遵義市人民政府2011年政府信息公開工作年度報(bào)告

(一)主動(dòng)公開政府信息。

市政府門戶網(wǎng)站全年主動(dòng)公開政府信息共11883條，其中公開政務(wù)要聞2124條、區(qū)縣動(dòng)態(tài)2682條、部門動(dòng)態(tài)2074條、熱點(diǎn)專題1379條、政務(wù)公示146條、便民提醒112條、政府公報(bào)6期77條、政府(辦)文件350條、政務(wù)要聞圖片109幅，報(bào)送了《網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)信息》及《互聯(lián)網(wǎng)信息動(dòng)態(tài)》共14期;制作熱點(diǎn)專題8個(gè)。全年市政府門戶網(wǎng)站訪問量達(dá)3947904人次。市政府門戶網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布我市的重大活動(dòng)及重要政務(wù)活動(dòng)，對(duì)促進(jìn)政務(wù)公開，打造陽光政府、透明政府起到了積極地推動(dòng)作用。

各區(qū)(市、縣)主動(dòng)公開政府信息79640條。其中通過網(wǎng)站發(fā)布信息34887條，通過其它便于公眾知曉的方式公布信息9595條。各縣、區(qū)(市)政府信息公眾查閱點(diǎn)接待人數(shù)約2546人次，各縣、區(qū)(市)政府網(wǎng)站信息公開頁面訪問量達(dá)3216139人次。

市政府各工作部門主動(dòng)公開政府信息10247條。接受各類咨詢1200余次，以電話咨詢、當(dāng)面咨詢?yōu)橹?，群眾來?1件。部門網(wǎng)站本年度訪問量達(dá)7278632人次。

重點(diǎn)公開內(nèi)容：

1.機(jī)構(gòu)信息類：公開了全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、簡(jiǎn)歷、工作分工以及機(jī)構(gòu)名稱、內(nèi)部處室及下屬機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)、辦公地址、聯(lián)系電話等。

2.法規(guī)公文類：公開了市政府制定的地方行政規(guī)章和全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件。如《遵義市人民政府信息公開工作辦法(暫行)》、《遵義市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)施(暫行)辦法》、《遵義市會(huì)展業(yè)管理辦法(試行)》、《遵義市教育經(jīng)費(fèi)籌措管理辦法》等。

3.政府決策類：公開了全市重大行政決策和工作安排。如《遵義市中心城區(qū)環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》、《遵義市新蒲新區(qū)新蒲組團(tuán)棚戶區(qū)改造拆遷安置實(shí)施方案》、《遵義市無線城市建設(shè)實(shí)施方案》、《遵義市加強(qiáng)“十二五”農(nóng)村公路建設(shè)實(shí)施意見》等。

4.重點(diǎn)項(xiàng)目類：公開了全市重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況、工作進(jìn)展、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等重點(diǎn)工作情況。如《遵義市2011年重大工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表(1～3月)》、《遵義市2011年一季度工業(yè)園區(qū)固定資產(chǎn)投資考核結(jié)果》、《遵義市首批開工建設(shè)項(xiàng)目上半年進(jìn)展情況》等。

5.人事信息類：公開了全市公選公招及錄用情況。如《關(guān)于遵義市2011年定向招錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員報(bào)送加分材料有關(guān)事宜的公告》、《遵義市2011年公開招考市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員咨詢電話》、《關(guān)于遵義市2011年定向招錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員報(bào)送加分材料有關(guān)事宜的公告》、《遵義市2011年招考公務(wù)員面試旁聽公告》等。

6.其他信息類：公開了參證議政、網(wǎng)上辦事;還有大量的政策說明、政務(wù)活動(dòng)、社會(huì)監(jiān)督等信息;對(duì)工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息、市級(jí)各部門行政審批制度改革規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作進(jìn)行了公布，還公開了醫(yī)療服務(wù)、教育考試、水電氣、交通運(yùn)輸、郵政通訊等公共服務(wù)信息;公開了面向公民和面向企業(yè)的各類事項(xiàng)的辦事指南等。

