《質(zhì)量管理學(xué)》

質(zhì)量管理學(xué)課程是中國計(jì)量大學(xué)建設(shè)的慕課、國家級(jí)精品資源共享課、國家精品在線開放課程、國家級(jí)一流本科課程。該課程于2019年04月02日首次在中國大學(xué)MOOC開課，于2018年09年09日首次在學(xué)銀在線開課，授課教師為宋明順、馬萬里、張?jiān)铝x、周玲玲、顧龍芳、方興華、胡靜、鄧鈺佳。據(jù)2021年9月中國大學(xué)MOOC官網(wǎng)顯示，該課程已運(yùn)行6學(xué)期。  據(jù)2021年9月學(xué)銀在線官網(wǎng)顯示，該課程已運(yùn)行7學(xué)期，累計(jì)頁面瀏覽量12850938次，累計(jì)選課5757人，累計(jì)互動(dòng)28034次。 
質(zhì)量管理學(xué)課程共八章，包括質(zhì)量管理基本理論、常用質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)工具、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)過程控制、抽樣檢驗(yàn)方案設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證等內(nèi)容。   

《質(zhì)量管理學(xué)》基本信息

中文名 質(zhì)量管理學(xué) 類????別 慕課、國家級(jí)精品資源共享課、國家精品在線開放課程、國家級(jí)一流本科課程
授課平臺(tái) 中國大學(xué)MOOC、學(xué)銀在線 開課時(shí)間 2019年04月02日（中國大學(xué)MOOC首次）、2018年09年09日（學(xué)銀在線首次）
授課教師 宋明順、馬萬里、張?jiān)铝x、周玲玲、顧龍芳、方興華、胡靜、鄧鈺佳 建設(shè)院校 中國計(jì)量大學(xué)

質(zhì)量管理學(xué)課程共八章，第一章介紹質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作和基本原則等知識(shí)點(diǎn)；第二章講述質(zhì)量管理常用工具等內(nèi)容；第三章介紹水平不等的正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)及質(zhì)量功能展開等知識(shí)點(diǎn)；第四章講述抽檢特性曲線及標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)等內(nèi)容；第五章介紹控制圖作圖方法等知識(shí)點(diǎn)；第六章講述全面質(zhì)量管理及工作程序等內(nèi)容；第七章介紹質(zhì)量成本分析等知識(shí)點(diǎn)；第八章講述質(zhì)量管理體系要求等內(nèi)容。

《質(zhì)量管理學(xué)》造價(jià)信息

市場價(jià) 信息價(jià) 詢價(jià)
材料名稱 規(guī)格/型號(hào) 市場價(jià)
（除稅）		 工程建議價(jià)
（除稅）		 行情 品牌 單位 稅率 供應(yīng)商 報(bào)價(jià)日期
工程質(zhì)量管理牌 品種:標(biāo)志牌;規(guī)格:1×1.5m; 查看價(jià)格 查看價(jià)格

希爾瑞

 塊 13% 西安希爾瑞廣告文化傳播有限公司
智能照明后臺(tái)管理系統(tǒng) RX-V2.8 查看價(jià)格 查看價(jià)格

榮夏

 套 13% 江蘇榮夏安全科技有限公司
圖方便智慧管理系統(tǒng)30M2以下 30M2以下 查看價(jià)格 查看價(jià)格

圖方便

 套 13% document.write(new Date(+new Date() - 24*60*60*1000).getFullYear()+'-'+(+new Date(+new Date() - 24*60*60*1000).getMonth()+1)+'-'+new Date(+new Date() - 24*60*60*1000).getDate());
圖方便智慧管理系統(tǒng)50-120M2 50-120M2 查看價(jià)格 查看價(jià)格

圖方便

 套 13% document.write(new Date(+new Date() - 24*60*60*1000).getFullYear()+'-'+(+new Date(+new Date() - 24*60*60*1000).getMonth()+1)+'-'+new Date(+new Date() - 24*60*60*1000).getDate());
圖方便智慧管理系統(tǒng)30-50M2 30-50M2 查看價(jià)格 查看價(jià)格

