最新辦公室主任工作實務(wù)大全

第一篇　主管基礎(chǔ)

第一章　辦公室主任內(nèi)涵及規(guī)范

第一節(jié)　辦公室主任內(nèi)涵及要求

第二節(jié)　辦公室主任的工作特征與工作規(guī)范

第二章　辦公室主任職責和作用

第一節(jié)　辦公室主任的職責

第二節(jié)　辦公室主任的作用

第三章　辦公室主任素質(zhì)與修養(yǎng)

第一節(jié)　辦公室主任的道德修養(yǎng)

第二節(jié)　辦公室主任的知識素養(yǎng)

第三節(jié)　辦公室主任的能力素養(yǎng)

第四節(jié)　辦公室主任的心理素養(yǎng)

第五節(jié)　辦公室主任的身體素養(yǎng)

第四章　辦公室主任原則與方法

第一節(jié)　辦公室主任的工作原則

第二節(jié)　辦公室主任的工作方法

第三節(jié)　晉級與升職的工作方法

第五章　辦公室主任的工作內(nèi)容

第一節(jié)　辦公室政務(wù)性工作

第二節(jié)　辦公室業(yè)務(wù)性工作

第三節(jié)　辦公室事務(wù)性工作

第六章　辦公室主任的領(lǐng)導藝術(shù)

第一節(jié)　辦公室主任的權(quán)力掌控

第二節(jié)　辦公室主任的用人之道

第三節(jié)　辦公室主任的溝通藝術(shù)

第七章　辦公室主任人際關(guān)系

第一節(jié)　如何處理人際關(guān)系概述

第二節(jié)　如何處好與領(lǐng)導的關(guān)系

第三節(jié)　如何處好與同事的關(guān)系

第四節(jié)　如何處好與朋友的關(guān)系

第五節(jié)　如何處好與政府和媒體的關(guān)系

第八章　辦公室主任常用禮儀

第一節(jié)　禮儀概述

第二節(jié)　個人禮儀

第三節(jié)　公共禮儀

第四節(jié)　商務(wù)禮儀

第五節(jié)　其他禮儀

第九章　辦公室主任自我管理

第一節(jié)　辦公室主任成功因素

第二節(jié)　如何當好辦公室主任

第三節(jié)　如何提高品質(zhì)與魅力

第四節(jié)　如何進行自我激勵

第五節(jié)　如何進行時間運籌

第二篇　事務(wù)管理

第十章　怎樣管理辦公資源

第一節(jié)　日常辦公物品管理

第二節(jié)　辦公室零用現(xiàn)金管理

第三節(jié)　辦公設(shè)備使用和管理

第十一章　怎樣管理單位印章　與通信

第一節(jié)　如何管理單位印章

第二節(jié)　如何管理收發(fā)通信

第十二章　怎樣管理勞動關(guān)系

第一節(jié)　如何理解勞動關(guān)系

第二節(jié)　如何管理勞動關(guān)系

第三節(jié)　如何管理勞動爭議

第十三章　怎樣管理單位信息

第一節(jié)　信息管理概述

第二節(jié)　主管信息管理

第十四章　怎樣管理單位后勤

第一節(jié)　如何管理單位車輛

第二節(jié)　如何管理財產(chǎn)物資

第三節(jié)　如何管理生活設(shè)施

第十五章　怎樣做好公文處理

第一節(jié)　如何處理單位收文

第二節(jié)　如何處理單位發(fā)文

第十六章　怎樣管理單位檔案

第一節(jié)　如何理解檔案管理

第二節(jié)　如何收集整理檔案

第三節(jié)　怎樣鑒定保管統(tǒng)計檔案

第四節(jié)　怎樣檢索利用編研檔案

第五節(jié)　怎樣管理人事檔案

第六節(jié)　怎樣管理電子文檔

第十七章　怎樣管理辦公自動化

第一節(jié)　如何理解辦公自動化

第二節(jié)　辦公自動化系統(tǒng)要素和目標

第三節(jié)　我國的辦公自動化現(xiàn)狀及趨勢

第四節(jié)　辦公自動化設(shè)備應(yīng)用

第五節(jié)　電子商務(wù)與政務(wù)管理

第三篇　日常工作

第十八章　怎樣做好會議工作

第一節(jié)　會議準備

第二節(jié)　會議管理

第三節(jié)　開會過程

第四節(jié)　會后工作

第十九章　怎樣做好協(xié)調(diào)工作

第一節(jié)　協(xié)調(diào)工作概述

第二節(jié)　協(xié)調(diào)工作方法

第三節(jié)　協(xié)調(diào)工作內(nèi)容

第四節(jié)　協(xié)調(diào)工作程序

第五節(jié)　協(xié)調(diào)工作藝術(shù)

第六節(jié)　協(xié)調(diào)注意事項及結(jié)果

第二十章　怎樣做好值班工作

第一節(jié)　值班工作概述

第二節(jié)　值班安排及制度

第三節(jié)　交接班及值班記錄

第四節(jié)　值班管理方法

第二十一章　怎樣做好信訪工作

第一節(jié)　信訪工作概述

第二節(jié)　如何處理來信

第三節(jié)　如何接待來訪

第四節(jié)　辦理信訪事項

第五節(jié)　現(xiàn)代化信訪渠道與處理手段

第二十二章　怎樣做好調(diào)研工作

第一節(jié)　如何理解調(diào)研工作

第二節(jié)　調(diào)查研究方法運用

第三節(jié)　調(diào)查研究過程詮釋

第二十三章　怎樣做好督查工作

第一節(jié)　如何理解督查工作

第二節(jié)　如何做好決策督查

第三節(jié)　如何搞好專項查辦

第二十四章　怎樣做好保密工作

第一節(jié)　如何理解保密工作

第二節(jié)　保密工作的種類

第三節(jié)　如何防范及查處失、泄密

第二十五章　怎樣做好安全保衛(wèi)工作

第一節(jié)　如何做好安全工作

第二節(jié)　如何做好保衛(wèi)工作

第二十六章　怎樣做好差旅工作

第一節(jié)　旅行前準備

第二節(jié)　領(lǐng)導差旅工作

第三節(jié)　安全防范及旅行社管理

參考文獻

《最新辦公室主任工作實務(wù)大全》內(nèi)容簡介：作為新時代的中層領(lǐng)導，如何提高自身綜合素質(zhì)，如何運用現(xiàn)代化的管理方法和手段提高自身各方面的能力，成為每位辦公室主任面臨的重大挑戰(zhàn)。《最新辦公室主任工作實務(wù)大全》著眼于辦公室主任工作中的細節(jié)，遵循全面、實用和新穎等原則，介紹了辦公室主任在工作中需要掌握的各種必備實務(wù)技能，涵蓋協(xié)調(diào)、參謀、主持工作、管理、溝通等眾多方面，具有很強的操作性和實戰(zhàn)性?！蹲钚罗k公室主任工作實務(wù)大全》是辦公室主任提高管理水平的必備手冊。

內(nèi)容簡介

最新實用公文范本大全，ISBN：9787801287182，作者：岳海翔、趙同勤

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本書以黨的十九大精神為指導，《黨政機關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機關(guān)公文格式》為依據(jù),廣泛吸收現(xiàn)階段公文學研究的成果，緊密結(jié)合當前各級黨政機關(guān)公文寫作與處理實際，對公文寫作的基本知識及通用公文、事務(wù)性公文的寫作規(guī)律、規(guī)范及規(guī)則從理論和實踐相結(jié)合的角度進行了全面系統(tǒng)的闡述，具有很強的指導性、針對性和實用性。