(二)公開形式。

1.政府公報(bào)：2011年，《遵義市人民政府公報(bào)》共出版12期，印刷32400冊(cè)。《遵義市人民政府公報(bào)》公開上級(jí)文件60條、市政府文件60條、領(lǐng)導(dǎo)講話12條、人事任免30條、收發(fā)文目錄24條、政務(wù)動(dòng)態(tài)12期等政府信息，免費(fèi)贈(zèng)閱至市直各部門、各縣(區(qū)、市)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)和城區(qū)圖書館及部分書店。

2.市政府門戶網(wǎng)站：遵義市政府門戶網(wǎng)站全面強(qiáng)化了政府信息公開的保障和支撐工作，在新建的遵義市信息公開系統(tǒng)下設(shè)有政府信息公開指南、政府信息公開目錄、依申請(qǐng)公開、政府信息公開意見箱、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政府工作報(bào)告、政府公報(bào)、計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告、財(cái)政預(yù)算報(bào)告、統(tǒng)計(jì)公報(bào)等欄目，并在網(wǎng)站首頁和各縣、區(qū)(市)及市政府各工作部門建立了鏈接，方便市民查閱各類政府信息。在2011年度貴州省九個(gè)地市級(jí)政府門戶網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估中排名第3位，并榮獲市(州)人民政府門戶網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估二等獎(jiǎng)。2011年度政府網(wǎng)站的服務(wù)能力不斷提高。

3.新聞發(fā)布會(huì)：2011年，市政府共召開新聞發(fā)布會(huì)11場(chǎng)，及時(shí)向社會(huì)通報(bào)重大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、黨務(wù)換屆紀(jì)律、“兩會(huì)”、職能部門的重大信息通報(bào)等。并對(duì)各部門的新聞發(fā)言人組織了專門培訓(xùn)。各縣、區(qū)(市)召開9場(chǎng)。

4.新聞媒體：進(jìn)一步強(qiáng)化了新聞媒體公開作用，通過報(bào)刊、廣播、電視等渠道及時(shí)公布重大政府信息，如遵義有線電視臺(tái)專設(shè)政務(wù)之窗欄目，政府網(wǎng)站與遵義電視臺(tái)合作創(chuàng)辦《在線訪談》欄目等。全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)也通過媒體及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài)、征集公眾意見、發(fā)布提示公告等。

5.LED：全年通過LED大屏發(fā)布動(dòng)態(tài)信息380條、遵義市2011年上半年全社會(huì)社會(huì)固定資產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)、各縣、區(qū)(市)一季度主要調(diào)度指標(biāo)得分及綜合排名等。

6.其他：兩會(huì)期間與國家級(jí)強(qiáng)勢(shì)媒體新華社貴州分社聯(lián)合舉辦“天翼高端訪談”，在新華網(wǎng)、貴州信息港、遵義市政府門戶網(wǎng)站及各縣、區(qū)(市)政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)媒體上同時(shí)進(jìn)行了在線直播，為宣傳遵義做出了積極貢獻(xiàn)。

(三)依申請(qǐng)公開政府信息情況 。

遵義市政府信息依申請(qǐng)公開受理主要有政府網(wǎng)站政府信息依申請(qǐng)公開系統(tǒng)受理和市政府辦公室窗口受理兩個(gè)渠道。

2011年市直部門有一條申請(qǐng)，并按程序進(jìn)行了回復(fù)，申請(qǐng)人較為滿意。

2011年，各區(qū)、市、縣政府收到政府信息公開申請(qǐng)69件，其中網(wǎng)上申請(qǐng)53件，回復(fù)53件，回復(fù)率為100%。通過政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口受理11件，答復(fù)11件，答復(fù)率100%，股室受理并答復(fù)5件，答復(fù)率100%。

