物業(yè)環(huán)境綠化管理

物業(yè)環(huán)境綠化管理生態(tài)效益

綠色植物對生態(tài)的平衡具有不可替代的作用，生態(tài)效益是最直接的效益。綠色植物能大量吸收二氧化碳，放出氧氣。一般來說，1h㎡(公頃)樹林每天可以吸收1t二氧化碳，放出0.73t氧氣。只要有10㎡的森林綠地面積，就可以全部吸收一個(gè)居民呼出的二氧化碳，加上城市燃料所產(chǎn)生的二氧化碳，則城市每人必須有30～40㎡的綠地面積。很多樹木能吸收對人體有害的毒氣，如柳杉可吸收大量二氧化硫，刺槐能吸收部分氟化氫等。

在有森林的地方每1m3空氣中的含菌量要比熱鬧喧嘩的大街少85%以上，因?yàn)樵S多樹木具有分泌殺菌素，有殺死病菌的功能。如在繁華的北京王府井大街，每1m3空氣中有幾十萬個(gè)細(xì)菌，而城區(qū)公園內(nèi)只有幾千個(gè)。城市綠化植物中具有較強(qiáng)殺菌能力的種類有：檸檬桉、大葉按、苦楝、白千層、臭椿、懸鈴木、茉莉花及樟科、松科、柏科等的一些種類。

吸附污染物是綠色植物的另一大功能。綠色草坪和樹林將裸露的地面有效覆蓋，刮風(fēng)時(shí)塵土不易飄揚(yáng)；樹木枝葉大量吸附空氣中的灰塵，樹葉蒙塵后，經(jīng)雨水沖洗又能恢復(fù)它的吸附作用，從而有效凈化空氣；有些植物能大量吸收被污染土壤中的重金屬。對于一些污染源和嚴(yán)重污染的地區(qū)，尤其要選用對污染物有較強(qiáng)抵抗性和吸收能力的樹種。

綠色植物能調(diào)節(jié)氣候，夏天樹蔭下的氣溫比蔭外一般低3～5℃；樹木與草坪能蒸發(fā)水分，增加空氣的濕潤度，減少干燥對人的影響。

植物對噪聲具有吸收和消聲的作用，可以減弱噪聲的強(qiáng)度。南京市環(huán)衛(wèi)局對該市道路綠化的減噪效果進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)噪聲通過由兩行檜柏及一行雪松構(gòu)成的18m寬的林帶后，噪聲減少16dB，通過36m寬的林帶后，減少了30dB。據(jù)日本近年調(diào)查，40m寬結(jié)構(gòu)良好的林帶可減低噪聲10～15dB。

樹木和草地對保持水土有非常顯著的功能。樹木的枝葉茂盛地覆蓋著地面，當(dāng)雨水下落時(shí)首先沖擊樹冠，不會直接沖擊土壤表面，可以減少表土的流失；樹冠本身還積聚滯留一定數(shù)量的雨水，不使降落地面；同時(shí)，樹木和草本植物的根系在土壤中蔓延，能夠緊緊地拉著土壤，不讓其沖走。如果破壞了樹木和草地，就會造成水土流失，山洪爆發(fā)，給人們的生活和生產(chǎn)帶來嚴(yán)重危害。

不少植物對環(huán)境污染的反應(yīng)比人和動物要敏感得多。如人在二氧化硫濃度1～5μg/L時(shí)才能聞到氣味，而一些敏感植物在0.3μg/L時(shí)出現(xiàn)癥狀。植物的這種癥狀，就是環(huán)境污染的“信號”，人們可以根據(jù)植物所發(fā)出的信號來分析鑒別環(huán)境污染狀況。利用植物的這種敏感性可以監(jiān)測環(huán)境的污染。

綠化創(chuàng)造了一個(gè)局部的生物多樣化環(huán)境。它不僅提高綠量，而且水質(zhì)、空氣、聲音、土壤、局部氣候等等都會明顯改善，這將吸引百鳥筑巢，蝴蝶戲花，成為動物的天堂，動物的相對多樣性也就建立起來。隨著大量的生態(tài)小區(qū)和生態(tài)建筑的建成，居住區(qū)和生態(tài)環(huán)境將得到完善的協(xié)調(diào)。