圖方便

 套 13% document.write(new Date(+new Date() - 24*60*60*1000).getFullYear()+'-'+(+new Date(+new Date() - 24*60*60*1000).getMonth()+1)+'-'+new Date(+new Date() - 24*60*60*1000).getDate());
路燈智慧路燈管理系統(tǒng) 華為云平臺(tái)/HY2.0系統(tǒng) 查看價(jià)格 查看價(jià)格

華業(yè)

 套 13% 四川眾興華業(yè)市政照明工程有限公司
管理機(jī) YSP9-GUD 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái) 13% 佛山市瑞創(chuàng)智能科技有限公司
上網(wǎng)行為管理 ASG5520 ASG5520交流主機(jī)(12GE電+12GE光,含1對Bypass,2T硬盤,包含集中管理中心軟件,3年特征庫升級(jí)許可) 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái) 13% 深圳市揚(yáng)天世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)有限公司
材料名稱 規(guī)格/型號(hào) 除稅
信息價(jià)		 含稅
信息價(jià)		 行情 品牌 單位 稅率 地區(qū)/時(shí)間
單籠施工電梯/提升質(zhì)量1t 提升高度75m 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 汕頭市2011年4季度信息價(jià)
單籠施工電梯/提升質(zhì)量1t 提升高度100m 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 汕頭市2011年4季度信息價(jià)
單籠施工電梯/提升質(zhì)量1t 提升高度75m 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 汕頭市2011年2季度信息價(jià)
單籠施工電梯/提升質(zhì)量1t 提升高度130m 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 汕頭市2011年1季度信息價(jià)
單籠施工電梯/提升質(zhì)量1t 提升高度100(m) 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 韶關(guān)市2010年8月信息價(jià)
單籠施工電梯/提升質(zhì)量1t 提升高度75m 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 汕頭市2010年2季度信息價(jià)
單籠施工電梯/提升質(zhì)量1t 提升高度100m 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 汕頭市2010年2季度信息價(jià)
單籠施工電梯/提升質(zhì)量1t 提升高度75m 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 汕頭市2010年1季度信息價(jià)
材料名稱 規(guī)格/需求量 報(bào)價(jià)數(shù) 最新報(bào)價(jià)
（元）		 供應(yīng)商 報(bào)價(jià)地區(qū) 最新報(bào)價(jià)時(shí)間
PQM電能質(zhì)量管理 PM800系列|3國產(chǎn) 1 查看價(jià)格 廈門科昊自動(dòng)化有限公司 廣東  肇慶市 2009-09-30
視頻質(zhì)量診斷管理 具有視頻質(zhì)量診斷功能,能夠分析圖像的亮度、偏色、對比度、清晰度、視頻丟失等屬性,并圖形化展示統(tǒng)計(jì)結(jié)果|1套 1 查看價(jià)格 廣州市熹尚科技設(shè)備有限公司 全國   2019-10-08
視頻質(zhì)量診斷管理 具有視頻質(zhì)量診斷功能,能夠分析圖像的亮度、偏色、對比度、清晰度、視頻丟失等屬性,并圖形化展示統(tǒng)計(jì)結(jié)果|1套 1 查看價(jià)格 深圳市杰智通科技有限公司 四川  南充市 2019-09-30
視頻質(zhì)量診斷管理軟件 具有視頻質(zhì)量診斷功能,能夠分析圖像的亮度、偏色、對比度、清晰度、視頻丟失等屬性,并圖形化展示統(tǒng)計(jì)結(jié)果|1套 1 查看價(jià)格 浙江大華技術(shù)股份有限公司四川辦事處 全國   2020-04-28
全國公立醫(yī)院績效考核與醫(yī)療質(zhì)量管理住院病案首頁采集接口 1.名稱:全國公立醫(yī)院績效考核與醫(yī)療質(zhì)量管理住院病案首頁采集接口2.支持按全國公立醫(yī)院績效考核與醫(yī)療質(zhì)量管理住院病案首頁采集接口要求進(jìn)行接口開發(fā).|1套 3 查看價(jià)格 廣州市夢派科技有限公司 全國   2022-11-03
心理學(xué)掛圖 詳見線下技術(shù)要求文件|6副 2 查看價(jià)格 溫州貝爾教儀有限公司 廣東   2022-05-24
心理學(xué)掛圖 1.心理學(xué)掛圖含制度類、人物類、宣泄類、文字類、格言類五大類.2.制度類心理掛圖包括個(gè)體咨詢室、心理測評室、心理閱覽室、情緒宣泄室、沙盤游戲室、身心放松室、團(tuán)體輔導(dǎo)室等咨詢室制度;3.人物類心理掛圖|6副 1 查看價(jià)格 東莞市新科教學(xué)設(shè)備有限公司 廣東   2021-08-09
心理學(xué)掛圖 詳見線下技術(shù)要求文件|4副 2 查看價(jià)格 北京紫光基業(yè)科教設(shè)備有限公司 廣東   2022-05-24

