信息系統(tǒng)工程監(jiān)理質(zhì)量控制實(shí)務(wù)

《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理質(zhì)量控制實(shí)務(wù)》是2009年7月1日清華大學(xué)出版社出版的圖書，作者是謝冉東。
本書全面而又翔實(shí)地介紹信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的理論方法和實(shí)踐技能，指導(dǎo)監(jiān)理工程師正確有效地理解、掌握和運(yùn)用相關(guān)知識(shí)。

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理質(zhì)量控制實(shí)務(wù)基本信息

書????名 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理質(zhì)量控制實(shí)務(wù) 作????者 謝冉東
ISBN 9787302198185 定????價(jià) 32.00元
出版社 清華大學(xué)出版社 出版時(shí)間 2009年7月1日
開????本 16開

第1篇 信息系統(tǒng)工程與監(jiān)理總論

第1章 信息系統(tǒng)工程與監(jiān)理概論

第2章 項(xiàng)目管理的生命周期

第3章 監(jiān)理工作重點(diǎn)

第2篇 軟件工程監(jiān)理

第4章 軟件工程管理體系

第5章 軟件工程啟動(dòng)階段監(jiān)理

第6章 需求分析階段監(jiān)理

第7章 設(shè)計(jì)階段監(jiān)理

第8章 編碼實(shí)現(xiàn)階段監(jiān)理

第9章 驗(yàn)收測(cè)試階段監(jiān)理

第10章 試運(yùn)行階段監(jiān)理

第11章 最終驗(yàn)收階段監(jiān)理

第12章 運(yùn)行維護(hù)階段的監(jiān)理

第13章 典型軟件工程分析

第14章 標(biāo)準(zhǔn)化組織介紹

第15章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系分類

第16章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施準(zhǔn)備階段監(jiān)理

第17章 方案深化設(shè)計(jì)階段監(jiān)理

第18章 設(shè)備采購(gòu)階段監(jiān)理

第19章 現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試階段監(jiān)理

第20章 測(cè)試階段監(jiān)理

第21章 驗(yàn)收階段監(jiān)理

第22章 運(yùn)維階段監(jiān)理

第23章 典型案例分析——××省水利專網(wǎng)建設(shè)監(jiān)理

附錄A 監(jiān)理機(jī)構(gòu)用表建議模板

參考文獻(xiàn) 2100433B

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理質(zhì)量控制實(shí)務(wù)造價(jià)信息

市場(chǎng)價(jià) 信息價(jià) 詢價(jià)
材料名稱 規(guī)格/型號(hào) 市場(chǎng)價(jià)
（除稅）		 工程建議價(jià)
（除稅）		 行情 品牌 單位 稅率 供應(yīng)商 報(bào)價(jià)日期
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本書全面而又翔實(shí)地介紹信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的理論方法和實(shí)踐技能，指導(dǎo)監(jiān)理工程師正確有效地理解、掌握和運(yùn)用相關(guān)知識(shí)。本書共分4個(gè)部分： 第1部分為信息系統(tǒng)工程與監(jiān)理總論，第2部分為軟件工程，第3部分為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程監(jiān)理，最后一部分為附錄。

本書的寫作目的是為業(yè)界同仁提供一個(gè)可供工程實(shí)踐參考的集權(quán)威性、系統(tǒng)性和實(shí)操性于一身的指導(dǎo)書，以及一個(gè)集成多年實(shí)際案例與經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和剖析、一個(gè)面向?qū)嵺`的監(jiān)理理論與實(shí)踐探討和分析的平臺(tái)。

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理質(zhì)量控制實(shí)務(wù)常見問題

  • 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的內(nèi)容

    信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的內(nèi)容可概括為：四控、三管、一協(xié)調(diào)。 質(zhì)量控制在監(jiān)理工作的各個(gè)階段必須嚴(yán)格依照承建合同的要求，審查關(guān)鍵性過程和階段性結(jié)果，檢查其是否符合的質(zhì)量要求，而且整個(gè)監(jiān)理工作中應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)工程質(zhì)量的...

