在營(yíng)銷領(lǐng)域,企業(yè)已經(jīng)發(fā)展出各種價(jià)格促銷方式,主要的價(jià)格促銷方式包括價(jià)格折扣、折價(jià)券、以舊換新,等等。每一種價(jià)格促銷方式都有其優(yōu)劣和劣勢(shì),企業(yè)需要根據(jù)促銷目標(biāo)以及產(chǎn)品定位選擇合適的價(jià)格促銷方式。
1.價(jià)格折扣
價(jià)格折扣包括現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、季節(jié)性折扣、功能性折扣等。價(jià)格折扣一般要有充分的理由才能吸引消費(fèi)者的購(gòu)買。如果是低市場(chǎng)占有率的產(chǎn)品,應(yīng)比領(lǐng)導(dǎo)品牌付出更高的減價(jià)優(yōu)惠,才能增加銷售效果。此外,新品牌運(yùn)用效果往往要優(yōu)于舊品牌。
設(shè)計(jì)減價(jià)標(biāo)示時(shí),要把原價(jià)及減價(jià)后的現(xiàn)價(jià)同時(shí)標(biāo)注,形成鮮明的對(duì)比。標(biāo)示牌的大小,應(yīng)講求美觀、清晰,但不能影響消費(fèi)者對(duì)商品的觀察。
減價(jià)優(yōu)惠不宜過(guò)度頻繁使用,否則會(huì)有損品牌形象。
消費(fèi)者購(gòu)物心理有時(shí)候是“買漲不買跌”,要把握時(shí)機(jī)利用消費(fèi)者的心理來(lái)促銷產(chǎn)品。
另外,應(yīng)特別注意銷售現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。
2.折價(jià)券
折價(jià)券通常按照紙幣的大小形狀來(lái)印制。折價(jià)券的信息傳達(dá)應(yīng)簡(jiǎn)單、清晰,引人注目。內(nèi)容應(yīng)使用簡(jiǎn)單的文字將使用方法、限制范圍、有效期限、說(shuō)明文案一一描述。如果能加上一段極具銷售力的文案訴求以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用,效果更佳。
選擇兌換率高的遞送方式。報(bào)紙雖然前最常使用的遞送工具,但包裝內(nèi)、包裝上折價(jià)券的兌換率卻是報(bào)紙的5~10倍。
充分考慮折價(jià)券的到達(dá)率。消費(fèi)者對(duì)商品的需要度、品牌認(rèn)知度、品牌忠誠(chéng)度、品牌的經(jīng)銷能力、折價(jià)券的折價(jià)條件、使用地區(qū)范圍、競(jìng)爭(zhēng)品牌的活動(dòng)內(nèi)容、促銷廣告的設(shè)計(jì)與表現(xiàn)等均會(huì)影響折價(jià)券的兌換率,應(yīng)制定相應(yīng)的措施。
折價(jià)券的面值。研究發(fā)現(xiàn),零售價(jià)10%~30%的金額是理想的折價(jià)券面值,也是能夠獲得最佳兌換率的面值。
3.以舊換新
以舊換新是指消費(fèi)者在購(gòu)買新商品時(shí),如果能把同類舊商品交給商店,就能抵扣一定的價(jià)款,舊商品起著折價(jià)券的作用;如果消費(fèi)者沒(méi)有舊商品,新商品就只能按原價(jià)售出。
以舊換新的目的主要是為了消除舊商品形成的銷售障礙,免得消費(fèi)者因?yàn)樯岵坏脕G棄尚可使用的舊商品而不買新商品。以舊換新實(shí)際上是變相降價(jià),但能避免直接降價(jià)帶來(lái)的副作用,能提高一個(gè)非名牌商品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
以舊換新的一個(gè)難點(diǎn)是如何對(duì)舊商品折價(jià),一般需要考慮以下因素:
①如果新商品定價(jià)高,銷售利潤(rùn)高,舊商品的折價(jià)幅度也可高些。如果同類競(jìng)爭(zhēng)性商品也在搞促銷活動(dòng),那么折價(jià)幅度可高些;反之,可以降低一些。名牌商品,折價(jià)幅度可低一些;非名牌,可高一些。
