汕頭市自來(lái)水總公司企業(yè)榮譽(yù)

公司的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)獲得各界的廣泛認(rèn)可。

1991年獲得廣東省“省級(jí)先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)

1993年被中央六部委審定為大型二類企業(yè)

1999年度名列廣東省工業(yè)資本金50強(qiáng)之列

2003年獲得全國(guó)“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀

2004年度獲得廣東省安全生產(chǎn)先進(jìn)單位稱號(hào)

2006年獲得全國(guó)綠化模范單位和汕頭市納稅大戶稱號(hào)

2008年獲得廣東省精神文明建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)基層黨組織

2009年獲得汕頭市創(chuàng)建好班子活動(dòng)先進(jìn)單位稱號(hào)

2010-2011年連續(xù)獲得汕頭市扶貧開(kāi)發(fā)“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”工作先進(jìn)單位稱號(hào)

2012年獲得汕頭市“重點(diǎn)項(xiàng)目組織實(shí)施管理先進(jìn)單位”稱

汕頭市自來(lái)水總公司企業(yè)精神

公司秉承“廉潔奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)供水”的企業(yè)精神

汕頭市自來(lái)水總公司經(jīng)營(yíng)原則

本著“務(wù)實(shí)、穩(wěn)步、創(chuàng)新、發(fā)展”經(jīng)營(yíng)原則，致力于技術(shù)和管理方面的進(jìn)步，培養(yǎng)起一支多學(xué)科、多門類的管理團(tuán)隊(duì)

汕頭市自來(lái)水總公司管理理念

本著“點(diǎn)滴關(guān)注、摯誠(chéng)服務(wù)”的理念，不斷拓展服務(wù)范圍和深度，為汕頭市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供充分供水保障，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工提供成長(zhǎng)空間，成為廣東省粵東地區(qū)城市供水行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

石增壓泵站 系目前汕頭北區(qū)向南區(qū)供水的唯一中途增壓設(shè)施，調(diào)蓄汕頭市第一過(guò)海水管輸送過(guò)海的自來(lái)水，加壓供應(yīng)給濠江區(qū)。位于"para" label-module="para">

第一過(guò)海水管直徑2米，全長(zhǎng)1142米，始建于1987年，為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)頂管長(zhǎng)度最長(zhǎng)的過(guò)海鋼管。1989年6月竣工。同年7月，過(guò)海管正式通水供給濠江區(qū)，結(jié)束濠江區(qū)“水貴如油”的歷史。2100433B

寧波城市供水起源于1926年-1931年的通泉源自來(lái)水公司，經(jīng)歷1934-1943年的寧波自來(lái)水股份有限公司，于1956年選址江東四眼矸，建成寧波市第一座自來(lái)水廠（寧波市自來(lái)水總公司前身），開(kāi)創(chuàng)規(guī)模性供水。

惠州經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，城市需水量逐年遞增，總公司抓住機(jī)遇，多方籌措資金，加大供水設(shè)施建設(shè)投入。1999年，吸水口設(shè)在東江的江北水廠首期日供水能力20萬(wàn)噸工程竣工，解決了市區(qū)水質(zhì)性缺水問(wèn)題；2001年，河南岸水廠吸水口搬遷到東江譚屋角，實(shí)現(xiàn)了惠州人民全部喝上東江放心水的夙愿。2005年，總公司分期改造了日生產(chǎn)能力12萬(wàn)噸的橋東水廠，滿足了市區(qū)用水需求，緩解了部分工業(yè)區(qū)用水壓力。2008年4月，江北水廠二期擴(kuò)建工程完工，市區(qū)日供水能力達(dá)到70萬(wàn)噸。南部潼湖水廠建設(shè)前期準(zhǔn)備工作正在緊鑼密鼓進(jìn)行中。

在大力完善供水設(shè)施的同時(shí)，總公司始終秉承“供水為人民服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)”宗旨，努力提高供水服務(wù)水平。1997年，我公司向社會(huì)推行服務(wù)承諾制度；調(diào)度熱線24小時(shí)接受用戶的用水投訴與咨詢；2004年，總公司試行了首問(wèn)責(zé)任制；此外，總公司還堅(jiān)持實(shí)行走訪制度，廣泛聽(tīng)取各辦事處、居（村）委會(huì)供水意見(jiàn)和建議，及時(shí)答復(fù)和解決用戶提出的問(wèn)題，得到用戶的普遍好評(píng)。我公司已實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)監(jiān)控、營(yíng)業(yè)收費(fèi)、管網(wǎng)管理、財(cái)務(wù)管理等全面電腦化，物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。先后榮獲省“文明單位”、“模范職工之家”、“廠務(wù)公開(kāi)民主管理工作先進(jìn)單位”及市“文明單位”、“模范集體“等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。江北水廠還榮獲全國(guó)“青年文明號(hào)”稱號(hào)。

在“團(tuán)結(jié)盡職，艱苦奮斗創(chuàng)效益；廉潔誠(chéng)實(shí)，安全供水為人民”企業(yè)精神鼓舞下，在當(dāng)前改革開(kāi)放、建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大好形勢(shì)下，惠州市自來(lái)水總公司全體干部職工將開(kāi)拓進(jìn)取，努力開(kāi)創(chuàng)供水事業(yè)新局面，為改善惠州的投資環(huán)境與人居環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、供水企業(yè)信息化管理的展望

蘭州自來(lái)水公司較早就開(kāi)展了信息化建設(shè)，但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展應(yīng)用，以及現(xiàn)代化管理水平的提高，這些系統(tǒng)逐漸顯得與生產(chǎn)不相適應(yīng)，管理應(yīng)用力不從心。如何適應(yīng)城市信息化迅速發(fā)展的需要，建立一個(gè)現(xiàn)代化的供水信息化系統(tǒng)，對(duì)自來(lái)水公司的管理工作來(lái)說(shuō)是非常重要的，也是十分迫切的。它直接關(guān)系到千家萬(wàn)戶，是公司的服務(wù)理念、管理水平的體現(xiàn)，也是公司樹(shù)立良好企業(yè)形象的關(guān)鍵點(diǎn)之一。推行規(guī)范的信息化管理，促使企業(yè)在科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷和辦公等方面廣泛利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)筑企業(yè)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，全方位優(yōu)化企業(yè)，形成規(guī)范的、現(xiàn)代的信息化管理系統(tǒng)，以降低成本和費(fèi)用，增加產(chǎn)量和銷售，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。建立起公司內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是勢(shì)在必行的。

蘭州市自來(lái)水總公司的信息化建設(shè)應(yīng)用部分近期將要進(jìn)行規(guī)劃并組建完成：

對(duì)外服務(wù)中心——供水熱線信息系統(tǒng)，通過(guò)建立24小時(shí)的熱線服務(wù)系統(tǒng)，提供來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪三來(lái)服務(wù)，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站提供網(wǎng)上報(bào)修服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)、電話繳費(fèi)，為用戶提供全方位的用水服務(wù)。

生產(chǎn)運(yùn)行監(jiān)控中心——采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通訊、控制和流程優(yōu)化等技術(shù)，推進(jìn)應(yīng)用信息技術(shù)，基本實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)控制優(yōu)化操作，實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制的優(yōu)化管理，在生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度方面實(shí)現(xiàn)智能優(yōu)化管理和決策。2100433B