(四)政府信息依申請(qǐng)公開收費(fèi)及費(fèi)用減免情況。

2011年，尚未對(duì)依申請(qǐng)公開進(jìn)行收費(fèi)。

(五)行政復(fù)議、訴訟和申訴情況。

2011年，市直部門有一例行政復(fù)議，經(jīng)復(fù)議維持原行政處罰在一定期限內(nèi)履行。

2011年，各縣、區(qū)(市)政府收到申請(qǐng)行政復(fù)議13件，處理結(jié)果為1件自裁，9件維持，1件終止，1件正在處理中。

從總體上看，我市政府信息公開工作積極、穩(wěn)步、有序推進(jìn)，取得了一定成效。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)：一些政府部門對(duì)政府信息公開工作的重視程度不夠，政府信息公開工作的意識(shí)有待增強(qiáng)，政府信息公開工作人員的水平有待提高。

針對(duì)以上存在的問題，2012年采取如下措施加以改進(jìn)：

一是進(jìn)一步完善和落實(shí)政府信息公開各項(xiàng)規(guī)章制度。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開系統(tǒng)管理。

三是繼續(xù)加大教育、衛(wèi)生、供水、供電、供氣、環(huán)境保護(hù)、交通、公路等與社會(huì)發(fā)展和人民生活密切相關(guān)信息的公開力度。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)、督查和培訓(xùn)工作，全面提高我市政府信息公開工作水平。

2011年，我市按照國務(wù)院和省政府的要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《條例》，將政府信息公開作為全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，采取措施，確保工作落實(shí)。

(一)建立健全信息公開制度。

為深入貫徹落實(shí)《條例》和省政府關(guān)于政府信息公開的有關(guān)規(guī)定，出臺(tái)了《遵義市政府信息公開工作辦法(暫行)》(遵府辦發(fā)[2011]145號(hào))。該辦法對(duì)主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、監(jiān)督檢查與工作考核、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制進(jìn)行了全面規(guī)定。同時(shí)編制完善了《遵義市政府信息公開指南》和《遵義市政府信息公開目錄》，促進(jìn)了政府信息公開規(guī)范、有序運(yùn)行。

(二)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

2011年我市成立政務(wù)公開考核小組，將政府信息公開工作納入目標(biāo)考核，考核小組由市監(jiān)察局、市政務(wù)服務(wù)中心、市政府電子政務(wù)辦公室、市民政局、市總工會(huì)組成，對(duì)14個(gè)縣、區(qū)(市)及新蒲新區(qū)管委會(huì)和51個(gè)市直有關(guān)單位的政務(wù)公開及效能建設(shè)進(jìn)行半年檢查和年終目標(biāo)考核，進(jìn)一步加強(qiáng)了政府信息公開工作的落實(shí)。

(三)積極搭建、完善信息公開平臺(tái)。

完成了遵義市政府信息公開系統(tǒng)的建設(shè)，組織對(duì)全市14個(gè)縣、區(qū)(市)及新蒲新區(qū)管委會(huì)、市政府各工作部門、各直屬機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力，對(duì)推動(dòng)我市政府信息公開工作發(fā)揮重要作用。同時(shí)對(duì)遵義市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了系統(tǒng)升級(jí)，全面完成了五大主站、英文網(wǎng)站及43個(gè)部門網(wǎng)站的平移。新系統(tǒng)目前運(yùn)行平穩(wěn)。

(一)認(rèn)真安排部署政府信息公開工作。按照《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2014年全省政府信息公開工作要點(diǎn)的通知》(黔府辦發(fā)〔2014〕18號(hào))要求，我市認(rèn)真深入組織貫徹落實(shí)，編制完成并下發(fā)《遵義市2014年政府信息公開工作要點(diǎn)的通知》(遵府辦發(fā)〔2014〕67號(hào))，對(duì)政府信息公開重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，詳細(xì)規(guī)定了公開時(shí)間、公開方式、責(zé)任部門等，積極推進(jìn)政府信息公開工作 。