②根據(jù)舊貨的新舊程度確定不同的折價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
③回收來(lái)的舊貨應(yīng)盡可能加以利用,以降低促銷成本。
④選擇合適的促銷時(shí)機(jī)。
⑤為方便消費(fèi)者,可將此活動(dòng)納入社區(qū)推廣活動(dòng)中。
4.其他價(jià)格折扣方式
有些方式從表面來(lái)看并非價(jià)格促銷,但是,就實(shí)質(zhì)而言,這些方式仍然屬于價(jià)格促銷,例如:捆綁式促銷。如金龍魚油買5公斤贈(zèng)250毫升的促銷活動(dòng)。
加量式促銷。如可口可樂(lè)的1500ml新年裝,在1250ml的基礎(chǔ)上增加250ml而價(jià)格不變。
配置提升型促銷。提高配置但維持現(xiàn)有價(jià)格。如上海大眾汽車公司就多次改進(jìn)其產(chǎn)品配置,但是價(jià)格維持不變,以此來(lái)提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。戴爾電腦在2006年5月促銷期間將一款PC機(jī)的內(nèi)存從256M擴(kuò)大到512M,硬盤從40G擴(kuò)大到80G,液晶顯示器從15時(shí)升級(jí)到17時(shí),但是售價(jià)維持不變,其本質(zhì)上也是一種價(jià)格折扣。
由于價(jià)格促銷對(duì)顧客具有直接的吸引力和很強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力,在商場(chǎng)應(yīng)用相當(dāng)普遍。概括起來(lái),價(jià)格促銷有以下特點(diǎn):
*有利于提升產(chǎn)品的短期銷量。價(jià)格促銷的低價(jià)格優(yōu)勢(shì)特別能吸引顧客的注意。價(jià)格是影響顧客選購(gòu)商品的主要決定因素之一,特別是對(duì)有一定品牌知名度的商品,價(jià)格的影響力就顯得更明顯。價(jià)格促銷能刺激老顧客重復(fù)購(gòu)買,亦能吸引購(gòu)買其他品牌的顧客購(gòu)買本品牌。
*可以作為對(duì)抗價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的武器。有時(shí)為了阻止競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品人市,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)展價(jià)格促銷,以吸引顧客。只要顧客在一個(gè)消費(fèi)周期內(nèi)有足夠的商品,自然就會(huì)拒絕購(gòu)買同類產(chǎn)品,也就有效狙擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品的進(jìn)攻。
*可以鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買一些以往售價(jià)比較高的商品。
*價(jià)格促銷容易操作和控制。價(jià)格促銷操作方法簡(jiǎn)單,即促銷員與供貨商協(xié)商好,調(diào)整好商品價(jià)格,寫好促銷海報(bào)就可以開(kāi)展了。價(jià)格促銷是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中簡(jiǎn)單而直接的競(jìng)爭(zhēng)手段,其先期的準(zhǔn)備時(shí)間和準(zhǔn)備工作量相對(duì)于其他促銷方式要少得多。
當(dāng)然,價(jià)格促銷也存在著一些缺陷,例如產(chǎn)品的利潤(rùn)率會(huì)明顯下降。此外,如果頻繁使用,促銷效果會(huì)大打折扣,而且對(duì)商品的晶牌也會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。