  • 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)的介紹

    信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)，是指信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位所取得的監(jiān)理資質(zhì)，是一處執(zhí)業(yè)許可。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)，分甲、乙、丙三級(jí)。不同資質(zhì)等級(jí)允許監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程建設(shè)總額是不同的。種類資質(zhì)由信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信...

  • 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理員怎么樣

    待遇不好是看得見的，說了前景你就不說待遇不好了，是非常爛其實(shí)也不只是信息化監(jiān)理，所有行業(yè)監(jiān)理都不好混在北京做信息化監(jiān)理的，工作10年，如果只是做總監(jiān)，工資都不到1w，吃飯都不一定夠，做軟件開發(fā)的10經(jīng)...

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理質(zhì)量控制實(shí)務(wù)文獻(xiàn)

淺談信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制 淺談信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制

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頁(yè)數(shù)： 1頁(yè)

評(píng)分： 4.5

本文作者根據(jù)信息系統(tǒng)工程的特點(diǎn)和工作內(nèi)容、工作目標(biāo),結(jié)合多年信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制進(jìn)行了深入的探討,以供大家參考。

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淺談信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制 淺談信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的質(zhì)量控制

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評(píng)分： 4.5

隨著我國(guó)生活水平和技術(shù)水平的提高,信息系統(tǒng)工程也在朝著多元化的方向發(fā)展,并且被應(yīng)用到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中.但是信息系統(tǒng)工程中仍然存在很多質(zhì)量問題,而監(jiān)理機(jī)制的引入就成為了必然.本文主要根據(jù)信息系統(tǒng)工程的特點(diǎn)、工作目標(biāo)和必要性,對(duì)信息系統(tǒng)監(jiān)理的質(zhì)量控制進(jìn)行深入分析.

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上篇：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理理論

第1章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理引論

1.1 信息系統(tǒng)工程概念

1.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理制度在我國(guó)產(chǎn)在的背景

1.3 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的價(jià)值鏈分析

1.4 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的定義

1.5 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理總體模型與知識(shí)體系

第2章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的內(nèi)容

2.1 信息系統(tǒng)工程業(yè)務(wù)過程

2.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理內(nèi)容

2.3 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的特點(diǎn)

2.4 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職能

2.5 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的角色分析

第3章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的目標(biāo)

3.1 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的總體目標(biāo)與體系構(gòu)成

3.2 信息系統(tǒng)工程的價(jià)值目標(biāo)

3.3 信息系統(tǒng)工程控制目標(biāo)

3.4 信息系統(tǒng)工程的能力目標(biāo)

3.5 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理目標(biāo)體系的分解

第4章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的依據(jù)

4.1 管理思想對(duì)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的啟示

4.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的相關(guān)政策法規(guī)

4.3 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

第5章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理實(shí)施

5.1 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理實(shí)施模型

5.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理協(xié)同能力

下篇：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理操作實(shí)務(wù)

第6章 信息系統(tǒng)工程規(guī)劃與組織過程

6.1 制訂信息化戰(zhàn)略規(guī)劃

6.2 制定信息體系結(jié)構(gòu)

6.3 確定技術(shù)方向

6.4 定義信息化的組織機(jī)構(gòu)和關(guān)系

6.5 信息化投資管理

6.6 管理目標(biāo)和文獻(xiàn)的溝通

……

第7章 信息系統(tǒng)工程集成與實(shí)施過程

第8章 信息系統(tǒng)工程交付與支持過程

第9章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)督與評(píng)價(jià)過程

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信息化監(jiān)理學(xué)科的知識(shí)體系由三個(gè)基本維度構(gòu)成，它們是監(jiān)理職能、監(jiān)理業(yè)務(wù)、監(jiān)理理論。

監(jiān)理職能維度是關(guān)于監(jiān)理實(shí)踐的知識(shí)，回答做什么和如何做的問題。在管理學(xué)中，管理的職能具有不同的劃分方法。

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理是組織包于獨(dú)立第三方的管理業(yè)務(wù)，所以信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職能等同于由第三方執(zhí)行的管理職能。

