書????名 | 測試校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系文件 | ISBN | 7502621032 |
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頁????數(shù) | 220頁 | 開????本 | 16 |
《測試校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系文件》被容包括軍用測試、校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系文件的三大部分:質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件?!稖y試校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系文件》試用于按照GJB2725A-2001申請認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室,對(duì)按照ISO/IEC17025:1999申請認(rèn)可的測試、校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室也可參考使用?!稖y試校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系文件》可供軍用實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可評(píng)審員、實(shí)驗(yàn)室管理人員閱讀,也可作為軍用實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的培訓(xùn)用書。 2100433B
出版社: 中國計(jì)量出版社; 第1版 (2005年1月1日)
平裝: 220頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7502621032
條形碼: 9787502621032
產(chǎn)品尺寸及重量: 29.2 x 20.6 x 1.4 cm ; 540 g
ASIN: B0011AUGJI
可以根據(jù)自身組織需要進(jìn)行劃分,一般分為體系文件和外來文件兩大類。給你我單位關(guān)于文件的分類,供參考。4.1 文件分類4.1.1 管理性文件:a)質(zhì)量手冊(包括形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo));b)程序...
文件編號(hào):FY-ZS-01 ****公司 質(zhì) 量 手 冊 ?。ㄒ罁?jù)ISO9001:2000) 第 A 版 受控狀態(tài) 批準(zhǔn)日期 實(shí)施日期 發(fā)放編號(hào) FY **公司 目次:0.0 頁碼:...
2.7.2 質(zhì)量管理體系中使用的文件類型 在質(zhì)量管理體系中使用下述幾種類型的文件: a) 向組織內(nèi)部和外部提供關(guān)于質(zhì)量管理體系的一致信息的文件,這類文件稱為質(zhì)量手冊; b) 表述質(zhì)...
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頁數(shù): 4頁
評(píng)分: 4.8
第 1 頁 共 4 頁 質(zhì)量管理體系文件宣貫考試題 姓 名: 崗位: 考核時(shí)間: 成績: 閱 卷 人: (滿分 100分,80分合格) 一、 填空題:(每題 2分,共 30分) 1. 本中心質(zhì)量管理體系依據(jù)如下標(biāo)準(zhǔn): CNAS-CL01 、 CNAS-CL10 和 CNAS-CL52 建立。 2. 質(zhì)量管理體系文件應(yīng)當(dāng)包括有 質(zhì)量手冊 、程序文件、 作業(yè)指導(dǎo)書 和表格記錄 四級(jí)文件。 3. 當(dāng)需要查閱、復(fù)制 保密資料時(shí),應(yīng)經(jīng)主任批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 4. 實(shí)驗(yàn)中心全體成員應(yīng)熟悉、理解和自覺遵守實(shí)驗(yàn)中心的 自律、公正行為和誠實(shí)性準(zhǔn)則 、 質(zhì)量方針,執(zhí)行中如發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)、提高和補(bǔ)充內(nèi)容,可以及時(shí)向主任報(bào)告,并提出合 理的修訂、補(bǔ)充建議。 5. 實(shí)驗(yàn)中心供應(yīng)品包括有 儀器設(shè)備、軟件、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 和檢測所需的各種消耗材料。 6. 在確保其他 客戶機(jī)密的前提下,允許客戶在實(shí)驗(yàn)中心人員陪同下參觀檢測工作。
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頁數(shù): 8頁
評(píng)分: 4.4
質(zhì) 量 管 理 體 系 文 件 Quality Management System File **公司 **年質(zhì)量目標(biāo) 文件編號(hào): 版 次:版 ** **-07-10 實(shí)施 第** 公司 發(fā)布 文 件 會(huì) 簽 表 文件名稱 **公司 **年質(zhì)量目標(biāo) 文件編號(hào) ** 文件版本 是否需要會(huì)簽 ■ 需要會(huì)簽 □ 不需要會(huì)簽 相關(guān) 部門 會(huì)簽 部門名稱 負(fù)責(zé)人 日期 擬定 審核 批準(zhǔn) 序號(hào) 修改內(nèi)容簡述 版本 / 修改 修改方式 生效日期 備注 1 首次發(fā)行 A/0 **-02-25 根據(jù) ** 年度管理 評(píng)審輸出的數(shù)據(jù) 制定 ** 年度質(zhì)量 目標(biāo) 2 1. 修改輕傷率目 標(biāo),符合公司 的目標(biāo)要求 2. 上崗、轉(zhuǎn)崗培 訓(xùn)完成率分解 為上崗培訓(xùn)完 成及時(shí)率和轉(zhuǎn) 崗培訓(xùn)完成及 時(shí)率 3. 完善 4.0 術(shù)語 中的內(nèi)容 A/1 **-
1.1 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了實(shí)驗(yàn)室從事檢測和( 或) 校準(zhǔn)的能力( 包括抽樣能力) 的通用要求。這些檢測和校準(zhǔn)包括應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)方法、非標(biāo)準(zhǔn)方法和實(shí)驗(yàn)室制定方法進(jìn)行的檢測和校準(zhǔn)。
1.2 本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有從事檢測和(或)校準(zhǔn)的組織,包括諸如第一方、第二方和第三方實(shí)驗(yàn)室,以及將檢測和(或)校準(zhǔn)作為檢查和產(chǎn)品認(rèn)證工作一部分的實(shí)驗(yàn)室。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有實(shí)驗(yàn)室,不論其人員數(shù)量的多少或檢測和(或)校準(zhǔn)活動(dòng)范圍的大小。當(dāng)實(shí)驗(yàn)室不從事本標(biāo)準(zhǔn)所包括的一種或多種活動(dòng),例如抽樣和新方法的設(shè)計(jì)(制定)時(shí),可不采用本標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)條款的要求。
1.3 文中注是對(duì)正文的說明、舉例和指導(dǎo)。它產(chǎn)既不包含要求,也不構(gòu)成本標(biāo)準(zhǔn)的主體部分。