(二)公開財(cái)政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算信息。根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于深入推進(jìn)地方預(yù)決算公開工作的通知》(財(cái)預(yù)〔2014〕36號(hào))、《省人民政府辦公廳關(guān)于做好財(cái)政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算信息公開的通知》(黔府辦發(fā)電〔2014〕59號(hào))要求，我市扎實(shí)推進(jìn)財(cái)政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算信息公開工作。市級(jí)應(yīng)公開的政府部門和單位達(dá)49個(gè)，比2013年增加8個(gè)。6月10日，市級(jí)49個(gè)部門全部在市政府門戶網(wǎng)站公開了部門預(yù)算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算信息，公開單位同比增長(zhǎng)22%;10月20日，市級(jí)49個(gè)部門全部在市政府門戶網(wǎng)站公開了部門決算和“三公”經(jīng)費(fèi)決算信息，占應(yīng)公開數(shù)的100%。

(三)突出抓好重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開。按相關(guān)文件要求在遵義市政府門戶網(wǎng)站建立“遵義市人民政府信息公開專欄”，專欄設(shè)財(cái)政預(yù)算決算“三公”經(jīng)費(fèi)信息公開、保障性 住房信息公開、安全生產(chǎn)信息公開、食品藥品安全信息公開、環(huán)境保護(hù)信息公開、征地拆遷信息公開、招投標(biāo)信息公開、價(jià)格和收費(fèi)信息公開等欄目。2014年,“遵義市人民政府信息公開專欄”公開重點(diǎn)領(lǐng)域信息共計(jì)2329條。

(四)推進(jìn)行政審批信息公開。根據(jù)《遵義市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)關(guān)于遵義市人民政府各部門“三定”工作的實(shí)施意見》(遵市編發(fā)〔2014〕6號(hào))，于2014年9月啟動(dòng)了市級(jí)機(jī)關(guān)單位行政權(quán)力清單、行政服務(wù)清單和行政責(zé)任清單(以下簡(jiǎn)稱“三單”)的編制工作。截止11月21日，市法制辦已初審?fù)戤?9個(gè)部門資料審查。同時(shí)，市、縣兩級(jí)政府部門將于12月底前提出本部門權(quán)力清單，制定業(yè)務(wù)流程，經(jīng)政府法制部門審核并報(bào)送同級(jí)政府批準(zhǔn)后實(shí)施。目前，市法制辦和市編委辦即將完成“三單”編制工作，待市政府批準(zhǔn)后對(duì)外公布實(shí)施。

(五)進(jìn)一步規(guī)范基層政務(wù)信息公開內(nèi)容。逐步完善其他領(lǐng)域信息公開工作，通過政府或部門網(wǎng)站、政府公報(bào)、報(bào)紙、電視廣播等公開平臺(tái)及時(shí)公開中央、省、市重大決策部署的落實(shí)措施及執(zhí)行情況。推進(jìn)政府投資建設(shè)項(xiàng)目、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目、集體資產(chǎn)資源處置以及征地拆遷補(bǔ)償、涉農(nóng)補(bǔ)貼、社會(huì)保障、扶貧項(xiàng)目、救災(zāi)救助資金及物資管理使用情況等涉及人民群眾切身利益的相關(guān)信息。

(六)加強(qiáng)政策解讀。2014年，我市各級(jí)各有關(guān)部門及時(shí)對(duì)出臺(tái)的重大決策部署、涉及民生的政策措施、重點(diǎn)領(lǐng)域改革、重大項(xiàng)目規(guī)劃及實(shí)施等情況進(jìn)行全面、深入解讀。全年共發(fā)布政府政策解讀64條，內(nèi)容涉及城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、單獨(dú)兩孩政策、環(huán)保模范城市創(chuàng)建工作、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、民生項(xiàng)目等諸多方面。

