質(zhì)量管理學(xué)實(shí)戰(zhàn)教程基本信息

書????名 質(zhì)量管理學(xué)實(shí)戰(zhàn)教程 作????者 唐先德
出版社 清華大學(xué)出版社 [2]? 出版時(shí)間 2017年10月01日
定????價(jià) 59.8 元 ISBN 9787302481942
印????次 1-1

目錄

第一篇概念理念

第一章質(zhì)量與質(zhì)量管理概論

第一節(jié)質(zhì)量及質(zhì)量管理相關(guān)概念

第二節(jié)質(zhì)量管理的主要代表人物及理念

第三節(jié)質(zhì)量管理的發(fā)展歷程

第二章全社會(huì)在質(zhì)量管理中的作用

第一節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化

第二節(jié)認(rèn)證制度

第三節(jié)質(zhì)量監(jiān)督

第四節(jié)我國(guó)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和原因

第二篇資源管理

第三章基于NTQM的人力資源管理

第一節(jié)人力資源管理概述

第二節(jié)組織、個(gè)體、群體與團(tuán)隊(duì)

第三節(jié)能力、價(jià)值觀、態(tài)度和工作滿意度

第四節(jié)目標(biāo)、績(jī)效和激勵(lì)

第四章基于NTQM的設(shè)備和信息資源管理

第一節(jié)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備管理

第二節(jié)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的管理

第三節(jié)信息資源管理

第三篇技術(shù)方法

第五章管理及其管理方法概述

第一節(jié)管理的定義及管理思想的發(fā)展

第二節(jié)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理的職能

第三節(jié)企業(yè)管理的方法概論

第六章質(zhì)量管理與改進(jìn)的方法

第一節(jié)質(zhì)量改進(jìn)

第二節(jié)統(tǒng)計(jì)技術(shù)及其應(yīng)用

第三節(jié)QC七大手法

第四節(jié)新QC七大手法

第七章過(guò)程能力與過(guò)程控制

第一節(jié)過(guò)程和過(guò)程管理

第二節(jié)過(guò)程能力

第三節(jié)過(guò)程控制與過(guò)程改進(jìn)

第八章過(guò)程方法與系統(tǒng)方法

第一節(jié)過(guò)程方法與系統(tǒng)方法概述

第二節(jié)產(chǎn)品的產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過(guò)程

第三節(jié)服務(wù)質(zhì)量管理

第四篇過(guò)程管理

第九章設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量管理

第一節(jié)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)質(zhì)量控制概述

第二節(jié)培養(yǎng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力

第三節(jié)可信性管理

第十章供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理

第一節(jié)供應(yīng)鏈質(zhì)量控制

第二節(jié)供應(yīng)商關(guān)系管理與改進(jìn)

第三節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)與物流質(zhì)量管理

第十一章生產(chǎn)、檢驗(yàn)及不合格管理

第一節(jié)生產(chǎn)運(yùn)作管理

第二節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)與不合格管理

第三節(jié)抽樣技術(shù)與抽樣檢驗(yàn)

第十二章以顧客為中心的質(zhì)量管理

第一節(jié)顧客的識(shí)別和細(xì)分

第二節(jié)客戶流失、保持與客戶投訴

第三節(jié)顧客需要、顧客滿意和顧客忠誠(chéng)

第四節(jié)客戶關(guān)系管理

第五篇追求卓越

第十三章全面質(zhì)量管理

第一節(jié)全面質(zhì)量管理概述

第二節(jié)質(zhì)量控制小組

第三節(jié)計(jì)算機(jī)軟件在全面質(zhì)量管理中的運(yùn)用

第十四章全面質(zhì)量成本管理

第一節(jié)質(zhì)量成本管理概述

第二節(jié)質(zhì)量成本控制與優(yōu)化

第三節(jié)價(jià)值工程概述

第十五章追求卓越的質(zhì)量管理

第一節(jié)質(zhì)量工程與質(zhì)量工程學(xué)

第二節(jié)追求卓越的質(zhì)量工程技術(shù)

