房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)員理念培訓(xùn)教材

50年管業(yè)銷售流程 前言 有人說，最會(huì)推銷者，必成大功。 的確，人的一生，都是在銷售。人生，就是銷售的過程。人生的價(jià)值， 就在于把自己推銷出去。推銷給愛人，推銷給朋友，推銷給企業(yè)，推銷給 領(lǐng)導(dǎo)，推銷給客戶，推銷給社會(huì)。 一個(gè)業(yè)務(wù)員，就是一個(gè)銷售公司，從企業(yè)那里購進(jìn)產(chǎn)品，再把它推銷 出去，不用雇用管理人員，不用雇用生產(chǎn)人員，不用建庫房，不用聘營業(yè) 員，但卻完全可以創(chuàng)造偉大的業(yè)績。 制訂個(gè)人目標(biāo)很重要 1、我需要什么——可以說每個(gè)人的夢想都有很多，每個(gè)人所需求的東 西也有很多；但有些東西，是你必須要去實(shí)現(xiàn)的：掙更多的錢買一套房子， 使自己有一個(gè)地方可以安家；掙更多的錢，去回報(bào)給自己的父母；掙更多 的錢，為自己的子女未來的讀書求學(xué)做好資金的儲(chǔ)備；掙更多的錢，為自 己和家人都買上幾份足以保障生活和生命的保險(xiǎn)；掙更多的錢，使自己的 生活更上一個(gè)臺(tái)階；掙更多的錢，去幫助更多需要

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)全集 第一章房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 第二章房地產(chǎn)市場調(diào)研 一、房地產(chǎn)市場調(diào)研的含義 二、房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性 三、市場調(diào)研的內(nèi)容 四、市場調(diào)研的方法 第三章銷售人員的禮儀和形象 第四章電話禮儀及技巧 一、接聽電話規(guī)范要求 二、電話跟蹤技巧 第五章房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略 一、尋找客戶 二、現(xiàn)場接待客戶 三、談判 四、客戶追蹤 五、簽約 六、售后服務(wù) 第六章房地產(chǎn)銷售技巧 一、分析客戶類型及對策； 二、逼定的技巧； 三、說服客戶的技巧； 四、如何塑造成功的銷售員； 五、如何處理客戶異議； 六、房地產(chǎn)銷售常見問題及解決方法。 第八章個(gè)人素質(zhì)和能力培養(yǎng) 一、心理素質(zhì)的培養(yǎng)； 二、行為素質(zhì)的培養(yǎng)（a敬業(yè)精神、b職業(yè)道德）； 三、專業(yè)知識(shí)的自我提升； 四、身體素質(zhì)； 五、銷售能力：1、創(chuàng)造能力；2、判斷及察言觀色能力；3、自我驅(qū)動(dòng)能力；4、人際溝通的能力；

1 房地產(chǎn)銷售培訓(xùn) 第一章房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 一、房地產(chǎn)的概念 二、房地產(chǎn)的特征 三、房地產(chǎn)的類型 四、房地產(chǎn)專業(yè)名詞 五、房地產(chǎn)面積的測算 第二章房地產(chǎn)市場調(diào)研 一、房地產(chǎn)市場調(diào)研的含義 二、房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性 三、市場調(diào)研的內(nèi)容 四、市場調(diào)研的方法 第三章銷售人員的禮儀和形象 一、儀表和裝束 二、名片遞接方式 三、微笑的魔力 四、語言的使用 五、禮貌與規(guī)矩 第四章電話禮儀及技巧 一、接聽電話規(guī)范要求 二、電話跟蹤技巧 第五章房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程與策略 一、尋找客戶 二、現(xiàn)場接待客戶 2 三、談判 四、客戶追蹤 五、簽約 六、售后服務(wù) 第六章房地產(chǎn)銷售技巧 一、分析客戶類型及對策 二、逼定的技巧 三、說服客戶的技巧 四、如何塑造成功的銷售員 五、如何處理客戶異議 六、房地產(chǎn)銷售常見問題及解決方法 第七章個(gè)人素質(zhì)和能力培養(yǎng) 一、心理素質(zhì)的培養(yǎng)； 二、行為素質(zhì)的培養(yǎng)（

房地產(chǎn)銷售人員實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)手冊——售樓員正參與到一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成組件。從城市地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并逐漸完善。在房...

