道路運輸管理工作規(guī)范

第一章 總則

第二章 道路運輸管理人員行為規(guī)范

第三章 道路貨物運輸管理工作規(guī)范

第一節(jié) 道路貨物運輸經(jīng)營許可

第二節(jié) 道路貨物運輸車輛管理

第三節(jié) 道路貨物運輸管理

第四章 道路危險貨物運輸管理工作規(guī)范

第一節(jié) 道路危險貨物運輸許可

第二節(jié) 危險貨物運輸車輛和專用設備管理

第三節(jié) 道路危險貨物運輸管理

第五章 道路旅客運輸管理工作規(guī)范

第一節(jié) 道路旅客運輸經(jīng)營許可

第二節(jié) 客運車輛管理

第三節(jié) 客運班線經(jīng)營權招標投標

第四節(jié) 客運經(jīng)營管理

第五節(jié) 客運標志牌管理

第六章 機動車維修管理工作規(guī)范

第一節(jié) 機動車維修經(jīng)營許可

第二節(jié) 機動車維修管理

第三節(jié) 機動車維修質(zhì)量管理

第七章 機動車駕駛員培訓管理工作規(guī)范

第一節(jié) 機動車駕駛員培訓經(jīng)營許可

第二節(jié) 教練員管理

第三節(jié) 機動車駕駛員培訓管理

第八章 道路運輸從業(yè)人員管理工作規(guī)范

第一節(jié) 從業(yè)資格管理

第二節(jié) 從業(yè)資格證件管理

第三節(jié) 道路運輸駕駛員誠信考核

第四節(jié) 從業(yè)行為管理

第九章 道路貨運站(場)管理工作規(guī)范

第一節(jié) 道路貨運站(場)經(jīng)營許可

第二節(jié) 道路貨運站(場)管理

第十章 道路客運站管理工作規(guī)范

第一節(jié) 道路客運站站級核定

第二節(jié) 道路客運站經(jīng)營許可

第三節(jié) 道路客運站管理

第十一章 外商投資道路運輸業(yè)管理工作規(guī)范

第一節(jié) 外商投資道路運輸業(yè)的范圍

第二節(jié) 外商投資道路運輸業(yè)立項程序

第三節(jié) 外商投資道路運輸企業(yè)管理

第十二章 國際道路運輸管理工作規(guī)范

第一節(jié) 國際道路運輸管理職責

第二節(jié) 國際道路運輸經(jīng)營許可

第三節(jié) 國際道路運輸車輛管理

第四節(jié) 國際道路運輸管理

第五節(jié) 國際道路運輸單證與標志管理

第六節(jié) 口岸國際道路運輸管理機構查驗項目

第十三章 道路運輸證件管理工作規(guī)范

第一節(jié) 《道路運輸經(jīng)營許可證》核發(fā)

第二節(jié) 《道路運輸經(jīng)營許可證》和《道路危險貨物運輸許可證》填寫

第三節(jié) 《道路運輸證》配發(fā)及管理

第四節(jié) 《道路運輸證》填寫

第五節(jié) 從業(yè)資格證填寫

第六節(jié) 道路運輸證件申領、發(fā)放與銷毀

第十四章 道路運輸行政執(zhí)法工作規(guī)范

第一節(jié) 道路運輸行政執(zhí)法人員資格

第二節(jié) 道路運輸行政執(zhí)法人員行為規(guī)范

第三節(jié) 道路運輸監(jiān)督檢查基本規(guī)范

第四節(jié) 道路運輸行政執(zhí)法證據(jù)規(guī)范

第五節(jié) 道路運輸行政處罰程序規(guī)范

第六節(jié) 道路運輸行政執(zhí)法文書規(guī)范

第七節(jié) 道路運輸行政執(zhí)法監(jiān)督

第十五章 道路運輸統(tǒng)計管理工作規(guī)范

第一節(jié) 統(tǒng)計原則

第二節(jié) 統(tǒng)計內(nèi)容和報送

第三節(jié) 統(tǒng)計要求

（二）質(zhì)量信譽考核工作的實施

道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核工作由省級道路運輸管理機構統(tǒng)一組織開展，市級和縣級道路運輸管理機構根據(jù)管理職責、權限具體實施。

（三）質(zhì)量信譽考核步驟

1.質(zhì)量信譽考核資料的申報

道路貨物運輸企業(yè)應當在每年的3月底前對本企業(yè)上年度的質(zhì)量信譽情況進行總結(jié)，向所在地的縣級或設區(qū)的市級道路運輸管理機構申請考核，并如實提供下列資料：

（1）企業(yè)基本情況，包括企業(yè)名稱、法定代表人姓名、分公司名稱及所在地、上年度末企業(yè)在冊的營運貨車情況、從業(yè)人員情況等；

（2）交通責任事故情況，包括交通責任事故次數(shù)，每次交通責任事故的時間、地點、肇事車輛、肇事原因、駕駛?cè)藛T、死傷人數(shù)及后果、事故責任認定書等；

（3）違章經(jīng)營情況，包括違章次數(shù)，每次違章經(jīng)營的時間、地點、車輛、責任人、違章事實、查處機關及行政處罰決定書等；

（4）服務質(zhì)量情況，包括每次服務質(zhì)量投訴的投訴人、投訴內(nèi)容、投訴方式、營運車輛車牌號、責任人、受理機關、曝光媒體名稱、社會影響及核查處理情況等；

（5）完成政府指令性運輸任務的情況，包括下達任務的部門、完成任務的時間、投入運力數(shù)量、完成運量及是否符合要求等情況；

（6）企業(yè)穩(wěn)定情況，包括群體事件次數(shù)，每次影響社會穩(wěn)定事件的時間、主要原因、事件經(jīng)過、參加人數(shù)、上訪部門、社會影響及處理情況等；

（7）企業(yè)管理情況，包括使用GPs和行車記錄儀等科技設備的營運車輛數(shù)量及車牌號，車輛噴涂統(tǒng)一標識和外觀，企業(yè)服務人員統(tǒng)一著裝情況以及獲得省、部級以上榮譽稱號的情況。

在異地設有分公司的道路貨物運輸企業(yè)，在提交材料時應當包括分公司的營運車輛、從業(yè)人員情況，并提供分公司所在地縣級或設區(qū)的市級道路運輸管理機構出具的分公司質(zhì)量信譽情況。分公司所在地縣級或設區(qū)的市級道路運輸管理機構應當對所出具的分公司質(zhì)量信譽確認結(jié)果負責。2100433B

《道路運輸管理工作規(guī)范》為人民交通出版社出版。

本標準規(guī)定了道路運輸從業(yè)人員電子檔案的定義，電子檔案建設的基本要求、檔案內(nèi)容、檔案整理、圖像采集、存儲與備份、安全管理以及數(shù)據(jù)結(jié)構等具體要求，并明確了道路運輸從業(yè)人員電子檔案的內(nèi)容目錄和數(shù)據(jù)格式規(guī)范，結(jié)合當前“放管服”改革要求和運政業(yè)務信息化建設相關技術規(guī)范，進一步規(guī)范江蘇省道路運輸從業(yè)人員電子檔案建設，方便道路運輸從業(yè)人員相關業(yè)務辦理，解決道路運輸從業(yè)人員基礎信息格式不統(tǒng)一，分類不準確，應用不交互，統(tǒng)計不方便，服務難開展等問題。2100433B