1.4 本標(biāo)準(zhǔn)用于實(shí)驗(yàn)室建立質(zhì)量、管理和技術(shù)體系并控制其動(dòng)作。實(shí)驗(yàn)室的客戶、法定管理機(jī)構(gòu)和認(rèn)可機(jī)構(gòu)也可使用本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的能力進(jìn)行確認(rèn)或承認(rèn)。
1.5 本標(biāo)準(zhǔn)不包含實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作中應(yīng)符合的法規(guī)和安全要求。
1.6 如果檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求,當(dāng)它們從事新方法的設(shè)計(jì)(制定)和(或)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)的和非標(biāo)準(zhǔn)的檢測和校準(zhǔn)方法制定工作計(jì)劃時(shí),其檢測和校準(zhǔn)所運(yùn)作的質(zhì)量體系也符合GB/T19001 (idt ISO 9001 )要求;在實(shí)驗(yàn)室僅使用標(biāo)準(zhǔn)方法時(shí),則符合GB/T19002 (idt ISO 9002 )的要求。本標(biāo)準(zhǔn)包含了GB/T 19001 (idt ISO 9001 )和GB/T 19002 (idt ISO 9002 )中未包含的一些技術(shù)能力要求。附錄A 提供了ISO/IEC 17025 與ISO 9001 和ISO 9002 的條款對(duì)照。
注1 :為確保這些要求應(yīng)用的一致性,或許有必要對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)的某些要求進(jìn)行說明或解釋。附錄B 給出了制定特殊領(lǐng)域應(yīng)用細(xì)則的指南,尤其適用于認(rèn)可機(jī)構(gòu)(見GB/T15486 — 1996 (idtISO/IEC 指南58 :1993 ,4.1.3 )。
注2 :如果實(shí)驗(yàn)室希望對(duì)其部分或檢測和校準(zhǔn)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)可,宜選擇一個(gè)依據(jù)GB/T15486 — 1996 (idtISO/IEC 指南58 )動(dòng)作的認(rèn)可機(jī)構(gòu)。
2 引用標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)驗(yàn)室在幾何量、溫度、電學(xué)、壓力、質(zhì)量、機(jī)械力學(xué)、化學(xué)等領(lǐng)域擁有世界先進(jìn)的校準(zhǔn)設(shè)備及專業(yè)的計(jì)量校準(zhǔn)人員,能對(duì)相應(yīng)專業(yè)的儀器設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)、調(diào)試、維修的一站式服務(wù)。長期以來,實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格按照ISO/IEC 17025:2005《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》及國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,建立完善的質(zhì)量保證體系,為客戶提供準(zhǔn)確可靠的證書報(bào)告,贏得了眾多國內(nèi)外客戶的贊美和好評(píng)。
5.1 總則
5.1.1 決定實(shí)驗(yàn)室檢測和(或)校準(zhǔn)的正確性和可靠性的因素有很多,包括:
——人員(5.2);
——設(shè)施和環(huán)境條件(5.3);
——檢測和校準(zhǔn)方法及方法的確認(rèn)(5.4);
——設(shè)備(5.5);
——測量的溯源性(5.6);
——抽樣(5.7);
——檢測和校準(zhǔn)物品的處置(5.8);
5.1.2 上述因素對(duì)總的測量不確定度的影響,在各類檢測之間和(各類)校準(zhǔn)之間明顯不同。實(shí)驗(yàn)室在制定檢測和校準(zhǔn)的方法和程序、培訓(xùn)和考核人員、選擇和校準(zhǔn)所用設(shè)備時(shí),應(yīng)考慮到這些因素。
5.2 人員
5.2.1 實(shí)驗(yàn)室管理層應(yīng)確保所有操作專門設(shè)備、從事檢測和(或)校準(zhǔn)以及評(píng)價(jià)結(jié)果和簽署檢測報(bào)告和校準(zhǔn)證書的人員的能力。當(dāng)使用在培員工時(shí),應(yīng)對(duì)其安排適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督。對(duì)從事特定工作的人員,應(yīng)按要求根據(jù)相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和(或)可證明的技能進(jìn)行資格確認(rèn)。
注1:某些技術(shù)領(lǐng)域(如無損檢測)可能要求從事某些工作的人員持有個(gè)人資格證書,實(shí)驗(yàn)室有責(zé)任滿足這些專門人員持證上崗的要求。人員資格證書的要求可能是法定的、特殊技術(shù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)包含的,或是客戶要求的。
注2:對(duì)檢測報(bào)告所含意見和解釋負(fù)責(zé)的人員,除了具備相應(yīng)的資格、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)以及所進(jìn)行的檢測方面的足夠知識(shí)外,還需具有:
——制造被檢測物品、材料、產(chǎn)品等所用的相應(yīng)技術(shù)知識(shí)、已使用或擬使用方法的知識(shí),以及在使用過程中可能出現(xiàn)的缺陷或降級(jí)等方面的知識(shí);
——法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)中闡明的通用要求的知識(shí);
——所發(fā)現(xiàn)的對(duì)有關(guān)物品、材料和產(chǎn)品等正常使用的偏離程度的了解。
5.2.2 實(shí)驗(yàn)室管理層制訂實(shí)驗(yàn)室人員的教育、培訓(xùn)和技能目標(biāo)。應(yīng)有確定培訓(xùn)需求和提供人員培訓(xùn)的政策和程序。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)與實(shí)驗(yàn)室當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)。
5.2.3 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)使用長期雇傭人員或簽約人員。在使用簽約人員和額外技術(shù)人員關(guān)鍵的支持人員時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保這些人員是勝任的且受到監(jiān)督,并依據(jù)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量體系要求工作。
5.2.4 對(duì)與檢測和(或)校準(zhǔn)有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保留其當(dāng)前工作的描述。
注:工作描述可用多種方式表達(dá),但至少需規(guī)定以下內(nèi)容:
——從事檢測和(或)校準(zhǔn)工作方面的職責(zé);
——檢測和(或)校準(zhǔn)計(jì)劃和結(jié)果評(píng)價(jià)方面的職責(zé);
——提交意見和解釋的職責(zé);
——方法改進(jìn)、新方法制定和確認(rèn)方面的職責(zé);
——所需的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
——資格和培訓(xùn)計(jì)劃;
——管理職責(zé);
