房地產市場營銷 （第2版）圖書目錄

第一章 房地產營銷基礎

第一節(jié) 市場分析要素

第二節(jié) 市場調查與市場預測

第三節(jié) 房地產市場細分與目標市場的選擇

第四節(jié) 消費者行為分析

思考題

第二章 房地產產品概念

第一節(jié) 房地產產品體系及其策劃

第二節(jié) 建筑類型與風格

第三節(jié) 景觀類型與風格

第四節(jié) 戶型

第五節(jié) 小區(qū)會所

第六節(jié) 產品定位的步驟及定位報告的撰寫

思考題

第三章 房地產營銷主題定位

第一節(jié) 主題定位的概念、內容和準則

第二節(jié) 主題定位的信息資料準備

第三節(jié) 主題定位sw0T分析

第四節(jié) 主題定位的注意事項

第五節(jié) 常見的房地產項目主題定位

思考題

第四章 房地產企劃創(chuàng)意

第一節(jié) 企劃創(chuàng)意的概念、特點和作用

第二節(jié) 企劃創(chuàng)意的要素、原則和思考方法

第三節(jié) 企劃創(chuàng)意設計

第四節(jié) 企劃創(chuàng)意方法

思考題

第五章 房地產廣告策劃

第一節(jié) 房地產廣告的類型

第二節(jié) 房地產廣告制作

第三節(jié) 房地產廣告媒體的類型與選擇

第四節(jié) 房地產廣告的預算

思考題

第六章 銷售案場的設計與包裝

第一節(jié) 案場設計的作用與原則

第二節(jié) 售樓處的設計與包裝

第三節(jié) 沙盤模型的制作和展示

第四節(jié) 樣板房的設計與裝修

第五節(jié) 案場的細節(jié)布置與形象包裝

思考題

第七章 房地產銷售管理

第一節(jié) 房地產銷售流程

第二節(jié) 房地產銷售前的準備

第三節(jié) 房地產銷售控制

附錄一 商品房認購合同書

附錄二 簽約須知

附錄三 退房申請表

附錄四 退款通知單

附錄五 按揭銀行要求

附錄六 優(yōu)惠申請單

思考題

第八章 銷售人員的培訓與管理

第一節(jié) 銷售人員的素質、培訓與選聘

第二節(jié) 案場的日常管理

思考題

第九章 房地產營銷策略組合

第一節(jié) “4P”營銷策略組合

第二節(jié) 最新營銷組合理論

思考題

第十章 房地產營銷組織管理

第一節(jié) 常見的營銷組織結構

第二節(jié) 營銷組織結構的選擇

第三節(jié) 營銷組織的運營管理

第四節(jié) 房地產營銷組織的發(fā)展趨勢

思考題

第十一章 房地產營銷信息技術

第一節(jié) 常見的網絡營銷信息技術

第二節(jié) 房地產營銷網站

第三節(jié) 房地產銷售軟件

第四節(jié) 營銷網絡管理平臺

第五節(jié) 軟件需求說明

思考題

第十二章 房地產營銷新論

第一節(jié) 房地產品牌營銷

第二節(jié) 房地產關系營銷

第三節(jié) 房地產概念營銷

第四節(jié) 房地產服務營銷

第五節(jié) 房地產文化營銷

第六節(jié) 房地產會員制營銷

第七節(jié) 房地產體驗營銷

第八節(jié) 房地產網絡營銷

思考題

參考文獻2100433B

《房地產市場營銷》（第二版）是在第一版的基礎上，對近六年理論研究和營銷操作實踐自新成果進行總結編撰而成。全書按照房地產項目營銷的實際操作過程和工作內容設置章節(jié)，共分為12章，主要是熱照營銷定位、產品設計、營銷企劃創(chuàng)意、廣告策劃、案場設計、人員培訓與管理、銷售管理、營銷鑰策略和組織管理等主要方面進行實用型內容設置。同時，對營銷實踐工作中常見的市場研究方法和營銷信息技術，以及房地產營銷最新避展做了介紹。《房地產市場營銷》理論與實踐結合緊密既有理論的研究分析，又有實踐的應用方法，使得學習者不僅能學習到房地產營銷的知識，而且能了解的實際應用，更能掌握具體的營銷實踐的操作。