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)與攻略——第一講房地產(chǎn)銷售體系建立　　第二講銷售的整體策略　　第三講銷售管理　　第四講銷售內(nèi)部認(rèn)購模式　　第五講公開發(fā)售模式　　第六講銷售進(jìn)度控制　　第七講尾盤銷售策略　　第八講滯銷項(xiàng)目突破模式

房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)全案——第一章房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)　　一、房地產(chǎn)的概念　　二、房地產(chǎn)的特征　　三、房地產(chǎn)的類型　　四、房地產(chǎn)專業(yè)名詞　　五、房地產(chǎn)面積的測算　　第二章房地產(chǎn)市場調(diào)研　　一、房地產(chǎn)市場調(diào)研的含義　　二、房地產(chǎn)市場調(diào)研...

2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作–獨(dú)家原創(chuàng) 1/5 房地產(chǎn)銷售客戶分析管理培訓(xùn) 房地產(chǎn)銷售客戶分析管理培訓(xùn)提要：那么銷售人員應(yīng)對人數(shù)眾多 的顧客群進(jìn)行審慎過濾，按其能力、意愿、需求分為若干等級(jí)，從最 有可能的客戶入手 房地產(chǎn)銷售客戶分析管理培訓(xùn) 1．客戶的過濾 由于潛在的顧客的出現(xiàn)有數(shù)種：由公司所執(zhí)行的廣告活動(dòng)而來 的主要包括：報(bào)紙、電視、海報(bào)、散投等；經(jīng)過樓盤并對本區(qū)域有興 趣；由已購房介紹其親朋好友而來；由公司相關(guān)人員的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)挖掘； 附近街坊人士的穿針引線或直接拜訪銷售者等方式。那么銷售人員應(yīng) 對人數(shù)眾多的顧客群進(jìn)行審慎過濾，按其能力、意愿、需求分為若干 等級(jí)，從最有可能的客戶入手?？傊^濾目的是通過對客戶的了解 及客戶的登記管理將客戶分門別類，制定相應(yīng)的銷售策略，縮短成交 談判時(shí)間，從而提高工作率及成交率。 2．客戶類型分

隨著國內(nèi)房地產(chǎn)市場的日益成熟以及受美國次貸危機(jī)的沖擊,中國房地產(chǎn)企業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式必須創(chuàng)新以贏得購房顧客?？诒疇I銷通過購房者之間的交叉互動(dòng),訴諸于情感,所以其傳播的信息具有更高的可信度;良好口碑是房地產(chǎn)企業(yè)重要的無形資產(chǎn),有利于其穩(wěn)健經(jīng)營和提升盈利能力。根據(jù)房地產(chǎn)產(chǎn)品的屬性,房地產(chǎn)企業(yè)可從九個(gè)方面采取相應(yīng)的口碑營銷策略以同購房者建立良好的關(guān)系,滿足其需求,使其滿意,贏得他們的忠誠和正向口碑,從而提升企業(yè)知名度和品牌形象。