物業(yè)環(huán)境綠化管理生命效益

綠化有利于保護(hù)人民身心健康。綠色植物大量地吸收或吸附空氣中的有害物質(zhì)，放出新鮮氧氣，使空氣得到凈化，人們視覺清新，感受到生命回復(fù)大自然的喜悅；綠地公園等戶外休閑空間，可使城市人松弛神經(jīng)，恢復(fù)疲憊的身心。因此，綠化將減少由各種污染引起的疾病，如常患的氣管炎、肺炎、哮喘、鈣質(zhì)缺乏癥、神經(jīng)官能癥及精神系統(tǒng)緊張、心血管病以及由重金屬污染引起的各種疾病。

綠化工程能提供高質(zhì)量的休閑。普遍分布在生活區(qū)、居民住宅中的近距離小型園林、草地可供人們散步，在樹蔭下設(shè)置石凳、藤架等設(shè)施可供人們休息，鋪裝草坪和曠地可供人們進(jìn)行體育鍛煉。

物業(yè)環(huán)境綠化管理美學(xué)效益

以綠色為主調(diào)，不僅富于生態(tài)特色，富于人性色彩，而且符合美的原則。大面積的綠或主調(diào)是綠色并不影響和約束小面積的多樣色彩。鮮花、霓虹燈、戶外廣告、低層外墻、室內(nèi)裝修等色彩紛呈，獨(dú)具特色，人行道和公共場所用地采用硬質(zhì)地面(如鵝卵石、大理石、花崗石等)，鋪成不同形狀和不同顏色的幾何花式，易造成一種更高層次上的多樣統(tǒng)一的境界。

鋪滿綠色植物，同時(shí)配以和諧的多種色彩，整個(gè)小區(qū)就有一個(gè)美好的形象。綠色植物不是一種次要的陪襯，而是富于蓬勃生機(jī)和審美魔力的構(gòu)筑材料，灰色的高樓大廈沒有繁花綠樹的“包裝”，會給人僵硬死板、單調(diào)乏味的感覺。在建筑物四周，有高低參差的喬木、灌木、青青的草地、色彩繽紛的花卉和路面裝飾，能將分散的建筑統(tǒng)一起來，使建筑物剛硬的線條變得柔和，使整個(gè)建筑群和小區(qū)的色彩豐富起來，小區(qū)形象便顯得厚重而輕柔，多樣而統(tǒng)一，居民就會感到神清氣爽、輕松愉悅。

物業(yè)環(huán)境綠化管理經(jīng)濟(jì)效益

綠化事業(yè)能創(chuàng)造可觀的直接經(jīng)濟(jì)效益。綠地、公園并不只是花錢的地方，其中一部分土地可栽種各種植物、花卉以贏利。道路、頂層一般是種植綠化用途的植物，可提倡創(chuàng)造一定的條件，種植既能產(chǎn)生比較大的綠量，又具有可觀經(jīng)濟(jì)價(jià)值的果樹、桑樹、木本油科植物，在屋頂種植蔬菜、花卉和珍貴藥用植物，甚至發(fā)展無土農(nóng)業(yè)，實(shí)際上增加了耕地面積。

1.環(huán)境管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

(1)全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化等方面的各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)公司所確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo)，為開創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作作出貢獻(xiàn)。

(2)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主委員會匯報(bào)環(huán)境管理部工作情況，并聽取公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主委員會的意見和要求，全力負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。定期主持部門例會，有計(jì)劃地培訓(xùn)員工。在工作中必須經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

(3)堅(jiān)持不斷提高小區(qū)環(huán)境保潔度，努力創(chuàng)造衛(wèi)生環(huán)境。

(4)在具體環(huán)衛(wèi)工作中，實(shí)行科學(xué)化管理，深入現(xiàn)場，問題解決在現(xiàn)場，建立和完善一整套行之有效的環(huán)衛(wèi)量化管理運(yùn)作流程，不留清潔、衛(wèi)生“死角”，掌握季節(jié)及環(huán)衛(wèi)工作淡旺季的特點(diǎn)，制定最經(jīng)濟(jì)、最節(jié)省的操作實(shí)施計(jì)劃，不斷地提高細(xì)化管理的層次。

(5)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境建設(shè)，不斷提高綠地景觀效應(yīng)。堅(jiān)持環(huán)境綠化“三分種、七分養(yǎng)”的原則，加強(qiáng)綠化的養(yǎng)護(hù)管理工作，深化環(huán)境景觀化的管理制度，強(qiáng)化環(huán)境的綠化園容景觀，為業(yè)主提供十分和諧、溫馨，且能反映時(shí)代特色的、高品味的綠色環(huán)境空間。

