系統(tǒng)工程師

系統(tǒng)集成項目管理工程師考試是由國家人力資源和社會保障部、工業(yè)和信息化部共同組織的國家級考試，這種考試既是職業(yè)資格考試，又是職稱資格考試?？荚嚭细裾邔㈩C發(fā)由中華人民共和國人力資源和社會保障部、工業(yè)和信息化部用印的計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)證書。工業(yè)和信息化部為了進(jìn)一步規(guī)范管理系統(tǒng)集成企業(yè)和項目經(jīng)理人員，把通過系統(tǒng)集成項目管理工程師考試，作為申報系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)的要求之一。

全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試簡稱軟考，也新增了系統(tǒng)集成項目管理工程師的考試，這門新開的系統(tǒng)集成項目管理工程師分屬該考試"信息系統(tǒng)"專業(yè)，位處中級資格。是信息產(chǎn)業(yè)部(現(xiàn)更名為工業(yè)和信息化部)和人事部(現(xiàn)更名為人力資源和社會保障部)在最新的"國人廳發(fā)[2009]139發(fā)"文件中新增的專業(yè)。

考試為全國統(tǒng)考，每年兩次，一般上半年在5月，下半年在11月。考試科目分為兩場，上午為客觀題(題型為選擇題)，下午為主觀題(題型為案例分析、計算等)

上午和下午總分均為75分，合格標(biāo)準(zhǔn)一般為45分(即百分制的60分)

相關(guān)書籍

《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》是根據(jù)全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試辦公室發(fā)布的《系統(tǒng)集成項目管理工程師考試大綱》(最新版)編寫，全書分為5大篇，分別是第1篇信息系統(tǒng)集成基礎(chǔ):第2篇項目管理過程組;第3篇項目管理知識域:第4篇項目管理支持知識;第5篇項目管理環(huán)境知識，著重于對考試大綱的相關(guān)內(nèi)容有重點地細(xì)化和深化。新版大綱尤其要求系統(tǒng)集成項目管理工程師要掌握國家針對系統(tǒng)集成行業(yè)的最新管理政策，物聯(lián)網(wǎng)/云計算/三網(wǎng)融合/it運維服務(wù)體系等最新技術(shù)知識，因此本書中專門對此進(jìn)行了介紹。

全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試用書編委會由中國著名項目管理專家、博士團(tuán)隊組成，《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》可作為軟考"系統(tǒng)集成項目管理工程師"的直接備考教材，可供有關(guān)系統(tǒng)集成項目的建設(shè)單位、承建單位和監(jiān)理單位的有關(guān)人員在系統(tǒng)集成工程建設(shè)實踐活動中參照應(yīng)用，也可作為系統(tǒng)集成項目管理人員特別是高級項目管理者的參考用書。

目錄

《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》

第1篇 信息系統(tǒng)集成基礎(chǔ)

第1章 信息系統(tǒng)概述

1.1 信息與信息系統(tǒng)

1.1.1 信息

1.1.2 信息系統(tǒng)

1.2 信息系統(tǒng)工程

1.2.1 工程

1.2.2 信息系統(tǒng)工程

1.3 信息化的發(fā)展

1.3.1 國家信息化體系要素

1.3.2 電子政務(wù)

1.3.3 企業(yè)信息化

第2章 信息系統(tǒng)服務(wù)管理

2.1 信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系

2.2 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理

2.2.1 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理的必要性和意義

2.2.2 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法

2.2.3 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理程序

2.2.4 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級條件

.2.2.5 信息系統(tǒng)項目經(jīng)理資格管理

2.3 信息系統(tǒng)監(jiān)理資質(zhì)管理

2.3.1 信息系統(tǒng)監(jiān)理資質(zhì)管理的必要性和意義

2.3.2 信息系統(tǒng)監(jiān)理工作內(nèi)容

2.3.3 監(jiān)理單位的資質(zhì)申請、評審和審批

2.3.4 信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師資格管理

第3章 計算機信息系統(tǒng)集成

3.1 計算機信息系統(tǒng)集成概述

3.1.1 計算機信息系統(tǒng)集成的特點

3.1.2 計算機信息系統(tǒng)集成的分類

3.2 計算機信息系統(tǒng)建設(shè)