目錄7a8vw6a;k,b%[a 1、,,,,,,,,,,,,,,,,,能否按時(shí)交房 2、,,,,,,,,,,,,,,,,,質(zhì)量問題1n1i'h$w*h0] 3、,,,,,,,,,,,,,,,,,價(jià)格問題 4、,,,,,,,,,,,,,,,,,客戶要求回家商量、考慮時(shí) 5、,,,,,,,,,,,,,,,,,資金周轉(zhuǎn)有問題，暫不能買1lu3g;m3i(|. b*_#t 6、,,,,,,,,,,,,,,,,,銷售的三板斧 7、,,,,,,,,,,,,,,,,,按揭的好處 8、,,,,,,,,,,,,,,,,,期房風(fēng)險(xiǎn)大，等建好以后再買z2{%d8_:c% v 9、,,,,,,,,,,,,,,,,,看到現(xiàn)房再買7d+x,s!f3l!d'd%k*c 10、,,,,,,

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及銷售制度——一、正確掌握市場　　二、參與銷售策略的制定　　三、合理的設(shè)定銷售目標(biāo)　　四、建立銷售計(jì)劃　　五、具體實(shí)施工作與安排　　六、挖掘銷售人員潛力　　七、項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控與評估　　八、銷售工作管理活...

房地產(chǎn)銷售管理部業(yè)務(wù)流程——公司整體營銷戰(zhàn)略制定流程　　項(xiàng)目定價(jià)流程　　項(xiàng)目營銷策劃方案制定流程　　項(xiàng)目銷售目標(biāo)、營銷計(jì)劃和預(yù)算制定流程　　項(xiàng)目各階段營銷策劃方案制定流程　　項(xiàng)目具體銷售目標(biāo)、營銷計(jì)劃和預(yù)算制定流程　　......　　　　2...

房地產(chǎn)銷售代理合同——房地產(chǎn)銷售代理合同

房地產(chǎn)銷售協(xié)議書——房地產(chǎn)銷售協(xié)議書,word格式,共4頁?！　¤b于甲方在石家莊市開發(fā)的xx花園商貿(mào)城項(xiàng)目，將進(jìn)入銷售階段，乙方在銷售代理方面有一定的經(jīng)驗(yàn)，為充分發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ)本著互惠互利的原則，經(jīng)雙方意向，由甲、乙雙方共同組建具有內(nèi)部獨(dú)立核算性質(zhì)的...

1 房地產(chǎn)銷售代理合同 委托方：（以下簡稱甲方） 受托方：瀘州匯寶齋房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（以下簡稱乙方） 根據(jù)《合同法》及《城市房地產(chǎn)管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙 雙方本著誠信、平等、互利的原則，就甲方將自有資產(chǎn)（中碼頭農(nóng)貿(mào) 市場攤位和門市）委托乙方進(jìn)行銷售的相關(guān)事宜友好協(xié)商，達(dá)成如下 協(xié)議，雙方共同遵守： 一、合作形式 1、獨(dú)家代理：即甲方將位于龍馬潭區(qū)小市三倒拐中碼頭農(nóng)貿(mào)市 場，全部攤位和門市委托給乙方代理銷售，甲方不再委托第三方或自 行銷售的代理方式。 2、甲方授權(quán)乙方使用甲方售房合同以甲方名義與客戶簽訂售房 合同，由甲方審核后簽字蓋章生效，定金及房款由甲方直接收取。 二、委托銷售范圍 1、甲方委托乙方銷售的農(nóng)貿(mào)市場攤位共個(gè)，建筑 面積m2。 2、甲方委托乙方銷售的門市共間，建筑面積m2。 （注：詳見附件《委托銷售范圍

濟(jì)南匯展國際城策劃銷售代理合同 甲方：（委托方） 電話：0531-傳真：0531- 地址： 乙方：（受托方）深圳市xxx地產(chǎn)咨詢有限公司 電話：0755-xxxx傳真：0755-xxx 地址：深圳市深南大道xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 現(xiàn)經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就產(chǎn)權(quán)屬于甲方的“濟(jì)南匯展國際城”（暫定 名，以下簡稱“物業(yè)”）委托乙方策劃銷售代理事宜，達(dá)成如下協(xié)議： 一、委托策劃銷售代理的物業(yè) 甲方通過方式取得位于山東省濟(jì)南市路號(hào)，宗地 編號(hào)為，土地面積約11200平方米的商品房土地使用權(quán)，土地用途為， 土地使用年限由年-年共70年，甲方在該土地上興建商品房。甲方 全程委托乙方策劃銷售代理該物業(yè)，總建筑面積平方米。 二、代理