5.2.5 管理層應(yīng)授權(quán)專門人員進(jìn)行特殊類型的抽樣、檢測和(或)校準(zhǔn)、發(fā)布檢測報(bào)告和校準(zhǔn)證書、提出意見和解釋以及操作特殊類型的設(shè)備。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保留所有技術(shù)人員(包括簽約人員)的相關(guān)授權(quán)、能力、教育和專業(yè)資格、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的記錄,并包含授權(quán)和(或)能力確認(rèn)的日期。這些信息應(yīng)易于獲取。
5.3 設(shè)施和環(huán)境條件
5.3.1 用于檢測和(或)校準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室設(shè)施,包括但不限于能源、照明和環(huán)境條件,應(yīng)有助于檢測和(或)校準(zhǔn)的正確實(shí)施。
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保其環(huán)境條件不會(huì)使結(jié)果無效,或?qū)λ蟮臏y量質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。在實(shí)驗(yàn)室固定設(shè)施以外的場所進(jìn)行抽樣、檢測和(或)校準(zhǔn)時(shí),應(yīng)予特別注意。對(duì)影響檢測和校準(zhǔn)結(jié)果的設(shè)施和環(huán)境條件的技術(shù)要求應(yīng)制定成文件。
5.3.2 相關(guān)的規(guī)范、方法和程序有要求,或?qū)Y(jié)果的質(zhì)量有影響時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)監(jiān)測、控制和記錄環(huán)境條件。對(duì)諸如生物消毒、灰塵、電磁干擾、輻射、溫度、供電、溫度、聲級(jí)和振級(jí)等應(yīng)予以重視,使其適應(yīng)于相關(guān)的技術(shù)活動(dòng)。當(dāng)環(huán)境條件危及到檢測和(或)校準(zhǔn)的結(jié)果時(shí),應(yīng)停止檢測和校準(zhǔn)。
5.3.3 應(yīng)將不相容活動(dòng)的相鄰區(qū)域進(jìn)行有效隔離。應(yīng)采取措施以防止交叉污染。
5.3.4 對(duì)影響檢測和(或)校準(zhǔn)質(zhì)量的區(qū)域的進(jìn)入和使用,應(yīng)加以控制。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)其特定情況確定控制的范圍。
5.3.5 應(yīng)采取措施確保實(shí)驗(yàn)室的良好內(nèi)務(wù),必要時(shí)應(yīng)制訂專門的程序。
5.4 檢測和校準(zhǔn)的方法及方法的確認(rèn)
5.4.1 總則
實(shí)驗(yàn)室使用適合的的方法和程序進(jìn)行所有檢測和(或)校準(zhǔn),包括被檢測和(或)校準(zhǔn)物品的抽樣、處理、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和準(zhǔn)備,適當(dāng)進(jìn),還應(yīng)包括測量不確定度的評(píng)價(jià)和分析檢測和(或)校準(zhǔn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。
如果缺少指導(dǎo)書可能影響檢測和(或)校準(zhǔn)的結(jié)果,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有所有相關(guān)設(shè)備的使用和操作說明書以及處置、準(zhǔn)備檢測和(或)校準(zhǔn)物品的指導(dǎo)書,或者二者兼有。所有與實(shí)驗(yàn)室工作有關(guān)的指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)、手冊和參考資料應(yīng)保持現(xiàn)行有效并易于員工取閱(見4.3)。對(duì)檢測和校準(zhǔn)方法的偏離,僅應(yīng)在該偏離已被文件規(guī)定、經(jīng)技術(shù)判斷、授權(quán)和客戶同意的情況下才允許發(fā)生。
注:如果國際的、區(qū)域的或國家的標(biāo)準(zhǔn),或其他承認(rèn)的規(guī)范已包含了如何進(jìn)行檢測和(或)校準(zhǔn)的簡明和足夠信息,并且這些標(biāo)準(zhǔn)是以可被實(shí)驗(yàn)室操作人員作為公開件使用的方式書寫時(shí),則不需再進(jìn)行補(bǔ)充或改寫內(nèi)部程序。對(duì)方法中的可選擇步驟,可能是必要制定附加細(xì)則或補(bǔ)充文件。
5.4.2方法的選擇
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)采用滿足客戶需要并適用于所進(jìn)行的檢測和(或)校準(zhǔn)的方法,包括在抽樣的方法。應(yīng)優(yōu)先使用以國際、區(qū)域或國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的方法。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保使用標(biāo)準(zhǔn)的最新有效版本,除非該版本不適宜或不可能使用。必要時(shí),應(yīng)采用附加細(xì)則對(duì)標(biāo)準(zhǔn)加以補(bǔ)充,以確保應(yīng)用的一致性。
當(dāng)客戶未指定所用方法時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)選擇以國際、區(qū)域或國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的,或由知名的技術(shù)組織或有關(guān)科學(xué)書籍和期刊公布的,或由設(shè)備制造商指定的方法。實(shí)驗(yàn)室制定的或采用的方法如能滿足實(shí)驗(yàn)室的預(yù)期用途并以過驗(yàn)證,也可使用。所選用的方法應(yīng)通知客戶。在開始檢測或校準(zhǔn)之前,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確認(rèn)能夠正確地運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的方法。如果標(biāo)準(zhǔn)的方法發(fā)生的變化,應(yīng)重新進(jìn)行確認(rèn)。
當(dāng)認(rèn)為客戶提出的方法不合適或已過期時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)通知客戶。
5.4.3 實(shí)驗(yàn)室制定的方法
實(shí)驗(yàn)室為其慶用而制定檢測和校準(zhǔn)方法的過程應(yīng)是有計(jì)劃的活動(dòng),并應(yīng)指定具有足夠資源的有資格的人員進(jìn)行。
計(jì)劃應(yīng)隨方法制定的進(jìn)度加以更新,并確保所有有關(guān)人員之間的有效溝通。
5.4.4 非標(biāo)準(zhǔn)方法
當(dāng)必須使用標(biāo)準(zhǔn)方法中未包含的方法時(shí),應(yīng)征得客戶的同意,包括對(duì)客戶要求的明確說明以及檢測和(或)校準(zhǔn)的目的。所制定的方法在使用前應(yīng)以適當(dāng)?shù)拇_認(rèn)。
注:對(duì)新的檢測和(或)校準(zhǔn)的方法,在進(jìn)行檢測和(或)校準(zhǔn)之前需制成程序。程序中至少需包含下列信息:
a) 適當(dāng)?shù)淖R(shí)別;
b) 范圍;
c) 被檢測或校準(zhǔn)物品類型的描述;
d) 被測定的參數(shù)或量和范圍;
e) 裝置和設(shè)備,包括技術(shù)性能要求;
f) 所需的參考標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì));
g) 要求的環(huán)境條件和所需的穩(wěn)定周期;
h) 程序的描述,包括:
