矩陣制

矩陣制的英文是 Matrix ，它創(chuàng)始于上世紀(jì)80年代中期，已引起業(yè)界廣泛關(guān)注，其設(shè)計(jì)思想符合人性，講解簡(jiǎn)單、容易推廣、獲利豐厚。"矩陣制"擺脫了原"層級(jí)制"本質(zhì)的缺陷，是多層次直銷獎(jiǎng)金制度的一種革命性進(jìn)步。與矩陣制相像的制度為"階層制(Uni_level )"，經(jīng)典的矩陣制的設(shè)計(jì)是在固定前排寬度、固定代數(shù)內(nèi)提取固定百分比的獎(jiǎng)金比率(如15代1%)。

撥出比率浮動(dòng)，靠安全閥控制撥出，后期沒(méi)有吸引力;可以一點(diǎn)多單進(jìn)行投機(jī)，套取高額獎(jiǎng)金;主要業(yè)績(jī)來(lái)自新人加入;前期業(yè)績(jī)暴增，后勁不足。

矩陣的精神是靠少量業(yè)績(jī)穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)者，以具有相當(dāng)深度的穩(wěn)定的組織網(wǎng)的重復(fù)消費(fèi)獲得高額獎(jiǎng)金，矩陣制與傳統(tǒng)太陽(yáng)線級(jí)差制相比，優(yōu)勢(shì)極其明顯:

矩陣:不用囤貨;無(wú)需爬階;不怕超越;

只要維持個(gè)人基本業(yè)績(jī)傳統(tǒng)級(jí)差:為領(lǐng)獎(jiǎng)金得達(dá)到固定業(yè)績(jī)之上，有囤貨危險(xiǎn);可能會(huì)因?yàn)椴块T晉升高階而領(lǐng)不到差額百分比;

部門升上高階，造成組織脫離;

每月都有高額小組責(zé)任業(yè)績(jī)與當(dāng)前流行的雙向制相比，它同樣具有顯著優(yōu)勢(shì):

矩陣:相對(duì)均富，時(shí)間越長(zhǎng)收入越多;

做的越早，收入越高 。獎(jiǎng)金撥出比率相對(duì)固定;公平合理，難以投機(jī);

主要業(yè)績(jī)來(lái)自個(gè)人重復(fù)消費(fèi);

前期增長(zhǎng)較慢但發(fā)展穩(wěn)定。

矩陣制是由職能部門系列和為完成某一臨時(shí)任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成，它的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng)。矩陣制組織形式是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，可稱之為"非長(zhǎng)期固定性組織"。

消費(fèi)者回饋獎(jiǎng)金。矩陣制鼓勵(lì)消費(fèi)者加入，而非經(jīng)營(yíng)者不斷零售。因此，在其他制度中的零售利潤(rùn)或銷售獎(jiǎng)金，在矩陣制中多半被稱為"消費(fèi)者回饋獎(jiǎng)金"，也就是成為會(huì)員后每次購(gòu)買都可以得到一定的折扣。

組織網(wǎng)代數(shù)獎(jiǎng)金。這可以說(shuō)是矩陣制中最主要的獎(jiǎng)金收入來(lái)源。矩陣制獎(jiǎng)金都集中在代數(shù)獎(jiǎng)金上，如果是一個(gè)5*7的結(jié)構(gòu)，則可以領(lǐng)到七代的獎(jiǎng)金，而且通常每一代都是相同的百分比。

矩陣制有一個(gè)不同與其他制度的特色，就是低額的個(gè)人責(zé)任制。矩陣制以消費(fèi)者作為建構(gòu)基礎(chǔ)，通常沒(méi)有"小組責(zé)任額"，為了讓消費(fèi)者能夠維持經(jīng)營(yíng)，所以責(zé)任額往往很低。因此，要能在矩陣制中賺取高收入，必須發(fā)展大量的消費(fèi)者。

1、成員位置不固定，有臨時(shí)觀念，有時(shí)責(zé)任心不夠強(qiáng);