中國大學(xué)MOOC開課信息

開課次數(shù)

開課時(shí)間

授課教師

學(xué)時(shí)安排

參與人數(shù)

第1次開課

2019年04月02日-2019年06月20日

宋明順、馬萬里、張?jiān)铝x、周玲玲、顧龍芳、方興華、胡靜、鄧鈺佳

3-5小時(shí)每周

3698

第2次開課

2019年09月15日-2019年12月15日

3947

第3次開課

2020年02月20日-2020年05月11日

3小時(shí)每周

6672

第4次開課

2020年09月10日-2020年11月20日

宋明順

4小時(shí)每周

1656

第5次開課

2021年02月05日-2021年05月15日

宋明順、馬萬里、張?jiān)铝x、周玲玲、顧龍芳、方興華、胡靜、鄧鈺佳

3小時(shí)每周

4412

第6次開課

2021年09月05日-2021年11月20日

3-5小時(shí)每周

待定

（注：表格內(nèi)容參考資料）

學(xué)銀在線開課信息

開課次數(shù)

開課時(shí)間

授課老師

學(xué)時(shí)安排

第1次開課

2018年09月09日-2019年01月25日

宋明順、馬萬里、張?jiān)铝x、周玲玲、顧龍芳、方興華、胡靜、鄧鈺佳

48學(xué)時(shí)每周

第2次開課

2019年02月20日-2020年09月01日

第3次開課

2019年11月14日-2020年02月09日

第4次開課

2020年02月10日-2020年07月31日

第5次開課

2020年08月03日-2021年01月31日

第6次開課

2021年02月26日-2022年07月31日

第7次開課

2021年08月05日-2022年01月31日

（注：表格內(nèi)容參考資料）

注：質(zhì)量管理學(xué)課程在中國大學(xué)MOOC平臺(tái)、學(xué)銀在線平臺(tái)的課程大綱基本一致，但中國大學(xué)MOOC平臺(tái)在該課程的每一章安排“單元測驗(yàn)”內(nèi)容。

中國大學(xué)MOOC&學(xué)銀在線課程大綱

第一章 質(zhì)量管理概述

第一節(jié)質(zhì)量及其質(zhì)量管理

第二節(jié)質(zhì)量管理發(fā)展歷史

第三節(jié)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作和基本原則

第一章單元測驗(yàn)

第二章 常用質(zhì)量管理方法

第一節(jié)質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)學(xué)基本知識(shí)

第二節(jié)質(zhì)量管理常用工具

第二章測驗(yàn)

第三章 設(shè)計(jì)質(zhì)量管理

第一節(jié)單指標(biāo)正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)

第二節(jié)多指標(biāo)正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)