(6)環(huán)境管理部各塊實(shí)行“無上級”式管理。各塊工作由主管實(shí)行一竿到底的管理制度，提高各主管的責(zé)任感，堅(jiān)持各主管每天上下午兩次巡查制度，以利及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使一些影響物業(yè)管理公司形象的隱患、事故苗頭消滅和解決在最初階段；部門經(jīng)理實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，深入實(shí)際，認(rèn)真檢查各塊工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，使公司總經(jīng)理的指令貫通無阻，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。

(7)提高部門凝聚力。以身作則，關(guān)心員工，獎懲分明，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，使部門具有高度凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感，不斷地提高部門的管理素質(zhì)和管理層次。

2.環(huán)境綠化主管崗位職責(zé)

(1)熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀。

(2)做好綠化工程的施工管理、合同管理及工程材料的檔案管理工作。

(3)安排綠化工的工作，定期檢查，督促養(yǎng)護(hù)。

(4)定期巡查，記錄、報(bào)告綠地及小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，問題嚴(yán)重不能立即解決的，向上級匯報(bào)。

(5)設(shè)專業(yè)人員負(fù)責(zé)綠化設(shè)施及器具的養(yǎng)護(hù)。

(6)做好綠化工的考勤工作。

(7)認(rèn)真組織綠化工定期或不定期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高養(yǎng)護(hù)、管理水平。

3.綠化工崗位職責(zé)

(1)綠化工要熟悉小區(qū)的綠化布局和個(gè)人包干地區(qū)的職責(zé)范圍，以及花草樹木的品種數(shù)量，并逐步掌握花草樹木的種植季節(jié)、生長特性、培植管理方法等。

(2)對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥，并修理枯病枝、傷害枝等，更換死亡苗木，澆水。

(3)綠化工有接受專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的義務(wù)，須虛心學(xué)習(xí)，努力工作，提高自身素質(zhì)。

(4)要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被偷竊，遇到有違章違法行為要及時(shí)加以勸阻，不聽勸阻的要及時(shí)報(bào)告保安人員和主管人員，協(xié)助對其勸阻和處置。

(5)綠化工在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有下列行為，要及時(shí)加以勸阻和及時(shí)報(bào)告：

①未經(jīng)許可，隨意侵占公用綠地；

②攀折、損壞花草樹木、園林小品；

③在綠地上停放、行駛各類車輛或堆放雜物。

綠化工對于違反上述5款的行為，有權(quán)協(xié)助保安人員和主管人員要求違章者賠償，并酌情處以罰款。

(6)綠化工要維護(hù)和保養(yǎng)好自己的各種工具和公用設(shè)備、設(shè)施，如：三輪腳踏車、噴淋設(shè)備、割草機(jī)、橡皮管等，如有遺失或損壞須照價(jià)賠償。

(7)及時(shí)做好每天的工作記錄，并及時(shí)記錄下違章情況以及解決辦法等。

(8)綠化工須服從主管人員的工作安排和調(diào)動，并做好整個(gè)包干區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。

(9)綠化工要接受主管人員和各級領(lǐng)導(dǎo)對綠化工作的巡視檢查。

(10)綠化工必須認(rèn)真負(fù)責(zé)完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，主管人員將視其工作態(tài)度給予獎懲。

4.花圃組

培育各種花卉苗木，滿足小區(qū)綠地的補(bǔ)植、更新用花、客戶擺花、插花的需要，不斷學(xué)習(xí)與研究新技術(shù)，積極引進(jìn)和培育新品種。

崗位責(zé)任：

(1)工作時(shí)要佩戴崗位證。

(2)同一品種的花卉，集中培育，不要亂擺亂放。

(3)根據(jù)盆栽花卉的植株大小、高矮和長勢的優(yōu)劣分別放置，采取不同的措施進(jìn)行管理。

(4)不同的花木用不同的淋水工具淋水。剛播下的種和幼苗用細(xì)孔花壺淋，中苗用粗孔壺淋，大的、木質(zhì)化的用膠管套水龍頭淋。

(5)淋水時(shí)要注意保護(hù)花木，避免沖倒沖斜植株，沖走盆泥。

(6)淋水量要根據(jù)季節(jié)、天氣、花卉品種而定。夏季多淋，晴天多淋，陰天少淋，雨天不淋。干澡天氣多淋，潮濕天氣少淋或不淋。抗旱性強(qiáng)的品種少淋，喜濕性品種多淋。