3.2.1 計算機信息系統(tǒng)的生命周期

3.2.2 計算機信息系統(tǒng)開發(fā)方法

第4章 軟件工程知識

4.1 軟件需求

4.2 可行性研究

4.3 需求分析

4.4 軟件設(shè)計、測試與維護(hù)

4.4.1 軟件設(shè)計

4.4.2 軟件測試的方法

4.4.3 軟件測試的分類

4.4.4 軟件測試的步驟

4.4.5 軟件維護(hù)

4.5 軟件復(fù)用

4.6 軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價

4.7 軟件配置管理

4.8 軟件開發(fā)環(huán)境

4.9 軟件過程管理

4.9.1 cmm

4.9.2 cmmi

4.10 軟件構(gòu)件技術(shù)知識

4.10.1 構(gòu)件及其在計算機信息系統(tǒng)項目中的重要性

4.10.2 常用構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)

4.11 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設(shè)計

4.11.1 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析

4.11.2 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計

4.11.3 面向?qū)ο蟪？嫉闹R點

4.12 軟件體系結(jié)構(gòu)

4.12.1 軟件體系結(jié)構(gòu)定義

4.12.2 典型體系結(jié)構(gòu)

4.12.3 軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計方法

4.12.4 軟件體系結(jié)構(gòu)分析與評估

4.12.5 軟件中間件

4.13 軟件體系結(jié)構(gòu)?？嫉闹R點

4.14 統(tǒng)一建模語言uml

4.15 統(tǒng)一建模語言uml?？嫉闹R點

4.16 典型應(yīng)用集成技術(shù)

4.16.1 web service技術(shù)

4.16.2 j2ee架構(gòu)

4.16.3 分布式的多層應(yīng)用程序

4.16.4 net架構(gòu)

4.16.5 工作流技術(shù)

4.17 軟件工具

4.18 集成技術(shù)?？嫉闹R點

第5章 計算機網(wǎng)絡(luò)知識

5.1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議

5.2 internet技術(shù)及應(yīng)用

5.3 網(wǎng)絡(luò)存儲

5.3.1 網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)das

5.3.2 直接連網(wǎng)存儲nas

5.3.3 存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)san

5.4 網(wǎng)絡(luò)管理

5.5 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器

5.6 網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)

5.7 網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)

5.8 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

5.9 光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

5.10 綜合布線

5.11 機房工程

5.12 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計與實施

5.13 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?？嫉闹R點

第2篇 項目管理過程

第6章 項目管理基礎(chǔ)知識

6.1 項目的概念及其基本屬性

6.1.1 項目的概念

6.1.2 項目的基本屬性

6.2 項目的生命周期

6.2.1 項目生命周期的定義

6.2.2 項目生命周期的內(nèi)容

6.2.3 典型的項目生命周期描述

6.3 項目的組織

6.3.1 項目組織的概念

6.3.2 項目組織的形式

6.4 項目管理的概念與發(fā)展

6.4.1 項目管理的概念

6.4.2 項目管理的發(fā)展

6.5 項目管理知識體系

6.6 項目管理相關(guān)知識

6.6.1 相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域知識

6.6.2 項目環(huán)境

6.6.3 一般管理知識

6.6.4 人際關(guān)系技能

第7章 項目管理過程組

7.1 項目啟動過程組

7.2 項目管理計劃過程組

7.3 it項目綜合計劃模板

7.4 項目執(zhí)行過程組

7.5 項目監(jiān)督和控制過程組

7.6 項目收尾過程組

7.6.1 項目驗收

7.6.2 項目總結(jié)

7.6.3 項目評估

7.6.4 項目審計

7.6.5 項目維護(hù)