(七) 加強(qiáng)信息公開平臺(tái)建設(shè)。為進(jìn)一步服務(wù)群眾，做好政府信息公開工作，我市于2014年12月份通過政府采購?fù)瓿闪耸姓W(wǎng)站重新建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)工作，2015年1月正式啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。2014年，我市通過“微遵義”政務(wù)微博發(fā)布信息488條;2014年10月，我市正式開通“微遵義”微信公眾平臺(tái);2014年“微遵義”微信公眾平臺(tái)共計(jì)發(fā)布信息133條，回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情20次。部分縣(市、區(qū))政府及市直部門開通了便民微信、微博平臺(tái)，并及時(shí)對(duì)外發(fā)布信息，極大方便了市民。如鳳岡縣在全省首家開通了8912343政務(wù)信息咨詢平臺(tái)，首家開通了政務(wù)信息電視查詢平臺(tái)，在新華網(wǎng)開通了政務(wù)信息手機(jī)終端查詢平臺(tái)，完善了政府網(wǎng)站政民互動(dòng)欄目，開通了書記縣長(zhǎng)——群眾交流平臺(tái)。市人社局的微信平臺(tái)給廣大市民提供求職就業(yè)服務(wù)，市公安局的微信車管所和網(wǎng)上車管所、市司法局的官方微博等在方便了市民辦事的同時(shí)，也緩解了辦事大廳壓力 。

太原市人民政府2011年政府信息公開工作年度報(bào)告。

本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）由太原市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編制。全文由概述、主動(dòng)公開政府信息情況、依申請(qǐng)公開政府信息情況、咨詢處理情況、申請(qǐng)行政復(fù)議及行政訴訟情況、信息公開收費(fèi)及支出情況、存在問題和措施建議七部分組成。本報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限為2011年1月1日至2011年12月31日。

一、概述

2011年，太原市政府進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》，大力推進(jìn)政府信息公開制度化、規(guī)范化，拓寬公開渠道，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，信息公開工作在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、轉(zhuǎn)變政府職能、保證行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，保障公民知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等方面發(fā)揮了積極作用。太原市10縣（市、區(qū)），75個(gè)工作部門、直屬事業(yè)機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)及相關(guān)公共企事業(yè)單位，信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作順利開展。

(一)完善制度，推行政府信息公開工作長(zhǎng)效機(jī)制

2011年，我市進(jìn)一步完善政府信息公開、政務(wù)公開日常工作機(jī)制。全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、行政不作為和過錯(cuò)責(zé)任追究制，嚴(yán)格執(zhí)行行政許可公開制度、收費(fèi)公示制度、政府信息公開制度，切實(shí)提高行政效能，創(chuàng)造高效透明的政務(wù)環(huán)境；規(guī)范行政執(zhí)法和司法行為，創(chuàng)造公平公正的法治環(huán)境，形成良好的服務(wù)環(huán)境。加大對(duì)各縣（市、區(qū)）、各部門信息公開的日常工作考核力度，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地規(guī)范我市政府信息公開工作，積極探索建立政府信息公開長(zhǎng)效管理機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)公開工作更加規(guī)范有序開展。

（二）拓寬渠道，加大政府信息公開力度

一是政府網(wǎng)站。我市在政府專網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)用政府信息報(bào)送系統(tǒng)，建立“信息公開專欄”，統(tǒng)一全市政府信息發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了政府信息公開“一網(wǎng)通”，積極督導(dǎo)縣（市、區(qū)）、組成部門網(wǎng)站建設(shè)，加大信息公開力度。

二是政府公報(bào)。今年政府公報(bào)繼續(xù)做好發(fā)布市政府政策法規(guī)、全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展運(yùn)行、轉(zhuǎn)型跨越、建設(shè)一流省會(huì)城市等政務(wù)活動(dòng)信息，為廣大干部群眾學(xué)習(xí)政策法規(guī)和了解政府決策等政務(wù)信息提供便利渠道。

三是新聞發(fā)布會(huì)和新聞媒體。我市堅(jiān)持新聞發(fā)布的開放性、權(quán)威性、親民性和時(shí)效性。同時(shí)，我市還將全市重要事件和社會(huì)關(guān)注的物價(jià)、教育、房?jī)r(jià)、社會(huì)保障等與百姓生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)問題進(jìn)行新聞發(fā)布、信息公開。此外，2012年2月太原市委、市政府與太原電視臺(tái)、太原新聞網(wǎng)等媒體開展“向人民匯報(bào)，請(qǐng)人民評(píng)議”活動(dòng)，得到廣大人民群眾的熱切關(guān)注和參與，受到廣大人民群眾的一致好評(píng)。