《房地產市場營銷》可作為房地產經營管理相關專業(yè)的本科生、研究生、專業(yè)培訓班學員的教學用書，也可作為相關專業(yè)的教學科研人員、房地產企業(yè)經營人員以及房地產行業(yè)管理人員的參考用書。

目　錄

第3版前言

第1章　市場與房地產市場#8;1

1.1　市場#8;1

1.2　房地產市場#8;4

1.3　中國房地產市場發(fā)展歷程#8;14

案　例　講求鄰里生活的“高層四合院”#8;17

思考題#8;17

實訓題#8;17

第2章　市場營銷與房地產市場營銷#8;18

2.1　市場營銷#8;18

2.2　市場營銷學#8;24

2.3　房地產市場營銷#8;28

案　例　兩個開發(fā)商#8;31

思考題#8;32

實訓題#8;32

第3章　房地產市場營銷環(huán)境分析#8;33

3.1　房地產市場營銷環(huán)境概述#8;33

3.2　房地產市場營銷宏觀環(huán)境分析#8;35

3.3　房地產市場營銷微觀環(huán)境分析#8;40

3.4　房地產市場營銷環(huán)境分析#8;43

案　例　新型城鎮(zhèn)化政策對房地產行業(yè)的影響#8;50

思考題#8;50

實訓題#8;51

第4章　房地產市場調查與市場預測#8;52

4.1　房地產市場調查概述#8;52

4.2　房地產市場調查的方法#8;58

4.3　房地產市場預測概述#8;65

4.4　房地產市場預測的方法#8;66

案　例　沈陽市商品住宅市場調查問卷#8;71

補充材料　如何調查競爭樓盤#8;73

思考題#8;78

計算題#8;78

實訓題#8;78

附錄4A　競爭樓盤市場調查實訓指導#8;78

附錄4B　實訓報告#8;79

第5章　房地產市場細分與目標市場選擇#8;80

5.1　房地產市場細分#8;80

5.2　房地產目標市場的選擇#8;89

5.3　房地產市場定位#8;96

案　例　×××產品定位之由來#8;99

思考題#8;100

實訓題#8;100

第6章　房地產市場營銷戰(zhàn)略#8;101

6.1　房地產市場營銷戰(zhàn)略概述#8;101

6.2　房地產市場發(fā)展戰(zhàn)略#8;105

6.3　房地產市場競爭戰(zhàn)略#8;108

案　例　保利成都2014戰(zhàn)略啟動做新成都生活引領者#8;117

思考題#8;118

第7章　房地產產品策略#8;119

7.1　房地產產品概述#8;119

7.2　房地產產品生命周期策略#8;122

7.3　房地產新產品開發(fā)策略#8;124

7.4　房地產品牌策略#8;127

補充材料　商品住宅的演變#8;133

思考題#8;135

實訓題#8;135

附錄7A　品牌設計實訓指導#8;136

附錄7B　實訓報告#8;136

第8章　房地產定價策略#8;137

8.1　房地產價格#8;137

8.2　房地產定價目標和定價方法#8;143

8.3　房地產定價策略#8;149

案　例　多數城市房價仍上漲年度調控目標落空#8;154

思考題#8;155

實訓題#8;155

第9章　房地產分銷渠道策略#8;156

9.1　房地產分銷渠道概述#8;156

9.2　中間商#8;161

9.3　房地產分銷渠道的選擇#8;163

9.4　房地產分銷渠道的管理#8;168

案　例　與時俱進改變策略#8;172

思考題#8;172

實訓題#8;172

第10章　房地產促銷策略#8;173

10.1　房地產市場營銷促銷概述#8;173

10.2　房地產廣告策略#8;178

10.3　房地產人員推銷策略#8;185

10.4　房地產營業(yè)推廣策略#8;188

10.5　房地產公共關系策略#8;191

案　例　《中街北苑》報紙廣告文案#8;194

思考題#8;195

實訓題#8;195

附錄10A　參觀××市房地產交易會實訓指導#8;195

附錄10B　實訓報告#8;196

第11章　房地產市場營銷管理#8;197

11.1　房地產市場營銷計劃#8;197