有別于戰(zhàn)略性的價(jià)格調(diào)整,價(jià)格促銷通常是企業(yè)在某一特定時(shí)期內(nèi)采取的策略,正因?yàn)槿绱耍趦r(jià)格促銷的過(guò)程中,營(yíng)銷人員要把握一些有普遍指導(dǎo)意義的技巧。這些技巧包括以下幾個(gè)方面。
(1)選擇正確的促銷時(shí)機(jī)
飲料經(jīng)常選擇夏季或節(jié)假日促銷,如百事可樂(lè)和可口可樂(lè)幾乎每年都推出新年促銷裝。衣服則常常采取在換季時(shí)以打折的方式促銷??傮w而言,營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)意識(shí)到:促銷通常意味著產(chǎn)品毛利的下降,因此促銷產(chǎn)品針對(duì)的消費(fèi)者應(yīng)該是那些對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者,這些消費(fèi)者通常并非企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的主力消費(fèi)者。企業(yè)在時(shí)機(jī)的把握上,應(yīng)當(dāng)做到既能有效吸引那些對(duì)價(jià)格特別敏感的消費(fèi)者,同時(shí)又不影響原定目標(biāo)市場(chǎng)主力消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
(2)活動(dòng)持續(xù)的時(shí)間要適度
價(jià)格促銷要計(jì)算活動(dòng)持續(xù)的時(shí)間,要考慮消費(fèi)者正常的購(gòu)買周期,活動(dòng)持續(xù)的時(shí)間既不能太長(zhǎng),也不能太短。如果持續(xù)的時(shí)間太長(zhǎng),則價(jià)格可能難以恢復(fù)到原位,而且即使恢復(fù)到原位也可能引發(fā)消費(fèi)者的抵制。同時(shí),太長(zhǎng)的持續(xù)時(shí)間也可能使得一部分本會(huì)迅速購(gòu)買的消費(fèi)者采取觀望的態(tài)度。促銷活動(dòng)持續(xù)的時(shí)間也不能太短,否則促銷信息還來(lái)不及充分傳播,價(jià)格促銷活動(dòng)的初衷也很難實(shí)現(xiàn)。通常而言,價(jià)格促銷持續(xù)的時(shí)間以2~4周為宜。
(3)明確的或者隱性的價(jià)格折扣比例要恰當(dāng)
無(wú)論企業(yè)采取明確的或者隱性的價(jià)格折扣,都必須仔細(xì)分析實(shí)際的折扣比例是多少。在價(jià)格促銷過(guò)程中,實(shí)際的折扣比例不能太高,也不能太低。如果折扣的比例太高,實(shí)際上表明原來(lái)企業(yè)的產(chǎn)品屬于暴利產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度可能會(huì)受到影響。如果折扣的比例太低,價(jià)格促銷行動(dòng)將無(wú)法吸引消費(fèi)者。一般而言,折價(jià)的金額確定為售價(jià)的10%~20%比較合適。
(4)促銷廣告要簡(jiǎn)潔、具體、準(zhǔn)確
在價(jià)格促銷的過(guò)程中,企業(yè)通常會(huì)通過(guò)促銷廣告發(fā)布促銷信息,考慮到價(jià)格促銷的功能側(cè)重于促進(jìn)短期銷售額的提升而非建立品牌,因此,促銷廣告在信息傳遞上應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單、具體、準(zhǔn)確,過(guò)于花哨的表現(xiàn)形式可能使得促銷廣告所要傳遞的最主要信息——明確的或者隱性的價(jià)格折扣反而被消費(fèi)者所忽略。
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本刊訊9月10日至10月10日,四川省眉山箭牌衛(wèi)浴專賣店在“中秋”“國(guó)慶”雙節(jié)到來(lái)之際特推出“買衛(wèi)浴送箭牌瓷磚代金券”優(yōu)惠活動(dòng)。
建行房貸利率優(yōu)惠:現(xiàn)行利率:一年貸,月利4.43‰,年利5.31%
