書????名 | 電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)師通用培訓(xùn)教材 | 作????者 | 中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司 |
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出版社 | 中國電力出版社 | 出版時間 | 2016年11月1日 |
ISBN | 9787512397668 |
前 言
緒 論 1
第一章 講義內(nèi)容確定 10
第一節(jié) 課程目標(biāo)確定10
第二節(jié) 主題內(nèi)容確定15
第二章 講義結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 28
第一節(jié) 講義框架設(shè)計(jì) 28
第二節(jié) 內(nèi)容呈現(xiàn)思路 36
第三章 講義制作技巧 41
第一節(jié) 頁面設(shè)計(jì) 41
第二節(jié) 講義美化技巧應(yīng)用. 50
第一章 講授內(nèi)容確定 63
第一節(jié) 講授內(nèi)容準(zhǔn)備 63
第二節(jié) 講授主題控制 70
第三節(jié) 授課思路呈現(xiàn)78
第二章 講授過程控制 93
第一節(jié) 授課方法與技巧應(yīng)用. 93
第二節(jié) 講授時間分配 100
第三節(jié) 特殊情況應(yīng)對技巧 105
第三章 講授呈現(xiàn)技巧 110
第一節(jié) 語言表達(dá)技巧 110
第二節(jié) 臺風(fēng)展示技巧 116
第三節(jié) 輔助教具使用技巧120
第四章 技能實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)技巧 126
第一節(jié) 技能實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)全過程管理. 126
第二節(jié) 技能實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)講解、演示與輔導(dǎo)技巧138
電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)師通用培訓(xùn)教材
第三篇 課程開發(fā)第四篇 項(xiàng)目開發(fā)
第一章 課程體系設(shè)計(jì) 153
第二章 課程設(shè)計(jì)思路 159
第一節(jié) 課程設(shè)計(jì)模型 159
第二節(jié) 公司課程設(shè)計(jì)具體思路介紹.163
第三節(jié) 課程需求分析 165
第三章 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 171
第四章 教材開發(fā) 183
第一節(jié) 紙質(zhì)教材開發(fā)183
第二節(jié) 電子教材開發(fā) 196
第一章 培訓(xùn)項(xiàng)目需求分析 209
第一節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目需求方法介紹 209
第二節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目需求數(shù)據(jù)分析與需求說明書填寫214
第二章 培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和方案制定 220
第一節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目策劃 220
第二節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目方案的制定 222
第三章 培訓(xùn)項(xiàng)目過程管理 227
第一節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量管理 227
第二節(jié) 培訓(xùn)資料歸檔231
第四章 培訓(xùn)項(xiàng)目評估 234
第一節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目效果評估的方法. 234
第二節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目評估成果的應(yīng)用. 236
測試題及答案 238
附錄1 公司培訓(xùn)師通用能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 243
附錄2 培訓(xùn)需求說明書. 245
附錄3 培訓(xùn)項(xiàng)目策劃書. 246
附錄4 培訓(xùn)班實(shí)施方案. 247
附錄5 培訓(xùn)師評價(jià)表. 248
附錄6 培訓(xùn)滿意度調(diào)查表. 249
附錄7 《講義制作》任務(wù)開發(fā)書 250
附錄8 《課程講授》任務(wù)開發(fā)書 252
附錄9 《技能實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)技巧》任務(wù)開發(fā)書. 255
附錄10 《課程開發(fā)》任務(wù)開發(fā)書 258
附錄11 《項(xiàng)目開發(fā)》任務(wù)開發(fā)書 2612100433B
《電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)師通用培訓(xùn)教材》本書從企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位出發(fā),以提升培訓(xùn)師的培訓(xùn)勝任能力為目的,全面系統(tǒng)地闡述了培訓(xùn)師所需的講義制作、課程講授、課程開發(fā)、項(xiàng)目開發(fā)的知識和技能要求。本書主要內(nèi)容包括五部分:概述部分,主要闡述公司培訓(xùn)師的培訓(xùn)師通用能力及課程體系,以及分層分類分專業(yè)管理;第yi篇介紹講義制作,主要闡述講義內(nèi)容確定、講義結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和講義制作技巧;第二篇介紹課程講授,主要闡述講授內(nèi)容確定、講授過程控制、講授表演技巧和技能實(shí)訓(xùn)培訓(xùn)技巧;第三篇介紹課程開發(fā),主要重點(diǎn)闡述課程體系設(shè)計(jì)、課程大綱設(shè)計(jì)和教材開發(fā);第四篇介紹項(xiàng)目開發(fā),闡述項(xiàng)目需求分析、項(xiàng)目策劃與方案制定、項(xiàng)目過程管理、項(xiàng)目評估。
和一般企業(yè)一樣的吧, 都是以提高執(zhí)行力為主來進(jìn)行的吧,我們公司是還培訓(xùn)了《陽光心態(tài)》《你在為誰工作》之類的
企業(yè)培訓(xùn)的課程類型很多,主要分為:人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物流培訓(xùn)、股權(quán)激勵培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、員工職業(yè)化培訓(xùn)、責(zé)任體系培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理體系...