7.6.6 團(tuán)隊轉(zhuǎn)移

7.7 項目過程的交互

第3篇 項目管理知識

第8章 項目整體管理

8.1 制定項目章程

8.1.1 項目章程的作用與內(nèi)容

8.1.2 制定項目章程的依據(jù)

8.1.3 制定項目章程的工作方法

8.1.4 制定項目章程的工作成果

8.2 編制項目初步范圍說明書

8.2.1 作用與內(nèi)容

8.2.2 依據(jù)

8.2.3 工作方法

8.2.4 工作成果

8.3 制定項目管理計劃

8.3.1 項目管理計劃的作用與內(nèi)容

8.3.2 制定項目管理計劃的依據(jù)

8.3.3 制定項目管理計劃的工作方法

8.3.4 制定項目管理計劃的工作成果

8.4 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行

8.4.1 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行的工作內(nèi)容

8.4.2 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行的依據(jù)

8.4.3 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行的工作方法

8.4.4 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行的工作成果

8.5 監(jiān)控項目工作

8.5.1 監(jiān)控項目的工作內(nèi)容

8.5.2 監(jiān)控項目的依據(jù)

8.5.3 監(jiān)控項目的工作方法

8.5.4 監(jiān)控項目的工作成果

8.5.5 整體變更控制的工作內(nèi)容

8.5.6 整體變更控制的依據(jù)

8.5.7 整體變更控制的工作方法與流程

8.5.8 整體變更控制的工作成果

8.6 項目收尾

8.6.1 項目收尾的工作內(nèi)容

8.6.2 項目收尾的依據(jù)

8.6.3 項目收尾的工作方法

8.6.4 項目收尾的工作成果

第9章 項目范圍管理

9.1 范圍規(guī)劃

9.1.1 范圍規(guī)劃的工作內(nèi)容

9.1.2 范圍規(guī)劃的依據(jù)

9.1.3 范圍規(guī)劃的工作方法

9.1.4 范圍規(guī)劃的工作成果

9.2 范圍定義

9.2.1 范圍定義的工作內(nèi)容

9.2.2 范圍定義的依據(jù)

9.2.3 范圍定義的工作方法

9.2.4 范圍定義的工作成果

9.3 制定工作分解結(jié)構(gòu)

9.3.1 制定工作分解結(jié)構(gòu)的工作內(nèi)容

9.3.2 制定工作分解結(jié)構(gòu)的依據(jù)

9.3.3 制定工作分解結(jié)構(gòu)的工作方法

9.3.4 制定工作分解結(jié)構(gòu)的工作成果

9.3.5 范圍確認(rèn)的工作內(nèi)容

9.3.6 范圍確認(rèn)的依據(jù)

9.3.7 范圍確認(rèn)的工作方法

9.3.8 范圍確認(rèn)的工作成果

9.4 范圍變更控制

9.4.1 范圍控制的工作內(nèi)容

9.4.2 范圍控制的依據(jù)

9.4.3 范圍控制的工作方法

9.4.4 范圍控制的工作成果

第10章 項目進(jìn)度管理

10.1 項目進(jìn)度管理概述

10.2 活動定義

10.2.1 活動定義的工作內(nèi)容

10.2.2 活動定義的依據(jù)

10.2.3 活動定義工作方法

10.2.4 活動定義的工作成果

10.3 活動排序

10.3.1 活動排序的工作內(nèi)容

10.3.2 活動排序的依據(jù)

10.3.3 活動排序的工作方法

10.3.4 活動排序的工作成果

10.4 活動資源估算

10.4.1 活動資源估算的工作內(nèi)容

10.4.2 活動資源估算的依據(jù)

10.4.3 活動資源估算的工作方法

10.4.4 活動資源估算的工作成果

10.5 活動歷時估算

10.5.1 活動歷時估算的工作內(nèi)容

10.5.2 活動歷時估算的依據(jù)

