先進(jìn)質(zhì)量方法系列：簡(jiǎn)明質(zhì)量工具與方法

第一章概論

一、什么是質(zhì)量工具與方法

二、學(xué)習(xí)應(yīng)用質(zhì)量工具與方法的價(jià)值

三、質(zhì)量工具與方法的運(yùn)用

第二章基礎(chǔ)知識(shí)

一、產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)

二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及其分類

三、總體與樣本

四、常用的幾個(gè)典型分布

五、隨機(jī)抽樣方法

六、統(tǒng)計(jì)特征數(shù)

七、兩類錯(cuò)誤和風(fēng)險(xiǎn)

第三章假設(shè)檢驗(yàn)

一、假設(shè)檢驗(yàn)的應(yīng)用程序

二、總體的正態(tài)性檢驗(yàn)

三、個(gè)正態(tài)總體參數(shù)的假設(shè)檢驗(yàn)

四、兩個(gè)正態(tài)總體參數(shù)的假設(shè)檢驗(yàn)

五、假設(shè)檢驗(yàn)的用途

六、注意事項(xiàng)

第四章用于非數(shù)字資料的工具和方法（一）

一、調(diào)查表

二、頭腦風(fēng)暴法

三、分層法

四、親和圖

五、因果圖

六、樹圖

第五章用于非數(shù)字資料的工具和方法（二）

一、流程圖

二、矩陣圖

三、網(wǎng)絡(luò)圖

四、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）

第六章用于數(shù)字資料的工具和方法（一）

一、排列圖

二、波動(dòng)圖

第七章用于數(shù)字資料的工具和方法（二）

一、直方圖

二、控制圖

三、過程能力分析

第八章用于數(shù)字資料的工具和方法（三）

一、散布圖

二、回歸分析

第九章抽樣檢驗(yàn)

一、概述

二、OC曲線

三、計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)

四、孤立批抽樣檢驗(yàn)

五、零缺陷抽樣檢驗(yàn)

六、抽樣檢驗(yàn)的用途

七、注意事項(xiàng)

第十章正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)

一、正交表及其選用

二、無交互作用的正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析

三、有交互作用的正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)與分析

四、關(guān)于交互作用

五、表頭設(shè)計(jì)要避免混雜

六、正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)的用途

七、注意事項(xiàng)

第十章潛在失效模式與效應(yīng)分析

一、概述

二、FMEA表格

三、DFMEA

四、PFMEA

五、FMEA的用途

六、注意事項(xiàng)

第十二章其他方法介紹

一、田口方法（TaguchiMethods）

二、TIPS方法

三、質(zhì)量功能展開

附錄

主要參考文獻(xiàn)2100433B

《簡(jiǎn)明質(zhì)量工具與方法》可作為企業(yè)、公司的質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師、各級(jí)管理人員和質(zhì)量體系的內(nèi)審員的教材，亦可作為企業(yè)的QC小組診斷師、質(zhì)量體系審核人員、咨詢?nèi)藛T及具有一定基礎(chǔ)的有關(guān)人員的自學(xué)讀本和工具手冊(cè)，還可以作為大專院校有關(guān)專業(yè)師生的輔助讀物。

青島烽..火獵聘信息咨詢有限公司研究結(jié)論，主要方法和工具包括如下幾種：

1、質(zhì)量核查方法

一種結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目質(zhì)量審核方法。

2、質(zhì)量改進(jìn)與提高方法

項(xiàng)目質(zhì)量的改進(jìn)與提高的方法用于提高項(xiàng)目的效率和效果，給項(xiàng)目組織和項(xiàng)目業(yè)主/客戶帶來更多的收益。

項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)與提高方法可以用于提高項(xiàng)目的效益和效果，給項(xiàng)目組織和項(xiàng)目業(yè)主（客戶）帶來更多的收益。

項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)與提高的方法包括項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)建議和質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)兩個(gè)方面的方法。

內(nèi)容介紹

1、項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)建議

項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)建議的方法是通過要求和倡導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提出項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)的建議，從而更好地保障項(xiàng)目質(zhì)量的一種方法。

一般的項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)建議至少應(yīng)包括：

2、質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)

項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)的方法多數(shù)是根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)建議而確定的具體工作方法。

在項(xiàng)目質(zhì)量保障工作中，項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)建議方法是一項(xiàng)非常重要的項(xiàng)目質(zhì)量保障方法，這種方法的原理與一般運(yùn)營(yíng)管理的全面質(zhì)量管理中的質(zhì)量小組活動(dòng)方法的原理是一致的。2100433B

質(zhì)量工具，就是指對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布規(guī)律、質(zhì)量影響因素、質(zhì)量過程和質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和決策的科學(xué)方法。質(zhì)量工程常用的工具有質(zhì)量定量分析工具、質(zhì)量定性分析工具，以及質(zhì)量設(shè)計(jì)的最有力工具。

利用統(tǒng)計(jì)的方法來監(jiān)控制程的狀態(tài)，確定生產(chǎn)過程在管制的狀態(tài)下，以降低產(chǎn)品品質(zhì)的變異 SPC能解決之問題 1.經(jīng)濟(jì)性:有效的抽樣管制，不用全數(shù)檢驗(yàn)，不良率，得以控制成本。使制程穩(wěn)定，能掌握品質(zhì)、成本與交期。 2.預(yù)警性:制程的異常趨勢(shì)可即時(shí)對(duì)策，預(yù)防整批不良，以減少浪費(fèi)。 3.分辨特殊原因:作為局部問題對(duì)策或管理階層系統(tǒng)改進(jìn)之參考。 4.善用機(jī)器設(shè)備:估計(jì)機(jī)器能力，可妥善安排適當(dāng)機(jī)器生產(chǎn)適當(dāng)零件。 5.改善的評(píng)估:制程能力可作為改善前后比較之指標(biāo)。2100433B