查看詳情

第1章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理引論 1

1.1 信息系統(tǒng)工程概念 1

1.1.1 信息系統(tǒng) 1

1.1.2 工程 4

1.1.3 信息系統(tǒng)工程 5

1.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理制度在我國(guó)產(chǎn)生的背景 6

1.2.1 從戰(zhàn)略層面看 6

1.2.2 從戰(zhàn)術(shù)層面看 8

1.3 信息系統(tǒng)工程價(jià)值鏈分析 11

1.3.1 波特的價(jià)值鏈理論 11

1.3.2 信息系統(tǒng)工程價(jià)值鏈 12

1.3.3 信息系統(tǒng)工程供需矩陣 13

1.4 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的內(nèi)容 14

1.4.1 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的職能 14

1.4.2 信息系統(tǒng)工程業(yè)務(wù)過程 14

1.4.3 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理內(nèi)容 16

1.5 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的定義 17

1.6 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理總體模型與知識(shí)體系 19

1.6.1 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理總體模型 19

1.6.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理知識(shí)體系 21

.第2章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理對(duì)象 22

2.1 信息系統(tǒng)基本認(rèn)知 22

2.2 信息系統(tǒng)工程體系架構(gòu) 25

2.3 信息系統(tǒng)工程的工程方法 27

2.3.1 信息系統(tǒng)工程生命周期 27

2.3.2 信息系統(tǒng)工程生命周期框架模型 28

2.3.3 信息系統(tǒng)工程生命周期過程模型 30

2.4 信息系統(tǒng)工程過程架構(gòu) 33

2.4.1 iso12207軟件工程過程架構(gòu) 33

2.4.2 基于價(jià)值鏈模型的過程架構(gòu) 34

2.5 信息系統(tǒng)工程特點(diǎn) 37

2.5.1 與一般建設(shè)工程相比信息系統(tǒng)工程的特點(diǎn) 37

2.5.2 3種工程類型特點(diǎn) 40

第3章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理目標(biāo) 42

3.1 信息系統(tǒng)工程目標(biāo)體系 42

3.2 信息系統(tǒng)工程價(jià)值目標(biāo)分析 46

3.2.1 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略 46

3.2.2 信息系統(tǒng)價(jià)值目標(biāo)的度量 51

3.2.3 信息系統(tǒng)價(jià)值目標(biāo)建立與使用過程 53

3.3 信息系統(tǒng)工程控制目標(biāo)分析 54

3.3.1 信息系統(tǒng)工程控制目標(biāo)的度量類型 54

3.3.2 與控制目標(biāo)相關(guān)的制約關(guān)系 55

3.4 信息系統(tǒng)工程能力目標(biāo)分析 57

第4章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理方法論 60

4.1 學(xué)習(xí)模型 60

4.1.1 休哈特關(guān)于知識(shí)本質(zhì)的探索 60

4.1.2 戴明的pdca循環(huán) 61

4.1.3 霍爾的6學(xué)科知識(shí)模型 62

4.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理方法論 64

4.2.1 模型映射 64

4.2.2 宏觀的與微觀的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理方法論 65

4.3 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理思想脈絡(luò) 66

4.3.1 管理職能學(xué)派 66

4.3.2 系統(tǒng)學(xué)派 67

4.3.3 權(quán)變理論學(xué)派 68

4.3.4 經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 69

4.3.5 人際關(guān)系學(xué)派 70

4.3.6 群體行為學(xué)派 71

4.3.7 社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)學(xué)派 71

4.3.8 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 72

4.3.9 決策理論學(xué)派 73

4.3.10 管理者角色學(xué)派 74

4.3.11 管理科學(xué)學(xué)派 75

4.4 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 76

4.4.1 信息系統(tǒng)工程的戰(zhàn)略原則 77

4.4.2 信息系統(tǒng)工程的理想特征與特征實(shí)現(xiàn)的障礙 78

4.4.3 電子政務(wù)工程的原則與最佳實(shí)踐 80

4.4.4 信息資源工程"10大關(guān)鍵成功因素模型" 81

4.4.5 信息應(yīng)用工程"統(tǒng)一關(guān)鍵成功因素模型" 82

4.4.6 16種軟件工程最佳實(shí)踐 86

4.5 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理政策法規(guī)環(huán)境 87

4.5.1 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理相關(guān)政策法規(guī)的關(guān)系 87