——物品的附加識(shí)別標(biāo)志、處置、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和準(zhǔn)備;
——工作開始前所進(jìn)行的校核;
——檢查設(shè)備工作是否正常,需要時(shí),在每次使用之前對(duì)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和調(diào)整;
——觀察和結(jié)果的記錄方法;
——需遵循的安全措施;
i) 接受(或拒絕)的準(zhǔn)則和(或)要求;
j) 需記錄的數(shù)據(jù)以及分析和表達(dá)的方法;
k) 不確定度或評(píng)定不確定度的程序。
5.4.5 方法的確認(rèn)
5.4.5.1確認(rèn)是通過核查并提供客觀證據(jù),以證實(shí)某一特定預(yù)期用途的特殊要求得到滿足。
5.4.5.2實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)方法、實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)(制定)的方法、超出其預(yù)定范圍使用的標(biāo)準(zhǔn)方法、擴(kuò)充和修改過的標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行確認(rèn),以證實(shí)該方法適用于預(yù)期的用途。確認(rèn)應(yīng)盡可能全面,以滿足預(yù)定用途或應(yīng)用的需要。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)記錄所獲得的結(jié)果、使用的確認(rèn)程序以及該方法是否適合預(yù)期用途的聲明。
注1:可包括對(duì)抽樣、處置和運(yùn)輸程序的確認(rèn);
注2:用于確定某方法性能的技術(shù)性能的技術(shù)宜是下列情況之一,或是其組合:
——使用參考標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))進(jìn)行校準(zhǔn);
——一其他方法所得的結(jié)果進(jìn)行比較;
——實(shí)驗(yàn)室間對(duì);
——對(duì)影響結(jié)果的因素作系統(tǒng)性評(píng)審;
——根據(jù)對(duì)方法的理論原理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)理解,對(duì)所得結(jié)果不確定度進(jìn)行的評(píng)定。
注3:當(dāng)對(duì)已確認(rèn)的非標(biāo)準(zhǔn)方法作某些改動(dòng)時(shí),需將這些改動(dòng)的影響制訂成文件,適當(dāng)時(shí)需重新進(jìn)行確認(rèn)。
5.4.5.3 按預(yù)期用途進(jìn)行評(píng)價(jià)所確認(rèn)的方法得到的值的范圍和準(zhǔn)確度,應(yīng)適應(yīng)客戶的需求。這些值諸如:結(jié)果的不確定度、檢出限、方法的選擇性、線性、重復(fù)性和(或)復(fù)現(xiàn)性限、抵御外來影響的穩(wěn)健度和(或)抵御來自樣品(或檢測物)母體干擾的交互靈敏度。
注1:確認(rèn)包括對(duì)要求的詳細(xì)說明、方法我量的測定、利用該方法能滿足要求的核實(shí)以及有關(guān)確認(rèn)的有效性的聲明。注2:在方法制定過程中,需進(jìn)行定期的評(píng)審,以證實(shí)客戶的需求仍能得到滿足。對(duì)修訂編制計(jì)劃所需的要求中的任何變更,均需得到批準(zhǔn)和授權(quán)。
注3:確認(rèn)通常是成本、風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)可行性之間的一種平衡。許多情況下,由于缺乏信息,值(如:準(zhǔn)確度、檢出限、選擇性、線性、重復(fù)性、復(fù)現(xiàn)性、穩(wěn)健度和交互靈敏度)的范圍和不確定度只能以簡化的方式給出。
5.4.6 測量不確定度的評(píng)定
5.4.6.1 校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室或進(jìn)行自校準(zhǔn)的檢測實(shí)驗(yàn)室,對(duì)所有的校準(zhǔn)和各種校準(zhǔn)類型都應(yīng)具有并應(yīng)用評(píng)定測量不確定度的程序。
5.4.6.2 檢測實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有并應(yīng)用評(píng)定測量不確定度的程序。某些情況下,檢測方法的性質(zhì)會(huì)妨礙對(duì)測量不確定度進(jìn)行嚴(yán)密的計(jì)量學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)上的有效計(jì)算。這種情況下,實(shí)驗(yàn)室至少應(yīng)努力找現(xiàn)出不確定度的所有分量且作出合理評(píng)定,并確保結(jié)果的表達(dá)方式不會(huì)對(duì)不確定度造成錯(cuò)覺。合理的評(píng)定應(yīng)依據(jù)對(duì)方法性能的理解和測量范圍,并利用諸如過去的經(jīng)驗(yàn)和確認(rèn)的數(shù)據(jù)。
注1:測量不確定度評(píng)定所需的嚴(yán)密程度取決于某些因素,諸如:
——檢測方法的要求;
——客戶的要求;
——據(jù)以作出滿足某規(guī)范決定的窄限。
注2:某些情況下,公認(rèn)的檢測方法規(guī)定了測量不確定度主要來源的值極限,并規(guī)定了計(jì)算結(jié)果的表示方式,這時(shí),實(shí)驗(yàn)室只要遵守該檢測方法和報(bào)告的說明(5。10),即被認(rèn)為符合本款的要求。
5.4.6.3 在評(píng)定測量不確定度時(shí),對(duì)給定條件下的所有重要不確定度分量,均應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆治龇椒右钥紤]。
注1:構(gòu)成不確定度的不源包括(但不限于)所用的參考標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))、方法和設(shè)備、環(huán)境條件、被檢測或校準(zhǔn)物品的性能和狀態(tài)以及操作人員。
注2:在評(píng)定測量不確度時(shí),通常不考慮被檢測和(或)校準(zhǔn)物品預(yù)計(jì)的長期性能。
注3:進(jìn)一步信息參見ISO5725和“guide to the expression of uncertainty in measurement”(參考文獻(xiàn))
5.4.7 數(shù)據(jù)控制
5.4.7.1 應(yīng)對(duì)計(jì)算和數(shù)據(jù)傳送進(jìn)行系統(tǒng)和適當(dāng)?shù)臋z查。
5.4.7.2 當(dāng)利用計(jì)算機(jī)或自動(dòng)設(shè)備對(duì)檢測或校準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、處理、記錄、報(bào)告、存儲(chǔ)或檢索時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保:
a) 由使有者開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)被制訂成足夠詳細(xì)的文件,并對(duì)其適用性進(jìn)行適當(dāng)驗(yàn)證;
b) 建立并實(shí)施數(shù)據(jù)保護(hù)的程序。這引起程序應(yīng)包括(但不限于):數(shù)據(jù)輸入或采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)處理的完整性的保密性;
c) 維護(hù)計(jì)算機(jī)和自動(dòng)設(shè)備以確保其功能正常,并提供保護(hù)檢測和校準(zhǔn)數(shù)據(jù)完整性所必需的環(huán)境和運(yùn)行條件。