第1頁共11頁 房地產(chǎn)銷售代理委托合同 委托方：（以下稱甲方） 受托方：（以下稱乙方） 甲乙雙方本著平等、互利、誠實(shí)信用的原則，在充分友好協(xié)商的基礎(chǔ)上， 根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方進(jìn)行房地產(chǎn)銷售代理事宜，達(dá)成如 下合同條款，以資共同遵守執(zhí)行。 一、委托銷售的物業(yè)及其范圍 甲方委托乙方對甲方所開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行銷售代 理。本項(xiàng)目位于，項(xiàng)目建筑面積約萬平方 米，其中商業(yè)用房約萬平方米，住宅約萬平方米，建筑 面積以實(shí)施的規(guī)劃方案為準(zhǔn)。 二、委托的工作內(nèi)容 1、項(xiàng)目營銷廣告的策劃、制作及推廣實(shí)施：包括但不限于項(xiàng)目營銷策劃 及組織實(shí)施、廣告制作及發(fā)布、售樓資料制作及投放、售樓現(xiàn)場包裝 等。 2、銷售代理：項(xiàng)目銷售的所有工作，包括但不限于銷售部組織、銷售執(zhí) 行、銷售管理、客戶服務(wù)等。 第2頁共11頁 3、招商代理：根據(jù)甲方要求，對本項(xiàng)目商業(yè)部分進(jìn)行招商。 以上內(nèi)

篇一：房地產(chǎn)代理銷售合同范本 編號(hào)：***-***-****號(hào) 房產(chǎn)代理銷售合同 甲方： 地址： 乙方： 地址： 甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》的有 關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方（獨(dú)家）代理銷售甲方開發(fā)經(jīng)營的南苑小區(qū)項(xiàng)目房屋事宜，在互惠互 利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議，望雙方共同遵照執(zhí)行。 第一條合作方式和范圍 甲方指定乙方為在******（地區(qū)）的獨(dú)家銷售代理，銷售甲方甲方在****興建的**** 項(xiàng)目樓盤，其中包括住宅及商業(yè)用途房屋共計(jì)45套，建筑面積共計(jì)約****平方米，房屋 具體情況詳見附件1和附件2。第二條合作期限銷售計(jì)劃 １．本合同代理期限為4個(gè)月，自2014年9月20日至2014年12月31日。 2.銷售計(jì)劃：2014年：10月銷售

房地產(chǎn)銷售員年終工作總結(jié)一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上， 我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事 們的真誠指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績，努力做到 克服不足，保持成績，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)： 一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況 1.完成情況綜述（具體情況由你自定） 2.未完成情況分析并說明（具體情況由你自定） 3.職業(yè)精神 剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公 司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感 覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè) 的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基

房地產(chǎn)銷售員年終工作總結(jié)一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上， 我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事 們的真誠指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績，努力做到 克服不足，保持成績，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)： 一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況 1.完成情況綜述（具體情況由你自定） 2.未完成情況分析并說明（具體情況由你自定） 3.職業(yè)精神 剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公 司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感 覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè) 的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基

