第一章 概論
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) 質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢
第二章 質(zhì)量策劃
第一節(jié) 質(zhì)量策劃的概念
第二節(jié) 質(zhì)量策劃的內(nèi)容
第三章 質(zhì)量控制
第一節(jié) 質(zhì)量控制的概念
第二節(jié) 過程方法
第三節(jié) 過程能力分析
第四節(jié) 質(zhì)量控制方法
第四章 質(zhì)量保證
第一節(jié) 質(zhì)量保證的概念
第二節(jié) 質(zhì)量保證要求
第三節(jié) 質(zhì)量管理體系的審核
第五章 質(zhì)量改進
第一節(jié) 質(zhì)量改進的概念
第二節(jié) 質(zhì)量改進的管理
第三節(jié) 質(zhì)量改進方法
第四節(jié) 質(zhì)量改進的支持工具和技術(shù)
第六章 質(zhì)量成本的控制與管理
第一節(jié) 質(zhì)量經(jīng)濟分析
第二節(jié) 質(zhì)量成本管理基本知識
第三節(jié) 質(zhì)量成本管理體系的建立及實施
第四節(jié) 企業(yè)質(zhì)量損失的控制
第七章 全面質(zhì)量管理
第一節(jié) 全面質(zhì)量管理的概念
第二節(jié) 全面質(zhì)量管理的新七種工具
第八章 ISO9000族標準簡介
第一節(jié) ISO9000現(xiàn)象
第二節(jié) 2000版ISO9000族標準的變化與發(fā)展態(tài)勢
第三節(jié) 質(zhì)量管理原則和理論基礎(chǔ)
第四節(jié) 實施ISO900l的必要性
第五節(jié) 質(zhì)量管理體系的實施
第九章 TQC與ISO9000族標準
第十章 GB/T19580-2004《卓越績效評價準則》標準
第一節(jié) 《卓越績效評價準則》標準的結(jié)構(gòu)及其邏輯關(guān)系
第二節(jié) 《卓越績效評價準則》標準的內(nèi)容介紹
第三節(jié) 《卓越績效評價準則》的評分系統(tǒng)和評分指南
第四節(jié) GB/T19000-ISO9000:2000與《卓越績效評價準則》的比較
第五節(jié) 《卓越績效評價準則》與美國波多里奇獎準則的比較
第十一章 當(dāng)代質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢
第一節(jié) 質(zhì)量管理的新進展
第二節(jié) 質(zhì)量工程技術(shù)方法2100433B
隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展,國際市場競爭的焦點由數(shù)量、價格轉(zhuǎn)為質(zhì)量,質(zhì)量競爭已成為獲取成功的關(guān)鍵。本書作者總結(jié)了多年研究質(zhì)量管理、引進ISO9000族標準及大學(xué)授課和企業(yè)咨詢的實踐經(jīng)驗,以質(zhì)量管理理論為基礎(chǔ),融各種質(zhì)量管理方法于一體,全面、系統(tǒng)地闡述了質(zhì)量管理的基本概念、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進、質(zhì)量成本的控制與管理、全面質(zhì)量管理、ISO9000族標準、TQC與ISO9000族標準、GB/T19580《卓越績效評價準則》標準及當(dāng)代質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。
質(zhì)量手冊是規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件,它是質(zhì)量管理體系的項層文件。對內(nèi)是實施管理的綱領(lǐng)性文件,對外是證實組織質(zhì)量管理體系符合標準要求的證據(jù),是實施質(zhì)量保證的一部分。而公司的總則就相當(dāng)于國家制定的法律,...
引例引例點評第一節(jié) 酒店工程管理的基本概念第二節(jié) 酒店工程部組織結(jié)構(gòu)第三節(jié) 工程部崗位編制與職責(zé)第四節(jié) 酒店工程管理部門協(xié)調(diào)本章小結(jié)思考題案例分析題 引例引例點評第一節(jié) 酒店建設(shè)項目規(guī)劃與管理第二節(jié) ...
職稱評定總結(jié)工程師職稱評定專業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 我,2000年12月認定為助理工程師,先后工作于某某省第二工程建設(shè)有限公司、某某建筑工程有限公司,2001年9月在某某建筑安裝工程有限公司技術(shù)質(zhì)量科任科...
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評分: 3
質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識——質(zhì)量管理一些基礎(chǔ)知識的介紹,主要講解了質(zhì)量管理的八大原則和質(zhì)量審計等方面的內(nèi)容。
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評分: 4.7
做好項目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作,才能使我們的工作有章可循,有目標、有依據(jù)、有結(jié)果、有評價。
本書以ISO 90000族標準系統(tǒng)闡述了質(zhì)量與質(zhì)量管理的基本理論、質(zhì)量管理體系的基本知識、質(zhì)量改進、質(zhì)量檢驗等質(zhì)量專業(yè)綜合知識,還介紹了質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理、統(tǒng)計過程控制、計量及其管理、現(xiàn)代質(zhì)量管理簡介等質(zhì)量專業(yè)理論與知識。
《工程建設(shè)標準化計量質(zhì)量管理基礎(chǔ)理論》系統(tǒng)介紹和論述了包括法規(guī)和制度、行業(yè)和企業(yè)標準化管理、工程建設(shè)的計量基礎(chǔ)和企業(yè)計量管理、質(zhì)量檢驗、施工項目管理等方面的科學(xué)理論、方法和問題。
出版說明
前言
第1章 質(zhì)量管理概論
第2章 供應(yīng)商與顧客關(guān)系管理
第3章 ISO9000族標準與質(zhì)量管理體系
第4章 質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理
第5章 統(tǒng)計過程控制
第6章 質(zhì)量檢驗
第7章 抽樣檢驗
第8章 質(zhì)量改進
第9章 計量及其管理
第10章 現(xiàn)代質(zhì)量管理簡介
參考文獻