注:通用的商業(yè)現(xiàn)成軟件(如文字處理、數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)計(jì)程序),在其設(shè)計(jì)的應(yīng)用范圍內(nèi)可認(rèn)為是充分有效的。但實(shí)驗(yàn)室對(duì)軟件的配置(或調(diào)整)需按5.4.7.2.a進(jìn)行確認(rèn)。
5.5 設(shè)備
5.5.1 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備正確進(jìn)行檢測和(或)校準(zhǔn)(包括抽樣、物品制品、數(shù)據(jù)處理與分析)所要求的所有抽樣、測量和檢測設(shè)備。當(dāng)實(shí)驗(yàn)室需要使用固定控制之外的設(shè)備時(shí),應(yīng)確保滿足本標(biāo)準(zhǔn)的要求。
5.5.2 用于檢測、校準(zhǔn)和抽樣的設(shè)備及其軟件應(yīng)達(dá)到要求的準(zhǔn)確度,并符合檢測和(或)校準(zhǔn)相應(yīng)的規(guī)范要求。對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器的養(yǎng)分量或值,應(yīng)制訂校準(zhǔn)計(jì)劃。設(shè)備(包括用于抽樣的設(shè)備)在投入工作前應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn)或核查,以證實(shí)其能夠滿足實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范要求和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。設(shè)備在使用前應(yīng)進(jìn)行核查和(或)校準(zhǔn)(見5.6)。
5.5.3 設(shè)備應(yīng)由經(jīng)過授權(quán)的人員操作。設(shè)備使用和維護(hù)的最新版說明書(包括設(shè)備制造商提供的有關(guān)手冊)應(yīng)便于有關(guān)人員取用。
5.5.4 用于檢測和校準(zhǔn)并對(duì)結(jié)果有影響的每一設(shè)備及其軟件,如可能,均應(yīng)加以唯一性標(biāo)識(shí)。
應(yīng)保存對(duì)檢測和(或)校準(zhǔn)具有重要影響的每一設(shè)備及軟件的記錄。該記錄至少應(yīng)包括:
a) 設(shè)備及其軟件的識(shí)別;
b) 制造商名稱、型式標(biāo)識(shí)、系列號(hào)或其他唯一性標(biāo)識(shí);
c) 對(duì)設(shè)備是否符合規(guī)范的核查(見5。5。2);
d) 當(dāng)前的處所(如果適用);
e) 制造商的說明書(如果有),或其存放地點(diǎn);
f) 所有校準(zhǔn)報(bào)告和證書的日期、結(jié)果及復(fù)印件,設(shè)備調(diào)整、驗(yàn)收準(zhǔn)則和下次校準(zhǔn)的預(yù)定日期;
g) 設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,以及已進(jìn)行的維護(hù)(適用時(shí));
h) 設(shè)備的任何損壞、幫障、改裝或修理。
5.5.6 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有安全處置、運(yùn)輸、存放、使用和有計(jì)劃維護(hù)測量設(shè)備的程序,以確保其功能正常并防止污染或性能退化。
注:在實(shí)驗(yàn)室固定場所外使用測量設(shè)備進(jìn)行檢測、校準(zhǔn)或抽樣時(shí),可能需要附加的程序.
5.5.7 曾經(jīng)過載或處置不當(dāng)、給出可疑結(jié)果,或已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度的設(shè)備,均應(yīng)停止使用。這些設(shè)備應(yīng)予隔離以防誤用,或加貼標(biāo)簽、標(biāo)記以清晰表明該設(shè)備已停用,直至修復(fù)并通過校準(zhǔn)或檢測表明能正常工作為止。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)核查這些缺陷或偏離規(guī)定極限對(duì)先前的檢測和(或)校準(zhǔn)的影響,并執(zhí)行“不符合工作控制”程序(見4.9)。
5.5.8 實(shí)驗(yàn)室控制下的需校準(zhǔn)的所有設(shè)備,只要可和使用標(biāo)簽、編碼或其他標(biāo)識(shí)表明其校準(zhǔn)狀態(tài),包括上次校準(zhǔn)的日期、再校準(zhǔn)或失效日期。
5.5.9 無論什么原因,若設(shè)備脫離了實(shí)驗(yàn)室的直接控制,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保設(shè)備返回后,在使用前對(duì)其功能和校準(zhǔn)狀態(tài)進(jìn)行核查并能顯示滿意結(jié)果。
5.5.10 當(dāng)需要利用期間核查以維持設(shè)備校準(zhǔn)狀態(tài)的可信度時(shí),應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行。
5.5.11 當(dāng)校準(zhǔn)產(chǎn)生了一組修正因子時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有程序確保其所有備份(例如計(jì)算機(jī)軟件中的備份)得到正確更新。
5.5.12 檢測和校準(zhǔn)設(shè)備包括硬件和軟件應(yīng)得到保護(hù),以避免發(fā)生致使檢測和(或)校準(zhǔn)結(jié)果失效的調(diào)整。
5.6 測量溯源性
5.6.1 總則
用于檢測和(或)校準(zhǔn)的所有設(shè)備,包括對(duì)檢測、校準(zhǔn)和抽樣結(jié)果的準(zhǔn)確性或有效性有顯著影響的輔助測量設(shè)備(例如用于測量環(huán)境條件的設(shè)備),在投入使用前應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)制定設(shè)備校準(zhǔn)的計(jì)劃和程序。
注:該計(jì)劃宜包含一個(gè)對(duì)測量標(biāo)準(zhǔn)、用作測量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))以及用于檢測和校準(zhǔn)的測量與檢測設(shè)備進(jìn)行選擇、使用、校準(zhǔn)、核查、控制和維護(hù)的系統(tǒng)。
5.6.2 特定要求
5.6.2.1 校準(zhǔn)
5.6.2.1.1 對(duì)于校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室,設(shè)備校準(zhǔn)計(jì)劃的制定和實(shí)施應(yīng)確保實(shí)驗(yàn)室所進(jìn)行的校準(zhǔn)和測量可溯源到國際單位制(SI)
校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室通過不間斷的校準(zhǔn)鏈或比較鏈與相應(yīng)測量的SI單位基準(zhǔn)相連接,以建立測量標(biāo)準(zhǔn)和測量儀器對(duì)SI的溯源性。以SI的鏈接可以通過參比國家測量標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)到。國家測量標(biāo)準(zhǔn)可以是基準(zhǔn),它們是SI單位的原級(jí)實(shí)現(xiàn)或是以基本物理常量為根據(jù)的SI單位約定的表達(dá)式,或是由其他國家計(jì)量院所校準(zhǔn)的次級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)使用外部校準(zhǔn)服務(wù)時(shí),應(yīng)使用能夠證明資格、測量能力和溯源性的實(shí)驗(yàn)室的校準(zhǔn)服務(wù),以保證測量的溯源性。由這些實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的校準(zhǔn)證書應(yīng)有包括測量不確定度和(或)符合確定的計(jì)量規(guī)范聲明的測量結(jié)果(見5.10.4.2)
