精益管理-21世紀(jì)的主流管理模式

第一章 企業(yè)主流管理模式的演變與經(jīng)濟(jì)（金融）危機(jī)

第一節(jié) 大規(guī)模生產(chǎn)方式的主流地位與經(jīng)濟(jì)（金融）危機(jī)

第二節(jié) 精益生產(chǎn)方式的主流地位與經(jīng)濟(jì)（金融）危機(jī)

第三節(jié) 虛擬企業(yè)管理的主流地位與經(jīng)濟(jì)（金融）危機(jī)

第四節(jié) 精益管理將成為21世紀(jì)的主流管理模式

第二章 企業(yè)精益戰(zhàn)略

第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的概念

第二節(jié) 企業(yè)精益戰(zhàn)略思想

第三節(jié) 企業(yè)精益總體戰(zhàn)略

第四節(jié) 企業(yè)精益競爭戰(zhàn)略

第五節(jié) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益戰(zhàn)略的原則

第三章 企業(yè)精益營銷管理

第一節(jié) 企業(yè)精益營銷思想

第二節(jié) 企業(yè)精益營銷戰(zhàn)略

第三節(jié) 選擇恰當(dāng)?shù)念櫩?

第四節(jié) 進(jìn)行恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?

第五節(jié) 提供恰當(dāng)?shù)念櫩屠?

第六節(jié) 讓顧客的付出恰當(dāng)

第七節(jié) 選擇恰當(dāng)?shù)姆咒N渠道

第八節(jié) 恰當(dāng)促銷

第四章 企業(yè)精益運(yùn)營戰(zhàn)略

第一節(jié) 傳統(tǒng)的運(yùn)營戰(zhàn)略

第二節(jié) 企業(yè)精益運(yùn)營思想

第三節(jié) 企業(yè)精益運(yùn)營戰(zhàn)略

第五章 企業(yè)精益運(yùn)營計(jì)劃管理

第一節(jié) 運(yùn)營計(jì)劃的種類與精益生產(chǎn)的特點(diǎn)

第二節(jié) 精益運(yùn)營計(jì)劃的編制與執(zhí)行

第三節(jié) 生產(chǎn)進(jìn)度控制

第六章 企業(yè)精益新產(chǎn)品開發(fā)

第一節(jié) 精益新產(chǎn)品開發(fā)的思想與戰(zhàn)略

第二節(jié) 開發(fā)出恰當(dāng)品質(zhì)的新產(chǎn)品

第三節(jié) 及時開發(fā)新產(chǎn)品

第四節(jié) "零缺陷"設(shè)計(jì)

第五節(jié) 選擇恰當(dāng)?shù)男庐a(chǎn)品開發(fā)組織方式

第七章 企業(yè)精益生產(chǎn)管理

第一節(jié) 企業(yè)精益生產(chǎn)管理的思想與戰(zhàn)略

第二節(jié) 縮短生產(chǎn)周期

第三節(jié) 混合流水裝配

第四節(jié) u型柔性流水單元生產(chǎn)

第五節(jié) 多能工

第六節(jié) 拉動式生產(chǎn)

第七節(jié) 快速切換

第八節(jié) 均衡化生產(chǎn)

第九節(jié) 柔性生產(chǎn)

第八章 企業(yè)精益物流管理

第一節(jié) 精益物流管理的思想與戰(zhàn)略

第二節(jié) 及時采購

第三節(jié) 及時銷售物流

第九章 企業(yè)精益服務(wù)管理

第一節(jié) 企業(yè)精益服務(wù)管理的思想與戰(zhàn)略

第二節(jié) 提供恰當(dāng)檔次的服務(wù)套餐

第三節(jié) 營造恰當(dāng)?shù)念櫩推谕?