第5章 信息系統(tǒng)工程規(guī)劃與組織過程 89

5.1 制定信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 89

5.2 制定信息體系結(jié)構(gòu) 94

5.3 確定技術(shù)方向 98

5.4 定義信息化的組織機(jī)構(gòu)和關(guān)系 102

5.5 信息化投資管理 107

5.6 管理目標(biāo)和方向的溝通 111

5.7 信息化人力資源管理 116

5.8 確保和外部需求相一致 120

5.9 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 124

5.10 項(xiàng)目管理 129

5.11 質(zhì)量管理 134

第6章 信息系統(tǒng)工程集成與實(shí)施過程 140

6.1 信息化解決方案的識(shí)別 140

6.2 采購(gòu)與維護(hù)應(yīng)用軟件 146

6.3 采購(gòu)與維護(hù)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施 151

6.4 開發(fā)與維護(hù)程序 155

6.5 安裝與認(rèn)證系統(tǒng) 159

6.6 變革管理 164

第7章 信息系統(tǒng)工程交付與支持過程 168

7.1 服務(wù)水準(zhǔn)的定義和管理 168

7.2 第三方服務(wù)管理 172

7.3 性能與能力管理 176

7.4 保證持續(xù)服務(wù) 180

7.5 保證系統(tǒng)安全性 186

7.6 成本的確定與分配 192

7.7 用戶培訓(xùn) 196

7.8 幫助與建議客戶 200

7.9 配置管理 203

7.10 問題與事件處理 207

7.11 數(shù)據(jù)管理 211

7.12 設(shè)施管理 218

7.13 操作管理 223

第8章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)督與評(píng)價(jià)過程 228

8.1 過程監(jiān)控 228

8.2 內(nèi)部控制適當(dāng)性評(píng)估 232

8.3 獲取獨(dú)立保證 235

8.4 提供獨(dú)立審計(jì) 239

第9章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理實(shí)施 244

9.1 監(jiān)理實(shí)施模型 244

9.2 監(jiān)理準(zhǔn)備 248

9.2.1 承攬監(jiān)理業(yè)務(wù) 248

9.2.2 組織監(jiān)理隊(duì)伍 249

9.2.3 確立協(xié)同機(jī)制 252

9.3 監(jiān)理規(guī)劃 253

9.3.1 監(jiān)理規(guī)劃的目標(biāo)與指導(dǎo)思想 253

9.3.2 監(jiān)理規(guī)劃的任務(wù) 253

9.4 監(jiān)理執(zhí)行 254

9.4.1 編制或?qū)徲?jì)信息系統(tǒng)工程規(guī)劃總體方案 255

9.4.2 協(xié)助建設(shè)或?qū)徲?jì)信息系統(tǒng)工程管理基礎(chǔ)設(shè)施 255

9.4.3 協(xié)助建設(shè)單位利用招標(biāo)或其他方式選擇承建單位 256

9.4.4 協(xié)助建設(shè)單位管理外購(gòu)過程 257

9.4.5 審計(jì)開發(fā)與安裝過程 258

9.4.6 協(xié)助進(jìn)行變革管理 258

9.4.7 審計(jì)支持與服務(wù) 258

9.4.8 審計(jì)信息系統(tǒng) 259

9.5 監(jiān)理收尾 259

附錄a 信息產(chǎn)業(yè)部：《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》 260

附錄b 信息產(chǎn)業(yè)部：《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理辦法》 264

附錄c 信息產(chǎn)業(yè)部：《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格管理辦法》 268

附錄d 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)申請(qǐng)表 271

附錄e 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格申請(qǐng)表 2812100433B

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