調度力：企業(yè)管理卓越績效最佳模式

第一章?調度力的構成要素

1．減小調度工作阻力的親和力/002

2．洞悉人和事調度走向的觀察力/008

3．滲透于調度工作各方面的溝通力/016

4．激發(fā)全員參與的激勵力/021

5．減少決策錯誤的分析力/025

6．果斷進行決策的決斷力/031

7．為員工指明方向的指導力/036

第二章?調度力與生產管理

1．如何把握企業(yè)生存發(fā)展三要素/040

2．調度力在實際工作中的管理作用/046

3．調度力在生產過程中的制度管理/055

4．調度力與領導力在企業(yè)管理中的區(qū)別/061

第三章?調度力的管理模式

1．滿足員工需要的ERG理論/066

2．上下協(xié)調完成使命的目標管理法/070

3．揭示不同管理類型的管理方格圖/075

4．旨在有效領導的領導行為連續(xù)體/084

5．開發(fā)員工提升績效的情境領導模式/088

6．團體迷思理論對打造團隊的警示作用/091

7．預測和判斷事物的德爾菲法/094

8．致力于人際溝通的喬哈里資訊窗/097

第四章?調度力實施要則

1．一切以組織的整體目標為中心/102

2．做好企業(yè)內部人員的合理配置/110

3．著力激發(fā)企業(yè)的競爭活力/120

4．確保組織內信息渠道的通暢/127

5．戰(zhàn)勝拖延惡習，提高工作效率/133

6．懂得授權才知道如何掌權/137

7．抓大放小，確保部屬的工作能動性/142

8．與時俱進，適時調整既定計劃/150

9．在檢查工作中發(fā)現(xiàn)和解決問題/158

10．預測競爭中可能會出現(xiàn)的情況/163

第五章?走出調度力誤區(qū)

1．千萬別把員工當棋子/170

2．別做“沒事找事”的管理者/176

3．避免過分重視計劃而忽略變化/179

4．不要被變化牽著鼻子走/187

5．切忌優(yōu)柔寡斷，朝令夕改/191 2100433B

《調度力：企業(yè)管理卓越績效最佳模式》：一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者必定擁有良好的綜合調度能力，能夠把各項物力和人力資源有效地調動起來，充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的效力，自然就能夠運籌帷幄之中；相反，如果缺乏良好的調度力，不能做到物盡其用、人盡其才，又怎么可能決勝于千里之外呢！

本書向您闡述調度力的內涵和本質，以及如何提高企業(yè)管理者的綜合調度能力，通過提高廣大管理人員的調度能力，從而讓企業(yè)迅速做大做強，提高現(xiàn)代企業(yè)的綜合競爭力，在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。

本書向讀者詳細介紹了親和力、觀察力、溝通力、激勵力、分析力、決斷力以及指導力等調度力的各級構成要素，通過一個個鮮活的案例和一些中肯的建議，深入淺出地講解了在企業(yè)的生產與管理中如何發(fā)揮與提高各級管理人員的調度能力，通過汲取成功的經驗與失敗案例的教訓，或許能夠為我們的企業(yè)發(fā)展提供良好的借鑒意義。

電力柔性負荷調度參與調度計劃的模式

（1）基于電價的模式

通過價格信號引導用戶合理調節(jié)和改善用電結構和用電方式，已有大量文獻對此進行了研究，包括電價決策模型、電價對負荷曲線形狀以及電網可靠性等方面的影響 。分時電價一般在日前或更早時間尺度上制定并發(fā)布，電力用戶有充分的時間合理安排用電計劃；實時電價是基于邊際成本理論的一種動態(tài)電價機制，反映的是各時刻供應與需求的變化關系，有利于市場風險在供電商與用戶之間進行合理分攤，但只會對具有快速響應能力或電價敏感型柔性負荷起到引導作用。尖峰電價是在分時電價基礎上疊加尖峰費率而形成的一種動態(tài)電價機制，可有效降低系統(tǒng)尖峰時段的負荷?？偟膩碚f，響應電價的用戶無需向電網調控部門申報自身的個體用電信息，因而適用于任意大、中、小型用戶，但用戶自主響應行為的不確定性較大；此外，用戶響應和動態(tài)電價的制定存在一定的相互影響關系，當大量用戶同時響應電價變化時可能導致用戶需求同時轉移到低電價時段，從而引起新的用電高峰，這是需要電價制定部門進一步關注的問題。

（2）基于合同約定的模式

電力公司與用戶簽訂協(xié)議，事先約定用戶的基本負荷消費量和削減負荷量的計算方法、激勵費率的確定方法以及違約的懲罰措施等，是電力公司引導柔性負荷參與電網調度運行的有效手段。若由用戶調整用電量稱為可中斷負荷，由電力公司或負荷聚合商的負控裝置削減負荷稱為直接負荷控制。目前作為調峰的一種重要手段已被美國幾乎所有電力公司采用，國內江蘇、河北等省也制定了管理方案。直接負荷控制通常針對居民或小型商業(yè)用戶，簡單實用、可靠性高 。

（3）需求側競價的模式

電力負荷以競價形式與發(fā)電側資源共同參與市場競爭并獲得經濟利益，市場運行者通過全局優(yōu)化取得市場出清。英格蘭和威爾士電力市場在20世紀90年代開展了需求側競價的市場競價模式，賦予用戶通過申報削減負荷價格和發(fā)電側統(tǒng)一參與電力市場競爭的權利，實現(xiàn)了調度中心對機組和負荷資源的統(tǒng)一調配。近年來，相關研究主要集中于競價規(guī)則、負荷響應的多時段特性以及需求側資源與可再生能源的聯(lián)合優(yōu)化等方面 。