第四節(jié) 選擇恰當(dāng)?shù)姆?wù)運(yùn)營模式

第五節(jié) 提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)環(huán)境

第六節(jié) 進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆?wù)接觸

第十章 企業(yè)精益運(yùn)營質(zhì)量管理

第一節(jié) 企業(yè)精益運(yùn)營質(zhì)量管理的思想和戰(zhàn)略

第二節(jié) 5S管理

第三節(jié) 目視管理

第四節(jié) 系統(tǒng)自律控制

第五節(jié) TPM

第十一章 企業(yè)精益財(cái)務(wù)管理

第一節(jié) 企業(yè)精益財(cái)務(wù)管理的思想與戰(zhàn)略

第二節(jié) 企業(yè)精益籌資管理

第三節(jié) 企業(yè)精益投資管理

第四節(jié) 企業(yè)精益流動資產(chǎn)管理

第五節(jié) 企業(yè)精益成本管理

第十二章 企業(yè)精益人力資源管理

第一節(jié) 企業(yè)精益人力資源管理的思想和戰(zhàn)略

第二節(jié) 選擇恰當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)

第三節(jié) 恰當(dāng)用人

第四節(jié) 精益型管理人員培養(yǎng)

第五節(jié) 企業(yè)精益文化建設(shè)

附錄

質(zhì)量功能部署（QFD）和質(zhì)量屋 2100433B

《精益管理-21世紀(jì)的主流管理模式》在《精益管理——-21世紀(jì)的標(biāo)準(zhǔn)管理模式》的基礎(chǔ)上，對企業(yè)精益戰(zhàn)略、精益營銷管理、精益人力資源管理都有了比較大的發(fā)展。企業(yè)精益戰(zhàn)略增加了企業(yè)精益總體戰(zhàn)略和精益競爭戰(zhàn)略，并把杜絕無價值活動作為企業(yè)精益戰(zhàn)略思想來對待。企業(yè)精益營銷管理增加了企業(yè)精益營銷戰(zhàn)略及其實(shí)施體系。企業(yè)精益人力資源管理增加了企業(yè)精益人力資源管理戰(zhàn)略及其實(shí)施體系。除此之外，《精益管理-21世紀(jì)的主流管理模式》還增加了企業(yè)精益運(yùn)營戰(zhàn)略、企業(yè)精益新產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)精益物流管理、企業(yè)精益服務(wù)管理、企業(yè)精益運(yùn)營質(zhì)量管理、企業(yè)精益財(cái)務(wù)管理等創(chuàng)新內(nèi)容?！毒婀芾?21世紀(jì)的主流管理模式》力圖反映精益管理研究的最新成果，并力求內(nèi)容的新穎性和前沿性。

1、目標(biāo)性，審計(jì)管理模式的運(yùn)行，具有明確的應(yīng)完成的任務(wù)和達(dá)到的要求。

2、規(guī)范性，審計(jì)管理模式的運(yùn)行要遵循一定的審計(jì)規(guī)范和相關(guān)規(guī)范。

3、穩(wěn)定性，審計(jì)管理模式構(gòu)成是各種要素相互聯(lián)系、制約和相互作用而形成的一個整體，能在較長時期或以其基本功能運(yùn)行。

4、相對性，審計(jì)管理模式的具體形態(tài)及其內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和功能隨客觀環(huán)境的變化而發(fā)生變化。因而一定形式的審計(jì)管理模式從整體上是穩(wěn)定的，但其結(jié)構(gòu)、功能也在發(fā)生變化而是相對的。

5、適應(yīng)性，審計(jì)模式的基本的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和功能，能隨著客觀條件的不同而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整并正常運(yùn)行。

6、國際性，審計(jì)管理模式的建立考慮了與國際審計(jì)準(zhǔn)則和有關(guān)國際審計(jì)通行規(guī)則相協(xié)調(diào)。

1、認(rèn)識審計(jì)事物發(fā)展變化的規(guī)律。通過建立審計(jì)模式，認(rèn)識審計(jì)事物在一定條件下的形態(tài)、結(jié)構(gòu)、功能、特征和規(guī)律，及其發(fā)展變化的內(nèi)部和外部的因素，運(yùn)用這些因素促進(jìn)事物的發(fā)展變化。這使得實(shí)際存在的復(fù)雜的審計(jì)事物，由于采用建立模式的抽象，變得簡單明了，易于理解。