11.2　房地產市場營銷組織#8;202

11.3　房地產市場營銷控制#8;206

案　例　××嘉園項目全程計劃書#8;212

思考題#8;214

實訓題#8;214

第12章　房地產銷售#8;215

12.1　房地產銷售準備#8;215

12.2　房地產銷售實施與管理#8;223

12.3　房地產銷售技巧#8;228

案　例　某樓盤客戶接待流程及要求#8;243

思考題#8;244

實訓題#8;245

附錄12A　模擬售樓實訓指導#8;245

附錄12B　實訓報告#8;246

補充材料　商品房買賣合同#8;246

附錄A　商品房買賣合同#8;247

附錄B　商品房銷售管理辦法#8;258

附錄C　商品房買賣合同解釋#8;265

附錄D　房地產銷售名詞解釋#8;285

參考文獻#8;2912100433B

第4版前言

第1章　市場與房地產市場 1

學習目標 1

技能要求 1

1.1　市場 1

1.2　房地產市場 4

1.3　中國房地產市場發(fā)展歷程 13

案例　講求鄰里生活的“高層四合院” 16

思考題 16

實訓 16

第2章　市場營銷與房地產市場營銷 17

學習目標 17

技能要求 17

2.1　市場營銷 17

2.2　市場營銷學 23

2.3　房地產市場營銷 27

案例　市場決定營銷方式 30

思考題 30

第3章　房地產市場營銷環(huán)境 32

學習目標 32

技能要求 32

3.1　房地產市場營銷環(huán)境概述 32

3.2　房地產市場營銷宏觀環(huán)境分析 34

3.3　房地產市場營銷微觀環(huán)境分析 39

3.4　房地產市場營銷環(huán)境分析 41

案例　宏觀調控，步步為營 47

補充材料　中國城市化發(fā)展趨勢 47

思考題 48

實訓 48

第4章　房地產市場調查與市場預測 49

學習目標 49

技能要求 49

4.1　房地產市場調查概述 49

4.2　房地產市場調查的方法 54

4.3　房地產市場預測概述 60

4.4　房地產市場預測的方法 61

案例　沈陽市商品住宅市場調查問卷 65

補充材料　如何調查競爭樓盤 67

思考題 72

計算題 72

實訓 73

附錄4A　競爭樓盤市場調查實訓指導 73

附錄4B　實訓報告 74

第5章　房地產市場細分與目標市場選擇 75

學習目標 75

技能要求 75

5.1　房地產市場細分 75

5.2　房地產目標市場的選擇 84

5.3　房地產市場定位 89

案例　×××項目產品定位之由來 92

思考題 94

實訓 94

第6章　房地產市場營銷戰(zhàn)略 95

學習目標 95

技能要求 95

6.1　房地產市場營銷戰(zhàn)略概述 95

6.2　房地產市場發(fā)展戰(zhàn)略 99

6.3　房地產市場競爭戰(zhàn)略 101

案例　碧桂園的營銷戰(zhàn)略 110

思考題 111

第7章　房地產產品策略 112

學習目標 112

技能要求 112

7.1　房地產產品概述 112

7.2　房地產產品生命周期策略 114

7.3　房地產品牌策略 117

案例　房企品牌建設促進重慶樓市轉型 123

思考題 124

實訓 124

附錄7A　品牌設計實訓指導 124

附錄7B　實訓報告 125

第8章　房地產定價策略 126

學習目標 126

技能要求 126

8.1　房地產價格 126

8.2　房地產定價目標和定價方法 132

8.3　房地產定價策略分析 137

案例　市場需求是確定樓盤開盤價格的試金石 142

思考題 143

實訓 143

第9章　房地產分銷渠道策略 144

學習目標 144

技能要求 144

9.1　房地產分銷渠道概述 144

9.2　中間商 149

9.3　房地產分銷渠道的選擇 151

9.4　房地產分銷渠道的管理 155

案例　與時俱進　改變策略 159

思考題 159

實訓 160

第10章　房地產促銷策略 161

學習目標 161

技能要求 161

