測(cè)試流程管理內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書的精華不是依賴于智慧的理論或者任何“科學(xué)真理”，而是依賴于在完成任務(wù)中反復(fù)進(jìn)行的工作。在《測(cè)試流程管理》中，您將了解到作者在多年計(jì)算機(jī)硬件和軟件測(cè)試項(xiàng)目中積累的廣泛而實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上建立的一套測(cè)試管理的綜合方法。本書中介紹的工具和策略簡(jiǎn)單而有效，并且符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它們反映了領(lǐng)導(dǎo)硬件和軟件銷售商最好的測(cè)試管理實(shí)踐。使用它們，您可以：1.確定項(xiàng)目范圍——您想要測(cè)試什么、您應(yīng)該測(cè)試什么、您能夠測(cè)試什么2.建立有效而經(jīng)濟(jì)的測(cè)試組織3.為確實(shí)需要的資源開(kāi)綠燈4.創(chuàng)建項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略5.利用通過(guò)測(cè)試產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)點(diǎn)6.與測(cè)試小組和管理部門交流交付報(bào)告及質(zhì)量期望在本書附帶的光盤中，您可以找到書中所有的模板、測(cè)試計(jì)劃、工作表，以及跟蹤工具等。它們可以幫助您組織測(cè)試策略，力爭(zhēng)將盡可能最好的產(chǎn)品交付給您的客戶。

書名:測(cè)試流程管理

圖書編號(hào):1271243

出版社:北京大學(xué)出版社

定價(jià):52.0

ISBN:730104177

作者:(美) 布萊克

出版日期:2001-03-01

版次:1

開(kāi)本:小16開(kāi)

第一章 定義板塊內(nèi)容：測(cè)試系統(tǒng)的基礎(chǔ)

1.1 想要測(cè)試什么：測(cè)試系統(tǒng)的基礎(chǔ)

1.2 應(yīng)該測(cè)試什么：考慮質(zhì)量

1.3 能夠測(cè)試什么：計(jì)劃、資源和預(yù)算

第二章 策劃和展示計(jì)劃：測(cè)試計(jì)劃

2.1 為什么要撰寫測(cè)試計(jì)劃？

2.2 測(cè)試測(cè)試計(jì)劃的數(shù)量有多少？

2.3 使用草稿來(lái)激發(fā)討論

2.4 測(cè)試計(jì)劃模板

2.5 提交計(jì)劃

2.6 適可而止：一個(gè)警告

第三章 測(cè)試系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、方案和范圍

3.1 測(cè)試系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和工程

3.2 系統(tǒng)的磚夫和灰泥：測(cè)試方案模板

3.3 避免可怕的“測(cè)試逃逸”：范圍和回歸測(cè)試間隙

3.4 “這里有一個(gè)需要學(xué)習(xí)的教訓(xùn)”：測(cè)試方案累積改進(jìn)

3.5 無(wú)法進(jìn)行所有測(cè)試：確定不進(jìn)行哪些測(cè)試

第四章 昆蟲學(xué)中令人激動(dòng)的職業(yè)：錯(cuò)誤跟蹤數(shù)據(jù)庫(kù)

4.1 為何如此麻煩？一個(gè)正式的錯(cuò)誤跟蹤系統(tǒng)實(shí)例

4.2 哪些似乎是問(wèn)題？失敗描述

4.3 靈活的報(bào)告：開(kāi)始組建數(shù)據(jù)庫(kù)

4.4 致命的少數(shù)和無(wú)足輕重的多數(shù)：劃分重要性等級(jí)

4.5 在錯(cuò)誤跟蹤中放入跟蹤：添加動(dòng)態(tài)信息

4.6 完成聯(lián)系：專注于錯(cuò)誤

4.7 從錯(cuò)誤跟蹤數(shù)據(jù)庫(kù)中找出規(guī)律

4.8 管理錯(cuò)誤跟蹤

第五章 管理測(cè)試方案：測(cè)試跟蹤電子表格

5.1 創(chuàng)建一個(gè)要求最簡(jiǎn)單的測(cè)試跟蹤電子表格

5.2 增強(qiáng)功能

5.3 添加測(cè)試方案細(xì)節(jié)