（4）有序用電的模式

國內需求側管理主要采取以行政引導為主、經濟手段為輔的有序用電模式，包括錯峰、避峰、限電、拉路等，本質上是在用電高峰期將電網各節(jié)點的負荷在時間、空間上重新安排，通過時間上的有序移動實現(xiàn)移峰填谷、平緩系統(tǒng)負荷曲線，通過空間上的協(xié)調配合實現(xiàn)消除阻塞、降低系統(tǒng)網損。

總的來說，電力公司通過制定合理的電價能夠引導大多數柔性負荷，但由于用戶自主響應的不確定性，難以對其進行精確調度，主要從用戶針對電價的響應行為并以此預測負荷曲線形狀的變化來體現(xiàn)對調度計劃的影響，可認為是一種引導型預調度；基于合同的模式可靠性較高，可作為“虛擬發(fā)電資源”直接參與調度計劃編制；需求側競價使得電力負荷作為虛擬發(fā)電資源能夠與發(fā)電商平等競價，但對電力市場發(fā)展程度要求較高；國內目前采取的有序用電模式對于保障電網的安全運行起到了良好的促進作用，但對用戶的利益還缺乏充分的考慮。此外，由于負荷響應的不確定性，如何從計及需求響應資源的多周期響應特性協(xié)調優(yōu)化調度不同時間尺度上的柔性負荷資源，其調度模型及協(xié)調算法仍有待進一步研究。

電力柔性負荷調度參與備用計劃的模式

作為應對系統(tǒng)小概率高風險的容量事故的優(yōu)質資源，柔性負荷參與備用計劃備受關注。特別開展了大量研究。有文獻巨討論了可中斷負荷的經濟補償模型及報價清算規(guī)則，將IL的市場引導方式分為低電價與高補償兩種，提出基于風險觀點對這兩種方式進行協(xié)調。有研究介紹了可中斷負荷參與系統(tǒng)備用的交易機制，提出基于帕累托最優(yōu)的系統(tǒng)備用優(yōu)化模型。電動汽車普及后，借助V2U技術可調動電動汽車電能參與備用服務 。

電力柔性負荷調度參與頻率控制的模式

為了補充機組快速調節(jié)能力的不足，安排快速響應負荷參與電網功率/頻率控制已引起國內外學者的關注。有文獻將動態(tài)需求控制器嵌入用戶用電設備以改進系統(tǒng)的頻率穩(wěn)定性，控制器能夠監(jiān)視系統(tǒng)頻率并開關用電設備，在用電需求和電網運行狀態(tài)間進行折中。

此外，自國際上提出自動需求響應概念后，作為需求響應的最新實現(xiàn)形式，為增強用戶參與可靠性、提升響應水平提供了新的發(fā)展理念，也為快速響應負荷參與頻率控制提供了更為有效的手段。

電力柔性負荷調度存在的問題

目前柔性負荷調度模式和控制策略研究中尚存在以下幾點比較突出的問題。

1）在負荷自主響應行為不確定性方而還需要進一步深化研究，特別是大量柔性負荷基于電價的聚合響應的不確定性對電網調度的影響，計及不確定后柔性負荷調度如何與常規(guī)發(fā)電調度相配合。

2）傳統(tǒng)發(fā)電調度包括日前、日內、實時調度計劃和自動發(fā)電控制等多個時間尺度，柔性負荷如何從預測誤差、響應特性、調節(jié)能力、調節(jié)范圍、調度成本等角度協(xié)調參與不同時間尺度的調度還有待進一步分析和研究。

3）未深入探討不同類型柔性負荷的分解協(xié)調問題。柔性負荷類型多，既有接入110kV以上電壓等級的大用戶，也有數量多、分布廣、響應特性各異的中小負荷，在區(qū)域電力系統(tǒng)調度層面，往往只能給出參與調度的配電網、專變用戶、大用戶、負荷聚合商的調度計劃、備用容量安排，尚不能將其分解到每一個負荷上。

4）研究成果集中于維持系統(tǒng)有功平衡方而，對柔性負荷作為控制手段支撐系統(tǒng)安全可靠運行方面的研究還十分有限。

本標準創(chuàng)造性地將卓越績效模式（PEM）應用于班組，而總結出的一套實現(xiàn)基層卓越管理的管理模式。在GPEM的應用過程中，提出了公司內部標準《班組卓越績效評價準則》。該標準從七個方面為班組追求卓越管理提供了自我評價的準則，作為企業(yè)對內部班組進行組織績效評價的主要參考標準。 2100433B

卓越績效管理是面向企業(yè)整體經營效果的管理體系，是最高層面的企業(yè)管理系統(tǒng)，旨在以“績效”為主線提升企業(yè)整體素質，直接著力于“企業(yè)素質”。

網略咨詢 依托專業(yè)的咨詢團隊、獨特的咨詢模式、成熟的方法論體系、嚴格的過程管控體系，根據房地產企業(yè)的管理需求和業(yè)務需求，潛心開發(fā)了房地產企業(yè)卓越績效管理咨詢精品模塊體系，這些模塊涵蓋了房地產企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略執(zhí)行、集團管控、精細化管理、多項目管理、流程管理、人力資源管理、績效管理、知識管理、協(xié)同監(jiān)控與決策支持等十個領域，是為房地產企業(yè)度身定制的卓越績效管理方案。