(7)除草要及時(shí)，做到“除早，除小，除了”，不要讓雜草擠壓花卉，同花卉爭光、爭水、爭肥。雜草多，勞力少時(shí)可用化學(xué)除草劑進(jìn)行滅草。

(8)結(jié)合除草進(jìn)行松土、施肥。施肥要貫徹“勤施、薄施”的原則，避免肥料濃度過高造成肥害。

(9)發(fā)現(xiàn)病蟲害要及時(shí)采取有效措施防治，不要讓其蔓延擴(kuò)大。噴藥時(shí)，在沒有掌握適度的藥劑濃度之前，要先行小量噴施試驗(yàn)后，才大量施用，既做到除病滅蟲又保證花卉生長不受害。

(10)噴約時(shí)要按規(guī)程進(jìn)行，保證人、畜、花的安全。

(11)愛護(hù)工具，公用工具用完后要放回原處，不要隨意丟棄。自用工具要保管好。

(12)花盆破損要及時(shí)換，盆泥少了要添加。

(13)花圃要保持整潔衛(wèi)生，雜物臟物要進(jìn)行清理。

(14)不能隨便出售花卉，花卉出售由管理人員負(fù)責(zé)。

5.綠地組

管好劃定區(qū)內(nèi)的綠地，養(yǎng)護(hù)樹木，培育花草，使草地茵綠，花木枝繁葉茂。

崗位責(zé)任：

(1)工作時(shí)要佩帶崗位證。對損壞花木者要勸阻，嚴(yán)重的報(bào)有關(guān)部門處理。

(2)不要讓人踐踏草坪，保護(hù)草坪生長良好。

(3)配合環(huán)衛(wèi)部門搞好綠地的環(huán)境衛(wèi)生工作。

(4)花木的死株、病株要清除，缺株要補(bǔ)植。

(5)發(fā)現(xiàn)病蟲害，要進(jìn)行捕捉或噴藥消滅。

(6)花木、草坪每周要淋透土水1次，草坪土壤濕透不少于5厘米。

(7)草坪的除雜工作要經(jīng)常性進(jìn)行，保持草坪的純凈。

(8)花木每季度除草松土1次，并結(jié)合施肥。施肥視植株的大小，每株穴施復(fù)合肥100～200克，施后覆土淋水。

(9)草坪要經(jīng)常軋剪，草高度控制在5厘米以下。每季度施肥1次，每667㎡施復(fù)合肥5～10kg，施后淋水或雨后施用。

(10)綠籬在春、夏、秋季每季度修剪1次，剪后淋水施肥，折合每667㎡施復(fù)合肥5～10kg。

(11)臺風(fēng)前對花木要做好立支柱、疏剪枝葉的防風(fēng)工作；風(fēng)后清除花木斷折的干、枝，扶正培植倒斜的花木。

(12)綠化帶和2m以下的花木，每季度要修枝整形1次。

(13)節(jié)約用水，不用水時(shí)要關(guān)緊水龍頭，水龍頭壞了要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門修理或更換。

(14)管理好使用的各種工具。

(15)農(nóng)藥要妥善保管好。噴灑農(nóng)藥時(shí)要按防治對象配置藥劑和按規(guī)程做好防范工作，保證人畜花木的安全。

6.服務(wù)組

用色彩艷麗的花卉，碧綠青翠的植物，通過藝術(shù)的處理，裝點(diǎn)室內(nèi)空間，綠化美化室內(nèi)環(huán)境，給人們清新高雅、美好的享受。

崗位責(zé)任：

(1)注意儀表整潔，工作時(shí)要佩戴崗位證。

(2)講話要和氣，待人態(tài)度要誠懇、熱情大方。

(3)搬運(yùn)花卉時(shí)，要注意保護(hù)花卉株形姿態(tài)不受損和注意場地衛(wèi)生，盡量減少花泥及污物的散落。

(4)發(fā)現(xiàn)擺花有枯萎的現(xiàn)象時(shí)，要立即更換，在客戶室內(nèi)不準(zhǔn)有枯死的花卉出現(xiàn)，插花要按時(shí)換插。