四是信息公開查詢系統(tǒng)。2011年我市又投入資金19.6萬元，在十縣（市、區(qū)）、4個(gè)開發(fā)區(qū)政務(wù)大廳場(chǎng)所購置安裝政府信息公開查詢?cè)O(shè)備14臺(tái)。方便廣大人民群眾查詢政府信息、監(jiān)督政府信息公開工作。

（三）做好審批流程再造，打造“太原速度”，有效推進(jìn)政府信息公開工作

2011年12月24日我市正式頒布《太原市行政審批管理辦法》，這既是我市行政審批流程再造，建設(shè)效能政府的重要成果，也是行政審批有規(guī)可依的保障，更是政府信息公開工作開展的有效措施。目前我市共有各類行政審批事項(xiàng)168項(xiàng)，《辦法》實(shí)施后，辦結(jié)時(shí)限大幅減少。此外，太原市還將構(gòu)建市、縣（市、區(qū)）、開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心的四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)行行政審批事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理。對(duì)政務(wù)服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也予以明確，各級(jí)服務(wù)中心要制定標(biāo)準(zhǔn)化的政務(wù)服務(wù)規(guī)范和操作規(guī)程，建立全市統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，確保政務(wù)服務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序、管理規(guī)范、公開透明、高效廉潔。行政審批再造是提高政府效率的有效手段，是信息公開工作的有效推動(dòng)力。

（四）建立政府信息發(fā)布機(jī)制，確保政府信息公開工作的準(zhǔn)確性、時(shí)效性

為了加強(qiáng)網(wǎng)站管理和信息發(fā)布工作，提高網(wǎng)上政府信息準(zhǔn)確性和時(shí)效性，在市政府信息辦的指導(dǎo)下，分別下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理的通知》、《關(guān)于清理規(guī)范電子政務(wù)平臺(tái)收費(fèi)管理的通知》及《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息報(bào)送工作的通知》等文件，改變了部門網(wǎng)站信息滯后、應(yīng)用單一、服務(wù)缺位現(xiàn)象，提高了市政府網(wǎng)站和部門網(wǎng)站的應(yīng)用層次和建設(shè)水平，使網(wǎng)站信息公開和便民辦事服務(wù)功能進(jìn)一步強(qiáng)化。

2011年，全年共有85個(gè)單位通過政府門戶網(wǎng)站報(bào)送并發(fā)布各類政府信息將近11.5萬條、年度報(bào)告67件。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

（一）主動(dòng)公開政府信息情況

截至2011年底，我市共產(chǎn)生各類政府信息11.5萬余條，其中：機(jī)構(gòu)職能類信息、行政決策類信息和政策法規(guī)類信息2882條，占3%；工作動(dòng)態(tài)類信息16705條，占15%；其他業(yè)務(wù)相關(guān)信息占80%。

（二）不予公開政府信息情況

2011年度我市未出現(xiàn)不予公開政府信息的情況。

在主動(dòng)公開信息情況中，為方便公眾了解信息，全市各級(jí)、各部門在主動(dòng)公開政府信息渠道建設(shè)方面積極開展工作。如我市政府效能政府建設(shè)流程再造工作實(shí)施；“向人民匯報(bào)、請(qǐng)人民評(píng)議”活動(dòng)中全市共有548109人（次）參與了對(duì)10個(gè)部門的評(píng)議，收到各類問題、建議和意見33200多條。

三、依申請(qǐng)公開政府信息情況

2011年度，我市共受理各類政府信息公開申請(qǐng)6100余件。依申請(qǐng)公開的信息內(nèi)容主要是集中在工商、規(guī)劃、城建、房地、物價(jià)、民政等方面。