第三節(jié)水平不等的正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)及質(zhì)量功能展開

第三章單元測驗(yàn)

第四章 質(zhì)量檢驗(yàn)及抽樣技術(shù)

第一節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)概述

第二節(jié)抽檢特性曲線及標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)

第三節(jié)計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)

第四章單元測驗(yàn)

第五章 統(tǒng)計(jì)過程控制

第一節(jié)過程能力分析

第二節(jié)控制圖原理

第三節(jié)控制圖作圖方法

第五章單元測驗(yàn)

第六章 全面質(zhì)量管理

第一節(jié)全面質(zhì)量管理及工作程序

第二節(jié)質(zhì)量管理小組活動(dòng)

第三節(jié)5S活動(dòng)

第六章單元測驗(yàn)

第七章 質(zhì)量管理新方法

第一節(jié)六西格瑪管理法

第二節(jié)顧客滿意度指數(shù)

第三節(jié)質(zhì)量成本分析

第七章單元測驗(yàn)

第八章 質(zhì)量管理體系認(rèn)證

第一節(jié)質(zhì)量管理體系認(rèn)證概述

第二節(jié)質(zhì)量管理體系要求

第三節(jié)質(zhì)量管理體系審核

第八章單元測驗(yàn)

（注：課程大綱排版從左到右排列）

《質(zhì)量管理學(xué)》常見問題

  • 管理學(xué)基礎(chǔ)導(dǎo)學(xué)

    （二）綜合實(shí)踐題（提供案例僅供參考） 走訪學(xué)校 1.他屬于哪一層次的管理者? 答:屬于中層管理者. 2.他在組織中擔(dān)任的職務(wù). 答:擔(dān)任副校長一職. 3.他管理的下級(jí)人員的數(shù)量. 答:教師30人,學(xué)生...

  • 管理學(xué)課后習(xí)題答案

    周三多管理學(xué)課后題答案管理學(xué)《管理學(xué)——原理與方法》課后習(xí)題答案第一章：第一題答案：1：目的性：人類正是在為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的活動(dòng)中，在不斷地勞動(dòng)，思考，謀劃，設(shè)計(jì)和組織管理的過程中，逐步進(jìn)化的。2：依存...

  • 物業(yè)管理學(xué)什么

    02:08物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地進(jìn)行管理的活動(dòng);物權(quán)法規(guī)定，業(yè)...

質(zhì)量管理學(xué)課程背景

二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量發(fā)展綱要（2011—2020年）明確指出“質(zhì)量發(fā)展是興國之道、強(qiáng)國之策”。中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)明確提出建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，中國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展正逐步實(shí)現(xiàn)由速度時(shí)代向質(zhì)量時(shí)代的轉(zhuǎn)變。

質(zhì)量管理學(xué)課程定位

質(zhì)量管理學(xué)課程是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，通過對常用質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)工具、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)過程控制、抽樣檢驗(yàn)方案設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)者掌握質(zhì)量管理基本方法、思路和程序，具備六西格瑪黑帶的質(zhì)量技能和水平。

質(zhì)量管理學(xué)適應(yīng)對象

質(zhì)量管理學(xué)課程適合大學(xué)本科、?？频墓芾眍惢蛸|(zhì)量類相關(guān)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)，也適合從事質(zhì)量相關(guān)工作的其他人員學(xué)習(xí)。

通過對質(zhì)量管理基本理論、常用質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)工具、設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)過程控制、抽樣檢驗(yàn)方案設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)者理解學(xué)習(xí)質(zhì)量管理學(xué)的目的，掌握質(zhì)量管理的基本知識(shí)、基本方法、基本理論。