2、人員受雙重領(lǐng)導(dǎo)，有時(shí)不易分清責(zé)任。

1、加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，專業(yè)設(shè)備和人員得到了充分利用;

2、具有較大的機(jī)動(dòng)性;

3、促進(jìn)各種專業(yè)人員互相幫助，互相激發(fā)，相得益彰。

矩 陣制模式有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)的適應(yīng)性，同時(shí)也能在企業(yè)職能部門層次建立起專業(yè)能力，對(duì)于項(xiàng)目型管理的企業(yè)來(lái)講，矩陣制是一種非常好的運(yùn)作模式，以房地產(chǎn)企業(yè)為例，對(duì)于很多同城或近區(qū)域的多項(xiàng)目公司來(lái)講，大多選擇矩陣制模式，業(yè)內(nèi)著名的萬(wàn)科、金地、華潤(rùn)等均選擇這種模式。

所謂矩陣制又稱規(guī)劃-目標(biāo)結(jié)構(gòu)，是把按職能劃分的部門和按項(xiàng)目(或產(chǎn)品、服務(wù)等)劃分的子公司或部門結(jié)合起來(lái)組成一個(gè)矩陣，是同一名員工既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，又參加所在子公司或部門的工作的一種管理模式。為了保證完成一定的管理目標(biāo)，每個(gè)子公司或部門都設(shè)負(fù)責(zé)人，在組織的最高主管直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

然而，除了萬(wàn)科等少數(shù)企業(yè)的矩陣制模式運(yùn)作良好以外，很多企業(yè)都或多或少的暴露出矩陣制運(yùn)作模式的根本缺陷-多重領(lǐng)導(dǎo)下導(dǎo)致的低效率，一些推行矩陣制模式的企業(yè)感到，矩陣制模式下運(yùn)作反而復(fù)雜了，效率低，整天在進(jìn)行大量的溝通與協(xié)調(diào)工作，在一些國(guó)企或剛從國(guó)企轉(zhuǎn)型的民營(yíng)企業(yè)問(wèn)題尤為突出。

矩陣制結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)是企業(yè)管理水平的一次飛躍。當(dāng)環(huán)境一方面要求專業(yè)技術(shù)知識(shí)，另一方面又要求每個(gè)產(chǎn)品線能獨(dú)立生產(chǎn)

建立: 職能部門與項(xiàng)目部的職責(zé)與權(quán)力劃分清晰，崗位的職責(zé)描述明確。在A企業(yè)，人員管理權(quán)力劃分十分清楚，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)的人員有完全的領(lǐng)導(dǎo)和指揮權(quán)，職能經(jīng)理只對(duì)非項(xiàng)目人員行使管理權(quán)力，這樣就避免出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象，員工也不會(huì)左右為難無(wú)所適從。

集分權(quán)設(shè)計(jì)合理，總部與項(xiàng)目部之間的職權(quán)分配適度。在A企業(yè)總部負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)制度政策、市場(chǎng)開發(fā)和品牌建設(shè)等職能，而項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目的人員、質(zhì)量、進(jìn)度和成本有完全的決策權(quán)。合理的權(quán)力分配，可以在總部控制與項(xiàng)目的效率之間達(dá)到有效的平衡;

公司運(yùn)作規(guī)范化、流程化，通過(guò)制度規(guī)范各項(xiàng)工作流程并對(duì)流程實(shí)行動(dòng)態(tài)管理與優(yōu)化，在總部和項(xiàng)目部之間建立高效率的工作協(xié)調(diào)與溝通網(wǎng)絡(luò);

具備良好的分配機(jī)制，薪酬與考核有機(jī)結(jié)合，通過(guò)考核體系促進(jìn)內(nèi)部責(zé)任制的完善，指標(biāo)要相互關(guān)聯(lián)，各部門與各崗位以項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù)為中心協(xié)作與配合;

制度完善，各級(jí)管理人員具備較高的管理素質(zhì)和職業(yè)化素質(zhì)，員工具有較強(qiáng)的規(guī)則意識(shí)和責(zé)任感。