四、咨詢處理情況

我市2011年度共接受市民咨詢150萬余人次，其中電話咨詢120萬余人次，主要集中在12345便民服務(wù)熱線、政務(wù)大廳、房產(chǎn)局、工商局、民政局、住房公積金和12319城建熱線；當(dāng)面咨詢接待18萬余人次主要集中在政務(wù)大廳、工商局、稅務(wù)局、房地局；網(wǎng)上咨詢4000余人次。

在咨詢處理方面，縣（市、區(qū)）、各部門在繼續(xù)做好傳統(tǒng)的當(dāng)面咨詢接待服務(wù)工作的同時(shí)，政府信息公開咨詢服務(wù)建設(shè)方面積極開展各項(xiàng)工作。如在10（縣、區(qū)）4個(gè)開發(fā)區(qū)政務(wù)（辦事）大廳安裝14臺(tái)政府信息公開查詢機(jī)；迎澤區(qū)開設(shè)“我們?yōu)槟鈶n愁中心”，24小時(shí)為群眾提供咨詢服務(wù)。 2100433B

遵義市人民政府2013年政府信息公開工作年度報(bào)告主動(dòng)公開政府信息

2013年遵義市政府門戶網(wǎng)站積極配合中央、省、市宣傳要求，按照政府信息公開的要求，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向的同時(shí)，做好網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。2013年1至12月份，遵義市政府門戶網(wǎng)站訪問量實(shí)現(xiàn)了126萬余次，點(diǎn)擊量實(shí)現(xiàn)2436萬余次。遵義市政府門戶網(wǎng)站共發(fā)布各類信息12593條，其中其中，政務(wù)要聞信息2062條，部門動(dòng)態(tài)信息2034條，市縣動(dòng)態(tài)信息3225條，政府政務(wù)公示信息109條，政務(wù)要聞圖片113幅，便民公告315條，《政府公報(bào)》共12期，制作熱點(diǎn)專題17個(gè)，發(fā)布專題信息2012條。及時(shí)將我市的重大活動(dòng)及重要政務(wù)活動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息發(fā)布，對(duì)促進(jìn)政務(wù)信息公開，打造陽光政府、透明政府起到了積極地推動(dòng)作用。

各區(qū)(市、縣)主動(dòng)公開政府信息134869條。其中通過網(wǎng)站發(fā)布信息114658條，通過其它便于公眾知曉的方式公布信息40802條。各縣、區(qū)(市)政府網(wǎng)站信息公開頁面訪問量達(dá)4704884人次。

市政府各工作部門主動(dòng)公開政府信息132831條。以電話咨詢、當(dāng)面咨詢?yōu)橹?。部門網(wǎng)站本年度訪問量達(dá)5556433人次。

遵義市人民政府2013年政府信息公開工作年度報(bào)告公開形式

1.政府公報(bào)：2013年，《遵義市人民政府公報(bào)》共出版12期，印刷36000冊(cè)?！蹲窳x市人民政府公報(bào)》公開上級(jí)文件1個(gè)、市政府文件98個(gè)、領(lǐng)導(dǎo)講話12個(gè)、人事任免37個(gè)、收發(fā)文目錄24條等政府信息，紙質(zhì)版免費(fèi)贈(zèng)閱至市直各部門、各縣(區(qū)、市)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)和城區(qū)圖書館及部分書店。

2.市政府門戶網(wǎng)站：遵義市政府門戶網(wǎng)站集視頻、文字、圖片于一體，全面提升了政府服務(wù)水平和服務(wù)能力，為建設(shè)服務(wù)型政府、陽光政府搭建了平臺(tái)。2013年，該網(wǎng)站緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，努力做好各項(xiàng)工作，特別是制作《2013年遵義“兩會(huì)”》、《遵義市政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目》、《遵義市人民政府信息公開專欄》等20余個(gè)熱點(diǎn)專題，及時(shí)將該市的重大活動(dòng)及重要政務(wù)活動(dòng)通過網(wǎng)站進(jìn)行信息發(fā)布，對(duì)促進(jìn)政務(wù)公開，打造陽光政府、透明政府起到了積極地推動(dòng)作用。