2016年6月28日，質(zhì)量管理學(xué)課程被中華人民共和國教育部認(rèn)定為“第一批國家級(jí)精品資源共享課”。

2019年，質(zhì)量管理學(xué)課程被中華人民共和國教育部認(rèn)定為“國家精品在線開放課程”。

2020年11月24日，質(zhì)量管理學(xué)課程被中華人民共和國教育部認(rèn)定為“首批國家級(jí)一流本科課程”。

質(zhì)量管理學(xué)預(yù)備知識(shí)

學(xué)習(xí)質(zhì)量管理學(xué)課程需要具備具有一定的數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí)。

質(zhì)量管理學(xué)學(xué)習(xí)資料

書名

作者

出版時(shí)間

出版社

《質(zhì)量管理學(xué)（第三版）》

宋明順

2017年12月

科學(xué)出版社

《六西格瑪統(tǒng)計(jì)指南——minitab軟件應(yīng)用指南》

馬逢時(shí)

2017年

中國人民大學(xué)出版社

（注：表格內(nèi)容參考資料）

宋明順，中國計(jì)量大學(xué)教授，承擔(dān)質(zhì)量管理學(xué)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化等課程教學(xué)工作。

馬萬里，中國計(jì)量大學(xué)教授，從事質(zhì)量管理、創(chuàng)業(yè)投資管理等領(lǐng)域研究工作。

張?jiān)铝x，中國計(jì)量大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授，承擔(dān)質(zhì)量管理、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)、管理體系與認(rèn)證等課程教學(xué)工作。

周玲玲，中國計(jì)量大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授。

顧龍芳，中國計(jì)量大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授，承擔(dān)質(zhì)量管理學(xué)、計(jì)量管理、誤差理論與數(shù)據(jù)處理等課程教學(xué)工作。

方興華，中國計(jì)量大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師，承擔(dān)質(zhì)量管理軟件實(shí)習(xí)、誤差理論與數(shù)據(jù)處理等課程教學(xué)工作。

胡靜，中國計(jì)量大學(xué)副教授。承擔(dān)質(zhì)量管理學(xué)、ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督導(dǎo)論等課程教學(xué)工作。

鄧鈺佳，中國計(jì)量大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師，承擔(dān)質(zhì)量管理學(xué)、管理體系與認(rèn)證等課程教學(xué)工作。 2100433B

《質(zhì)量管理學(xué)》文獻(xiàn)

《質(zhì)量管理學(xué)》題庫(第二章) 《質(zhì)量管理學(xué)》題庫(第二章)

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大?。?span id="3zkaiwj" class="single-tag-height">58KB

頁數(shù)： 6頁

評分： 4.8

《質(zhì)量管理學(xué)》題庫 （第二章） 第二章 質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理 一、單項(xiàng)選擇題 1. 質(zhì)量管理的過程就是對（ ）的過程。 A 產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)計(jì) B 產(chǎn)品質(zhì)量的開發(fā) C 標(biāo)準(zhǔn)的采用與實(shí)施 D 產(chǎn)品的制造控制 答案： C 2. 在質(zhì)量數(shù)據(jù)中， “對于燥室的溫度進(jìn)行觀測——溫度過高調(diào)低些，過低則調(diào)高些”所 測量獲取的數(shù)據(jù)是（ ）。 A 用于檢查的數(shù)據(jù) B 用于分析的數(shù)據(jù) C 用于調(diào)節(jié)的數(shù)據(jù) D 用于控制的數(shù)據(jù) 答案： C 3. 軸承的直徑、長度屬于（ ）。 A 計(jì)量數(shù)據(jù) B 計(jì)數(shù)數(shù)據(jù) C 優(yōu)劣數(shù)據(jù) D 順序數(shù)據(jù) 答案： A 4. 從總體中隨機(jī)抽取一定數(shù)量的個(gè)體單位構(gòu)成的集合為稱（ ）。 A 樣品 B 樣本 C 觀測品 D 檢驗(yàn)品 答案： B 5. 對于計(jì)量數(shù)據(jù)，其整理方法是進(jìn)行（ ）。 A 計(jì)算特性值 B 統(tǒng)計(jì)分組 C 計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)差 D 計(jì)算平均值 答案： B 6. 對質(zhì)量因素中的偶然因素表述