2、提出審計(jì)改革的要求。以審計(jì)管理模式的標(biāo)準(zhǔn)形態(tài)，對照實(shí)際審計(jì)管理工作，肯定符合審計(jì)管理模式要求的方面，找出不符合審計(jì)管理模式要求的內(nèi)容，并分析其原因、影響，相應(yīng)提出在宏觀上、微觀上應(yīng)進(jìn)行審計(jì)改革的要求，以促進(jìn)審計(jì)事業(yè)的發(fā)展。

3、指導(dǎo)審計(jì)實(shí)踐。以審計(jì)管理模式的標(biāo)準(zhǔn)形態(tài)，作為對審計(jì)實(shí)踐的指導(dǎo)。建立的標(biāo)準(zhǔn)化審計(jì)模式，可以規(guī)范審計(jì)事物發(fā)展的過程、過程中的行為及過程運(yùn)行機(jī)制。以審計(jì)管理模式的標(biāo)準(zhǔn)形態(tài)對照實(shí)際審計(jì)工作，對符合審計(jì)管理模式要求的方面，要不斷充實(shí)和完善；對不符合審計(jì)管理模式要求的內(nèi)容，分析其原因、影響，并相應(yīng)采取措施改進(jìn)。依據(jù)影響審計(jì)管理模式發(fā)展變化的因素在未來時期可能發(fā)生的變化，預(yù)測審計(jì)模式所反映客觀事物在未來時期的發(fā)展，采取相應(yīng)措施，對現(xiàn)實(shí)事物的發(fā)展施加影響，以便發(fā)揮審計(jì)的作用。 2100433B

精益管理精益管理特點(diǎn)

精益生產(chǎn)又稱準(zhǔn)時生產(chǎn)。

精益改善的基礎(chǔ)是全員積極參與改善（如TQM、TPM、一個流、5S等）。

由此可見，精益生產(chǎn)有兩大特征；

1.、生產(chǎn)組織；準(zhǔn)時生產(chǎn)。

2、生產(chǎn)管理；能“保障全員積極參與改善”。

即；精益管理是“能保障全員積極參與改善”的管理方式。

精益管理日式精益管理

60年代，大野耐一發(fā)明了改善效率、品質(zhì)，降低成本的方法，后人稱之為《精益改善工具》。

在推動員工改善方面，靠“自上而下強(qiáng)壓式”推動。

時間一久，員工抗拒改善、應(yīng)付改善，改善量小、持續(xù)性差，效果很不理想。

70年代，改善思想之父、精益之父今井正明發(fā)明了《建議系統(tǒng)》。

《建議系統(tǒng)》通過改變員工的行為習(xí)慣，使員工“不斷提建議”。

然后，相關(guān)部門評估、實(shí)施建議，從而獲得大量改善。

因此，改善量大幅提升，且大量改善自動持續(xù)進(jìn)行。

精益管理歐美式精益管理

80年代，《建議系統(tǒng)》帶來的效益已舉世聞名，歐美企業(yè)開始學(xué)習(xí)。

最終發(fā)現(xiàn)，無論怎樣努力，《建議系統(tǒng)》在歐美企業(yè)無法落地。

92年，哈佛大學(xué)發(fā)明了BSC，用BSC代替《建議系統(tǒng)》，有異曲同工之妙。

BSC通過改變管理者的行為習(xí)慣，使管理者成為持續(xù)改善者，從而提高改善速度、持續(xù)性。

精益管理中國式精益管理

以前，中國沒有精益管理技術(shù)，靠“加強(qiáng)管理”推動員工改善。

因此改善量小、持續(xù)性差，管理成本大。

2018年，今井正明弟子、天成精益楊美蓮博士發(fā)明了SCI，解決了這一問題。

SCI融合了《BSC》、《建議系統(tǒng)》原理、技術(shù)，既可在中國企業(yè)輕易落地，又同時具備《BSC》、《建議系統(tǒng)》功能。

一方面，SCI中的BSC改變管理者的行為，使所有管理者立即成為持續(xù)改善者。

另一方面，管理者按行為矩陣模型（建議系統(tǒng)技術(shù)）改變員工的行為習(xí)慣，使員工不斷變快、變準(zhǔn)、變嚴(yán)謹(jǐn)，或者有某個改善行為。

因此，員工改善量大幅提升，且大量改善自動持續(xù)產(chǎn)生。