5.4 啟動(dòng)測(cè)試跟蹤系統(tǒng)

第六章 決定性時(shí)刻的提示和工具：管理動(dòng)態(tài)情況

6.1 勿為瑣事憂心：居于萬(wàn)事之上

6.2 蜘蛛的連接網(wǎng)：管理測(cè)試硬件和軟件配置邏輯

6.3 期望意外情況：變化管理數(shù)據(jù)庫(kù)

第七章 充實(shí)和管理測(cè)試實(shí)驗(yàn)室

7.1 需要測(cè)試實(shí)驗(yàn)室嗎？

7.2 選擇和計(jì)劃實(shí)驗(yàn)室區(qū)域

7.3 測(cè)試實(shí)驗(yàn)室清單

7.4 安全與跟蹤考慮

7.5 管理設(shè)備和配置

7.6 保持測(cè)試環(huán)境的整潔

7.7 人的因素

第八章 組織和管理測(cè)試小組

8.1 決定測(cè)試小組：需要多少人做什么工作？

8.2 專家或項(xiàng)目資源？組織模型

8.3 工作的正確人選：測(cè)試工程師的條件

8.4 工作中的錯(cuò)誤人選：不適合測(cè)試工程師的品質(zhì)

8.5 提出指責(zé)：激勵(lì)測(cè)試小組

8.6 特洛依木馬和其他錯(cuò)誤：如何挫傷測(cè)試人員的積極性

8.7 擴(kuò)展您的才能：使用臨時(shí)的工具和專家

第九章 政治的勝利：對(duì)測(cè)試管理者的組織挑戰(zhàn)

9.1 堂吉訶德，質(zhì)量冠軍：總之，您的工作目標(biāo)是什么？

9.2 您適合的位置：組織中的測(cè)試小組

9.3 其他什么工作適合？向測(cè)試增加其他功能

9.4 與其他管理者合作：測(cè)試管理的兩個(gè)其他方面

9.5 在黑暗中測(cè)試：在沒(méi)有文檔的情況下您應(yīng)該如何繼續(xù)？

9.6 測(cè)試并非孤島：外部環(huán)境對(duì)效率的影響

9.7 解雇通知書：臨時(shí)解雇和停業(yè)清理

9.8 顯示結(jié)果：正確的消息，正確交付

9.9 “您可以告訴先驅(qū)者……”在測(cè)試上過(guò)早采用的效果

第十章 包括其他人：分配測(cè)試項(xiàng)目

10.1 選擇伙伴

10.2 計(jì)劃分布式測(cè)試工作

10.3 管理分布式測(cè)試工作

附錄

詞匯2100433B

這部分是招標(biāo)流程管理功能。對(duì)項(xiàng)目從立項(xiàng)招標(biāo)公告直到中標(biāo)通知書的發(fā)放。對(duì)招標(biāo)每階段的情況進(jìn)行監(jiān)督管理，記錄招標(biāo)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并對(duì)資審報(bào)名等階段進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總。

流程管理子系統(tǒng)是幾個(gè)模塊組成，包括項(xiàng)目維護(hù)、招標(biāo)流程、查詢、統(tǒng)計(jì)

流程管理子系統(tǒng)有三個(gè)模塊，其中招標(biāo)流程是重要的業(yè)務(wù)模塊，用來(lái)控制流程。查詢與統(tǒng)計(jì)是針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)已有的招投標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行的查詢和統(tǒng)計(jì)。

《室內(nèi)設(shè)計(jì)流程管理》系作者二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)筆記，內(nèi)容包括作者多年與內(nèi)地及港澳臺(tái)地區(qū)的室內(nèi)設(shè)計(jì)公司合作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)及工程管理工作中涉及的法律糾紛也有詳細(xì)介紹，在能讓在職人員感受和了解系統(tǒng)工作程序的同時(shí)，也讓室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的在校學(xué)生能增強(qiáng)在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)實(shí)務(wù)的理解。對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)工作有興趣的人員，也可以通過(guò)《室內(nèi)設(shè)計(jì)流程管理》了解室內(nèi)設(shè)計(jì)工作的操作流程。