企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括:總裁研修班,中高層管理課程,企業(yè)內(nèi)訓(xùn),國學(xué),營銷總監(jiān)班,并購班,女子學(xué)堂等等。當(dāng)然,不同層次的人才,對課程的選擇是不同的。
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評分: 4.6
2013年企業(yè)培訓(xùn)師 課程培訓(xùn)內(nèi)容 【課程培訓(xùn)內(nèi)容】 課程級別 課程內(nèi)容 高級企業(yè)培訓(xùn) 師(一級) 模塊一、高級企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)能力培養(yǎng)與訓(xùn)練; 模塊二、職業(yè)培訓(xùn)政策法規(guī)與企業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)知識; 模塊三、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)理論與技能訓(xùn)練; 模塊四、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)教材開發(fā)理論與技能訓(xùn)練; 模塊五、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)理論與技能訓(xùn)練; 模塊六、企業(yè)培訓(xùn)評估、質(zhì)量管理體系建設(shè)理論與技能訓(xùn)練; 模塊七、企業(yè)培訓(xùn)的咨詢指導(dǎo)理論與技能訓(xùn)練; 模塊八、企業(yè)培訓(xùn)咨詢與教練技術(shù)指導(dǎo) 模塊九、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建和運(yùn)營實(shí)務(wù) 模塊十、 TTT授課技巧提升 企業(yè)培訓(xùn)師 (二級) 基礎(chǔ)考證班 課程一:《成人優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師必備專業(yè)知識和素質(zhì)、能力》 課程二:《八步成課——課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》 課程三:《培訓(xùn)師授課呈現(xiàn)與演講表達(dá)技巧》( 1) 課程四《崗位描述和人才測評在企業(yè)培訓(xùn)中的運(yùn)用》 課程五:《培訓(xùn)評估與培訓(xùn)體系規(guī)劃設(shè)計(jì)》 課程六
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評分: 4.4
員工的素質(zhì)是決定企業(yè)競爭力最重要的因素之一。作為企業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵因素的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立工作是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)從培訓(xùn)師的定位、作用、素質(zhì)模型、激勵和考核等方面進(jìn)行研究,建立一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)和全球化競爭的需要。
《電網(wǎng)企業(yè)管理崗位培訓(xùn)教材(試用):電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)管理C級(上冊)》由中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司組編;貴州電網(wǎng)公司編,中國電力出版社出版。
建材培訓(xùn)師是為了推動建材行業(yè)的發(fā)展,由專業(yè)的培訓(xùn)師對建材行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)的統(tǒng)稱。建材培訓(xùn)師作為提升建材行業(yè)專業(yè)人員素質(zhì)的培訓(xùn)專家,主要是為了提升建材從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。建材行業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:建材行業(yè)的基礎(chǔ)知識;建材產(chǎn)品的銷售技巧;建材企業(yè)管理提升等課程內(nèi)容。
建材培訓(xùn)是建材企業(yè)提高綜合競爭能力的關(guān)鍵,建材培訓(xùn)師做好建材企業(yè)的培訓(xùn)要從以下幾個方面入手:
培訓(xùn)師無外乎給學(xué)員傳遞三種信息:知識(why/what)、技能(how to do)和意愿(like to do),其真正目的是引導(dǎo)學(xué)員解決成長中所遇到的問題。所以培訓(xùn)師要無條件的積極主動協(xié)助學(xué)員解決問題:能夠以事實(shí)為依據(jù)、以相關(guān)工具為依托、以解決問題為目的,從而促進(jìn)學(xué)員和組織的共同成長。
培訓(xùn)師要做到積極主動,首先要形成積極主動地思維模式:“我/此時/做什么/改善現(xiàn)狀”是一種不錯的選擇,它同時可以協(xié)助我們排除人類情感的四大癌癥:“抱怨、拖延、推諉和攀比”;其次要使用積極主動地行為工具。
“怎么做”和“為什么、是什么”同樣重要!