3.新聞發(fā)布會(huì)：2013年，遵義市共召開新聞發(fā)布會(huì)20余場(chǎng)。分別召開了直航北京·醉美之旅、直航上?！ぷ砻乐孟盗行侣劙l(fā)布會(huì)，以及市委、政府一、二、三、四季度項(xiàng)目建設(shè)暨工業(yè)促進(jìn)大會(huì)新聞發(fā)布會(huì);我市環(huán)境建設(shè)新聞發(fā)布會(huì);食品安全工作新聞發(fā)布會(huì);消防安全工作新聞發(fā)布會(huì);遵義機(jī)場(chǎng)通航一周年新聞發(fā)布會(huì)，以及全市人大、政協(xié)新聞發(fā)布會(huì)等。

各縣、區(qū)(市)召開新聞發(fā)布會(huì)7場(chǎng)。

4.新聞媒體：進(jìn)一步強(qiáng)化了新聞媒體公開作用，通過報(bào)刊、廣播、電視等渠道及時(shí)公布重大政府信息，如與遵義廣播電視臺(tái)共同創(chuàng)辦《政風(fēng)行風(fēng)熱線》欄目等。全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)也通過媒體及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài)、征集公眾意見、發(fā)布提示公告等。

5.LED：全年通過LED大屏發(fā)布動(dòng)態(tài)信息524條、第三次全國經(jīng)濟(jì)普查宣傳視頻資料、現(xiàn)場(chǎng)直播全國人大會(huì)議開幕式和第四次會(huì)議、遵義市2013年前三季度各縣(市、區(qū))主要經(jīng)濟(jì)完成情況、工業(yè)園區(qū)建設(shè)考核結(jié)果、重大工程項(xiàng)目情況以及遵義市2013年保障性安居工程項(xiàng)目進(jìn)展情況排名表等。

遵義市人民政府2013年政府信息公開工作年度報(bào)告依申請(qǐng)公開政府信息情況

遵義市政府信息依申請(qǐng)公開受理主要有市政府門戶網(wǎng)站政府信息依申請(qǐng)公開系統(tǒng)受理和市政府辦公室窗口受理兩個(gè)渠道。

2013年市政府及各工作部門收到政府信息公開申請(qǐng)88件，其中網(wǎng)上申請(qǐng)15件，回復(fù)14件，1件不予受理，回復(fù)率為100%。當(dāng)面申請(qǐng)受理2件，答復(fù)2件，答復(fù)率100%。書面申請(qǐng)申請(qǐng)受理14件，答復(fù)14件，答復(fù)率100%。其它形式申請(qǐng)受理并答復(fù)57件，答復(fù)率100%。

2013年，各區(qū)、市、縣政府收到政府信息公開申請(qǐng)526件，其中網(wǎng)上申請(qǐng)444件，回復(fù)444件，回復(fù)率為100%。當(dāng)面申請(qǐng)受理24件，答復(fù)24件，答復(fù)率100%。書面申請(qǐng)申請(qǐng)受理51件，答復(fù)49件，答復(fù)率96%。其它形式申請(qǐng)受理并答復(fù)7件，答復(fù)率100%。其中不予公開的答復(fù)6條。

遵義市人民政府2013年政府信息公開工作年度報(bào)告政府信息依申請(qǐng)公開收費(fèi)及費(fèi)用減免情況

2013年，全年因依申請(qǐng)公開信息收費(fèi)2人，收費(fèi)金額310元。

遵義市人民政府2013年政府信息公開工作年度報(bào)告行政復(fù)議、訴訟和申訴情況

2013年遵義市本級(jí)涉及政府信息公開工作的行政復(fù)議案件有5件，其中2件維持具體行政行為，2件駁回，1件正在辦理中。

2013年遵義市法院系統(tǒng)受理政府信息公開行政訴訟案件4件，其中2件協(xié)調(diào)公開相關(guān)事項(xiàng)，2件責(zé)令政府作為。