(5)保持花卉正常生長與葉子清潔，每星期揩拭葉上灰塵和淋水1次。

(6)擺、插花要講究藝術(shù)，品種配置，擺放位置要適當(dāng)，風(fēng)格統(tǒng)一協(xié)調(diào)，構(gòu)圖要合理。

(7)運(yùn)送花木時(shí)，能自行解決的，不能抽調(diào)他組人員，若需要他組人員支援時(shí)，須經(jīng)管理人員同意。

(8)學(xué)好種花、養(yǎng)花、擺花、插花知識，提高花飾技藝，并向客戶宣傳講授，爭取客戶配合，共同做好花飾工作。

(9)簽訂花飾合同和催促客戶繳納花款。

立體綠化即在小區(qū)的三維空間布滿自然植物和仿真的綠色，讓綠色占領(lǐng)小區(qū)的地面、側(cè)面和頂層空間。營造小區(qū)空間的立體綠化是最為完整地重建小區(qū)自然生態(tài)環(huán)境的方式。

物業(yè)環(huán)境綠化管理地面綠化

地面綠化是立體綠化的基礎(chǔ)層面。它要求小區(qū)的道路、空地、廣場、園圃等等均按一定的標(biāo)準(zhǔn)大量種植花草和綠樹。要改變過去在公園才能欣賞到園林藝術(shù)的狀況，就要在城市的每個(gè)居住區(qū)、功能區(qū)、工廠、機(jī)關(guān)、醫(yī)院和學(xué)校等都建立優(yōu)美的園林環(huán)境。優(yōu)美的環(huán)境對工廠的生產(chǎn)、學(xué)校的教學(xué)、醫(yī)院的診療等均能產(chǎn)生良好的效應(yīng)。

人工林的規(guī)劃和培育是地面綠化工程的主體部分，其處理原則不同于自然生態(tài)林，人類有意識地規(guī)劃非常重要。道路的綠化造林是綠化網(wǎng)絡(luò)的骨架，它可以滿足行人的遮蔭要求，吸附車輛行駛中所散發(fā)的灰塵、噪聲和有毒氣體，減輕或防止其造成的影響，使環(huán)境達(dá)到一定的凈化和靜化程度。在道路兩側(cè)及可能大的范圍內(nèi)，將林帶、園林和植物配合兩側(cè)建筑組群，構(gòu)成更加濃郁的綠和變化萬千的景觀。這種綠化具有蔭、景、凈、靜兼?zhèn)涞木C合效益。

小區(qū)內(nèi)的空地(建筑樓群間)應(yīng)多以軟質(zhì)景觀為主，如大面積地鋪設(shè)草地和自我更新能力強(qiáng)的植物，還可根據(jù)樹木對氣候的適應(yīng)程度、遮陽及環(huán)境的凈化作用，種植大量的樹群和強(qiáng)壯的灌木，這樣小區(qū)就有良好的居住和工作環(huán)境。

物業(yè)環(huán)境綠化管理側(cè)面綠化

側(cè)面綠化歷來不像地面綠化那樣受人重視，這與傳統(tǒng)的建筑美學(xué)觀念可能有極大的關(guān)系。側(cè)面綠化泛指除自然植物外所有構(gòu)建筑物的綠色，其內(nèi)容十分廣泛，有色彩和形態(tài)兩個(gè)主要方面。色彩包括，在樓房的外墻多用綠、藍(lán)、黃及偏淡和接近綠的色彩，少用現(xiàn)今流行的灰色、咖啡色和黑色等濃重的暗色調(diào)；形態(tài)方面，側(cè)面綠化建設(shè)主要包括利用地形地貌綠化、建筑物側(cè)面綠化和主體造景三類。

小區(qū)應(yīng)根據(jù)自身特有的地形、地貌配合周圍建筑物，把綠地、林帶等建成與環(huán)境相適應(yīng)的形狀。比如樹木和灌木種植不應(yīng)硬性地排成一行行或其他死板的幾何形狀。以植物為主的軟質(zhì)景觀可以做成多樣性的形狀，如星形、菱形等多邊形、流線形等，注意其黃金分割比例，努力使景觀成為凝固的音樂，從而帶給人美的享受。水是軟質(zhì)景觀中應(yīng)充分利用的自然元素，可以設(shè)置人工瀑布、噴水池和涉水池等，增加小區(qū)景觀的自然感和趣味性。

小區(qū)建筑物的綠化是側(cè)面綠化的重頭戲。建筑物的側(cè)面盡量留出陽臺和專門種植花草的花池，種植花卉、攀援植物等進(jìn)行垂直綠化?？梢钥紤]盡量擴(kuò)大陽臺的長度，最大限度地增加種植花草植物的面積。