注1:滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室即被認(rèn)為是有資格的。由依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的帶有認(rèn)可機(jī)構(gòu)標(biāo)志的校準(zhǔn)證書,對(duì)相關(guān)校準(zhǔn)來說,是所報(bào)告校準(zhǔn)數(shù)據(jù)溯源性的充分證明。
注2:對(duì)測量SI單位的溯源可以通過參比適當(dāng)?shù)幕鶞?zhǔn)(網(wǎng)球VIM:1993,6。4),或參比一個(gè)自然常數(shù)不達(dá)到,用相對(duì)SI單位表示的該常數(shù)的值是已知的,并由國際計(jì)量大會(huì)(CGPM)和國際計(jì)量委員會(huì)(CIPM)推存。
注3:持有自己的基準(zhǔn)或基于基本物理常量的SI單位表達(dá)式的校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室,只有在將這些標(biāo)準(zhǔn)直接或間接地與國家計(jì)量院的類似標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對(duì)之后,方能宣稱溯源到SI單位制。
注4:“確定的計(jì)量規(guī)范”是指,在校準(zhǔn)證書中必須清楚表明該測量已與何種規(guī)范進(jìn)行過比對(duì),這可以通過在證書中包含該規(guī)范或明確指出已參照了該規(guī)范不達(dá)到。
注5:當(dāng):國際標(biāo)準(zhǔn)“和國家標(biāo)準(zhǔn)”與溯源性關(guān)聯(lián)使用時(shí),則是假定這些標(biāo)準(zhǔn)滿足了實(shí)現(xiàn)SI單位基準(zhǔn)的性能。
注6:對(duì)國家測量標(biāo)準(zhǔn)的溯源性不要求必須使用實(shí)驗(yàn)室據(jù)國的國家計(jì)量院。
注7:如果校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室希望或需要溯源到本國以外的其他國家計(jì)量院,宜選擇直接參與或通過區(qū)域組織積極參與國際計(jì)量局(BIPM)活動(dòng)的國家計(jì)量院。
注8:不間斷的校準(zhǔn)或比較鏈,可以通過不同的、能證明溯源性的實(shí)驗(yàn)室以過若干步驟不實(shí)現(xiàn)。
5.6.2.1.2 某些校準(zhǔn)目前尚不能嚴(yán)格按照SI單位進(jìn)行,這種情況下,校準(zhǔn)應(yīng)通過建立對(duì)適當(dāng)測量標(biāo)準(zhǔn)的溯源來提供測量的可信度,例如:
——使用有資格的供應(yīng)者提供的有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))不給出材料可靠的物理或化學(xué)特性;
——使用規(guī)定的方法和(或)被有關(guān)各方接受并且描述清晰的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。
可能時(shí),要求參加適當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)室間比對(duì)計(jì)劃。
5.6.2.2 檢測
5.6.2.2.1 對(duì)檢測實(shí)驗(yàn)室,5。6。2。1中給出的要求適用于測量設(shè)備和具有測量功能的檢測設(shè)備,除非已經(jīng)證實(shí)校準(zhǔn)帶來的貢獻(xiàn)對(duì)檢測結(jié)果總的不確定度幾乎沒有影響。這種情況下,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保證所用設(shè)備能夠提供所需的測量不確定度。
注:對(duì)5.6.2.1的遵循程度取決于校準(zhǔn)的不確定度對(duì)總的不確定度的相對(duì)貢獻(xiàn)。如果校準(zhǔn)是主導(dǎo)因素,則需嚴(yán)格遵循該要求。
5.6.2.2.2 測量無法溯源到SI單位或與之無關(guān)時(shí),與對(duì)校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的要求一樣,要求測量能夠溯源到諸如有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))、約定的方法和(或)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)(見5。6。2。1。2)。
5.6.3 參考標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))
5.6.3.1 參考標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有校準(zhǔn)其參考標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃和程序。參考標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由5.6.2.1中所述的能夠提供溯源的機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)。實(shí)驗(yàn)室持有的測量與參考標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)僅用于校準(zhǔn)而不用于其目的,除非能證明作為參考標(biāo)準(zhǔn)的性能不會(huì)失效。參考標(biāo)準(zhǔn)在任何調(diào)整之前或之后均應(yīng)校準(zhǔn)。
5.6.3.2 標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))
可能時(shí),標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))應(yīng)溯源到SI測量單位或有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))。只要技術(shù)和經(jīng)濟(jì)條件允許,應(yīng)對(duì)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))進(jìn)行核查。
5.6.3.3 期間核查
應(yīng)根據(jù)規(guī)定的程序和日程對(duì)參考標(biāo)準(zhǔn)、基準(zhǔn)、傳遞或工作以及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))進(jìn)行核查,以保持其校準(zhǔn)狀態(tài)的置信度。
5.6.3.4 運(yùn)輸和儲(chǔ)存
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有程序來安全處置、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和使用參考標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì)),以防止污染或損壞。確保其完整性。
注:當(dāng)參考標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))用于實(shí)驗(yàn)室固定場所以外的檢測、校準(zhǔn)或抽樣時(shí),也許有必要制訂附加的程序。
5.7 抽樣
5.7.1 實(shí)驗(yàn)室為后續(xù)檢測或校準(zhǔn)而對(duì)物質(zhì)、材料或產(chǎn)品進(jìn)行抽樣時(shí),應(yīng)有用于抽樣的抽樣計(jì)藍(lán)程序。抽樣計(jì)劃和程序在抽樣的地點(diǎn)應(yīng)能夠得到。只要合理,抽樣計(jì)劃應(yīng)根據(jù)適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法制定。抽樣過程應(yīng)注意需要控制的因素,以確保檢測和校準(zhǔn)結(jié)果的有效性。