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《質(zhì)量管理學(xué)》題庫(第十章) 《質(zhì)量管理學(xué)》題庫(第十章)

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《質(zhì)量管理學(xué)》題庫 （第十章） 第十章 質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證 一、單項(xiàng)選擇題 1. 審核是一項(xiàng)基于（ ）的活動(dòng)，是對審核證據(jù)進(jìn)行收集，分析和評價(jià)的過程。 A 審查核實(shí) B 審核證據(jù) C 證實(shí)評價(jià) D 糾正處理 答案： B 較易 2. 在質(zhì)量管理體系審核中，與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他 信息是（ ）。 A 審核信息 B 質(zhì)量信息 C 審核證據(jù) D 質(zhì)量記錄 答案： C 較易 3. 將收集到的審核證據(jù)對照審計(jì)準(zhǔn)和進(jìn)行評價(jià)的結(jié)果是（ ）。 A 審核結(jié)果 B 結(jié)果證實(shí) C 審核評價(jià) D 審核發(fā)現(xiàn) 答案： D 較易 4. 確定審核應(yīng)完成的事項(xiàng)是（ ）。 A 審核計(jì)劃 B 審核策劃 C 審核目的 D 審核宗旨 答案： C 較易 5. 在審核分類中，按審核主體劃分可分為（ ）。 A 第一、二、三方審核 B 質(zhì)量審核、環(huán)境審核 C 內(nèi)部、外部審核 D 體系、產(chǎn)品審核 答

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現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)圖書信息

書 名: 現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)

作　者：劉宇 合者:韓福榮

出版社：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社

出版時(shí)間： 2009年10月

ISBN: 9787509709719

開本： 16開

定價(jià): 58.00 元

現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)圖書目錄

現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)第2版

書號(hào)：

13773A

ISBN：

978-7-111-13773-3

作者：

韓福榮 主編

印次：

2-5

責(zé)編：

曹俊玲

開本：

16(B5)

字?jǐn)?shù)：

定價(jià)：

￥35.00

所屬叢書：

普通高等教育“十一五”國家級(jí)規(guī)劃教材

裝訂：

平

出版日期：

現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)內(nèi)容簡介

本書是編者依據(jù)長期的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，吸收了管理科學(xué)的新理論、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐成果編寫而成的。全書共分11章，主要內(nèi)容包括：質(zhì)量管理基本理論、供應(yīng)商管理、顧客關(guān)系管理、質(zhì)量策劃與質(zhì)量改進(jìn)、統(tǒng)計(jì)過程控制的原理和方法、抽樣檢驗(yàn)、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析、可靠性工程基礎(chǔ)、質(zhì)量管理體系、六西格瑪管理、卓越質(zhì)量經(jīng)營模式等。本書具有結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)性強(qiáng)、內(nèi)容創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)新穎等特點(diǎn)。

本書可作為普通高等院校管理類、經(jīng)濟(jì)類本科、研究生教材，也可供從事質(zhì)量管理研究和實(shí)踐的人員閱讀和參考。

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現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)內(nèi)容簡介

《現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)》是在編者長期教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，結(jié)合近年來的科研成果和最佳實(shí)踐，吸收了管理科學(xué)的新理論、新方法和新標(biāo)準(zhǔn)編寫而成。全書共分八章，內(nèi)容包括：質(zhì)量管理基本理論，質(zhì)量數(shù)據(jù)分析方法、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析、統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）、抽樣檢驗(yàn)、六西格瑪管理、質(zhì)量生態(tài)鏈理論與方法、質(zhì)量管理模式?！冬F(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)》具有理論性強(qiáng)、內(nèi)容新穎、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)忍攸c(diǎn)，是一本符合學(xué)科發(fā)展規(guī)律，符合時(shí)代需要的教科書。