道路的立體造景大有文章可做。美的道路除了建筑風(fēng)格的一致和變化、對景的布置外，用綠色植物構(gòu)成的連續(xù)構(gòu)圖和季相變化，如林蔭道、濱水路，以及前庭綠地，均能使人產(chǎn)生美感。道路綠化用規(guī)則而簡練的連續(xù)構(gòu)圖，可以獲得良好效果，在曲折的道路采用自然叢植也可以獲得自然野趣的景觀。建筑應(yīng)該避免直線排列成行的模式，而應(yīng)在立面上做到參差有致。這樣凹過去的部分可建成小型的園圃或綠化小景，成為連綿起伏之旋律中的富有個(gè)性的跳動音符。利用建筑物和小區(qū)的圍墻種植爬山虎、2100433B

紀(jì)律手冊

1.遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章、制度。

2.履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到早退，不曠工離崗，不做與本職工作無關(guān)的事。

3.遵守《員工請假制度》和《員工宿舍管理規(guī)定》，以及《員工食堂管理規(guī)定》。

4.上班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。

5.執(zhí)行“公司文明禮貌用語規(guī)范”，文明服務(wù)，禮貌待人。

6.不做有損公司形象的事，不收取業(yè)主或住戶的錢物。

7.服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助。

8.愛護(hù)公物，遺失工具照價(jià)賠償。

為了把××小區(qū)建成環(huán)境整潔、優(yōu)美、文明的住宅小區(qū)，根據(jù)國家有關(guān)法令、條例精神，特制訂綠化管理規(guī)定。由各管理處及安保人員督促實(shí)施。

1.凡是小區(qū)范圍內(nèi)一切業(yè)主和過往人員，均須遵守本規(guī)定。

2.搞好小區(qū)綠化是全體居住人員及過往行人應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，要樹立“愛護(hù)綠化，講究文明”的社會風(fēng)尚。

3.設(shè)立專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)班組，對小區(qū)范圍內(nèi)的綠化、苗木進(jìn)行管理、培植，負(fù)有美化小區(qū)的責(zé)任。

4.嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人毀壞花木、踐踏草坪。嚴(yán)禁在綠化地內(nèi)堆放物品，踢足球，打羽毛球，不得任意開挖綠化地，停放自行車、人力車、助動車、摩托車。嚴(yán)禁在綠化地內(nèi)遛狗。嚴(yán)禁在樹上拉繩、晾曬衣服被褥。裝修要文明施工，不準(zhǔn)在綠化地帶丟放建筑垃圾。

5.嚴(yán)禁在樹木、綠化地帶內(nèi)設(shè)置各種廣告標(biāo)語牌。未經(jīng)同意，不準(zhǔn)在綠化帶空地上設(shè)管線，遷移和損壞樹木、花草。

6.提倡、鼓勵單位住戶在圍欄內(nèi)布置花草，陽臺上種植花卉，增設(shè)小區(qū)景觀。陽臺置盆景要有保護(hù)架等安全措施。嚴(yán)禁樓上向下亂扔雜物、潑污水等不文明行為，對教育無效者除責(zé)令清掃干凈外，并報(bào)有關(guān)部門處理。

7.嚴(yán)禁偷摘花草，轎車、出租車禁止駛?cè)氩萜骸?

8.破壞綠化處罰：

(1)偷摘花朵，每朵罰款×元；毀壞樹木，每棵罰款××元。

(2)損壞苗木、花草按實(shí)際價(jià)格加倍罰款。

綠化是構(gòu)成管理區(qū)美化優(yōu)化環(huán)境的重要因素，它能夠調(diào)節(jié)管區(qū)內(nèi)局部生態(tài)平衡，因此要充分利用管區(qū)內(nèi)的土地，搞好環(huán)境的綠化和美化，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)經(jīng)常組織業(yè)主參加庭院綠化種植澆水、除草等公益活動，增強(qiáng)業(yè)主的愛護(hù)綠化意識。

前言

第一章

居住區(qū)物業(yè)環(huán)境綠化管理概述

第一節(jié) 居住區(qū)概述

第二節(jié) 居住區(qū)管理與物業(yè)環(huán)境管理

第三節(jié) 居住區(qū)物業(yè)環(huán)境綠化及其意義

第二章

居住區(qū)規(guī)劃

第一節(jié) 居住區(qū)規(guī)劃的任務(wù)

第二節(jié) 居住區(qū)的規(guī)劃結(jié)構(gòu)

第三節(jié) 居住區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)

