尊威J-06

尊威電器，一個(gè)淘寶商城的品牌，尊威的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人分工明確，工作到位。并不定時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)淘寶的知識(shí)，讓尊威每一位成員都與時(shí)俱進(jìn)，跟著淘寶走。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，有一句話(huà)是最經(jīng)典也最確切的，就是“玩轉(zhuǎn)淘寶規(guī)則的人，才能在淘寶里面站住腳步。”

尊威團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有16人，現(xiàn)有的員工里面，基本都是從零淘寶知識(shí)開(kāi)始加入到尊威團(tuán)隊(duì)。所以的運(yùn)營(yíng)知識(shí)都是從日常的工作與學(xué)習(xí)中自己總結(jié)得到的。內(nèi)部的學(xué)習(xí)班，參加淘寶大學(xué)，網(wǎng)策商學(xué)院、參加派代的會(huì)議等等學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。

（1）完善的供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)核心，通過(guò)對(duì)從采購(gòu)原材料開(kāi)始，到制成產(chǎn)品成本以及最終把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。

尊威，自有一個(gè)10000平方米的油煙機(jī)加工廠(chǎng)，保證產(chǎn)品和貨源充足，另外有和多名大型的OEM工廠(chǎng)合作，該工廠(chǎng)同時(shí)也是重多廚衛(wèi)行業(yè)知名大品牌代工，產(chǎn)品的質(zhì)量有保證。本次參加一戰(zhàn)成名的產(chǎn)品抽樣檢測(cè)都全部合格，同時(shí)也得到了重多顧客對(duì)質(zhì)量的肯定。

（2）現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)管理

尊威有2500平方米的倉(cāng)庫(kù)配備4個(gè)人員，全部采用7S現(xiàn)代化管理。采用網(wǎng)店

管家全電腦系統(tǒng)管理，所有產(chǎn)品全部采用條碼管理，避免漏單、發(fā)錯(cuò)貨等問(wèn)題。

（3）售后服務(wù)保障：

運(yùn)輸方面：加入淘寶物流倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃，在北京、上海、廣州、浙江、成都設(shè)立分倉(cāng)。在此覆蓋區(qū)域能達(dá)到貨物次日達(dá)，大大提高了送貨速度。

包裝方面：采用雙層加厚紙箱，中間再加上泡沫防震。偏遠(yuǎn)地區(qū)更有木架保護(hù)。

售后服務(wù)方面：15天無(wú)理由退換貨（比行業(yè)的7天無(wú)理由退換貨延長(zhǎng)了7天）。60天質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)換新貨。2011年8月加入淘寶“電保包”服務(wù)建設(shè)3年全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，更有煙機(jī)3年內(nèi)修不好免費(fèi)換新機(jī)器。更有5年店鋪保修：5年質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)提供配件，報(bào)銷(xiāo)維修費(fèi)。

2011年8月更實(shí)現(xiàn)了油煙機(jī)可上門(mén)安裝服務(wù)。

六、品牌未來(lái)發(fā)展規(guī)劃

推廣階段（2012年12月份前）

形象堪比一線(xiàn)品牌；標(biāo)準(zhǔn)化推廣的操作系統(tǒng)要建立和逐步完善來(lái)，策劃工作不斷深入地進(jìn)行。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企業(yè)文化等方面深入挖掘。

發(fā)展階段（2013年12月份前）

口碑帶動(dòng)傳播，線(xiàn)上分銷(xiāo)系統(tǒng)火熱展開(kāi)，成為具有規(guī)模銷(xiāo)售的網(wǎng)上名牌，宣傳推廣不斷深化，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)不斷提升，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；麧?rùn)回報(bào)。

成熟階段（2013年）

如同真正的大品牌一樣，高利潤(rùn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售比例不斷提升，低利潤(rùn)產(chǎn)品有計(jì)劃的淘汰，品牌文化被放大，線(xiàn)上分銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化，健全化管理階段，并開(kāi)始向線(xiàn)下延伸。

品牌定位：定位于非高端、高性?xún)r(jià)比現(xiàn)代年輕人的第一套廚房電器

時(shí)尚：線(xiàn)上購(gòu)物的全體，新風(fēng)尚領(lǐng)潮者，熱衷于前衛(wèi)的意識(shí)形態(tài)；

品位：年輕人25-40歲趨于成熟者，或者個(gè)性理智。成家立業(yè)，有家庭責(zé)任感，追求品位，不將就；知識(shí)面廣，具有清晰的判斷能力，鐘情于性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品和服務(wù)。

愛(ài)：愛(ài)家、顧家、有幸福感，時(shí)有羅曼蒂克情調(diào)。