三年貸,月利4.5‰,年利5.4%
五年貸,月利4.8‰,年利5.76%
六年至三十年貸,月利4.95‰,年利5.94%
各國(guó)對(duì)來(lái)自特定受惠國(guó)的進(jìn)口貨物征收的低于普通稅率的優(yōu)惠稅率關(guān)稅。使用優(yōu)惠關(guān)稅的目的是為了增進(jìn)與受惠國(guó)之間的友好貿(mào)易往來(lái)。優(yōu)惠關(guān)稅一般是互惠的,通過(guò)國(guó)際間的貿(mào)易或關(guān)稅協(xié)定,協(xié)定雙方相互給予優(yōu)惠關(guān)稅待遇;但也有單方面的,給惠國(guó)給予受惠國(guó)單向的優(yōu)惠關(guān)稅待遇,不要求反向優(yōu)惠,如普惠制下的優(yōu)惠關(guān)稅;關(guān)貿(mào)總協(xié)定實(shí)行多邊的普遍最惠國(guó)優(yōu)惠關(guān)稅,任一締約方給予所有締約方;特惠關(guān)稅是比最惠國(guó)待遇還要優(yōu)惠的關(guān)稅,起源于殖民主義統(tǒng)治時(shí)代,在宗主國(guó)與殖民地之間使用,最有名的是原英帝國(guó)集團(tuán)之間的英聯(lián)邦特惠關(guān)稅。歐共體與其在非洲等地的原殖民地獨(dú)立后的國(guó)家簽訂的《洛美協(xié)定》所使用的優(yōu)惠關(guān)稅,發(fā)達(dá)國(guó)家給予發(fā)展中國(guó)家的普遍優(yōu)惠制優(yōu)惠關(guān)稅,均屬特惠關(guān)稅,而且是單向的,稅率由給惠國(guó)單方面決定。我國(guó)的進(jìn)口稅則中使用普遍、優(yōu)惠兩種稅率,優(yōu)惠稅率對(duì)與我國(guó)簽有關(guān)稅優(yōu)惠協(xié)定的國(guó)家使用,也就是最惠國(guó)待遇的優(yōu)惠稅率。
優(yōu)惠稅率,乃是對(duì)合乎規(guī)定的企業(yè)課以較一般為低的稅率。其適用的范圍,可視實(shí)際需要而予以伸縮。這種方法,既可以是有期限的限制,也可以是長(zhǎng)期優(yōu)待。一般來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期優(yōu)惠稅率的鼓勵(lì)程度大于有期限的優(yōu)惠稅率,尤其是那些需要巨額投資且獲利較遲的企業(yè),??蓮拈L(zhǎng)期優(yōu)惠稅率中得到較大的利益。在實(shí)踐中,優(yōu)惠稅率的表現(xiàn)形式很多,例如,納稅限額即規(guī)定總稅負(fù)的最高限額,事實(shí)上就是優(yōu)惠稅率的方式之一。
優(yōu)惠券在市場(chǎng)營(yíng)銷概念里通常成為票或文件,可在購(gòu)買產(chǎn)品或交換時(shí)用于金融折扣或回扣。習(xí)慣上,制造商或零售商把優(yōu)惠券作為消費(fèi)包裝產(chǎn)品,將其在零售商店作為一種促銷的一部分。他們往往會(huì)通過(guò)電子郵件,雜志,報(bào)紙,互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備廣泛分布。這種新的營(yíng)銷模式比廣告更具吸引力,為提供這種服務(wù)的商家?guī)?lái)了意料不到的商機(jī)!
起源: 1887年,可口可樂(lè)公司合作伙伴之一奧薩坎德勒,他通過(guò)使用新的廣告技術(shù)使可口可樂(lè)從一個(gè)很小的滋補(bǔ)品發(fā)展成為有利可圖的生意。這一增長(zhǎng)的關(guān)鍵是奧薩坎德勒的巧妙的營(yíng)銷,包括有該公司的員工和銷售代表分發(fā)可口可樂(lè)免費(fèi)券。券郵寄給雜志和潛在的客戶。該公司免費(fèi)贈(zèng)送汽水噴泉糖漿,以支付免費(fèi)飲料的費(fèi)用。據(jù)估計(jì),1894年和1913年1至9個(gè)美國(guó)人已經(jīng)收到了總共8,500,000免費(fèi)可口可樂(lè)飲料。到1895年奧薩坎德勒對(duì)股東們宣布,可口可樂(lè)的服務(wù)已經(jīng)遍及美國(guó)的每個(gè)州了。