10.5.3 活動歷時估算的工作方法

10.5.4 活動歷時估算的工作成果

10.6 制定進(jìn)度計劃

10.6.1 制定進(jìn)度計劃的工作內(nèi)容

10.6.2 制定進(jìn)度計劃的依據(jù)

10.6.3 制定進(jìn)度計劃所的工作方法

10.6.4 制定進(jìn)度計劃的工作成果

10.7 項目進(jìn)度控制

10.7.1 項目進(jìn)度控制的工作內(nèi)容

10.7.2 項目進(jìn)度控制的依據(jù)

10.7.3 項目進(jìn)度控制的工作方法

10.7.4 項目進(jìn)度控制的工作成果

第11章 項目成本管理

11.1 概述

11.1.1 成本與成本管理

11.1.2 項目成本失控原因

11.1.3 相關(guān)術(shù)語

11.2 項目成本估算

11.2.1 項目成本估算的工作內(nèi)容

11.2.2 項目成本估算的依據(jù)

11.2.3 項目成本估算的工作方法

11.2.4 項目成本估算的工作成果

11.3 項目成本預(yù)算

11.3.1 項目成本預(yù)算的工作內(nèi)容

11.3.2 項目成本預(yù)算的依據(jù)

11.3.3 項目成本預(yù)算的工作方法

11.3.4 項目成本預(yù)算的工作成果

11.4 項目成本控制

11.4.1 項目成本控制主要內(nèi)容

11.4.2 成本控制的依據(jù)

11.4.3 成本控制的工作方法

11.4.4 成本控制的工作成果

第12章 項目質(zhì)量管理

12.1 質(zhì)量管理基礎(chǔ)

12.1.1 概述

12.1.2 國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

12.2 制定項目質(zhì)量計劃

12.2.1 制定項目質(zhì)量計劃的工作內(nèi)容

12.2.2 制定項目質(zhì)量計劃的依據(jù)

12.2.3 制定項目質(zhì)量計劃的工作方法

12.2.4 制定項目質(zhì)量計劃的工作成果

12.3 項目質(zhì)量保證

12.3.1 項目質(zhì)量保證活動的工作內(nèi)容

12.3.2 項目質(zhì)量保證的依據(jù)

12.3.3 項目質(zhì)量保證的工作方法

12.3.4 項目質(zhì)量保證的工作成果

12.4 項目質(zhì)量控制

12.4.1 項目質(zhì)量控制的工作內(nèi)容

12.4.2 項目質(zhì)量控制的依據(jù)

12.4.3 項目質(zhì)量控制的工作方法

12.4.4 項目質(zhì)量控制的工作成果

第13章 項目人力資源管理

13.1 項目人力資源管理概述

13.2 項目人力資源計劃編制

13.2.1 項目人力資源計劃編制的工作內(nèi)容

13.2.2 項目人力資源計劃編制的依據(jù)

13.2.3 項目人力資源計劃編制的工作方法

13.2.4 項目人力資源計劃編制的工作成果

13.3 項目團(tuán)隊組織建設(shè)

13.3.1 項目團(tuán)隊組建

13.3.2 現(xiàn)代激勵理論體系和基本概念

13.3.3 項目團(tuán)隊建設(shè)

13.4 項目團(tuán)隊管理

13.4.1 項目團(tuán)隊管理的工作內(nèi)容

13.4.2 項目團(tuán)隊管理的依據(jù)

13.4.3 項目團(tuán)隊管理的工作方法

13.4.4 項目團(tuán)隊管理的工作成果

13.5 人力資源的負(fù)荷和平衡的調(diào)節(jié)

第14章 項目溝通管理

14.1 溝通基本原理

14.2 項目溝通計劃編制

14.2.1 編制依據(jù)

14.2.2 工具和技術(shù)

14.2.3 成果

14.3 項目信息分發(fā)