10.1　房地產促銷組合概述 161

10.2　房地產廣告策略 166

10.3　房地產人員推銷策略 172

10.4　房地產營業(yè)推廣策略 174

10.5　房地產公共關系策略 177

案例　中街北苑報紙廣告文案 181

思考題 181

實訓 182

附錄10A　參觀××市房地產交易會實訓指導 182

附錄10B　實訓報告 183

第11章　房地產市場營銷管理 184

學習目標 184

技能要求 184

11.1　房地產市場營銷計劃 184

11.2　房地產市場營銷組織 189

11.3　房地產市場營銷控制 193

案例　××嘉園項目全程計劃書 198

思考題 200

實訓 200

第12章　房地產銷售實務 201

學習目標 201

技能要求 201

12.1　房地產銷售準備 201

12.2　房地產銷售實施與管理 209

12.3　房地產銷售業(yè)務流程 212

12.4　房地產銷售技巧 224

案例　×××樓盤銷售前準備工作計劃表 235

補充材料　商品房買賣合同（現售）示范文本 237

思考題 258

實訓 258

附錄12A　模擬售樓實訓指導 258

附錄12B　實訓報告 259

附錄A　商品房銷售管理辦法 260

附錄B　房地產銷售名詞解釋 267

附錄C　售樓文明用語 272

參考文獻 2742100433B

第1章 概述

1.1 房地產市場營銷概述

1.1.1 房地產與房地產行業(yè)

1.1.2 房地產市場

1.2 房地產市場營銷

1.2.1 房地產市場營銷的概念

1.2.2 房地產市場營銷理念的演變

1.2.3 房地產市場營銷管理的過程

1.2.4 房地產營銷觀念創(chuàng)新

1.3 房地產市場營銷相關知識

1.3.1 房地產法律知識

1.3.2 房地產開發(fā)的土地使用權

1.3.3 房地產項目的規(guī)劃與設計

1.3.4 物業(yè)管理

復習思考題

案例分析題

實訓練習題

第2章 房地產市場調查與預測

2.1 房地產市場調查

2.1.1 房地產市場調查的概念

2.1.2 房地產市場調查的內容

2.1.3 房地產市場調查的方法

2.1.4 房地產市場調查的步驟

2.1.5 樓盤市場調查樣表

2.1.6 房地產市場調查報告的撰寫

2.2 房地產市場預測

2.2.1 房地產市場預測概述

2.2.2 房地產市場預測竹步驟和方法

復習思考題

案例分析題

實訓練習題

第3章 房地產營銷環(huán)境分析

3.1 房地產市場營銷環(huán)境概述

3.1.1 房地產市場營銷環(huán)境的概念

3.1.2 房地產市場營銷環(huán)境的特點

3.1.3 房地產市場營銷環(huán)境的影響因素

3.2 房地產市場營銷環(huán)境分析

3.2.1 房地產企業(yè)市場營銷機會分析

3.2.2 房地產企業(yè)環(huán)境威脅分析

3.2.3 房地產企業(yè)內部環(huán)境分析

3.2.4 競爭對手分析

3.2.5 房地產項目營銷的SWOT分析法

復習思考題

案例分析題

實訓練習題

第4章 房地產購買行為分析

4.1 房地產消費者的消費心理分析

4.1.1 感覺

4.1.2 知覺

4.1.3 注意與記憶

4.1.4 思維與想像

4.1.5 情緒與情感

4.1.6 態(tài)度

4.2 房地產消費者的個性心理

4.2.1 購房者的需要

4.2.2 購房者的購買動機

4.2.3 購房者的個性特征

4.3 社會文化與家庭對房地產消費的影響

4.3.1 社會文化對購房心理的影響

4.3.2 家庭生命周期與購房心理

4.4 房地產消費者的消費行為模式

4.4.1 購買行為要素

4.4.2 購房決策過程

4.4.3 購房決策規(guī)則

復習思考題

案例分析題

實訓練習題

第5章 房地產目標市場

第6章 房地產產品策略

第7章 房地產價格和渠道策略

第8章 房地產促銷策略

第9章 房地產營銷管理

第10章 房地產銷售技巧

參考文獻2100433B