注1:抽樣是取出物質(zhì)、材料或產(chǎn)品的一部分作為其整體的代表性樣品進(jìn)行檢測或校準(zhǔn)的一種規(guī)定程序。抽樣也可能是由檢測或校準(zhǔn)該物質(zhì)、材料或產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)范要求的。某些情況下(如清規(guī)法醫(yī)分析),樣品可能不具備代表性,而是由其可獲性所決定。
注2:抽樣程序宜對(duì)取自某個(gè)物質(zhì)、材料或產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)樣品的選擇、抽樣計(jì)劃、提取和制備進(jìn)行描述,以提供所需的信息。
5.7.2 當(dāng)客戶對(duì)文件規(guī)定的抽樣程序有偏離、添加或刪節(jié)的要求時(shí),應(yīng)詳細(xì)記錄這引起要求和相關(guān)的抽樣資料,并記入包含檢測和(或)校準(zhǔn)結(jié)果的所有文件中,同時(shí)告知相關(guān)人員。
5.7.3 當(dāng)抽樣作為檢測或校準(zhǔn)工作的一部分時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有程序記錄與抽樣有關(guān)的資料和操作。這些記錄應(yīng)包括所用的同樣程序、抽樣人的識(shí)別、環(huán)境條件(如果相關(guān))、必要時(shí)有抽樣地點(diǎn)的圖示或其他等效方法,如果合適,還應(yīng)包括抽樣程序所依據(jù)的統(tǒng)計(jì)方法。
5.8 檢測和校準(zhǔn)物品的處置
5.8.1 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有用于檢測和或)校準(zhǔn)物品的運(yùn)輸、接收、處置、保護(hù)、存儲(chǔ)、保留和(或)清理的程序,包括為保護(hù)檢測和(或)校準(zhǔn)物品的完整性以及實(shí)驗(yàn)室與客戶利益所需的全部條款。
5.8.2 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有檢測和(或)校準(zhǔn)物品的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。物品在實(shí)驗(yàn)室的整個(gè)期間應(yīng)保留該標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)和使用應(yīng)確保物品不會(huì)在實(shí)物上或在涉及的記錄和其他文件中混淆。如果合適,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)包停職物品群組的細(xì)分和物品在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外部的傳遞。
5.8.3 在接收檢測或校準(zhǔn)物品時(shí),應(yīng)記錄異常情況或?qū)z測或校準(zhǔn)方法中所述正常(或規(guī)定)條件的偏離。當(dāng)對(duì)物品是否適合于檢測或校準(zhǔn)存在有疑問時(shí),或當(dāng)物品不符合所提供的描述,或?qū)λ獕灥臋z測或校準(zhǔn)規(guī)定得不夠詳盡時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)在開始工作之前問詢客戶,以得到進(jìn)一步的說明,并記錄下討論的內(nèi)容。
5.8.4 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有程序和適當(dāng)?shù)脑O(shè)施避免檢測或校準(zhǔn)物品在存儲(chǔ)、處置和準(zhǔn)備過程中發(fā)生退化、丟失或損壞。應(yīng)遵守物品提供的處理說明。當(dāng)物品需要被存放或規(guī)定的環(huán)境條件下養(yǎng)護(hù)時(shí),應(yīng)維持、監(jiān)控和記錄這些條件。當(dāng)一個(gè)檢測或校準(zhǔn)物品或其一部分需要安全保護(hù)時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)存放和安全作出安排,以保護(hù)該物品或其有關(guān)部分的狀態(tài)和完整性。
注1:在檢測之后要重新投入使用的檢測物品,需特別注意確保物品在處置、檢測或存儲(chǔ)(或待檢)過程中不被破壞或損傷。
注2:需向負(fù)責(zé)抽樣和運(yùn)樣品的人員提供有關(guān)樣品存儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)男畔?,包括影響檢測或校準(zhǔn)結(jié)果的抽樣要求的信息。
注3:維護(hù)檢測或校準(zhǔn)樣品安全的原由可能出自記錄、安全或價(jià)值的原因,或是為了日后進(jìn)行補(bǔ)充的檢測和(或)校準(zhǔn)。
5.9 檢測和校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量的保證
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有質(zhì)量控制程序以監(jiān)控檢測和校準(zhǔn)的有效性。所得數(shù)據(jù)的記錄方式便于可發(fā)現(xiàn)其發(fā)展趨勢,如可行,應(yīng)采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)結(jié)果進(jìn)行審查。這種監(jiān)控應(yīng)有計(jì)劃并加以評(píng)審,可包括(但不限于)下列內(nèi)容:
a) 定期使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))和(或)次級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物質(zhì))進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量控制;
b) 參加實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)或能力驗(yàn)證計(jì)劃;
c) 利用相同或不同方法進(jìn)行重復(fù)檢測或校準(zhǔn);
d) 對(duì)存留物品進(jìn)行再檢測或再校準(zhǔn);
e) 分析一個(gè)物品不同特性結(jié)果的相關(guān)性。
注:選用的方法需與所進(jìn)行工作的類型和工作量相適應(yīng)。
5.10 結(jié)果報(bào)告
5.10.1 總則
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、明確和客觀地報(bào)告每一項(xiàng)檢測、校準(zhǔn),或一系列的檢測或校準(zhǔn)的結(jié)果,并符合檢測或校準(zhǔn)方法中規(guī)定的要求。
結(jié)果通常應(yīng)以檢測報(bào)告或校準(zhǔn)證書(見注1)的形式出具,并且應(yīng)包括客戶要求的、說明檢測或校準(zhǔn)結(jié)果所必需的和所用方法要求的全部信息。這些信息通常是5.10.2和5.10.3和5.10.4中要求的內(nèi)容。
在為內(nèi)部客戶進(jìn)行檢測和校準(zhǔn)或與客戶有書面協(xié)議的情況下,可用簡化的方式報(bào)告結(jié)果。對(duì)于5.10.2至5.10.4中所列卻未向客戶報(bào)告的信息,應(yīng)能方便地從進(jìn)行檢測和(或)校準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室中獲得。
注1:檢測報(bào)告和校準(zhǔn)證書有時(shí)分別稱為檢測證書和校準(zhǔn)報(bào)告。
注2:只要滿足本標(biāo)準(zhǔn)的要求,檢測報(bào)告或校準(zhǔn)證書可用硬拷貝或電子表子數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞桨l(fā)布。
