīng)濟(jì)合理性以確保成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
速度追求業(yè)務(wù)運(yùn)作速度、決策的速度,創(chuàng)造速度優(yōu)勢(shì)。
看起來(lái)這三個(gè)要素好像互相矛盾,難以同時(shí)成立——要提高質(zhì)量就要花成本,而追求速度又必須犧牲質(zhì)量,但是如果容忍這樣的“制衡”,那么要?jiǎng)?chuàng)造超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)是永遠(yuǎn)不可能的,最多只能做到“和其他公司一樣”而已。要想實(shí)現(xiàn)這種看上去難以同時(shí)成立的目標(biāo),則要求有實(shí)力的現(xiàn)場(chǎng)具備“克服二律背反原則”的精神。2100433B
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安全是電力企業(yè)永恒的主題,是電力企業(yè)生存發(fā)展的大局,有效的安全監(jiān)督管理是電力企業(yè)安全工作的基石和保證,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字化管控系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)安全有效監(jiān)管的重要措施和手段。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字化管控系統(tǒng)通過(guò)GPS導(dǎo)航指引,能夠快速找到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)暗訪(fǎng)督查;針對(duì)各類(lèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),施工單位使用作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字化管控系統(tǒng)終端手持機(jī)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)拍照,通過(guò)自我舉證,規(guī)范行為,使現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員自覺(jué)落實(shí)安全措施、強(qiáng)化安全意識(shí),從源頭上杜絕和防范不安全因素,達(dá)到安全監(jiān)督的目的。
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安全是電力企業(yè)永恒的主題,是電力企業(yè)生存發(fā)展的大局,有效的安全監(jiān)督管理是電力企業(yè)安全工作的基石和保證,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字化管控系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)安全有效監(jiān)管的重要措施和手段。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字化管控系統(tǒng)通過(guò)GPS導(dǎo)航指引,能夠快速找到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)暗訪(fǎng)督查;針對(duì)各類(lèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),施工單位使用作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字化管控系統(tǒng)終端手持機(jī)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)拍照,通過(guò)自我舉證,規(guī)范行為,使現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員自覺(jué)落實(shí)安全措施、強(qiáng)化安全意識(shí),從源頭上杜絕和防范不安全因素,達(dá)到安全監(jiān)督的目的。
《現(xiàn)場(chǎng)力量:展覽與舞臺(tái)設(shè)計(jì)》收集了來(lái)自世界各地97個(gè)最新且非常優(yōu)秀的展覽展示與舞臺(tái)設(shè)計(jì)作品。全書(shū)分為商業(yè)展位(50個(gè)作品)、主題展覽(35個(gè)作品)、舞臺(tái)(12個(gè)作品)三大類(lèi)。這些作品都充分地結(jié)合與利用了室內(nèi)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、燈光設(shè)計(jì)、音效設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)的手法?!冬F(xiàn)場(chǎng)力量:展覽與舞臺(tái)設(shè)計(jì)》定會(huì)給讀者帶來(lái)更多的創(chuàng)作靈感和參考價(jià)值。
《現(xiàn)場(chǎng)力量-展覽與舞臺(tái)設(shè)計(jì)》,本書(shū)講述的是展示設(shè)計(jì)是一種跨領(lǐng)域的藝術(shù)形式,也可能是展示企業(yè)文化的最有效方式。本書(shū)為展覽與舞臺(tái)設(shè)計(jì)集成,收集了50個(gè)商業(yè)展臺(tái)設(shè)計(jì),35個(gè)主題展覽設(shè)計(jì)和12個(gè)舞臺(tái)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,對(duì)從事此類(lèi)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師提供了參考與設(shè)計(jì)靈感。
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了現(xiàn)場(chǎng)制造壓力容器監(jiān)督檢驗(yàn)的術(shù)語(yǔ)和定義、受檢單位、監(jiān)檢機(jī)構(gòu)、監(jiān)檢人員、工作程序、現(xiàn)場(chǎng)制造監(jiān)檢的基本要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于TSG21—2016 《固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》范圍內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)制造壓力容器的監(jiān)檢工作。本標(biāo)準(zhǔn)不適用于超高壓容器、地下儲(chǔ)氣井、非金屬壓力容器現(xiàn)場(chǎng)制造的監(jiān)檢。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)組焊壓力容器的監(jiān)檢,可參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。