部分企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在接到培訓(xùn)任務(wù)后,馬上上網(wǎng)查找一些類似PPT、從書上查找一些資料或聽其他老師的類似課程,重新制作自己非常豐富的幻燈片,然后“照本宣科”。這樣做的話就很難具有針對性和實(shí)效性,培訓(xùn)師自己有時都不清楚培訓(xùn)結(jié)束后能夠幫助學(xué)員解決什么問題。
在正式開始培訓(xùn)之前,根據(jù)學(xué)員需求調(diào)查結(jié)果,培訓(xùn)師要花大力氣整理學(xué)員問題,從而制定目標(biāo)非常明確、細(xì)化的培訓(xùn)目標(biāo)即“以終為始”。
在弄清楚培訓(xùn)明確、細(xì)化的目標(biāo)后,就某些重點(diǎn)問題要做好充分的準(zhǔn)備,要做到:講授深透、演示充分并且給學(xué)員演練的機(jī)會。這樣課程的主題就能夠做到重點(diǎn)突出,邏輯清晰。
我經(jīng)常會問同仁:“培訓(xùn)受益最大的是誰?”。我本人認(rèn)為所有的培訓(xùn)中,受益最大的應(yīng)該是培訓(xùn)師自己。因?yàn)榕嘤?xùn)過程中,培訓(xùn)師會不斷地有新的感悟,學(xué)員也會提出新的想法。所以培訓(xùn)師不能在課堂上為了所謂的“權(quán)威”而否認(rèn)學(xué)員的想法,應(yīng)該鼓勵“教學(xué)相長”的共贏思維和行為方式。
培訓(xùn)師往往會給學(xué)員造成“全才”的光環(huán)效應(yīng),所以會有很多問題甚至是私人問題都會向老師請教。作為培訓(xùn)師在回答之前一定要三思,要以“理解”為目的去傾聽,而不是僅僅“回答問題或章顯自己”。所以在與學(xué)員溝通的過程中,要在確認(rèn)理解了學(xué)員的問題后才給出自己的建議。并且一定要堅(jiān)持:知之為知之,不知為不知!不僅要“己所不欲勿施于人”,還要做到“己之所欲切勿強(qiáng)施與人”。
培訓(xùn)師要有寬廣的胸懷,能夠吸取不同門派、不同學(xué)科的精華為其所用。切不可“唯我獨(dú)尊”——只有自己的才是最好的!承認(rèn)無知才是求職的開始,博采眾長,方可快速成長!
對于培訓(xùn)師來說學(xué)習(xí)和實(shí)踐是永無止境的,所以我們要不斷地從身體、智力、社會情感和精神四個方面進(jìn)行自我更新。其中:
身體:營養(yǎng)、休息和運(yùn)動;
智力:觀察、聆聽、閱讀、寫作、總結(jié)和感悟;
情感:自信、互信、富足心態(tài)和情感賬戶;
精神:向善和向上。
當(dāng)然,改掉舊習(xí)慣形成好習(xí)慣總是伴隨著痛苦的,但是當(dāng)我們真正形成良好的思維模式和行為習(xí)慣以后才能夠感受它的魅力所在,并且才能夠盡情享受它所帶來的成果。