第三節(jié)質(zhì)量月、質(zhì)量獎(jiǎng)和卓越績(jī)效模式

第四節(jié)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略與質(zhì)量文化建設(shè)

附錄

參考文獻(xiàn) 2100433B

質(zhì)量管理學(xué)實(shí)戰(zhàn)教程造價(jià)信息

市場(chǎng)價(jià) 信息價(jià) 詢價(jià)
材料名稱 規(guī)格/型號(hào) 市場(chǎng)價(jià)
（除稅）		 工程建議價(jià)
（除稅）		 行情 品牌 單位 稅率 供應(yīng)商 報(bào)價(jià)日期
工程質(zhì)量管理牌 品種:標(biāo)志牌;規(guī)格:1×1.5m; 查看價(jià)格 查看價(jià)格

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材料名稱 規(guī)格/需求量 報(bào)價(jià)數(shù) 最新報(bào)價(jià)
（元）		 供應(yīng)商 報(bào)價(jià)地區(qū) 最新報(bào)價(jià)時(shí)間
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本書整合了現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、質(zhì)量工程學(xué)、質(zhì)量管理學(xué)、質(zhì)量管理體系、卓越績(jī)效模式等先進(jìn)的理念、技術(shù)和方法,并創(chuàng)造性提出了新全面質(zhì)量管理（NTQM）的概念。

質(zhì)量管理學(xué)實(shí)戰(zhàn)教程常見(jiàn)問(wèn)題

  • 實(shí)戰(zhàn)教程

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質(zhì)量管理學(xué)實(shí)戰(zhàn)教程文獻(xiàn)

《質(zhì)量管理學(xué)》題庫(kù)(第二章) 《質(zhì)量管理學(xué)》題庫(kù)(第二章)

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《質(zhì)量管理學(xué)》題庫(kù) （第二章） 第二章 質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)處理 一、單項(xiàng)選擇題 1. 質(zhì)量管理的過(guò)程就是對(duì)（ ）的過(guò)程。 A 產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)計(jì) B 產(chǎn)品質(zhì)量的開(kāi)發(fā) C 標(biāo)準(zhǔn)的采用與實(shí)施 D 產(chǎn)品的制造控制 答案： C 2. 在質(zhì)量數(shù)據(jù)中， “對(duì)于燥室的溫度進(jìn)行觀測(cè)——溫度過(guò)高調(diào)低些，過(guò)低則調(diào)高些”所 測(cè)量獲取的數(shù)據(jù)是（ ）。 A 用于檢查的數(shù)據(jù) B 用于分析的數(shù)據(jù) C 用于調(diào)節(jié)的數(shù)據(jù) D 用于控制的數(shù)據(jù) 答案： C 3. 軸承的直徑、長(zhǎng)度屬于（ ）。 A 計(jì)量數(shù)據(jù) B 計(jì)數(shù)數(shù)據(jù) C 優(yōu)劣數(shù)據(jù) D 順序數(shù)據(jù) 答案： A 4. 從總體中隨機(jī)抽取一定數(shù)量的個(gè)體單位構(gòu)成的集合為稱（ ）。 A 樣品 B 樣本 C 觀測(cè)品 D 檢驗(yàn)品 答案： B 5. 對(duì)于計(jì)量數(shù)據(jù)，其整理方法是進(jìn)行（ ）。 A 計(jì)算特性值 B 統(tǒng)計(jì)分組 C 計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)差 D 計(jì)算平均值 答案： B 6. 對(duì)質(zhì)量因素中的偶然因素表述

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《質(zhì)量管理學(xué)》題庫(kù)(第十章) 《質(zhì)量管理學(xué)》題庫(kù)(第十章)