第三章

居住區(qū)綠地的規(guī)劃

第一節(jié) 居住區(qū)綠地規(guī)劃布置

第二節(jié) 中心花園的規(guī)劃設(shè)計(jì)

第三節(jié) 居住組團(tuán)綠地的規(guī)劃設(shè)計(jì)

第四節(jié) 住宅庭院綠地的規(guī)劃設(shè)計(jì)

第五節(jié) 居住區(qū)兒童游戲場的規(guī)劃設(shè)計(jì)

第六節(jié) 公共建筑及公用設(shè)施地段的綠化

第七節(jié) 居住區(qū)道路綠化

第八節(jié) 居住區(qū)園林小品的設(shè)計(jì)

第四章

居住區(qū)環(huán)境綠化的植物選擇

第一節(jié) 園林植物的觀賞特性

第二節(jié) 園林植物的生態(tài)習(xí)性

第三節(jié) 園林植物的選擇原則

第四節(jié) 常用園林植物簡介

第五章

居住區(qū)環(huán)境綠化的植物配植

第一節(jié) 植物配植原則

第二節(jié) 木本植物的配植類型

第三節(jié) 露地花卉應(yīng)用方式

第四節(jié) 草坪、地被的應(yīng)用

第五節(jié) 植物與建筑、山水地形、園路的配植

第六章

居住區(qū)環(huán)境綠地的養(yǎng)護(hù)管理

第一節(jié) 居住區(qū)綠化工程施工與驗(yàn)收

第二節(jié) 灌水與排水

第三節(jié) 施肥

第四節(jié) 中耕除草

第五節(jié) 整形與修剪

第六節(jié) 病蟲害防治

第七節(jié) 防寒越冬

第七章

居住區(qū)物業(yè)環(huán)境綠化管理制度及其規(guī)范

第一節(jié) 居住區(qū)物業(yè)環(huán)境綠化管理機(jī)構(gòu)

第二節(jié) 居住區(qū)物業(yè)環(huán)境綠化管理的規(guī)章制度

第三節(jié) 建立ISO 14001環(huán)境管理體系

參考文獻(xiàn)

附錄

Ⅰ．常用園林綠地設(shè)計(jì)圖例

Ⅱ．常用園林植物2100433B

第一章 物業(yè)環(huán)境管理總論

第一節(jié) 物業(yè)環(huán)境概述

第二節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理概述

第三節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理的原則

第四節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理的基本手段

第二章 物業(yè)環(huán)境污染與防治

第一節(jié) 物業(yè)環(huán)境污染的原因與特征

第二節(jié) 物業(yè)大氣的污染及其防治

第三節(jié) 物業(yè)水污染及其防治

第四節(jié) 物業(yè)噪聲污染及其控制

第五節(jié) 固體廢棄物污染與防治

第三章 物業(yè)環(huán)境質(zhì)量管理

第一節(jié) 環(huán)境質(zhì)量概述

第二節(jié) 物業(yè)環(huán)境質(zhì)量管理

第三節(jié) 物業(yè)大氣環(huán)境質(zhì)量管理

第四節(jié) 物業(yè)水環(huán)境質(zhì)量管理

第五節(jié) 物業(yè)噪聲環(huán)境質(zhì)量管理

..............

第六章 物業(yè)環(huán)境綠化管理

第一節(jié) 物業(yè)環(huán)境綠化管理概述

第二節(jié) 物業(yè)環(huán)境綠化管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和制度建設(shè)

第三節(jié) 物業(yè)環(huán)境綠化的日常技術(shù)管理

第四節(jié) 綠化植物病蟲害防治

第七章 物業(yè)環(huán)境安全管理

第一節(jié) 物業(yè)環(huán)境安全管理概述

第二節(jié) 物業(yè)環(huán)境安全防范管理

第三節(jié) 物業(yè)消防安全管理

第四節(jié) 車輛道路管理

參考文獻(xiàn)

第一章 物業(yè)環(huán)境管理概述

第一節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理的內(nèi)容與目標(biāo)

一、物業(yè)環(huán)境的概念

二、物業(yè)環(huán)境管理的內(nèi)容

三、物業(yè)環(huán)境管理的目標(biāo)

第二節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理基礎(chǔ)工作

、物業(yè)環(huán)境管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置

二、物業(yè)環(huán)境管理早期介入

三、爭取有關(guān)單位配合

四、落實(shí)必要的硬件建設(shè)