14.3.1 常用的溝通方式

14.3.2 用于信息分發(fā)的技術(shù)和方法

14.4 項目績效報告

14.4.1 績效報告的內(nèi)容

14.4.2 績效報告的主要步驟

14.5 項目干系人管理

17.5.1 項目干系人

17.5.2 項目干系人管理

14.6 如何改進(jìn)項目溝通

第15章 項目風(fēng)險管理

15.1 基礎(chǔ)知識

15.2 制定風(fēng)險管理計劃

15.3 識別項目風(fēng)險

15.4 實施定性風(fēng)險分析

15.5 實施定量風(fēng)險分析

15.6 制定風(fēng)險應(yīng)對計劃

15.7 監(jiān)控項目風(fēng)險

第16章 項目采購管理

16.1 基礎(chǔ)知識

16.2 制定采購計劃

16.3 實施項目采購

16.4 管理項目采購

16.5 結(jié)束項目采購

第4篇 項目管理支持知

第17章 文檔信息管理

17.1 信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息文檔含義

17.2 信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息文檔種類

17.3 信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息文檔規(guī)則和方法

第18章 配置管理

18.1 配置管理有關(guān)概念

18.2 制定配置管理計劃

18.3 配置識別和建立基線

18.4 建立配置管理系統(tǒng)

18.5 版本管理

18.6 變更控制

18.7 配置狀態(tài)報告

18.8 配置審計

18.9 軟件配置管理過程描述

第19章 安全管理

19.1 信息安全管理

19.2 信息系統(tǒng)安全管理體系

19.3 物理安全管理

19.3.1 計算機機房與設(shè)施安全

19.3.2 技術(shù)控制

19.4 人員安全管理

19.5 應(yīng)用系統(tǒng)安全管理

第5篇 項目管理環(huán)境知

第20章 法律法規(guī)

20.1 招標(biāo)投標(biāo)法

20.1.1 招標(biāo)

20.1.2 投標(biāo)

20.1.3 開標(biāo)

20.1.4 評標(biāo)

20.1.5 中標(biāo)

20.2 政府采購法

20.2.1 政府采購當(dāng)事人

20.2.2 政府采購方式

20.2.3 政府采購程序

20.2.4 政府采購合同

20.2.5 法律責(zé)任

20.3 著作權(quán)法

20.3.1 著作權(quán)人的責(zé)任

20.3.2 不經(jīng)著作權(quán)人許可的情況

20.4 合同法

20.4.1 合同的訂立

20.4.2 合同的效力

20.4.3 合同的履行

20.5 新國發(fā)[2011]4號文件

20.5.1 財稅政策

20.5.2 投融資政策

20.5.3 研究開發(fā)政策

20.5.4 進(jìn)出口政策

20.5.5 人才政策

20.5.6 知識產(chǎn)權(quán)政策

20.5.7 市場政策

20.5.8 政策落實

第21章 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

21.1 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的定義

21.2 標(biāo)準(zhǔn)化組織

21.3 標(biāo)準(zhǔn)的分級與類型

21.4 標(biāo)準(zhǔn)的實施

21.5 系統(tǒng)集成項目管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

21.5.1 常用的軟件工程相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

21.5.2 綜合布線標(biāo)準(zhǔn)

21.5.3 機房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

21.5.4 計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

第22章 英語知識

22.1 備考常見計算機技術(shù)詞匯

22.2 備考常見的項目管理詞匯

22.3 英語考題解析

第23章 新技術(shù)的發(fā)展

23.1 物聯(lián)網(wǎng)

23.1.1 物聯(lián)網(wǎng)的概念

23.1.2 物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)

23.2 云計算

23.2.1 云計算的概念

23.2.2 云計算服務(wù)模式

23.3 三網(wǎng)融合

23.3.1 三網(wǎng)融合的概念

23.3.2 三網(wǎng)融合的關(guān)鍵

23.4 信息技術(shù)服務(wù)

23.4.1 服務(wù)質(zhì)量模型

23.4.2 運維服務(wù)模型

23.4.3 運維服務(wù)過程

23.4.4 運維服務(wù)交付規(guī)范

23.4.5 運維服務(wù)交付框架