在管理方面，《室內(nèi)設(shè)計(jì)流程管理》提供公司構(gòu)建的模式及各種管理模式的要點(diǎn)。針對(duì)相對(duì)特殊的設(shè)計(jì)創(chuàng)作，在管理上，也為管理層提供了人員管理的一些建議。希望《室內(nèi)設(shè)計(jì)流程管理》的出版，對(duì)業(yè)界有所裨益。

第一章 生產(chǎn)流程管理緒論

第一節(jié) 流程管理/3

一、流程管理的定義/3

二、流程管理對(duì)企業(yè)的意義/3

第二節(jié) 生產(chǎn)流程管理/4

一、生產(chǎn)流程管理的基礎(chǔ)與內(nèi)容/4

二、生產(chǎn)流程管理的部門職責(zé)與組織結(jié)構(gòu)/5

第三節(jié) 生產(chǎn)流程的設(shè)計(jì)/9

一、生產(chǎn)流程的初步設(shè)計(jì)/9

二、生產(chǎn)流程分析與再造/9

第四節(jié) 生產(chǎn)流程圖的繪制方法/12

一、流程圖繪制前的準(zhǔn)備/12

二、流程圖的繪制/13

第二章 基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境管理流程

第一節(jié) 基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境管理細(xì)化量化/17

一、基礎(chǔ)設(shè)施管理細(xì)化量化/17

二、應(yīng)急計(jì)劃管理細(xì)化量化/20

三、員工安全管理細(xì)化量化/21

四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清潔管理細(xì)化量化/23

第二節(jié) 基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境管理流程圖/27

一、基礎(chǔ)設(shè)施控制流程圖/27

二、應(yīng)急計(jì)劃管理流程圖/29

三、員工安全管理流程圖/31

四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清潔管理流程圖/33

第三節(jié) 基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境管理控制程序/35

一、基礎(chǔ)設(shè)施管理控制程序/35

二、應(yīng)急計(jì)劃管理控制程序/37

三、員工安全管理控制程序/39

四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清潔管理控制程序/42

第四節(jié) 基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境管理執(zhí)行工具/44

一、作業(yè)單位距離從至表/44

二、產(chǎn)品及物流量從至表/44

三、生產(chǎn)設(shè)施一覽表/44

四、設(shè)施驗(yàn)收單/45

五、設(shè)施檢查記錄表/45

六、電力運(yùn)行現(xiàn)況分析表/45

七、緊急事故處理審批表/45

八、提前或延后生產(chǎn)通知單/46

九、勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)表/46

十、安全管理人員名冊(cè)/47

十一、安全生產(chǎn)活動(dòng)記錄表/47

十二、生產(chǎn)班組每日安全活動(dòng)記錄表/47

十三、新職工三級(jí)安全教育卡/48

十四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查臺(tái)賬/48

十五、安全員每日巡檢記錄/49

十六、安全檢查整改意見(jiàn)表/49

十七、安全隱患整改反饋單/49

十八、設(shè)備事故報(bào)表/50

十九、生產(chǎn)事故報(bào)告/51

二十、清潔衛(wèi)生檢查單/51

二十一、現(xiàn)場(chǎng)清潔檢查表/52

第三章 產(chǎn)品、過(guò)程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)管理流程

第一節(jié) 產(chǎn)品、過(guò)程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)管理細(xì)化量化/55

一、計(jì)劃和項(xiàng)目管理細(xì)化量化/55

二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)管理細(xì)化量化/56

三、過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)管理細(xì)化量化/59

四、產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)管理細(xì)化量化/60

五、回饋、評(píng)定和糾正措施管理細(xì)化量化/62

第二節(jié) 產(chǎn)品、過(guò)程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)管理流程圖/63

一、計(jì)劃和項(xiàng)目管理流程圖/63

二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)管理流程圖/65

三、過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)管理流程圖/67

四、回饋、評(píng)定和糾正措施管理流程圖/69

第三節(jié) 產(chǎn)品、過(guò)程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)管理控制程序/71