五、進(jìn)行宣傳教育工作

六、物業(yè)環(huán)境保護(hù)制度的制定

第二章 物業(yè)保潔管理

第一節(jié) 保潔人員的配備與管理

一、保潔人員的配備

二、保潔人員的培訓(xùn)管理

三、保潔人員常見職業(yè)病預(yù)防

第二節(jié) 物業(yè)保潔前期介入與接管驗(yàn)收

一、物業(yè)保潔前期介人

二、物業(yè)保潔接管驗(yàn)收

第三節(jié) 物業(yè)開荒清潔管理

一、清潔開荒的內(nèi)容及要求

二、物業(yè)清潔開荒的方式

三、開荒清潔工作計(jì)劃

【范本】開荒清潔工作計(jì)劃

四、開荒清潔前的準(zhǔn)備工作

五、開荒清潔的實(shí)施

第四節(jié) 物業(yè)保潔的日常管理

一、物業(yè)保潔日常管理內(nèi)容

二、物業(yè)保潔日常管理的基本要求

【范本】清掃保潔工作計(jì)劃

三、物業(yè)保潔作業(yè)指導(dǎo)書

四、保潔質(zhì)量檢查四級制

五、清潔工作應(yīng)急處理措施

第五節(jié) 蟲害防治與消殺管理

一、物業(yè)常見蟲害

二、物業(yè)病蟲害消殺工作安排

三、消殺工作安全管理

第六節(jié) 保潔外包管理

一、保潔外包工作的準(zhǔn)備

二、保潔服務(wù)承包商的選擇

三、簽訂合同

【范本】××廣場清潔保養(yǎng)工程承包合同書

四、保潔外包服務(wù)管理

【范本】清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查方式

第三章 物業(yè)綠化管理

第一節(jié) 綠化管理的組織與人員配置

一、物業(yè)綠化管理的組織

二、不同運(yùn)作模式下綠化工的人員配置

三、物業(yè)綠化人員的培訓(xùn)

第二節(jié) 綠化工程的前期介入與接管驗(yàn)收

一、物業(yè)綠化工程的前期介入

二、新建物業(yè)綠化的接管驗(yàn)收

三、原有物業(yè)所建園林綠化的接管驗(yàn)收

四、綠化改造工程的介人與驗(yàn)收

第三節(jié) 物業(yè)綠化的日常管理

一、物業(yè)綠化的日常管理內(nèi)容

二、制定綠化工作標(biāo)準(zhǔn)

三、編制綠化管理作業(yè)指導(dǎo)書

四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查

五、加強(qiáng)綠化宣傳，培養(yǎng)綠化意識

【范本】愛護(hù)綠化標(biāo)語50句

六、做好綠化災(zāi)害預(yù)防

七、綠化操作安全管理

第四節(jié) 綠化外包管理

一、綠化外包準(zhǔn)備工作要點(diǎn)

【范本】某小區(qū)外包綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)頻度要求

【范本】外包綠化養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)示例

二、綠化服務(wù)承包商的評定與選擇

【范本】綠化承包商評審表

三、簽訂綠化外包合同

【范本】某住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理承包合同

四、綠化外包質(zhì)量管理

【范本】綠化外包管理制度

第四章 物業(yè)環(huán)境整治

第一節(jié) 物業(yè)違章搭建管理

一、違章搭建行為主體

二、違章搭建管理主體

三、物業(yè)小區(qū)違章搭建的幾種類型

四、物業(yè)企業(yè)違章搭建管理職責(zé)和要求

五、違章搭建處理程序

第二節(jié) 物業(yè)區(qū)域污染防治

一、大氣污染及其防治措施

二、水體污染及其防治措施

三、固體廢棄物污染及其防治措施

四、噪聲污染及其防治措施

五、“黑色污染”及其防治措施

第五章 ISO 14000環(huán)境管理體系建立與實(shí)施

第一節(jié) ISO 14000環(huán)境管理體系的認(rèn)識

一、ISO 14000環(huán)境管理體系簡介

二、物業(yè)公司導(dǎo)人ISO 14000的益處

三、實(shí)施ISO 14000簡要步驟

四、實(shí)施ISO 14000環(huán)境管理體系的注意事項(xiàng)

第二節(jié) ISO 14000環(huán)境管理體系控制點(diǎn)

一、環(huán)境因素的識別與評價(jià)

二、環(huán)境方針制定

三、環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案制訂

【范本】環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案

【范本】環(huán)境管理方案

四、將ISO 14000環(huán)境管理落到實(shí)處

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