5.10.2 檢測報(bào)告和校準(zhǔn)證書
除非實(shí)驗(yàn)室有充分的理由,否則每份檢測報(bào)告或校準(zhǔn)證書應(yīng)至少包括下列信息;
a) 標(biāo)題(例如“檢測報(bào)告”或“校準(zhǔn)證書”);
b) 實(shí)驗(yàn)室的名稱和地址,進(jìn)行檢測和(或)校準(zhǔn)的地點(diǎn)(如果與實(shí)驗(yàn)室的地址不同);
c) 檢測報(bào)告或校準(zhǔn)證書的唯一性標(biāo)識(shí)(如系列號(hào))和每一頁上的標(biāo)識(shí),確保能夠識(shí)別該頁是屬于檢測報(bào)告或校準(zhǔn)證書的一部分,以及表明檢測報(bào)告或校準(zhǔn)證書結(jié)束的清晰標(biāo)識(shí);
d) 客戶的名稱和地址;
e) 所用方法的標(biāo)識(shí);
f) 檢測或校準(zhǔn)物品的描述、狀態(tài)和明確的標(biāo)識(shí);
g) 對(duì)結(jié)果的有效性和應(yīng)用至關(guān)重要的檢測或校準(zhǔn)物品的接收日期和進(jìn)行檢測或校準(zhǔn)的日期;
h) 如與結(jié)果的有結(jié)果的效性和應(yīng)用相關(guān)時(shí),實(shí)驗(yàn)室或其他機(jī)構(gòu)所用的抽樣計(jì)劃和程序的說明;
i) 檢測和校準(zhǔn)的結(jié)果,適當(dāng)時(shí),帶有測量單位;
j) 檢測報(bào)告或校準(zhǔn)證書批準(zhǔn)人的姓名、職務(wù)、簽字或等同的標(biāo)識(shí);
k) 相關(guān)之處,結(jié)果僅與被檢測或被校準(zhǔn)物品有關(guān)的聲明。
注1:檢測報(bào)告和校準(zhǔn)證書的硬拷貝也需有頁碼和總頁數(shù)。
注2:建議實(shí)驗(yàn)室作出未經(jīng)實(shí)驗(yàn)室書面批準(zhǔn),不得復(fù)制(全文復(fù)制除外)檢測報(bào)告或校準(zhǔn)證書的聲明。
5.10.3 檢測報(bào)告
5.10.3.1 當(dāng)需對(duì)檢測結(jié)果作出解釋時(shí),除5.10.2中所列的要求之外,檢測報(bào)告中還應(yīng)包括下列內(nèi)容:
a) 對(duì)檢測方法的偏離、增添或刪節(jié),以及特殊檢測條件的信息,如環(huán)境條件;
b) 需要時(shí),符合(或不符合)要求和(或)規(guī)范的聲明;
c) 適用時(shí),評(píng)定測量不確定度的聲明。當(dāng)不確定度與檢測結(jié)果的有效性或應(yīng)用有關(guān),或客戶的指令中有要求,或當(dāng)不確定度影響到對(duì)限度的符合性,檢測報(bào)告中還需要包括不確定度的信息;
d) 適用時(shí),提出意見和解釋;(見5.10.5);
e) 特定方法、客戶或客戶群體要求的附加信息。
5.10.3.2 當(dāng)需對(duì)檢測結(jié)果作解釋時(shí),對(duì)含抽樣結(jié)果在內(nèi)的檢測報(bào)告,除此之外了5.10.2和5.10.3.1所列的要求之外,還應(yīng)包括下列內(nèi)容:
a) 抽樣日期;
b) 抽取的物質(zhì)、材料或產(chǎn)品的清晰標(biāo)識(shí)(適當(dāng)時(shí),包括制造者的名稱、標(biāo)示的型號(hào)或類型和相應(yīng)的系列號(hào));
c) 抽樣地點(diǎn),包括任何簡圖、草圖或照片;
d) 所用抽樣計(jì)劃和程序的說明;
e) 抽樣過程中可能影響檢測結(jié)果解釋的環(huán)境條件的詳細(xì)信息;
f) 與抽樣方法或程序有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范,以及對(duì)這些規(guī)范的偏離、增添或刪節(jié)。
5.10.4 校準(zhǔn)證書
5.10.4.1 如需對(duì)校準(zhǔn)結(jié)果進(jìn)行解釋時(shí),除5.10.2中所列的要求之外,校準(zhǔn)證書還應(yīng)包含下列內(nèi)容:
a) 校準(zhǔn)活動(dòng)中對(duì)測量結(jié)果有影響的條件(例如環(huán)境條件);
b) 測量不確定度和(或)符合確定的計(jì)量規(guī)范或條款的聲明;
c) 測量可溯源證據(jù)(見5.6.2.1.1注2)。
5.10.4.2 校準(zhǔn)證書應(yīng)僅與量和功能性檢測的結(jié)果有關(guān),如欲作出符合某規(guī)范的聲明,就指明符合或不符合該規(guī)范的那些條款。
當(dāng)符合某規(guī)范的聲明中略去了測量結(jié)果和相關(guān)的不確定度時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)記錄并保存這些結(jié)果,以備日后查閱。
作出符合性聲明時(shí),應(yīng)考慮測量不確定度。
5.10.4.3 當(dāng)用于校準(zhǔn)的儀器已被調(diào)整或修理時(shí),如果可獲得,應(yīng)報(bào)告調(diào)整或修理前后的校準(zhǔn)結(jié)果。
5.10.4.4 校準(zhǔn)證書(或校準(zhǔn)標(biāo)簽)不應(yīng)包含對(duì)校準(zhǔn)的時(shí)間間隔折建議,除非已與客戶在成協(xié)議。該要求可能被法規(guī)取代。
5.10.5 意見和解釋
當(dāng)證書中包含意見和解釋時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)把意見和解釋的依據(jù)制訂成文件。與在檢測報(bào)告中一樣,意見和解釋應(yīng)被清晰標(biāo)注。
注1:意見和解釋不應(yīng)與ISO/IEC 17020和ISO/IEC指南65中所指的檢查和產(chǎn)品認(rèn)證相混淆。
注2:檢測報(bào)告中包含的意見和解釋可以包括(但不限于)下列內(nèi)容:
——關(guān)于結(jié)果符合(或不符合)要求聲明的意見;
——合同要求的履行;
——如何使用結(jié)果的建議;
——用于改進(jìn)的指導(dǎo)。
注3:許多情況下,通過與客戶直接對(duì)話來傳達(dá)意見和解釋或許更為恰當(dāng),但這些對(duì)話需有文字記錄。
5.10.6 從分包方獲得的檢測和校準(zhǔn)結(jié)果
當(dāng)檢測報(bào)告包含了由分包方所出具的檢測結(jié)果時(shí),這些結(jié)果應(yīng)予清晰標(biāo)明。分包方應(yīng)以書面或電子方式報(bào)告結(jié)果。
當(dāng)校準(zhǔn)工作被分包時(shí),執(zhí)行該工作的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)向合同實(shí)驗(yàn)室出具校準(zhǔn)證書。
5.10.7 結(jié)果的電子傳送
當(dāng)用電話、電傳、傳真或其他電子或電磁方式傳送檢測或校準(zhǔn)結(jié)果時(shí),應(yīng)滿足本標(biāo)準(zhǔn)的要求(見5.4.7)。
5.10.8 報(bào)告和證書的格式
報(bào)告和證書的格式應(yīng)設(shè)計(jì)為適用于所進(jìn)行的各種檢測或校準(zhǔn)類型,并盡量減小產(chǎn)生誤解或誤用的可能性。
注1:需注意檢測報(bào)告或校準(zhǔn)證書的編排尤其是檢測或校準(zhǔn)數(shù)據(jù)的表達(dá)方式,并易于讀者理解。
注2:表頭需盡可能地標(biāo)準(zhǔn)化。
5.10.9 檢測報(bào)告和校準(zhǔn)證書的修改
對(duì)已布的檢測報(bào)告或校準(zhǔn)證書的實(shí)質(zhì)性修改,應(yīng)僅以追加文件或資料調(diào)換的形式,并包括如下聲明: “對(duì)檢測報(bào)告(或校準(zhǔn)證書)的補(bǔ)充,系列號(hào)……(或其他標(biāo)識(shí))“,或其他等同的文字形式。這種修改應(yīng)滿足本標(biāo)準(zhǔn)的所有要求。當(dāng)有必要發(fā)布全新的檢測報(bào)告或校準(zhǔn)證書時(shí),應(yīng)注以唯一性標(biāo)識(shí),并注明所替代的原件。2100433B