一、計(jì)劃和項(xiàng)目管理控制程序/71

二、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)管理控制程序/73

三、過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)管理控制程序/76

第四節(jié) 產(chǎn)品、過(guò)程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)管理執(zhí)行工具/79

一、產(chǎn)品研發(fā)方案/79

二、產(chǎn)品研發(fā)輸入信息表/79

三、產(chǎn)品研發(fā)確認(rèn)報(bào)告/80

四、研發(fā)變更需求表/80

五、工程變更表單/81

六、研發(fā)缺失整改對(duì)策表/8l

七、研發(fā)評(píng)審報(bào)告/82

八、新產(chǎn)品提案單/82

九、研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)可行性方案/83

十、研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃表/83

十一、初樣制作流程跟蹤表/84

十二、樣品初審表/84

十三、送樣明細(xì)表/84

十四、小樣生產(chǎn)驗(yàn)證表/84

十五、小樣生產(chǎn)確認(rèn)表/85

十六、小樣生產(chǎn)驗(yàn)證報(bào)告/85

十七、研發(fā)更改記錄單/86

十八、產(chǎn)品定型審核表/86

第四章 生產(chǎn)計(jì)劃管理流程

第一節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃管理細(xì)化量化/89

一、生產(chǎn)能力規(guī)劃管理細(xì)化量化/89

二、作業(yè)計(jì)劃編制管理細(xì)化量化/90

三、生產(chǎn)周期制定管理細(xì)化量化/92

四、生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施管理細(xì)化量化/93

五、生產(chǎn)交期確定管理細(xì)化量化/94

第二節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃管理流程圖/97

一、作業(yè)計(jì)劃編制流程圖/97．

二、生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施流程圖/99

三、生產(chǎn)交期確定流程圖/lOl

第三節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃管理控制程序/103

一、生產(chǎn)能力規(guī)劃管理控制程序/103

二、作業(yè)計(jì)劃編制管理控制程序/106

三、生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施管理控制程序/108

四、生產(chǎn)交期確定管理控制程序/112

第四節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃管理執(zhí)行工具/115

一、產(chǎn)量分析表/115

二、年度生產(chǎn)計(jì)劃表/115

三、季度生產(chǎn)計(jì)劃表/115

四、月度生產(chǎn)計(jì)劃表/116

五、周生產(chǎn)計(jì)劃表/116

六、各部門生產(chǎn)計(jì)劃安排表/117

七、作業(yè)人員計(jì)劃表/117

八、生產(chǎn)計(jì)劃科月報(bào)表/117

九、生產(chǎn)計(jì)劃綜合報(bào)表/118

十、生產(chǎn)計(jì)劃安排表/118

十一、生產(chǎn)指令單/118

十二、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況明細(xì)表/119

十三、生產(chǎn)預(yù)定及實(shí)績(jī)報(bào)告表/119

十四、生產(chǎn)計(jì)劃變更通知單/120

十五、交期變更通知單/120

十六、提前或延后生產(chǎn)通知單/120

第五章 生產(chǎn)工藝認(rèn)證管理流程

第一節(jié) 生產(chǎn)工藝認(rèn)證管理細(xì)化量化/123

一、工藝認(rèn)證職責(zé)管理細(xì)化量化/123

二、工藝認(rèn)證步驟管理細(xì)化量化/124

三、工藝認(rèn)證審核清單管理細(xì)化量化/125

四、生產(chǎn)節(jié)拍管理細(xì)化量化/127

五、工藝認(rèn)證跟蹤管理細(xì)化量化/128

第二節(jié) 生產(chǎn)工藝管理流程圖/129

一、工藝認(rèn)證職責(zé)管理流程圖/129

……

第六章 生產(chǎn)設(shè)備管理流程

第七章 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理流程

第八章 產(chǎn)品審核管理流程

第九章 生產(chǎn)品質(zhì)管理流程

第十章 生產(chǎn)和服務(wù)管理流程2100433B