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評(píng)分： 4.7

《質(zhì)量管理學(xué)》題庫(kù) （第十章） 第十章 質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證 一、單項(xiàng)選擇題 1. 審核是一項(xiàng)基于（ ）的活動(dòng)，是對(duì)審核證據(jù)進(jìn)行收集，分析和評(píng)價(jià)的過(guò)程。 A 審查核實(shí) B 審核證據(jù) C 證實(shí)評(píng)價(jià) D 糾正處理 答案： B 較易 2. 在質(zhì)量管理體系審核中，與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他 信息是（ ）。 A 審核信息 B 質(zhì)量信息 C 審核證據(jù) D 質(zhì)量記錄 答案： C 較易 3. 將收集到的審核證據(jù)對(duì)照審計(jì)準(zhǔn)和進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果是（ ）。 A 審核結(jié)果 B 結(jié)果證實(shí) C 審核評(píng)價(jià) D 審核發(fā)現(xiàn) 答案： D 較易 4. 確定審核應(yīng)完成的事項(xiàng)是（ ）。 A 審核計(jì)劃 B 審核策劃 C 審核目的 D 審核宗旨 答案： C 較易 5. 在審核分類中，按審核主體劃分可分為（ ）。 A 第一、二、三方審核 B 質(zhì)量審核、環(huán)境審核 C 內(nèi)部、外部審核 D 體系、產(chǎn)品審核 答

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張智勇，質(zhì)量暢銷書作者，職場(chǎng)人士，現(xiàn)居深圳。著有《IATF 16949質(zhì)量管理體系五大工具新版一本通》、《技術(shù)部工作指南》、《品管部工作指南》、《ISO 9001：2015內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)通用教程》、《ISO 9001：2015文件編寫實(shí)戰(zhàn)通用教程》、《IATF 16949：2016內(nèi)審員實(shí)戰(zhàn)通用教程》、《IATF 16949質(zhì)量管理體系文件編寫實(shí)戰(zhàn)通用教程》等書籍。

所著ISO類書籍因其實(shí)用性、可操作性，多次被、網(wǎng)評(píng)為專業(yè)暢銷書，并登上京東熱賣榜。 2100433B

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質(zhì)量管理學(xué)預(yù)備知識(shí)

學(xué)習(xí)質(zhì)量管理學(xué)課程需要具備具有一定的數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí)。

質(zhì)量管理學(xué)學(xué)習(xí)資料

書名

作者

出版時(shí)間

出版社

《質(zhì)量管理學(xué)（第三版）》

宋明順

2017年12月

科學(xué)出版社

《六西格瑪統(tǒng)計(jì)指南——minitab軟件應(yīng)用指南》

馬逢時(shí)

2017年

中國(guó)人民大學(xué)出版社

（注：表格內(nèi)容參考資料）

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現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)圖書信息

書 名: 現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)

作　者：劉宇 合者:韓福榮

出版社：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社

出版時(shí)間： 2009年10月

ISBN: 9787509709719

開(kāi)本： 16開(kāi)

定價(jià): 58.00 元

現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)圖書目錄

現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)第2版

書號(hào)：

13773A

ISBN：

978-7-111-13773-3

作者：

韓福榮 主編

印次：

2-5

責(zé)編：

曹俊玲

開(kāi)本：

16(B5)

字?jǐn)?shù)：

定價(jià)：

￥35.00

所屬叢書：

普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材

裝訂：

平

出版日期：

現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書是編者依據(jù)長(zhǎng)期的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，吸收了管理科學(xué)的新理論、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐成果編寫而成的。全書共分11章，主要內(nèi)容包括：質(zhì)量管理基本理論、供應(yīng)商管理、顧客關(guān)系管理、質(zhì)量策劃與質(zhì)量改進(jìn)、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的原理和方法、抽樣檢驗(yàn)、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析、可靠性工程基礎(chǔ)、質(zhì)量管理體系、六西格瑪管理、卓越質(zhì)量經(jīng)營(yíng)模式等。本書具有結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)性強(qiáng)、內(nèi)容創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)新穎等特點(diǎn)。

本書可作為普通高等院校管理類、經(jīng)濟(jì)類本科、研究生教材，也可供從事質(zhì)量管理研究和實(shí)踐的人員閱讀和參考。

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