現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)圖書目錄

第一章 質(zhì)量管理概述

第一節(jié) 21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)

第二節(jié) 質(zhì)量內(nèi)涵的演變及其背景

第三節(jié) 質(zhì)量管理的發(fā)展史

第四節(jié) 質(zhì)量管理大師及其理論

第五節(jié) 質(zhì)量管理理論

第二章 質(zhì)量數(shù)據(jù)分析方法

第一節(jié) 質(zhì)量數(shù)據(jù)

第二節(jié) 理論關(guān)系的建立

第三節(jié) 多元變量回歸模型

第三章 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析

第一節(jié) 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析的內(nèi)涵

第二節(jié) 質(zhì)量成本與質(zhì)量收益

第三節(jié) 質(zhì)量經(jīng)營

第四章 統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)

第一節(jié) SPC技術(shù)概要

第二節(jié) SPC的基本原理

第三節(jié) 常用SPC技術(shù)

第四節(jié) 過程能力評價(jià)與分析

第五節(jié) SPC技術(shù)的Minitab實(shí)現(xiàn)

第六節(jié) SPC技術(shù)的應(yīng)用案例

第五章 抽樣檢驗(yàn)

第一節(jié) 抽樣檢驗(yàn)概要

第二節(jié) 抽樣檢驗(yàn)的基本原理

第三節(jié) 抽樣檢驗(yàn)實(shí)務(wù)

第六章 六西格瑪管理

第一節(jié) 六西格瑪管理的概念及演變

第二節(jié) 六西格瑪管理的起源與發(fā)展

第三節(jié) 六西格瑪管理與全面質(zhì)量管理(TQM)的比較

第四節(jié) 六西格瑪管理的統(tǒng)計(jì)意義

第五節(jié) 六西格瑪管理的綜合框架

第六節(jié) 六西格瑪管理的結(jié)構(gòu)化改進(jìn)模式

第七節(jié) 六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目的階段管理

第八節(jié) 六西格瑪管理展望

第七章 質(zhì)量生態(tài)鏈理論與方法

第一節(jié) 質(zhì)量生態(tài)鏈

第二節(jié) 質(zhì)量生態(tài)鏈上的質(zhì)量關(guān)系評價(jià)

第三節(jié) 質(zhì)量生態(tài)位的結(jié)構(gòu)模型

第四節(jié) 質(zhì)量生態(tài)位的計(jì)測參數(shù)

第五節(jié) 質(zhì)量生態(tài)位參數(shù)計(jì)測過程

第六節(jié) 質(zhì)量生態(tài)位競爭與生存的策略

第八章 質(zhì)量管理模式

第一節(jié) 管理模式概述

第二節(jié) 質(zhì)量管理體系

第三節(jié) 卓越績效模式

第四節(jié) 質(zhì)量管理模式評述

參考文獻(xiàn)

……

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《質(zhì)量管理學(xué)》立足于現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和最新發(fā)展趨勢，借鑒國內(nèi)外質(zhì)量管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)和方法，系統(tǒng)介紹了質(zhì)量管理的基本概念、體系、過程方法等。以質(zhì)量管理的發(fā)展階段和產(chǎn)品質(zhì)量控制為主線，介紹了統(tǒng)計(jì)過程控制的基本理念和原理，討論了設(shè)計(jì)質(zhì)量管理、抽樣檢驗(yàn)、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)和可靠性工程的相關(guān)內(nèi)容，并詳細(xì)闡述了全面質(zhì)量管理和六西格瑪管理這兩種質(zhì)量管理模式，以及它們在實(shí)施過程中的相關(guān)問題。

《質(zhì)量管理學(xué)》注重學(xué)生質(zhì)量管理理論知識(shí)和實(shí)際工作能力的培養(yǎng)，可作為高等院校管理類、理工類、機(jī)械類等專業(yè)本科生以及MBA學(xué)生的教材，也可供相關(guān)工程技術(shù)人員參考。

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