房地產(chǎn)銷售策略21招式 房地產(chǎn)銷售策略21招式 房地產(chǎn)銷售策略21招式 一、不要給客戶太多的選擇機(jī)會(huì) 有時(shí)客戶面臨太多的選擇時(shí)反而會(huì)猶豫不決拿不定主意。所以最好能在一到二個(gè)機(jī)會(huì)下，比 較銷售，作出決定。 二、不要給客戶太多的思考機(jī)會(huì) 客戶考慮越多，可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)商品越多的缺點(diǎn)，反而會(huì)使他決定不購買，所以銷售人員要留 給客戶思考時(shí)間的長短要適當(dāng)。 三、不要有不愉快的中斷 在緊湊的銷售過程中，若有不愉快的中斷，可能就會(huì)失去先機(jī)。 四、中途插入的技巧 在進(jìn)行說服工作中，如有人從旁插入，談及與銷售人員前后不相關(guān)的問題，亦會(huì)使客戶產(chǎn)生 懷疑的心理。 五、延長洽談時(shí)間 使客戶人數(shù)增多，造成購買的氣氛，尤其是銷售初期，客戶較少時(shí)，更要盡量延長洽談時(shí)間。 六、欲擒故縱法 不要對客戶逼得太緊，要適度放松，使對方產(chǎn)生患得患失的心理，而達(dá)到簽約的目的。 七、避重就輕法 采用迂回戰(zhàn)術(shù)，

錦繡城市之光項(xiàng)目銷售計(jì)劃書 1 銷售計(jì)劃 銷售周期 按時(shí)間分為4個(gè)階段，第一階段（開盤前期），第二階段（開盤 熱銷期），第三階段（銷售中期），第四階段（銷售后期）。 第一階段（開盤前期） 時(shí)間：進(jìn)入案場售樓處至樓盤開盤 目的：早期客戶積累，掌握客戶意想，為開盤做準(zhǔn)備 人員安排：置業(yè)顧問4名，銷售助理1名，銷售經(jīng)理1名 銷售道具準(zhǔn)備：樓盤模型、施工圖紙、看板、loge墻、樓書、宣傳 單片、銷售手冊等 工作內(nèi)容：1通過各種媒體宣傳推廣樓盤（媒體宣傳詳見廣告宣傳計(jì) 劃） 2客戶積累 a做好客戶登記積累工作，為開盤銷售做準(zhǔn)備 b根據(jù)客戶累計(jì)及登記意想情況計(jì)劃制定開盤計(jì)劃及銷售 價(jià)格 3客戶接待 a為客戶詳細(xì)介紹樓盤情況，推薦客戶購買 b告之客戶購買物業(yè)所須的相關(guān)手續(xù)及資料 c與客戶保持聯(lián)系，及時(shí)通知客戶關(guān)于樓盤的相關(guān)活動(dòng)規(guī) 錦繡城市之光項(xiàng)目銷

篇一：房地產(chǎn)銷售計(jì)劃書 銷售計(jì)劃 ?銷售周期 按時(shí)間分為4個(gè)階段，第一階段（開盤前期），第二階段（開盤熱銷 期），第三階段（銷售中期），第四階段（銷售后期）。 第一階段（開盤前期） 時(shí)間：進(jìn)入案場售樓處至樓盤開盤 目的：早期客戶積累，掌握客戶意想，為開盤做準(zhǔn)備 人員安排：置業(yè)顧問4名，銷售助理1名，銷售經(jīng)理1名 銷售道具準(zhǔn)備：樓盤模型、施工圖紙、看板、loge墻、樓書、宣傳 單片、銷售手冊等 工作內(nèi)容：1通過各種媒體宣傳推廣樓盤（媒體宣傳詳見廣告宣傳計(jì) 劃） 2客戶積累 a做好客戶登記積累工作，為開盤銷售做準(zhǔn)備 b根據(jù)客戶累計(jì)及登記意想情況計(jì)劃制定開盤計(jì)劃及銷售 價(jià)格 3客戶接待 a為客戶詳細(xì)介紹樓盤情況，推薦客戶購買 b告之客戶購買物業(yè)所須的相關(guān)手續(xù)及資料 c與客戶保持聯(lián)系，及時(shí)通知客戶關(guān)于樓盤的相關(guān)活動(dòng)規(guī) 定及情況 4媒體宣傳（詳見廣告媒體計(jì)劃） 宣